Ryhmien avulla voit järjestää samankaltaisia käyttäjiä ja hallita käyttäjien määrityksiä, asetusmalleja ja resursseja kerralla. Tietyillä alueilla (kuten fyysisissä toimistorakennuksissa ja toimipisteissä) toimiville ryhmille suosittelemme sijaintien käyttöä.

Voit luoda ja hallita Webex-organisaatiosi ryhmiä seuraavasti:

Emme synkronoi jakeluryhmiä Active Directorysta. Tämä johtuu siitä, että jakeluryhmiä käytetään joukkoviestintään, kun taas käyttöoikeusryhmiä käytetään oikeuksien myöntämiseen AD:ssä. Webex noudattaa tätä mallia ja käyttää synkronoituja käyttöoikeusryhmiä vain asetusmallien, lisenssien, käytäntöjen ja ominaisuuksien soveltamiseen useille käyttäjille.

Control Hubin ryhmät tukevat enintään 250 000 jäsentä.

Luo uusi Webex-ryhmä

Luo uusi paikallinen käyttäjäryhmä Control Hubissa.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Ryhmät > Webex-ryhmät ja napsauta Luo ryhmä.

3

Anna ryhmän nimi, valinnainen kuvaus ja napsauta sitten Seuraava.

4

Hae käyttäjiä Lisää ryhmän jäseniä -sivulla ja lisää heidät napsauttamalla heidän nimeään tulosluettelossa.

Jos haluat lisätä jäseniä myöhemmin, napsauta Ohita ja napsauta sitten Luo ilman jäseniä.
5

Napsauta Tallenna.

Kun ryhmä on lisätty, voit:
  • Napsauta Määritä siirtyäksesi Määritykset -sivulle, jossa voit ottaa käyttöön lisenssejä ja asetusmalleja uudelle ryhmällesi.
  • Luo heti uusi ryhmä napsauttamalla Lisää toinen ryhmä.
  • Palaa pääsivulle Ryhmät napsauttamalla X.

Lisenssien määritysten määrittäminen

Määritä ryhmällesi lisenssimääritykset, jos organisaatiosi käyttää ryhmälisenssimäärityksiä. Jos olet määrittänyt käyttämään lisenssien määrityksiä koko organisaatiolle, lisenssejä ei näy vaihtoehtona Määritykset -välilehdellä.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Klikkaa Ryhmät > Webex-ryhmät.

3

Valitse ryhmä, jolle haluat määrittää lisenssejä, ja napsauta Määritykset -välilehteä.

4

Napsauta Lisenssit-osiossa Määritä.

Jos lisenssimääritykset on jo määritetty, napsauta Muokkaa päivittääksesi määritykset.

5

Valitse käytettävissä olevista palveluista, jotka haluat määrittää tämän ryhmän uusille käyttäjille. Organisaatiostasi riippuen voi näkyä puheluiden, kokousten, viestien tai hybridipalveluiden yhdistelmä.

6

Määritä Käytä laajuutta -osiossa lisenssimuutoksen soveltamisen laajuus valitsemalla jokin seuraavista:

  • Tulevat käyttäjät: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat käyttää lisenssejä vain tuleville käyttäjille.
  • Nykyiset käyttäjät: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat ottaa käyttöön lisenssien määritysmuutokset myös olemassa oleville käyttäjille. Kun valitset Nykyiset käyttäjät, me valitsemme puolestasi Säilytä nykyisten käyttäjien lisenssit. Tämä tarkoittaa, että jos poistat lisenssejä ryhmämäärityksestä, sillä ei ole vaikutusta käyttäjiin, joilla on jo kyseiset lisenssit. Tyhjennä tämä ruutu, jos haluat käyttää määritystä käyttäjien lisenssien poistamiseen.
7

Napsauta Tallenna.

Lisenssimääräyksesi on aktiivinen. Webex määrittää lisenssit automaattisesti, jotta ryhmän jäsenet voivat käyttää näitä palveluita, kun heistä tulee aktiivisia.

Asetusmallien määritys

Käytä asetusmalleja ottaaksesi käyttöön asetuskokoelmia käyttäjäryhmille. Asetusmalli on kokoelma mukautettuja asetuksia palvelulle (yleiset asetukset, viestit, kokoukset ja puhelut). Lisätietoja mallien hallinnasta on kohdassa Asetusmallien määrittäminen.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Ryhmät > Webex-ryhmät.

3

Valitse ryhmä, jolle haluat määrittää lisenssejä, ja napsauta sitten Määritykset -välilehteä.

4

Napsauta Asetusmallit -osiossa ⋮ -kuvaketta sen palvelun vieressä, johon haluat käyttää mallia, ja napsauta sitten Muokkaa.

5

Valitse käytettävissä olevista palveluista, jotka haluat määrittää tämän ryhmän uusille käyttäjille. Organisaatiostasi riippuen voi näkyä puheluiden, kokousten, viestien tai hybridipalveluiden yhdistelmä.

6

Valitse luettelosta haluamasi malli ja napsauta sitten Tallenna.

Asettamasi malli näkyy palvelutyypin vieressä. Voit palauttaa ryhmän jäsenten asetukset napsauttamalla ⋮ -kuvaketta, napsauttamalla Palauta ja vahvistamalla napsauttamalla Palauta malli.

Lisää tai poista ryhmän jäseniä

Voit lisätä tai poistaa jäseniä ryhmästä milloin tahansa.

Varmista, että olet tietoinen seuraavista vaikutuksista, kun poistat jäsenen ryhmästä:

  • Lisenssit: Kun poistat käyttäjän ryhmästä, valitsemastasi asetuksesta riippuenkäyttäjän lisenssit joko poistetaan tai säilytetään.
  • Asetusmallit: mallipohjia ei säilytetä. Jos käyttäjä kuuluu useisiin ryhmiin ja poistat hänet jostakin ryhmästä, mallit koskevat käyttäjää hierarkianmukaisesti.
  • Upotetut sovellukset: Säilytystä ei ole, käyttäjät menettävät pääsyn ryhmään liittyviin upotettuihin sovelluksiin, elleivät he kuulu toiseen samoihin sovelluksiin liittyvään ryhmään.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Ryhmät > Webex-ryhmät ja napsauta ryhmää, johon haluat lisätä jäseniä.

3

Napsauta Jäsenet -välilehdellä Lisää jäseniä.

4

Hae käyttäjiä Lisää ryhmän jäseniä -sivulla ja lisää heidät napsauttamalla heidän nimeään tulosluettelossa. Napsauta sitten Tallenna.

Uudet jäsenet näkyvät Jäsenet -välilehdellä.
5

Poistaaksesi ryhmän jäsenen, napsauta jäsenen nimen vieressä olevaa ⋮ -kuvaketta, napsauta Poista ryhmästä ja vahvista napsauttamalla Poista.

Lisää tai poista ryhmän jäseniä CSV-tiedoston avulla

Voit lisätä tai poistaa ryhmästä jopa 1000 jäsentä kerrallaan CSV-tiedoston avulla.

Varmista, että olet tietoinen seuraavista vaikutuksista, kun poistat jäsenen ryhmästä:

  • Lisenssit: Kun poistat käyttäjän ryhmästä, valitsemastasi asetuksesta riippuenkäyttäjän lisenssit joko poistetaan tai säilytetään.
  • Asetusmallit: mallipohjia ei säilytetä. Jos käyttäjä kuuluu useisiin ryhmiin ja poistat hänet jostakin ryhmästä, mallit koskevat käyttäjää hierarkianmukaisesti.
  • Upotetut sovellukset: Säilytystä ei ole, käyttäjät menettävät pääsyn ryhmään liittyviin upotettuihin sovelluksiin, elleivät he kuulu toiseen samoihin sovelluksiin liittyvään ryhmään.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Ryhmät.

3

Napsauta Lisää-valikko muokattavan ryhmän vieressä ja tee jokin seuraavista:

  • Lisää jäseniä ryhmään valitsemalla Lisää jäseniä CSV-tiedoston perusteella.
  • Valitse Poista jäseniä CSV-tiedoston perusteella poistaaksesi jäseniä ryhmästä.
4

Lataa tiedosto napsauttamalla Lataa kaikki organisaation käyttäjät.

5

Muokkaa CSV-tiedostoa vastaamaan haluamiasi jäsenyysmuutoksia.

Käyttäjä ID/Email (Pakollinen) -sarake on ainoa pakollinen kenttä käyttäjiä lisättäessä.

6

Napsauta Valitse tiedosto, valitse muokattu CSV-tiedosto työpöydältäsi ja napsauta Lähetä.

Control Hub lataa tiedoston ja luo tehtäväsi. Voit sulkea tämän ikkunan ja tehtäväsi jatkuu. Voit hallita Control Hub -tehtäviäsi milloin tahansa.

Muokkaa ryhmän asetuksia

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ryhmät.

2

Napsauta Webex-ryhmät -välilehdellä muokattavaa ryhmää.

3

Muokkaa Yhteenveto-välilehdellä ryhmän Nimeä ja Kuvausta tarvittaessa.

4

Voit myös tarkastella ryhmän lähdettä, sen Webex-tunnusta, käyttöä ja viimeisintä muokkauspäivämäärää. Kopioi Webex-tunnus tarvittaessa.

5

Tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna -painiketta.

Tarkastele synkronoituja ryhmiäsi

Voit tarkastella ja hallita synkronoituja Entra ID- tai Active Directory -ryhmiäsi Control Hubin Ryhmät -valikossa. Koska näitä ryhmiä hallitaan Control Hubin ulkopuolella, et voi muuttaa synkronoidun ryhmän nimeä, kuvausta tai käyttäjäjäsenyyttä.

Jos päätät poistaa käytöstä joko Entra ID:n tai Directory Connectorin synkronoinnin, kaikki synkronoidut ryhmät siirtyvät Webex-ryhmä -välilehdelle, jossa voit muokata ryhmää tai poistaa senvapaasti.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Ryhmät > Synkronoidut ryhmät.

3

Napsauta ryhmää nähdäksesi tarkempia tietoja ryhmästä, mukaan lukien ryhmän Webex-tunnuksen, määritetyt käyttäjät ja lisenssimääritykset.

Ryhmän poistaminen

Poista ryhmät, kun niitä ei enää käytetä tai tarvita. Kun poistat ryhmän, käyttäjien määritys ryhmästä poistetaan, mutta käyttäjiä ei poisteta.

Varmista, että olet tietoinen seuraavista vaikutuksista, kun poistat ryhmän:

  • Lisenssit: Kun poistat ryhmän , valitsemastasi asetuksestariippuen käyttäjälisenssit joko poistetaan tai säilytetään.
  • Asetusmallit: mallipohjia ei säilytetä. Jos käyttäjä kuuluu useisiin ryhmiin ja poistat yhden ryhmistä, mallit koskevat käyttäjää hierarkianmukaisesti.
  • Upotetut sovellukset: Jos tietoja ei säilytetä, käyttäjät menettävät pääsyn poistettuun ryhmään liittyviin upotettuihin sovelluksiin, elleivät he kuulu toiseen samoihin sovelluksiin liittyvään ryhmään.
  • Synkronoidut ryhmät: Et voi poistaa aktiivisesti synkronoitavia ryhmiä hakemistoliittimestä tai Entra ID:stä. Poista synkronointi käytöstä ennen kuin yrität poistaa synkronoituja ryhmiä.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja napsauta Ryhmät.

2

Napsauta Webex-ryhmät -välilehdellä poistettavan ryhmän vieressä olevaa ⋮ -kuvaketta ja napsauta sitten Poista ryhmä.

3

Valitse valintaruutu vahvistaaksesi, että ymmärrät ryhmän poistamisen seuraukset, ja napsauta sitten Poista.

Tätä toimintoa ei voi perua. Ryhmän jäsenet saattavat menettää resurssien käyttöoikeuden, jos poistat ryhmän virheellisesti.