群组可帮助您组织相似的用户并批量管理用户分配、设置模板和资源。对于基于特定区域（例如实体办公大楼和场所）的组，我们推荐使用位置。

您可以通过以下方式创建和管理 Webex 组织的群组：

我们不从 Active Directory 同步通讯组。这是因为分发组用于大规模通信，而安全组用于在 AD 中授予权限。Webex 遵循该模型，并且仅使用同步的安全组将设置模板、许可证、策略和功能应用于多个用户。

Control Hub 中的群组最多支持 250,000 名成员。

创建新的 Webex 群组

在 Control Hub 中创建一个新的本地用户组。

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登录到 Control Hub。

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前往 群组 > Webex 群组 并点击 创建群组。

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输入组名、可选描述，然后单击 下一步。

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在 添加群组成员 页面，搜索用户，并在结果列表中点击其姓名进行添加。

如果您想要 稍后添加成员，请单击 跳过 ，然后单击 创建无成员成员。
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单击保存。

添加群组后，您可以：
  • 单击 分配 转到 分配 页面，您可以在其中将 许可证 和 设置模板 应用到您的新组。
  • 点击 添加另一个组 立即创建另一个组。
  • 单击 X 返回主 群组 页面。

配置许可证分配

如果您的组织使用组许可证分配，请为您的组配置许可证分配。如果您 设置为对整个组织使用许可证分配，则许可证将不会作为选项出现在 分配 选项卡上。

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登录到 Control Hub。

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点击 群组 > Webex 群组。

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选择要分配许可证的组，然后单击 分配 选项卡。

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在许可证部分中，单击 设置。

如果已经设置了许可证分配，请单击 编辑 以更新配置。

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从可用服务中进行选择以分配给该组的新用户。根据您的组织，可能会出现呼叫、会议、消息或混合服务的组合。

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在 应用范围 部分中，通过选择以下选项之一来确定应用许可证更改的范围：

  • 未来用户: 如果要只将许可证应用于未来用户，请选择此选项。
  • 现有用户: 如果要将许可证分配更改应用于现有用户，请选择此选项。当您选择 现有用户时，我们会为您选择 为现有用户保留许可证 。这意味着，如果您从组分配中删除许可证，已经有这些许可证的用户不受影响。如果您想要使用分配来删除用户的许可证，请清除此框。
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单击保存。

您的许可证分配处于活动状态。Webex自动分配许可证，以便群组成员在激活后就可以使用这些服务。

配置设置模板

使用设置模板将设置集合应用于用户组。设置模板是服务（常规设置、消息、会议和呼叫）的自定义设置的集合。有关管理模板的更多信息，请参阅 配置设置模板 。

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登录到 Control Hub。

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前往 群组 > Webex 群组。

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选择要分配许可证的组，然后单击 分配 选项卡。

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在 设置模板 部分中，单击要应用模板的服务旁边的 ⋮ 图标，然后单击 编辑。

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从可用服务中进行选择以分配给该组的新用户。根据您的组织，可能会出现呼叫、会议、消息或混合服务的组合。

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从列表中选择要分配的模板，然后单击 保存。

您设置的模板出现在服务类型旁边。要将群组成员恢复为，请单击 ⋮ 图标，单击 重置 ，然后单击 重置模板 进行确认。

添加或删除组成员

您可以随时添加或删除群组成员。

确保您了解从组中删除成员时产生的以下影响：

  • 许可证：当您从组中删除用户时， 根据您选择的设置，他们的许可证将被删除或保留。
  • 设置模板：没有模板的保存。如果一个用户属于多个组，而您将其从其中一个组中删除，则模板将根据层次结构[] 应用于该用户 。
  • 嵌入式应用程序：没有保留，用户将失去对与该组关联的嵌入式应用程序的访问权限，除非他们属于与相同应用程序关联的另一个组。
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登录到 Control Hub。

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前往 群组 > Webex 群组 并点击您想要添加成员的群组。

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在 成员 选项卡上，单击 添加成员。

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在 添加群组成员 页面，搜索用户并在结果列表中点击其姓名进行添加，然后点击 保存。

新添加的成员出现在 成员 选项卡上。
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要删除群组成员，请点击成员姓名旁边的 ⋮ 图标，点击 从群组中删除 ，然后点击 删除 进行确认。

使用 CSV 文件添加或删除群组成员

您可以使用 CSV 文件一次向群组添加或删除最多 1000 名成员。

确保您了解从群组中删除成员时产生的以下影响：

  • 许可证：当您从组中删除用户时， 根据您选择的设置，他们的许可证将被删除或保留。
  • 设置模板：没有模板的保存。如果一个用户属于多个组，而您将其从其中一个组中删除，则模板将根据层次结构[] 应用于该用户 。
  • 嵌入式应用程序：没有保留，用户将失去对与该组关联的嵌入式应用程序的访问权限，除非他们属于与相同应用程序关联的另一个组。
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登录到 Control Hub。

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前往 管理 > 组。

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单击要修改的组旁边的 更多菜单 ，然后执行以下操作之一：

  • 选择 通过 CSV 添加成员 将成员添加到群组。
  • 选择 通过 CSV 删除成员 从组中删除成员。
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点击 下载所有组织用户 下载文件。

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修改 CSV 文件以反映您想要的会员资格变化。

用户 ID/Email （必填） 列是添加用户时唯一必填字段。

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单击 选择文件，从桌面选择修改后的 CSV 文件，然后单击 上传。

Control Hub 上传文件并创建您的任务。您可以关闭此窗口，您的任务将继续运行。您可以随时 管理您的 Control Hub 任务 。

编辑群组设置

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登录 Control Hub 并转到 Groups。

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在 Webex 群组 选项卡上，单击要编辑的群组。

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在概览选项卡上，如果需要，编辑组的 名称 和 描述 。

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您还可以查看群组来源、其 Webex ID、使用情况以及上次修改日期。如果需要，复制 Webex ID。

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单击保存以应用更改。

查看已同步的群组

您可以在 Control Hub 中的 组 菜单中查看和管理同步的 Entra ID 或 Active Directory 组。由于这些组是在 Control Hub 之外管理的，因此您无法更改同步组的名称、描述或用户成员资格。

如果您决定禁用 Entra ID 或 Directory Connector 同步，则任何同步的组都会移动到 Webex 组 选项卡，您可以在其中自由编辑或 删除该组。

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登录到 Control Hub。

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前往 群组 > 同步组。

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单击一个组可以查看有关该组的更多详细信息，包括该组的 Webex ID、分配的用户和许可证分配。

删除群组

当不再使用或需要组时，请删除它们。当您删除一个组时，用户将从该组中取消分配，但用户不会被删除。

删除群组时，请务必注意以下影响：

  • 许可证：当您删除一个组时， 根据您选择的设置，用户许可证将被删除或保留。
  • 设置模板：没有模板的保存。如果一个用户属于多个组，并且您删除其中一个组，则模板将根据层次结构 [] 应用于该用户 。
  • 嵌入式应用程序：没有保留，用户将失去对与已删除组关联的嵌入式应用程序的访问权限，除非他们属于与相同应用程序关联的另一个组。
  • 同步组：您不能删除任何正在从 Directory Connector 或 Entra ID 主动 同步 的组。在尝试删除任何同步组之前 ，请关闭 同步。
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登录 Control Hub 并点击 Groups。

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在 Webex 群组 选项卡上，单击要删除的群组旁边的 ⋮ 图标，然后单击 删除群组。

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选中复选框以确认您了解删除群组的后果，然后单击 删除。

此操作无法撤销。当您错误地删除某个组时，该组的成员可能会失去对资源的访问权限。