W tym artykule
Inwentaryzacja
dropdown icon
Wykorzystanie
    Używane przestrzenie robocze
    Zachowanie planowania
    Wykorzystanie przestrzeni
Problemy

Informacje o obszarze roboczym w Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Uzyskaj przegląd wszystkich obszarów roboczych w organizacji, poznaj stan rzeczy i podejmuj oparte na danych decyzje dotyczące zasobów w miejscu pracy.

W analizie obszaru roboczego można zobaczyć, jak Twoja organizacja jest skonfigurowana do współpracy. Począwszy od migawki ekwipunku obszaru roboczego, możesz dowiedzieć się, ile różnych typów jest obszarów roboczych. Invent ory pokazuje, jak skonfigurowane są wszystkie obszary robocze, a Utili zation poinformuje Cię, jakie urządzenia są najpopularniejsze w twoich obszarach roboczych. Na karcie Probl emy możesz zobaczyć, które obszary robocze najbardziej potrzebują uwagi, aby skupić się na najbardziej palących problemach i rozwiązać je, zanim wpłyną na pracowników.

Inwentaryzacja

  • Typ obszaru roboczego określa, do czego jest odpowiedni:

    • Otwarta przestrzeń

    • Sala konferencyjna

    • Głość się

    • Skoncentruj się

    • Biurko

  • Pojemność określa liczbę osób, które może pomieścić obszar roboczy. Maksymalna pojemność to maksymalna liczba osób, które mogą przebywać w obszarze roboczym.

  • Lokalizacja pomaga określić, gdzie znajduje się obszar roboczy. Wyświetl lokalizacje z największą liczbą obszarów roboczych.

  • Planowanie używane w obszarach roboczych:

    • Bez harmonogramu

    • Kalendarz (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

    • Hot-Desking

  • Usługi wywoławcze używane w obszarach roboczych:

    • Żaden

    • BroadWorks

    • Zadzwoń na Webex (połączenie 1:1, bez PSTN)

    • Webex Calling

    • Połączenia hybrydowe

    • Połączenia lokalne

    • Połączenia SIP innych firm

Kolorowe wskaźniki

Zielony oznacza, że masz wszystkie metadane wypełnione dla tego punktu danych. Żółty oznacza, że istnieją obszary robocze z brakującymi polami (powyżej 50%, ale poniżej 100%). Czerwony oznacza, że mniej niż 50% metadanych jest kompletnych i masz trochę pracy do zrobienia, aby Twój ekwipunek stał się „zdrowy”.

Filtruj informacje według lokalizacji i typu obszaru roboczego, aby dowiedzieć się więcej.

Najedź kursorem na wykresy, aby uzyskać bardziej szczegółowy widok.

Jeśli masz obszary robocze bez ustawień typu, pojemności lub lokalizacji, możesz je skonfigurować indywidualnie lub w menu ustawień zbiorczych obszarów roboczych.

Przeczytaj więcej o lokalizacjach.

Wykorzystanie

Dowiedz się, w jaki sposób przestrzenie robocze są używane przez organizację, określ zachowania związane z planowaniem i odkryj, które obszary robocze są najbardziej popularne i najmniej popularne. Informacje zależą od tego, czy obszary robocze mają włączoną obsługę kalendarza, hot-desking czy obecność osób.

Możesz filtrować wyniki według typu i lokalizacji obszaru roboczego, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wykorzystania pomieszczeń.

Informacje o wykorzystaniu są domyślnie dostępne przez 24 godziny. Możesz przedłużyć okres do 30 dni. Przedłużony okres wymaga pakietu Pro Pack.

Możesz eksportować poszczególne wykresy jako pliki CSV, PNG lub PDF, aby udostępniać dane dotyczące wykorzystania i wizualizacje. Kliknij przycisk więcej na wy Dekoracyjny obraz przycisku więcej kresie, który chcesz wyeksportować i wybierz format. Wykres jest pobierany na komputer.

Używane przestrzenie robocze

Dane dotyczące użytkowania są zbierane od obecności osób, które urządzenia zgłaszają, jeśli zostały włączone.

Najedź kursorem na wykresy, aby uzyskać bardziej szczegółowy widok.

Większość i najmniej popularnych obszarów roboczych

W tej sekcji możesz zobaczyć, które obszary robocze są najczęściej i najmniej używane. Pokazuje dane oparte na czujnikach obecności ludzi z urządzeń, które mają to włączone.

Zachowanie planowania

Wykres pokazuje harmonogramy, które urządzenia zgłaszają za okres wybrany dla informacji o wykorzystaniu. Wyświetla tylko dane z urządzeń, które zostały zaplanowane w tym okresie, za pośrednictwem rezerwacji kalendarza lub hotdeskingu.

Możesz przełączać się między przeglądem rezerwacji i hot-deskingiem oraz najpopularniejszymi i najmniej popularnymi obszarami roboczymi do rezerwacji.

Wykorzystanie przestrzeni

Wykorzystanie przestrzeni daje wgląd w to, czy pomieszczenia są optymalnie wykorzystywane. Możesz przełączać się między wykresem a przeglądem listy dotyczącym wykorzystania przestrzeni dla okresu wybranego dla informacji o wykorzystaniu.

Informacje o wykorzystaniu przestrzeni mają zastosowanie do obszarów roboczych ustawionych o pojemności i raportach danych dotyczących liczenia osób.

  • Przepełni one oznacza, że liczba osób jest większa niż pojemność przez ponad 5 minut.

  • Niewiele osób oznacza, że liczba osób jest mniejsza niż 20% pojemności przez ponad 5 minut.

Informacje są okresowo aktualizowane, więc najnowsze punkty danych mogą nie zostać odzwierciedlone.

Widok listy zawiera informacje o określonych przestrzeniach, które są przepełnione lub z niewielką liczbą osób, aby określić, które przestrzenie mogą wymagać bliższego przyjrzenia się. Skorzystaj z tych punktów danych, aby ocenić ogólne wrażenia z pokoju i jak najlepiej wykorzystać budynek.

Problemy

Na karcie Probl emy możesz zobaczyć, jak urządzenia w organizacji są uszeregowane. Ranking opiera się na typie problemu, popularności obszaru roboczego i historycznych danych dotyczących użytkowania.

Workspace insights issue tab overview

Listę urządzeń można filtrować za pomocą różnych filtrów, takich jak typ problemu, obszary robocze z urządzeniami, typ pomieszczenia, konfiguracja kalendarza i tak dalej. Możesz też użyć filtra lokalizacji.

Problemy z obszarem roboczym są podzielone na trzy kategorie:

  • Ostrzeżenie

  • Błąd

  • Informacja

Tabela 1. Problemy z obszarem roboczym
Typ zagadnieniaPodsumowanieWiadomość

Ostrzeżenie

Spotkania hostowane na urządzeniu nie są obsługiwane

Room Navigatorw trybie autonomicznym nie obsługuje spotkań hostowanych przez urządzenie.

Ostrzeżenie

Hot-desking nie jest obsługiwany

Room Navigatorw trybie autonomicznym nie obsługuje hot-deskingu.

Ostrzeżenie

Dzwonienie nie jest obsługiwane

Room Navigatorw trybie autonomicznym nie obsługuje połączeń.

Ostrzeżenie

Hotdesking i Microsoft Teams Room

Hotdesking nie jest obsługiwany w obszarach roboczych z pokojami Microsoft Teams.

Ostrzeżenie

Spotkania hostowane na urządzeniu nie są obsługiwane

Telefony nie obsługują spotkań obsługiwanych przez urządzenie.

Ostrzeżenie lub błąd (zależy od stopnia zaawansowania problemu z urządzeniem)

Urządzenia z problemami

Istnieją urządzenia z problemami w obszarze roboczym.

Błąd

Urządzenia offline

W obszarze roboczym znajdują się urządzenia offline.

Błąd

Urządzenia przeterminowane

W obszarze roboczym znajdują się przeterminowane urządzenia.

Błąd

Urządzenia peryferyjne offline

W obszarze roboczym znajdują się urządzenia peryferyjne offline.

Błąd

Błąd usługi kalendarza

Usługa kalendarza zgłasza błąd, który może mieć wpływ na funkcje jednego przycisku do naciśnięcia i rezerwacji pokoju.

Informacja

Położenie obszaru roboczego nie jest ustawione

Dodanie lokalizacji i podłogi określa, gdzie fizycznie znajduje się obszar roboczy.

Informacja

Pojemność obszaru roboczego nie jest ustawiona

Dodanie pojemności określa, ile osób może zmieścić się w obszarze roboczym.

Informacja

Typ obszaru roboczego nie jest ustawiony

Dodanie typu określa, do czego służy obszar roboczy.

Jeśli najedziesz kursorem myszy na wskaźnik problemu, zobaczysz, kiedy problem się rozpoczął i które urządzenia są dotknięte.

Issue detail pop-up in the workspace list

Kliknij obszar roboczy, który Cię interesuje, aby otworzyć stronę obszaru roboczego. Na stronie obszaru roboczego można zobaczyć problemy wymienione w sekcji Problemy i informacje. Kliknij problem, aby go rozwinąć, aby zobaczyć sugerowane działania, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem.

Workspace page with Issues & Information section
Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?