في هذه المقالة
المخزون
dropdown icon
الاستخدام
    مساحات العمل قيد الاستخدام
    سلوك الجدولة
    استخدام الفضاء
القضايا

رؤى مساحة العمل في Control Hub

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

احصل على نظرة عامة على جميع مساحات العمل داخل مؤسستك، وتعرف على الوضع، واتخذ قرارات تعتمد على البيانات حول موارد مكان العمل.

في رؤى مساحة العمل، يمكنك رؤية كيفية إعداد مؤسستك للتعاون. بدءًا من لقطة من مخزون مساحة العمل الخاصة بك، يمكنك معرفة عدد أنواع مساحات العمل المختلفة الموجودة. يوضح لك المخزون كيفية إعداد جميع مساحات العمل ويتيح لك الاستخدام معرفة الأجهزة الأكثر شيوعًا في مساحات العمل الخاصة بك. في علامة تبويب المشكلات، يمكنك معرفة مساحات العمل الأكثر احتياجًا للاهتمام للتركيز على المشكلات الأكثر إلحاحًا وحلها قبل أن تؤثر على القوى العاملة.

المخزون

  • يحدد نوع مساحة العمل ما هو مناسب لها:

    • مساحة مفتوحة

    • غرفة اجتماعات

    • تجمع

    • التركيز

    • مكتب

  • تحدد السعة عدد الأشخاص الذين يمكن لمساحة العمل استيعابهم. السعة القصوى هي الحد الأقصى لعدد الأشخاص المسموح لهم بالدخول إلى مساحة العمل.

  • يساعد الموقع في تحديد مكان مساحة العمل. اعرض المواقع التي تحتوي على معظم مساحات العمل فيها.

  • الجدولة المستخدمة في مساحات العمل:

    • بدون جدولة

    • التقويم (Microsoft Exchange/أوفيس 365، جوجل)

    • مكتب ساخن

  • خدمات الاتصال المستخدمة في مساحات العمل:

    • لا شيء

    • برودووركس

    • اتصل على Webex (مكالمة 1:1، بدون PSTN)

    • Webex Calling

    • مكالمات مختلطة

    • الاتصال الداخلي

    • مكالمات SIP من طرف ثالث

مؤشرات ملونة

يشير اللون الأخضر إلى أن لديك جميع البيانات الوصفية التي تم ملؤها لنقطة البيانات هذه. يشير اللون الأصفر إلى وجود بعض مساحات العمل ذات الحقول المفقودة (أعلى من 50٪ ولكن أقل من 100٪). يشير اللون الأحمر إلى أن أقل من 50٪ من البيانات الوصفية قد اكتملت وأن لديك بعض العمل الذي يتعين عليك القيام به لجعل المخزون الخاص بك في حالة «صحية».

قم بتصفية الإحصاءات حسب الموقع ونوع مساحة العمل للتعمق فيها.

مرر مؤشر الماوس فوق الرسوم البيانية للحصول على عرض أكثر تفصيلاً.

إذا كانت لديك مساحات عمل بدون تعيين النوع أو السعة أو الموقع، فيمكنك تكوينها بشكل فردي أو في قائمة الإعدادات المجمعة لمساحات العمل.

اقرأ المزيد عن المواقع.

الاستخدام

اكتشف كيفية استخدام مساحات العمل من قبل مؤسستك، وحدد سلوك الجدولة، واكتشف مساحات العمل الأكثر والأقل شيوعًا. تعتمد المعلومات على ما إذا كانت مساحات العمل مزودة بالتقويم أو مكتب التشغيل السريع أو وجود الأشخاص ممكّنًا.

يمكنك تصفية النتائج حسب نوع مساحة العمل والموقع للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً حول استخدام الغرفة.

تتوفر إحصاءات الاستخدام افتراضيًا لمدة 24 ساعة. يمكنك تمديد الفترة حتى 30 يومًا. تتطلب الفترة الممتدة حزمة Pro Pack.

يمكنك تصدير المخططات الفردية كملفات CSV أو PNG أو PDF لمشاركة بيانات الاستخدام والمرئيات. انقر صورة زخرفية لزر المزيد على زر المزيد في المخطط الذي تريد تصديره واختر التنسيق. يتم تنزيل المخطط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مساحات العمل قيد الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام من الأشخاص الموجودين، وتقوم الأجهزة بالإبلاغ عنها إذا تم تمكينها.

مرر مؤشر الماوس فوق الرسوم البيانية للحصول على عرض أكثر تفصيلاً.

مساحات العمل الأكثر شيوعًا والأقل شيوعًا

في هذا القسم، يمكنك معرفة مساحات العمل الأكثر استخدامًا والأقل استخدامًا. يعرض البيانات استنادًا إلى مستشعرات وجود الأشخاص من الأجهزة التي تم تمكينها.

سلوك الجدولة

يعرض الرسم البياني الجدولة التي تقوم الأجهزة بالإبلاغ عنها للفترة التي اخترتها لإحصاءات الاستخدام. فهي تعرض فقط البيانات من الأجهزة التي تمت جدولتها خلال تلك الفترة الزمنية، إما من خلال حجوزات التقويم أو المكتب السريع.

يمكنك التبديل بين النظرة العامة للحجوزات والمكاتب السريعة ومساحات العمل الأكثر والأقل شيوعًا للحجز.

استخدام الفضاء

يمنحك استخدام المساحة نظرة ثاقبة حول ما إذا كانت الغرف تستخدم على النحو الأمثل أم لا. يمكنك التبديل بين المخطط ونظرة عامة على القائمة حول استخدام المساحة للفترة التي اخترتها لإحصاءات الاستخدام.

تنطبق رؤى استخدام المساحة على مساحات العمل التي تم تعيينها بالسعة والإبلاغ عن بيانات عدد الأشخاص.

  • يعني الاكتظاظ أن عدد الأشخاص أكبر من السعة لأكثر من 5 دقائق.

  • قلة الأشخاص تعني أن عدد الأشخاص أقل من 20٪ من السعة لأكثر من 5 دقائق.

يتم تحديث الرؤى بشكل دوري، لذلك قد لا تنعكس أحدث نقاط البيانات.

تمنحك طريقة عرض القائمة معلومات عن المساحات المحددة المكتظة أو التي بها عدد قليل من الأشخاص لتحديد المساحات التي قد تحتاج إلى نظرة فاحصة. استخدم نقاط البيانات هذه لتقييم تجربة الغرفة الإجمالية وكيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من المبنى.

القضايا

في علامة تبويب المشكلات، يمكنك رؤية كيفية تصنيف الأجهزة في مؤسستك. يعتمد الترتيب على نوع المشكلة وشعبية مساحة العمل وبيانات الاستخدام التاريخية.

Workspace insights issue tab overview

يمكنك تصفية قائمة الأجهزة باستخدام عوامل تصفية مختلفة، مثل نوع المشكلة ومساحات العمل مع الأجهزة ونوع الغرفة وإعداد التقويم وما إلى ذلك. أو يمكنك استخدام فلتر الموقع.

تنقسم مشكلات مساحة العمل إلى ثلاث فئات:

  • تحذير

  • خطأ

  • معلومات

الجدول 1. مشكلات مساحة العمل
نوع المشكلةملخصرسالة

تحذير

الاجتماعات المستضافة على الجهاز غير مدعومة

Room Navigatorفي الوضع المستقل لا يدعم الاجتماعات المستضافة على الجهاز.

تحذير

مكتب التشغيل السريع غير مدعوم

Room Navigatorفي الوضع المستقل لا يدعم المكتب السريع.

تحذير

الاتصال غير مدعوم

Room Navigatorفي الوضع المستقل لا يدعم الاتصال.

تحذير

مكتب ساخن وغرفة مايكروسوفت تيمز

لا يتم دعم المكتب السريع لمساحات العمل مع غرف Microsoft Teams.

تحذير

الاجتماعات المستضافة على الجهاز غير مدعومة

لا تدعم الهواتف الاجتماعات المستضافة على الجهاز.

تحذير أو خطأ (يعتمد على خطورة مشكلة الجهاز)

الأجهزة التي بها مشكلات

هناك أجهزة بها مشكلات في مساحة العمل.

خطأ

الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت

توجد أجهزة غير متصلة بالإنترنت في مساحة العمل.

خطأ

أجهزة منتهية الصلاحية

هناك أجهزة منتهية الصلاحية في مساحة العمل.

خطأ

الأجهزة الطرفية غير المتصلة بالإنترنت

توجد أجهزة طرفية غير متصلة بالإنترنت في مساحة العمل.

خطأ

خطأ في خدمة التقويم

تقوم خدمة التقويم بالإبلاغ عن خطأ قد يؤثر على ميزات One Button To Push وحجز الغرفة.

معلومات

لم يتم تعيين موقع مساحة العمل

تحدد إضافة موقع وأرضية مكان مساحة العمل فعليًا.

معلومات

لم يتم تعيين سعة مساحة العمل

تحدد إضافة السعة عدد الأشخاص الذين يمكن استيعابهم في مساحة العمل.

معلومات

لم يتم تعيين نوع مساحة العمل

تحدد إضافة النوع الغرض من مساحة العمل المستخدمة.

إذا قمت بتمرير مؤشر الماوس فوق مؤشر المشكلة، يمكنك معرفة وقت بدء المشكلة والأجهزة المتأثرة.

Issue detail pop-up in the workspace list

انقر فوق مساحة العمل التي تهتم بها لفتح صفحة مساحة العمل. في صفحة مساحة العمل، يمكنك رؤية المشكلات المدرجة ضمن المشكلات والمعلومات. انقر على المشكلة لتوسيعها للاطلاع على الإجراءات المقترحة التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة.

Workspace page with Issues & Information section
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟