Grupurile vă ajută să organizați utilizatori similari și să gestionați în bloc atribuirile utilizatorilor, șabloanele de setări și resursele. Pentru grupurile care au sediul în zone specifice (cum ar fi clădiri fizice de birou și locații), recomandăm utilizarea locațiilor.

Puteți crea și gestiona grupurile organizației dvs. Webex prin:

Nu sincronizăm grupurile de distribuție din Active Directory. Acest lucru se datorează faptului că grupurile de distribuție sunt utilizate pentru comunicații în masă, în timp ce grupurile de securitate sunt utilizate pentru acordarea permisiunilor în AD. Webex urmează acest model și utilizează doar grupuri de securitate sincronizate pentru aplicarea șabloanelor de setări, a licențelor, a politicilor și a funcțiilor mai multor utilizatori.

Grupurile din Control Hub acceptă maximum 250.000 de membri.

Creați un grup Webex nou

Creați un nou grup de utilizatori local în Control Hub.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Grupuri > Grupuri Webex și faceți clic pe Creați un grup.

3

Introduceți un nume de grup, o descriere opțională, apoi faceți clic pe Următorul.

4

Pe pagina Adăugați membri în grup, căutați utilizatori și faceți clic pe numele lor în lista de rezultate pentru a-i adăuga.

Dacă doriți să adăugați membri ulterior, faceți clic pe Omitere și apoi pe Creare fără membri.
5

Faceți clic pe Salvați.

După ce grupul este adăugat, puteți:
  • Faceți clic pe Atribuire pentru a accesa pagina Atribuiri, unde puteți aplica licențe și șabloane de setări noului grup.
  • Faceți clic pe Adăugați un alt grup pentru a crea imediat un alt grup.
  • Faceți clic pe X pentru a reveni la pagina principală Grupuri.

Configurați atribuirile de licențe

Configurați atribuirile de licențe pentru grupul dvs. dacă organizația dvs. utilizează atribuiri de licențe de grup. Dacă ați configurat să utilizați atribuiri de licențe pentru întreaga organizație, licențele nu vor apărea ca opțiune în fila Atribuiri.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Faceți clic pe Grupuri > Grupuri Webex.

3

Selectați grupul căruia doriți să îi atribuiți licențe și faceți clic pe fila Atribuiri.

4

În secțiunea Licențe, faceți clic pe Configurare.

Dacă atribuirile de licențe sunt deja configurate, faceți clic pe Editare pentru a actualiza configurația.

5

Selectați dintre serviciile disponibile pentru a le atribui noilor utilizatori ai acestui grup. În funcție de organizația dvs., poate apărea o combinație de Apeluri, Întâlniri, Mesagerie sau Servicii hibride.

6

În secțiunea Aplicare domeniu, determinați domeniul de aplicare al modului în care doriți să aplicați modificarea licenței selectând una dintre următoarele opțiuni:

  • Viitori utilizatori: Selectați această opțiune dacă doriți să aplicați licențe numai pentru viitorii utilizatori.
  • Utilizatoriexistenți : Selectați această opțiune dacă doriți să aplicați și modificările atribuirii licenței utilizatorilor existenți. Când selectați Utilizatori existenți, noi selectăm Păstrați licențele pentru utilizatorii existenți pentru dvs. Aceasta înseamnă că, dacă eliminați licențe din atribuirea grupului, utilizatorii care au deja acele licențe nu sunt afectați. Debifați această casetă dacă doriți să utilizați atribuirea pentru a elimina licențe de la utilizatori.
7

Faceți clic pe Salvați.

Atribuirea licenței dvs. este activă. Webex atribuie automat licențele, astfel încât membrii grupului să poată folosi acele servicii atunci când devin activi.

Configurați șabloanele de setări

Folosește șabloane de setări pentru a aplica colecții de setări unor grupuri de utilizatori. Un șablon de setări este o colecție de setări personalizate pentru un serviciu (setări generale, mesagerie, întâlnire și apeluri). Consultați Configurați șabloanele de setări pentru mai multe informații despre gestionarea șabloanelor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Grupuri > Grupuri Webex.

3

Selectați grupul căruia doriți să îi atribuiți licențe, apoi faceți clic pe fila Atribuiri.

4

În secțiunea Șabloane de setări, faceți clic pe pictograma de lângă serviciul căruia doriți să îi aplicați un șablon, apoi faceți clic pe Editare.

5

Selectați dintre serviciile disponibile pentru a le atribui noilor utilizatori ai acestui grup. În funcție de organizația dvs., poate apărea o combinație de Apeluri, Întâlniri, Mesagerie sau Servicii hibride.

6

Din listă, selectați șablonul pe care doriți să îl atribuiți, apoi faceți clic pe Salvare.

Șablonul pe care îl setați apare lângă tipul de serviciu. Pentru a reveni la setările membrilor grupului, faceți clic pe pictograma , faceți clic pe Resetare și apoi faceți clic pe Resetare șablon pentru a confirma.

Adăugați sau eliminați membri ai grupului

Puteți adăuga sau elimina membri dintr-un grup în orice moment.

Asigurați-vă că sunteți conștient de următoarele impacturi atunci când eliminați un membru dintr-un grup:

  • Licențe: Când eliminați un utilizator dintr-un grup, în funcție de setarea aleasă, licențele acestuia sunt fie eliminate, fie păstrate.
  • Șabloane de setări: nu există păstrarea șabloanelor. Dacă un utilizator aparține mai multor grupuri și îl eliminați dintr-unul dintre grupuri, șabloanele se aplică utilizatorului conform ierarhiei.
  • Aplicații încorporate: Dacă nu există nicio păstrare, utilizatorii pierd accesul la aplicațiile încorporate asociate grupului, cu excepția cazului în care aparțin unui alt grup asociat cu aceleași aplicații.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Grupuri > Grupuri Webex și faceți clic pe grupul la care doriți să adăugați membri.

3

În fila Membri, faceți clic pe Adăugare membri.

4

Pe pagina Adăugare membri grup, căutați utilizatori și faceți clic pe numele lor în lista de rezultate pentru a-i adăuga, apoi faceți clic pe Salvare.

Membrii nou adăugați apar în fila Membri.
5

Pentru a elimina un membru al grupului, faceți clic pe pictograma de lângă numele membrului, faceți clic pe Eliminare din grup și apoi faceți clic pe Eliminare pentru a confirma.

Adăugarea sau eliminarea membrilor grupului cu un fișier CSV

Puteți adăuga sau elimina până la 1000 de membri dintr-un grup simultan cu ajutorul unui fișier CSV.

Asigurați-vă că sunteți conștient de următoarele impacturi atunci când eliminați un membru dintr-un grup:

  • Licențe: Când eliminați un utilizator dintr-un grup, în funcție de setarea aleasă, licențele acestuia sunt fie eliminate, fie păstrate.
  • Șabloane de setări: nu există păstrarea șabloanelor. Dacă un utilizator aparține mai multor grupuri și îl eliminați dintr-unul dintre grupuri, șabloanele se aplică utilizatorului conform ierarhiei.
  • Aplicații încorporate: Dacă nu există nicio păstrare, utilizatorii pierd accesul la aplicațiile încorporate asociate grupului, cu excepția cazului în care aparțin unui alt grup asociat cu aceleași aplicații.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Grupuri.

3

Faceți clic pe Mai multe opțiuni meniu lângă grupul pe care doriți să îl modificați și efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Selectați Adăugați membri prin CSV pentru a adăuga membri la grup.
  • Selectați Eliminare membri prin CSV pentru a elimina membri din grup.
4

Faceți clic pe Descărcați toți utilizatorii organizației pentru a descărca fișierul.

5

Modificați fișierul CSV pentru a reflecta modificările dorite privind calitatea de membru.

Utilizatorul ID/Email (Obligatoriu) Coloana este singurul câmp obligatoriu la adăugarea utilizatorilor.

6

Faceți clic pe Alegeți un fișier, selectați fișierul CSV modificat de pe desktop și faceți clic pe Încărcare.

Control Hub încarcă fișierul și creează sarcina. Puteți închide această fereastră și sarcina dvs. va continua să ruleze. Puteți gestiona activitățile Control Hub în orice moment.

Editați setările grupului

1

Conectați-vă la Control Hub și accesați Groups.

2

În fila Grupuri Webex, faceți clic pe grupul pe care doriți să îl editați.

3

În fila Prezentare generală, editați Numele și Descrierea grupului, dacă este necesar.

4

De asemenea, puteți vizualiza sursa grupului, ID-ul Webex al acestuia, utilizarea și data ultimei modificări. Copiați ID-ul Webex, dacă este necesar.

5

Faceți clic pe Salvare pentru a aplica modificările.

Vizualizați grupurile sincronizate

Puteți vizualiza și gestiona grupurile Entra ID sau Active Directory sincronizate în meniul Grupuri din Control Hub. Deoarece aceste grupuri sunt gestionate în afara Control Hub, nu puteți modifica numele, descrierea sau apartenența utilizatorului unui grup sincronizat.

Dacă decideți să dezactivați sincronizarea Entra ID sau Directory Connector, toate grupurile sincronizate se mută în fila Webex group, unde puteți edita sau șterge liber grupul.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Grupuri > Grupuri sincronizate.

3

Faceți clic pe un grup pentru a vizualiza informații mai detaliate despre grup, inclusiv ID-ul Webex al grupului, utilizatorii atribuiți și licențele atribuite.

Ștergeți un grup

Ștergeți grupurile atunci când nu mai sunt utilizate sau necesare. Când ștergeți un grup, utilizatorii sunt anulați din grup, dar utilizatorii nu sunt ștersi.

Asigurați-vă că sunteți conștienți de următoarele impacturi atunci când ștergeți un grup:

  • Licențe: Când ștergeți un grup, în funcție de setarea aleasă, licențele de utilizator sunt fie eliminate, fie păstrate.
  • Șabloane de setări: Nu există păstrarea șabloanelor. Dacă un utilizator aparține mai multor grupuri și ștergeți unul dintre grupuri, șabloanele se aplică utilizatorului conform ierarhiei.
  • Aplicații încorporate: Nu există nicio păstrare, utilizatorii pierd accesul la aplicațiile încorporate asociate cu grupul șters, cu excepția cazului în care aparțin unui alt grup asociat cu aceleași aplicații.
  • Grupuri sincronizate: Nu puteți șterge niciun grup care este sincronizat activ din Directory Connector sau Entra ID. Dezactivați sincronizarea înainte de a încerca să ștergeți orice grupuri sincronizate.
1

Conectați-vă la Control Hub și faceți clic pe Groups.

2

În fila Grupuri Webex, faceți clic pe pictograma de lângă grupul pe care doriți să îl ștergeți, apoi faceți clic pe Ștergeți grupul.

3

Bifați caseta de selectare pentru a confirma că înțelegeți consecințele ștergerii grupului, apoi faceți clic pe Ștergere.

Această acțiune nu poate fi anulată. Membrii grupului pot pierde accesul la resurse atunci când ștergeți un grup din greșeală.