コントロールハブのワークスペースインサイト

ワークスペースのインサイトでは、組織がどのようにコラボレーションに向けて設定されているかを確認できます。ワークスペースのインベントリのスナップショットから始めて、ワークスペースの種類がいくつあるかを知ることができます。インベントリには、すべてのワークスペースがどのように設定されているかが示され、使用率では、ワークスペースで最も人気のあるデバイスがわかります。「問題」タブでは、最も差し迫った問題に集中し、労働力に影響が出る前に解決するために、最も注意が必要なワークスペースを確認できます。

インベントリ

ワークスペースのタイプによって、どのような用途が適しているかが決まります。
- オープンスペース
- 会議室
- 抱きしめ合って
- フォーカス
- デスク
収容人数は、ワークスペースに収まる人数を設定します。最大収容人数は、ワークスペースに入れられる最大人数です。
場所は、ワークスペースの場所を識別するのに役立ちます。ワークスペースが最も多い場所を表示します。
ワークスペースで使用されるスケジューリング：
- スケジュールなしで
- カレンダー (Microsoft Exchange/Office 365、グーグル)
- ホットデスク
ワークスペースで使用される通話サービス：
- なし
- ブロードワークス
- Webex（1：1コール、PSTN以外）で電話してください
- Webex Calling
- ハイブリッド通話
- オンプレミス通話
- サードパーティのSIP通話

カラフルな指標

緑は、そのデータポイントに入力されたメタデータがすべて揃っていることを示します。黄色は、フィールドが欠落しているワークスペース（50% 以上が 100% 未満）があることを示します。赤は、メタデータの完成度が 50% 未満で、インベントリを「正常」な状態にするためにやるべきことがあることを示します。

場所とワークスペースタイプでインサイトをフィルタリングして、ドリルダウンします。

グラフにカーソルを合わせると、より詳細なビューが表示されます。

タイプ、容量、場所が設定されていないワークスペースがある場合は、個別に設定することも、ワークスペースの一括設定メニューで設定することもできます。

場所についてもっと読む。

使用率

組織でワークスペースがどのように使用されているかを調べ、スケジューリング行動を特定し、最も人気の高いワークスペースと最も人気のないワークスペースを見つけましょう。情報は、ワークスペースでカレンダー、ホットデスク、またはピープルプレゼンスが有効になっているかどうかによって異なります。

結果をワークスペースタイプと場所でフィルタリングして、部屋の利用状況に関するより詳細な情報を得ることができます。

利用状況インサイトは、デフォルトで24時間利用できます。期間を最大30日まで延長できます。延長期間にはプロパックが必要です。

個々のグラフをCSV、PNG、またはPDFファイルとしてエクスポートして、利用状況データやビジュアルを共有できます。「その他」ボタンの装飾画像エクスポートしたいグラフの [その他] ボタンをクリックして、形式を選択します。チャートがコンピューターにダウンロードされます。

使用中のワークスペース

使用状況データは、人々の存在感から収集され、デバイスが有効になっていれば報告します。

グラフにカーソルを合わせると、より詳細なビューが表示されます。

最も人気の高いワークスペースと最も人気のないワークスペース

このセクションでは、最も使用されているワークスペースと最も使用されていないワークスペースを確認できます。有効になっているデバイスの人感センサーに基づいたデータが表示されます。

スケジューリング動作

グラフは、利用状況分析で選択した期間にデバイスが報告するスケジュールを示しています。カレンダー予約またはホットデスクを通じて、その期間中にスケジュールされたデバイスからのデータのみが表示されます。

予約とホットデスクの概要と、予約する最も人気の高いワークスペースと最も人気のないワークスペースを切り替えることができます。

スペース利用率

スペースの利用状況から、部屋が最適に使用されているかどうかがわかります。使用率インサイトでは、選択した期間のスペース使用率の概要をグラフと一覧に切り替えることができます。

スペース使用率のインサイトは、キャパシティが設定されたワークスペースに適用され、人数データをレポートします。

混雑しているということは、人数が定員を超えていて、5分以上続いているということです。
人が少ないということは、5分以上人数がキャパシティの 20% 未満であることを意味します。

洞察は定期的に更新されるため、最新のデータポイントが反映されない場合があります。

リストビューでは、混雑している特定のスペースや人が少ないスペースに関する情報が表示され、どのスペースを詳しく調べる必要があるかを特定できます。これらのデータポイントを使用して、部屋の全体的な体験と、建物を最大限に活用する方法を評価してください。

問題点

「問題」タブでは、組織内のデバイスがどのようにランク付けされているかを確認できます。ランキングは、問題の種類、ワークスペースの人気度、過去の使用状況データに基づいています。

デバイスリストは、課題タイプ、デバイスのあるワークスペース、部屋のタイプ、カレンダー設定など、さまざまなフィルターでフィルタリングできます。または、ロケーションフィルターを使うこともできます。

ワークスペースの問題は、次の3つのカテゴリに分類されます。

警告
エラー
情報

テーブル 1.ワークスペースの問題
問題の種類	まとめ	メッセージ
警告	デバイス主催の会議はサポートされていません	Room Navigatorスタンドアロンモードでは、デバイス主催の会議はサポートされません。
警告	ホットデスクはサポートされていません	Room Navigatorスタンドアロンモードではホットデスクはサポートされていません。
警告	通話はサポートされていません	Room Navigatorスタンドアロンモードでは通話をサポートしていません。
警告	ホットデスクとマイクロソフトチームルーム	ホットデスクは、Microsoft Teamsルームのあるワークスペースではサポートされていません。
警告	デバイス主催の会議はサポートされていません	電話はデバイス主催の会議をサポートしていません。
警告またはエラー（デバイスの問題の重大度によって異なります）	問題のあるデバイス	ワークスペースに問題のあるデバイスがあります。
エラー	オフラインデバイス	ワークスペースにはオフラインのデバイスがあります。
エラー	期限切れのデバイス	ワークスペースには期限切れのデバイスがあります。
エラー	オフライン周辺機器	ワークスペースにはオフラインの周辺機器があります。
エラー	カレンダーサービスのエラーです	カレンダーサービスが、One Button To Pushと客室予約機能に影響する可能性のあるエラーを報告しています。
情報	ワークスペースの場所が設定されていません	場所と階を追加すると、ワークスペースが物理的にどこにあるかが決まります。
情報	ワークスペースの容量が設定されていません	キャパシティを追加すると、ワークスペースに収まる人数が決まります。
情報	ワークスペースタイプが設定されていません	タイプを追加すると、ワークスペースの使用目的が指定されます。