Met groepen kunt u vergelijkbare gebruikers organiseren en gebruikerstoewijzingen, instellingensjablonen en bronnen in bulk beheren. Voor groepen op basis van specifieke gebieden (zoals fysieke kantoorgebouwen en -locaties) raden we aan locaties te gebruiken.

U kunt de groepen van uw Webex-organisatie als volgt maken en beheren:

Wij synchroniseren geen distributiegroepen vanuit Active Directory. Dit komt omdat distributiegroepen worden gebruikt voor massacommunicatie, terwijl beveiligingsgroepen worden gebruikt voor het verlenen van machtigingen in AD. Webex volgt dat model en gebruikt alleen gesynchroniseerde beveiligingsgroepen voor het toepassen van instellingensjablonen, licenties, beleidsregels en functies op meerdere gebruikers.

Groepen in Control Hub ondersteunen maximaal 250.000 leden.

Een nieuwe Webex-groep maken

Maak een nieuwe lokale gebruikersgroep in Control Hub.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Groepen > Webex-groepen en klik op Groep maken.

3

Voer een groepsnaam en eventueel een beschrijving in en klik vervolgens op Volgende.

4

Zoek op de pagina Groepsleden toevoegen naar gebruikers en klik op hun naam in de resultatenlijst om ze toe te voegen.

Als u later leden wilt toevoegen, klikt u op Overslaan en vervolgens op Maken zonder leden.
5

Klik op Opslaan.

Nadat de groep is toegevoegd, kunt u:
  • Klik op Toewijzen om naar de pagina Toewijzingen te gaan, waar u licenties en instellingensjablonen op uw nieuwe groep kunt toepassen.
  • Klik op Nog een groep toevoegen om direct een andere groep aan te maken.
  • Klik op X om terug te keren naar de hoofdpagina Groepen.

Licentietoewijzingen configureren

Configureer licentietoewijzingen voor uw groep als uw organisatie groepslicentietoewijzingen gebruikt. Als u hebt ingesteld om licentietoewijzingen voor de gehele organisatie te gebruiken, worden licenties niet weergegeven als optie op het tabblad Toewijzingen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Klik Groepen > Webex-groepen.

3

Selecteer de groep waaraan u licenties wilt toewijzen en klik op het tabblad Toewijzingen.

4

Klik in het gedeelte Licenties op Instellen.

Als er al licentietoewijzingen zijn ingesteld, klikt u op Bewerken om de configuratie bij te werken.

5

Selecteer uit de beschikbare services die u aan de nieuwe gebruikers van deze groep wilt toewijzen. Afhankelijk van uw organisatie kan er een combinatie van Bellen, Vergaderingen, Berichten of Hybride services worden weergegeven.

6

Bepaal in de sectie Bereik toepassen het bereik van de manier waarop u de licentiewijziging wilt toepassen door een van de volgende opties te selecteren:

  • Toekomstige gebruikers: Selecteer deze optie als u licenties alleen wilt toepassen op toekomstige gebruikers.
  • Bestaande gebruikers: Selecteer deze optie als u ook wijzigingen in licentietoewijzingen wilt toepassen op bestaande gebruikers. Wanneer u Bestaande gebruikersselecteert, selecteren wij Licenties voor bestaande gebruikers behouden voor u. Dit betekent dat als u licenties verwijdert uit de groepstoewijzing, dit er geen gevolgen hebben voor gebruikers die al over deze licenties gaan. Schakel dit vakje uit als u de toewijzing wilt gebruiken om licenties van gebruikers te verwijderen.
7

Klik op Opslaan.

Uw licentietoewijzing is actief. Webex wijst de licenties automatisch toe, zodat groepsleden deze services kunnen gebruiken wanneer ze actief worden.

Instellingensjablonen configureren

Gebruik instellingensjablonen om verzamelingen instellingen toe te passen op groepen gebruikers. Een instellingensjabloon is een verzameling aangepaste instellingen voor een service (algemene instellingen, berichten, vergaderingen en bellen). Zie Instellingensjablonen configureren voor meer informatie over het beheren van uw sjablonen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Groepen > Webex-groepen.

3

Selecteer de groep waaraan u licenties wilt toewijzen en klik vervolgens op het tabblad Toewijzingen.

4

Klik in het gedeelte Instellingensjablonen op het pictogram ⋮ naast de service waarop u een sjabloon wilt toepassen en klik vervolgens op Bewerken.

5

Selecteer uit de beschikbare services die u aan de nieuwe gebruikers van deze groep wilt toewijzen. Afhankelijk van uw organisatie kan er een combinatie van Bellen, Vergaderingen, Berichten of Hybride services worden weergegeven.

6

Selecteer uit de lijst de sjabloon die u wilt toewijzen en klik vervolgens op Opslaan.

De sjabloon die u instelt, wordt naast het servicetype weergegeven. Om groepsleden terug te zetten naar, klikt u op het pictogram ⋮, klikt u op Resetten en vervolgens op Sjabloon resetten om te bevestigen.

Groepsleden toevoegen of verwijderen

U kunt op elk gewenst moment leden aan een groep toevoegen of eruit verwijderen.

Zorg ervoor dat u zich bewust bent van de volgende gevolgen wanneer u een lid uit een groep verwijdert:

  • Licenties: Wanneer u een gebruiker uit een groep verwijdert, worden, afhankelijk van de instelling die u hebt gekozen, hun licenties verwijderd of behouden.
  • Instellingensjablonen: Er worden geen sjablonen bewaard. Als een gebruiker tot meerdere groepen behoort en u verwijdert de gebruiker uit een van de groepen, worden de sjablonen op de gebruiker toegepast volgens de hiërarchie.
  • Ingesloten apps: Er is geen behoud: gebruikers verliezen de toegang tot de ingesloten apps die aan de groep zijn gekoppeld, tenzij ze tot een andere groep behoren die aan dezelfde apps is gekoppeld.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Groepen > Webex-groepen en klik op de groep waaraan u leden wilt toevoegen.

3

Klik op het tabblad Leden] op Leden toevoegen.

4

Zoek op de pagina ] Groepsleden toevoegen naar gebruikers en klik op hun naam in de resultatenlijst om ze toe te voegen. Klik vervolgens op Opslaan.

De nieuw toegevoegde leden verschijnen op het tabblad Leden.
5

Om een groepslid te verwijderen, klikt u op het pictogram ⋮ naast de naam van het lid, klikt u op Verwijderen uit groep en vervolgens op Verwijderen om te bevestigen.

Groepsleden toevoegen of verwijderen met een CSV-bestand

U kunt met een CSV-bestand maximaal 1000 leden tegelijk aan een groep toevoegen of eruit verwijderen.

Zorg ervoor dat u zich bewust bent van de volgende gevolgen wanneer u een lid uit een groep verwijdert:

  • Licenties: Wanneer u een gebruiker uit een groep verwijdert, worden, afhankelijk van de instelling die u hebt gekozen, hun licenties verwijderd of behouden.
  • Instellingensjablonen: Er worden geen sjablonen bewaard. Als een gebruiker tot meerdere groepen behoort en u verwijdert de gebruiker uit een van de groepen, worden de sjablonen op de gebruiker toegepast volgens de hiërarchie.
  • Ingesloten apps: Er is geen behoud: gebruikers verliezen de toegang tot de ingesloten apps die aan de groep zijn gekoppeld, tenzij ze tot een andere groep behoren die aan dezelfde apps is gekoppeld.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Management > Groepen.

3

Klik op Menu Meer naast de groep die u wilt wijzigen en voer een van de volgende handelingen uit:

  • Selecteer Leden toevoegen via CSV om leden aan de groep toe te voegen.
  • Selecteer Leden verwijderen via CSV om leden uit de groep te verwijderen.
4

Klik op Alle organisatiegebruikers downloaden om het bestand te downloaden.

5

Wijzig het CSV-bestand om de gewenste lidmaatschapswijzigingen door te voeren.

De Gebruiker ID/Email (Verplicht) De kolom is het enige verplichte veld bij het toevoegen van gebruikers.

6

Klik op Kies een bestand, selecteer het gewijzigde CSV-bestand op uw bureaublad en klik op Uploaden.

Control Hub uploadt het bestand en maakt uw taak aan. U kunt dit venster sluiten en uw taak wordt voortgezet. U kunt uw Control Hub-takenop elk gewenst moment beheren.

Groepsinstellingen bewerken

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Groepen.

2

Klik op het tabblad Webex-groepen op de groep die u wilt bewerken.

3

Bewerk op het tabblad Overzicht indien nodig de Naam en Beschrijving van de groep.

4

U kunt ook de bron van de groep, de Webex-ID, het gebruik en de datum van de laatste wijziging bekijken. Kopieer indien nodig de Webex-ID.

5

Klik op Opslaan om uw wijzigingen toe te passen.

Bekijk uw gesynchroniseerde groepen

U kunt uw gesynchroniseerde Entra ID- of Active Directory-groepen bekijken en beheren in het menu Groepen in Control Hub. Omdat deze groepen buiten Control Hub worden beheerd, kunt u de naam, beschrijving of het gebruikerslidmaatschap van een gesynchroniseerde groep niet wijzigen.

Als u besluit om de synchronisatie van Entra ID of Directory Connector uit te schakelen, worden alle gesynchroniseerde groepen verplaatst naar het tabblad Webex-groep, waar u de groep naar wens kunt bewerken of verwijderen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Groepen > Gesynchroniseerde groepen.

3

Klik op een groep om meer gedetailleerde informatie over de groep te bekijken, inclusief de Webex-ID van de groep, toegewezen gebruikers en licentietoewijzingen.

Een groep verwijderen

Verwijder groepen wanneer ze niet meer in gebruik of nodig zijn. Wanneer u een groep verwijdert, worden gebruikers niet meer aan de groep toegewezen, maar ze worden niet verwijderd.

Zorg ervoor dat u zich bewust bent van de volgende gevolgen wanneer u een groep verwijdert:

  • Licenties: Wanneer u een groep verwijdert, worden gebruikerslicenties afhankelijk van de door u gekozen instellingverwijderd of behouden.
  • Instellingensjablonen: Er worden geen sjablonen bewaard. Als een gebruiker tot meerdere groepen behoort en u een van de groepen verwijdert, worden sjablonen op de gebruiker toegepast volgens de hiërarchie.
  • Ingesloten apps: Er is geen behoud: gebruikers verliezen toegang tot de ingesloten apps die aan de verwijderde groep zijn gekoppeld, tenzij ze tot een andere groep behoren die aan dezelfde apps is gekoppeld.
  • Gesynchroniseerde groepen: U kunt geen groepen verwijderen die actief worden gesynchroniseerd vanuit Directory Connector of Entra ID. Schakel synchronisatie uit voordat u probeert gesynchroniseerde groepen te verwijderen.
1

Meld u aan bij Control Hub en klik op Groepen.

2

Klik op het tabblad Webex-groepen op het pictogram ⋮ naast de groep die u wilt verwijderen en klik vervolgens op Groep verwijderen.

3

Selecteer het selectievakje om te bevestigen dat u de gevolgen van het verwijderen van een groep begrijpt en klik vervolgens op Verwijderen.

Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Als u per ongeluk een groep verwijdert, kunnen groepsleden de toegang tot bronnen verliezen.