В разделе аналитических сведений о рабочем пространстве можно узнать, как в вашей организации настроены возможности для совместной работы. Сделав снимок инвентарного списка рабочих пространств, можно узнать, сколько в нем имеется различных типов рабочих пространств. Инвентаризация показывает, как настроены все рабочие пространства, а Использование позволяет узнать, какие устройства наиболее популярны в ваших рабочих пространствах. На вкладке Проблемы вы можете увидеть, какие рабочие пространства больше всего нуждаются во внимании, чтобы сосредоточиться на наиболее актуальных проблемах и решить их до того, как они повлияют на работу персонала.

• Тип рабочего пространства определяет, для чего оно подходит:

  • Открыть пространство

  • Комната совещаний

  • Летучка

  • Главное

  • Рабочий стол

• Параметр "Емкость" определяет количество пользователей, которое может вместить рабочее пространство. Максимальная емкость – это максимальное число пользователей, которым разрешено находиться в рабочем пространстве.

• Параметр "Местоположение" помогает определить, где размещено рабочее пространство. Просмотрите местоположения, содержащие наибольшее количество рабочих пространств.

• Параметры планирования, используемые в рабочих пространствах.

  • Без планирования

  • Календарь (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

  • Незакрепленные рабочие места

• Параметры служб вызовов, используемые в рабочих пространствах.

  • Нет

  • BroadWorks

  • Вызов в Webex (вызов "1 на 1", без PSTN)

  • Webex Calling

  • служба вызовов гибридного типа

  • Локальные вызовы

  • Сторонние вызовы SIP

Цветные индикаторы

Зеленый цвет означает, что заполнены все метаданные для этой точки данных. Жёлтым цветом обозначены рабочие области с отсутствующими полями (более 50% but below 100%). Красный цвет указывает на то, что менее 50% ваших метаданных являются полными, и вам предстоит поработать, чтобы привести ваш инвентарь в «здоровое» состояние.

Фильтруйте аналитические данные по местоположению ( ) и типу рабочей области ( ) , чтобы детализировать данные.

Если для рабочих пространств не указаны тип, вместимость или местоположение, вы можете настроить их по отдельности или в меню групповых настроек рабочих пространств.

Подробнее о Местоположениях.

Узнайте, как ваша организация использует рабочие места, выявите особенности планирования рабочего времени и определите, какие рабочие места пользуются наибольшей и наименьшей популярностью. Эта информация зависит от того, включены ли в рабочих пространствах функции календаря, «горячих столов» или отображение статуса присутствия сотрудников.

Вы можете отфильтровать результаты по типу рабочего пространства и местоположению, чтобы получить более подробную информацию об использовании помещений.

Данные об использовании по умолчанию доступны в течение 24 часов. Вы можете продлить этот срок до 30 дней. Для продления срока действия требуется Pro Pack.

Вы можете экспортировать отдельные диаграммы в файлы CSV, PNG или PDF для обмена данными об использовании и визуализацией. Нажмите кнопку «Подробнее » на диаграмме, которую хотите экспортировать, и выберите формат. Диаграмма загружена на ваш компьютер.

Используемые рабочие пространства

Данные об использовании собираются на основе информации о присутствии пользователей; устройства сообщают, была ли эта функция включена.

Наиболее и наименее популярные рабочие места

В этом разделе вы можете увидеть, какие рабочие пространства используются чаще всего, а какие — реже всего. Отображаются данные, полученные с помощью датчиков присутствия людей на устройствах, у которых эта функция включена.

Поведение планирования

На графике отображается расписание, которое устройства предоставляют за выбранный вами период для анализа использования. Отображаются только данные с устройств, которые были запланированы на этот период времени, либо посредством бронирования в календаре, либо через систему «горячих рабочих мест».

Вы можете переключаться между обзором бронирований и использования рабочих мест по принципу «горячего стола», а также наиболее и наименее популярными рабочими местами для бронирования.

Использование пространства

Анализ использования пространства позволяет понять, насколько оптимально используются помещения. Вы можете переключаться между диаграммой и списком показателей использования пространства за выбранный вами период для анализа использования.

Аналитические сведения об использовании пространства применимы к рабочим пространствам с заданной вместимостью и содержат данные о количестве пользователей.

• Переполненность означает, что количество людей превышает вместимость более чем на 5 минут.

• Мало людей означает, что количество людей составляет менее 20% от вместимости в течение более 5 минут.

В режиме списка отображается информация о конкретных местах, где наблюдается переизбыток людей или, наоборот, мало людей, что позволяет точно определить, какие помещения нуждаются в более тщательном осмотре. Используйте эти данные, чтобы оценить общее впечатление от номера и понять, как максимально эффективно использовать возможности здания.

На вкладке Проблемы вы можете увидеть, как ранжируются устройства в вашей организации. Рейтинг основан на типе проблемы, популярности рабочего пространства и данных об историческом использовании.

Вы можете фильтровать список устройств с помощью различных фильтров, таких как тип задачи, рабочие пространства с устройствами, тип помещения, настройки календаря и так далее. Или вы можете использовать фильтр по местоположению.

Проблемы, связанные с рабочим пространством, делятся на три категории:

• Предупреждение

• Ошибка

• Информация

При наведении курсора на индикатор проблемы можно увидеть, когда возникла проблема и какие устройства затронуты.

Щелкните по интересующему вас рабочему пространству, чтобы открыть страницу этого рабочего пространства. На странице рабочей области вы можете увидеть список задач в квадратных скобках Issues. & Информация. Щелкните по проблеме, чтобы развернуть ее и увидеть предлагаемые действия, которые вы можете предпринять для ее устранения.