Grupper hjelper deg med å organisere lignende brukere og administrere brukertildelinger, innstillingsmaler og ressurser i bulk. For grupper basert i bestemte områder (som fysiske kontorbygninger og lokasjoner), anbefaler vi å bruke lokasjoner.

Du kan opprette og administrere Webex-organisasjonens grupper ved å:

Vi synkroniserer ikke distribusjonsgrupper fra Active Directory. Dette er fordi distribusjonsgrupper brukes til massekommunikasjon, mens sikkerhetsgrupper brukes til å gi tillatelser i AD. Webex følger denne modellen og bruker bare synkroniserte sikkerhetsgrupper for å bruke innstillingsmaler, lisenser, policyer og funksjoner på flere brukere.

Grupper i Control Hub støtter maksimalt 250 000 medlemmer.

Opprett en ny Webex-gruppe

Opprett en ny lokal brukergruppe i Kontrollhub.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper og klikk på Opprett en gruppe.

3

Skriv inn et gruppenavn, en valgfri beskrivelse, og klikk deretter på Neste.

4

På siden Legg til gruppemedlemmer søker du etter brukere og klikker på navnet deres i resultatlisten for å legge dem til.

Hvis du vil legge til medlemmer senere, klikk på Hopp over og klikk deretter på Opprett uten medlemmer.
5

Klikk på Lagre.

Etter at gruppen er lagt til, kan du:
  • Klikk på Tildel for å gå til siden Tildelinger, der du kan bruke lisenser og innstillingsmaler til den nye gruppen.
  • Klikk på Legg til en ny gruppe for å opprette en ny gruppe umiddelbart.
  • Klikk på X for å gå tilbake til hovedsiden Grupper.

Konfigurer lisenstildelinger

Konfigurer lisenstildelinger for gruppen din hvis organisasjonen din bruker gruppelisenstildelinger. Hvis du er konfigurert til å bruke lisenstildelinger for hele organisasjonen, vil ikke lisenser vises som et alternativ i fanen Tildelinger.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Klikk på Grupper > Webex-grupper.

3

Velg gruppen du vil tilordne lisenser til, og klikk på fanen Tildelinger.

4

I Lisenser-delen klikker du på Konfigurer.

Hvis lisenstildelinger allerede er konfigurert, klikker du på Rediger for å oppdatere konfigurasjonen.

5

Velg blant de tilgjengelige tjenestene som skal tilordnes til denne gruppens nye brukere. Avhengig av organisasjonen din kan en kombinasjon av anrop, møter, meldinger eller hybridtjenester vises.

6

I delen Bruk omfang bestemmer du omfanget for hvordan du vil bruke lisensendringen ved å velge ett av følgende:

  • Fremtidige brukere: Velg dette alternativet hvis du bare vil bruke lisenser til fremtidige brukere.
  • Eksisterende brukere: Velg dette alternativet hvis du også vil bruke endringer i lisenstildelingen på eksisterende brukere. Når du velger Eksisterende brukere, velger vi Behold lisenser for eksisterende brukere for deg. Dette betyr at hvis du fjerner lisenser fra gruppetildelingen, påvirkes ikke brukere som allerede har disse lisensene. Fjern merket i denne boksen hvis du vil bruke tildelingen til å fjerne lisenser fra brukere.
7

Klikk på Lagre.

Lisenstildelingen din er aktiv. Webex tildeler automatisk lisensene, slik at gruppemedlemmer kan bruke disse tjenestene når de blir aktive.

Konfigurer innstillingsmaler

Bruk innstillingsmaler for å bruke samlinger av innstillinger på brukergrupper. En innstillingsmal er en samling av tilpassede innstillinger for en tjeneste (generelle innstillinger, meldinger, møter og anrop). Se Konfigurer innstillingsmaler for mer informasjon om hvordan du administrerer malene dine.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper.

3

Velg gruppen du vil tilordne lisenser til, og klikk deretter på fanen Tildelinger.

4

I delen Innstillingsmaler klikker du på ikonet ⋮ ved siden av tjenesten du vil bruke en mal på, og deretter klikker du på Rediger.

5

Velg blant de tilgjengelige tjenestene som skal tilordnes til denne gruppens nye brukere. Avhengig av organisasjonen din kan en kombinasjon av anrop, møter, meldinger eller hybridtjenester vises.

6

Fra listen velger du malen du vil tilordne, og klikker deretter på Lagre.

Malen du angir vises ved siden av tjenestetypen. For å tilbakestille gruppemedlemmene til, klikk på ⋮ -ikonet, klikk på Tilbakestill og klikk deretter på Tilbakestill mal for å bekrefte.

Legge til eller fjerne gruppemedlemmer

Du kan legge til eller fjerne medlemmer fra en gruppe når som helst.

Sørg for at du er klar over følgende konsekvenser når du fjerner et medlem fra en gruppe:

  • Lisenser: Når du fjerner en bruker fra en gruppe, avhengig av innstillingen du valgte, blir lisensene deres enten fjernet eller beholdt.
  • Innstillingsmaler: det er ingen bevaring av maler. Hvis en bruker tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en av gruppene, gjelder maler for brukeren i henhold til hierarkiet.
  • Innebygde apper: Det er ingen bevaring, brukere mister tilgang til de innebygde appene som er knyttet til gruppen, med mindre de tilhører en annen gruppe som er knyttet til de samme appene.
1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper og klikk på gruppen du vil legge til medlemmer i.

3

I fanen Medlemmer klikker du på Legg til medlemmer.

4

På siden Legg til gruppemedlemmer søker du etter brukere og klikker på navnet deres i resultatlisten for å legge dem til, og deretter klikker du på Lagre.

De nylig tillagte medlemmene vises på fanen Medlemmer.
5

For å fjerne et gruppemedlem, klikk på ⋮ -ikonet ved siden av medlemmets navn, klikk på Fjern fra gruppe og klikk deretter på Fjern for å bekrefte.

Legg til eller fjern gruppemedlemmer med en CSV-fil

Du kan legge til eller fjerne opptil 1000 medlemmer fra en gruppe samtidig med en CSV-fil.

Sørg for at du er klar over følgende konsekvenser når du fjerner et medlem fra en gruppe:

  • Lisenser: Når du fjerner en bruker fra en gruppe, avhengig av innstillingen du valgte, blir lisensene deres enten fjernet eller beholdt.
  • Innstillingsmaler: det er ingen bevaring av maler. Hvis en bruker tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en av gruppene, gjelder maler for brukeren i henhold til hierarkiet.
  • Innebygde apper: Det er ingen bevaring, brukere mister tilgang til de innebygde appene som er knyttet til gruppen, med mindre de tilhører en annen gruppe som er knyttet til de samme appene.
1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Ledelse > Grupper.

3

Klikk på Mer meny ved siden av gruppen du vil endre, og gjør ett av følgende:

  • Velg Legg til medlemmer via CSV for å legge til medlemmer i gruppen.
  • Velg Fjern medlemmer via CSV for å fjerne medlemmer fra gruppen.
4

Klikk på Last ned alle organisasjonsbrukere for å laste ned filen.

5

Endre CSV-filen slik at den gjenspeiler medlemskapsendringene du ønsker.

Brukeren ID/Email (Obligatorisk) -kolonnen er det eneste obligatoriske feltet når du legger til brukere.

6

Klikk på Velg en fil, velg den endrede CSV-filen fra skrivebordet, og klikk på Last opp.

Control Hub laster opp filen og oppretter oppgaven din. Du kan lukke dette vinduet, og oppgaven din fortsetter å kjøre. Du kan administrere Control Hub-oppgavene dine når som helst.

Rediger gruppeinnstillinger

1

Logg på Kontrollhub og gå til Grupper.

2

I fanen Webex-grupper klikker du på gruppen du vil redigere.

3

I Oversikt-fanen kan du redigere Navn og Beskrivelse for gruppen hvis du trenger det.

4

Du kan også se gruppekilden, Webex-ID-en, bruk og datoen for siste endring. Kopier Webex-ID-en om nødvendig.

5

Klikk på Lagre for å bruke endringene.

Se dine synkroniserte grupper

Du kan vise og administrere dine synkroniserte Entra ID- eller Active Directory-grupper i menyen Grupper i Control Hub. Fordi disse gruppene administreres utenfor Control Hub, kan du ikke endre navnet, beskrivelsen eller brukermedlemskapet til en synkronisert gruppe.

Hvis du bestemmer deg for å deaktivere enten Entra ID eller Directory Connector synkronisering, flyttes alle synkroniserte grupper til fanen Webex-gruppe der du fritt kan redigere eller slette gruppen.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Grupper > Synkroniserte grupper.

3

Klikk på en gruppe for å se mer detaljert informasjon om gruppen, inkludert gruppens Webex-ID, tildelte brukere og lisenstildelinger.

Slett en gruppe

Slett grupper når de ikke lenger er i bruk eller nødvendige. Når du sletter en gruppe, fjernes brukertilordningen fra gruppen, men brukerne slettes ikke.

Sørg for at du er klar over følgende konsekvenser når du sletter en gruppe:

  • Lisenser: Når du sletter en gruppe, avhengig av innstillingen du valgte, blir brukerlisenser enten fjernet eller beholdt.
  • Innstillingsmaler: Det er ingen bevaring av maler. Hvis en bruker tilhører flere grupper, og du sletter en av gruppene, gjelder maler for brukeren i henhold til hierarkiet.
  • Innebygde apper: Det er ingen bevaring, brukere mister tilgang til de innebygde appene som er knyttet til den slettede gruppen, med mindre de tilhører en annen gruppe som er knyttet til de samme appene.
  • Synkroniserte grupper: Du kan ikke slette noen grupper som aktivt synkroniseres fra Directory Connector eller Entra ID. Slå av synkronisering før du prøver å slette synkroniserte grupper.
1

Logg på Kontrollhub og klikk på Grupper.

2

I fanen Webex-grupper klikker du på ikonet ⋮ ved siden av gruppen du vil slette, og deretter klikker du på Slett gruppe.

3

Merk av i boksen for å bekrefte at du forstår konsekvensene av sletting av gruppen, og klikk deretter på Slett.

Denne handlingen kan ikke angres. Medlemmer av gruppen kan miste tilgang til ressurser hvis du sletter en gruppe ved en feiltakelse.