그룹을 사용하면 유사한 사용자를 구성하고 사용자 할당, 설정 템플릿 및 리소스를 대량으로 관리할 수 있습니다. 특정 영역(물리적인 사무실 빌딩 및 사이트 등)에 기반한 그룹의 경우, 위치를 사용할 것을 권장합니다.

다음을 통해 Webex 조직의 그룹을 만들고 관리할 수 있습니다.

Active Directory에서 배포 그룹을 동기화하지 않습니다. 배포 그룹은 대량 커뮤니케이션에 사용되고, 보안 그룹은 AD에서 권한을 부여하는 데 사용되기 때문입니다. Webex는 이 모델을 따르며 여러 사용자에게 설정 템플릿, 라이선스, 정책 및 기능을 적용하기 위해 동기화된 보안 그룹만 사용합니다.

Control Hub의 그룹은 최대 250,000명의 멤버를 지원합니다.

새로운 Webex 그룹을 만드세요

Control Hub에서 새로운 로컬 사용자 그룹을 만듭니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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그룹 으로 이동 > Webex 그룹 을 클릭하고 그룹 만들기를 클릭합니다.

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그룹 이름과 설명(선택 사항)을 입력한 후 다음을 클릭합니다.

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그룹 구성원 추가 페이지에서 사용자를 검색하고 결과 목록에서 해당 이름을 클릭하여 추가합니다.

나중에 멤버를 추가하려면건너뛰기 를 클릭한 다음 멤버 없이 만들기를 클릭하세요.
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저장을 클릭합니다.

그룹을 추가한 후에는 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 할당 을 클릭하면 할당 페이지로 이동하여 새 그룹에 라이선스 및 설정 템플릿 을 적용할 수 있습니다.
  • 다른 그룹 추가 를 클릭하면 다른 그룹을 바로 만들 수 있습니다.
  • X를 클릭하여 메인 그룹 페이지로 돌아가세요.

라이선스 할당 구성

조직에서 그룹 라이선스 할당을 사용하는 경우 그룹에 대한 라이선스 할당을 구성합니다. 조직 전체에 대한 라이선스 할당을 사용하도록 설정된 경우 라이선스 는 할당 탭에 옵션으로 나타나지 않습니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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그룹 을 클릭하세요 > Webex 그룹.

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라이선스를 할당할 그룹을 선택하고 할당 탭을 클릭합니다.

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라이센스 섹션에서 설정을 클릭합니다.

라이선스 할당이 이미 설정된 경우 편집 을 클릭하여 구성을 업데이트합니다.

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이 그룹의 새로운 사용자에게 할당할 수 있는 사용 가능한 서비스를 선택하세요. 조직에 따라 통화, 회의, 메시징 또는 하이브리드 서비스가 조합되어 나타날 수 있습니다.

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적용 범위 섹션에서 다음 중 하나를 선택하여 라이선스 변경을 적용할 범위를 결정합니다.

  • 미래 사용자: 향후 사용자에게만 라이센스를 적용하려면 이 옵션을 선택합니다.
  • 기존 사용자: 기존 사용자에게 라이센스 지정 변경 사항을 적용하려면 이 옵션을 선택합니다. 기존 사용자를 선택하면 기존 사용자의 라이선스 보존 이 자동으로 선택됩니다. 즉, 그룹 지정에서 라이센스를 제거하는 경우, 이미 해당 라이센스를 부여한 사용자에게는 영향을 미치지 않습니다. 사용자에게서 라이선스를 제거하기 위해 할당을 사용하려면 이 상자의 선택을 취소하세요.
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저장을 클릭합니다.

라이센스 지정이 활동 중입니다. Webex는 자동으로 라이센스를 지정하기 때문에 그룹 멤버는 활동 중으로 지정될 때 해당 서비스를 사용할 수 있습니다.

설정 템플릿 구성

설정 템플릿을 사용하여 설정 컬렉션을 사용자 그룹에 적용합니다. 설정 템플릿은 서비스에 대한 사용자 정의 설정(일반 설정, 메시징, 회의 및 통화)의 모음입니다. 템플릿 관리에 대한 자세한 내용은 설정 템플릿 구성 을 참조하세요.

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Control Hub에 로그인합니다.

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그룹 으로 이동 > Webex 그룹.

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라이선스를 할당할 그룹을 선택한 다음 할당 탭을 클릭합니다.

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설정 템플릿 섹션에서 템플릿을 적용할 서비스 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

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이 그룹의 새로운 사용자에게 할당할 수 있는 사용 가능한 서비스를 선택하세요. 조직에 따라 통화, 회의, 메시징 또는 하이브리드 서비스가 조합되어 나타날 수 있습니다.

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목록에서 할당하려는 템플릿을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.

설정한 템플릿이 서비스 유형 옆에 나타납니다. 그룹 구성원을 되돌리려면 ⋮ 아이콘을 클릭하고 재설정 을 클릭한 다음 템플릿 재설정 을 클릭하여 확인하세요.

그룹 구성원 추가 또는 제거

언제든지 그룹에 구성원을 추가하거나 제거할 수 있습니다.

그룹에서 멤버를 제거할 때 다음과 같은 영향이 있는지 확인하세요.

  • 라이센스: 그룹에서 사용자를 제거하면 선택한 설정에 따라해당 사용자의 라이선스가 제거되거나 보존됩니다.
  • 설정 템플릿: 템플릿이 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 해당 그룹 중 하나에서 사용자를 제거하면 템플릿은 계층 구조에 따라 사용자 에 적용됩니다.
  • 내장된 앱: 보존이 없으므로 사용자는 동일한 앱과 연결된 다른 그룹에 속하지 않는 한 해당 그룹과 연결된 내장 앱에 액세스할 수 없습니다.
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Control Hub에 로그인합니다.

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그룹 으로 이동 > Webex 그룹 을 클릭하고 멤버를 추가하려는 그룹을 클릭합니다.

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회원 탭에서 회원 추가를 클릭합니다.

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그룹 구성원 추가 페이지에서 사용자를 검색하고 결과 목록에서 해당 이름을 클릭하여 추가한 후 저장을 클릭합니다.

새로 추가된 멤버는 멤버 탭에 나타납니다.
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그룹 구성원을 제거하려면 구성원 이름 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭하고 그룹에서 제거 를 클릭한 다음 제거 를 클릭하여 확인합니다.

CSV 파일을 사용하여 그룹 구성원 추가 또는 제거

CSV 파일을 사용하면 한 번에 최대 1000명의 멤버를 그룹에 추가하거나 제거할 수 있습니다.

그룹에서 멤버를 제거할 때 다음과 같은 영향이 있는지 확인하세요.

  • 라이센스: 그룹에서 사용자를 제거하면 선택한 설정에 따라해당 사용자의 라이선스가 제거되거나 보존됩니다.
  • 설정 템플릿: 템플릿이 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 해당 그룹 중 하나에서 사용자를 제거하면 템플릿은 계층 구조에 따라 사용자 에 적용됩니다.
  • 내장된 앱: 보존이 없으므로 사용자는 동일한 앱과 연결된 다른 그룹에 속하지 않는 한 해당 그룹과 연결된 내장 앱에 액세스할 수 없습니다.
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Control Hub에 로그인합니다.

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관리 로 이동 > 그룹.

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수정하려는 그룹 옆에 있는 추가 메뉴 을 클릭하고 다음 중 하나를 수행하세요.

  • 그룹에 구성원을 추가하려면 CSV로 구성원 추가 를 선택하세요.
  • 그룹에서 구성원을 제거하려면 CSV로 구성원 제거 를 선택하세요.
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모든 조직 사용자 다운로드 를 클릭하여 파일을 다운로드하세요.

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원하는 멤버십 변경 사항을 반영하도록 CSV 파일을 수정하세요.

사용자 ID/Email (필수) 열은 사용자를 추가할 때 유일하게 필요한 필드입니다.

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파일 선택을 클릭하고, 바탕 화면에서 수정된 CSV 파일을 선택한 다음 업로드를 클릭합니다.

Control Hub가 파일을 업로드하고 작업을 생성합니다. 이 창을 닫아도 작업은 계속 실행됩니다. 언제든지 Control Hub 작업을 관리 할 수 있습니다.

그룹 설정 편집

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Control Hub 에 로그인하고 그룹으로 이동하세요.

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Webex 그룹 탭에서 편집하려는 그룹을 클릭합니다.

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개요 탭에서 필요한 경우 그룹의 이름 및 설명 을 편집합니다.

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또한 그룹 소스, Webex ID, 사용량, 마지막 수정 날짜를 볼 수 있습니다. 필요한 경우 Webex ID를 복사하세요.

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변경 내용을 적용하려면 저장을 클릭합니다.

동기화된 그룹 보기

Control Hub의 그룹 메뉴에서 동기화된 Entra ID 또는 Active Directory 그룹을 보고 관리할 수 있습니다. 이러한 그룹은 Control Hub 외부에서 관리되므로 동기화된 그룹의 이름, 설명 또는 사용자 멤버십을 변경할 수 없습니다.

Entra ID 또는 Directory Connector 동기화를 비활성화하기로 결정한 경우 동기화된 모든 그룹은 Webex 그룹 탭으로 이동되며 여기서 그룹을 자유롭게 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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그룹 으로 이동 > 동기화된 그룹.

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그룹을 클릭하면 그룹의 Webex ID, 할당된 사용자, 라이선스 할당을 포함한 그룹에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

그룹 삭제

더 이상 사용되지 않거나 필요하지 않은 그룹은 삭제하세요. 그룹을 삭제하면 사용자가 그룹에서 할당 해제되지만 사용자는 삭제되지 않습니다.

그룹을 삭제할 때 다음과 같은 영향이 있는지 확인하세요.

  • 라이센스: 그룹을 삭제하면 선택한 설정에 따라사용자 라이선스가 제거되거나 보존됩니다.
  • 설정 템플릿: 템플릿이 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 그룹 중 하나를 삭제하면 템플릿은 계층 구조에 따라 사용자 에 적용됩니다.
  • 내장된 앱: 보존이 없으므로 사용자는 삭제된 그룹과 연관된 내장 앱에 액세스할 수 없게 됩니다. 단, 동일한 앱과 연관된 다른 그룹에 속해 있는 경우는 예외입니다.
  • 동기화된 그룹: Directory Connector 또는 Entra ID에서 활성으로 동기화 중인 그룹은 삭제할 수 없습니다. 동기화된 그룹을 삭제하기 전에 동기화 를 끄세요.
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Control Hub 에 로그인하고 그룹을 클릭하세요.

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Webex 그룹 탭에서 삭제하려는 그룹 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 다음 그룹 삭제를 클릭합니다.

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그룹 삭제의 결과를 이해한다는 것을 확인하는 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다.

이 작업은 실행 취소할 수 없습니다. 실수로 그룹을 삭제하면 그룹 구성원이 리소스에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.