Активирайте или деактивирайте транскрипцията на гласовата поща за местоположение

Можете да активирате или деактивирате тази функция за местоположение в Control Hub.

Преди да започнете

Поддържаните езици са:

  • Английски

  • Немски

  • Испански

  • Френски

1

Влезте в Control Hubhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги > Обаждане > Местоположения и след това изберете местоположението, което искате да актуализирате.

2

В Настройки за разговори списък, щракнете Гласова поща .

3

Превключете Транскрибирайте гласово съобщение за да активирате или деактивирате транскрипцията на гласовата поща.

Активирайте превключвателя и Използвайте вътрешна пощенска кутия опция за работа на транскрипцията на гласовата поща.

Изберете Имейл копие на съобщението по имейл за да получите имейл с транскрибираната гласова поща. Можете да зададете тези настройки за потребител на Потребители раздел. Намерете потребителя за промяна и изберете Обаждане > Гласова поща . За повече информация относно настройката на настройките за гласова поща за потребител, вж Конфигурирайте и управлявайте настройките за гласова поща за потребител на Webex Calling .

Ако е активирано, потребителите на това местоположение получават имейл с транскрибираната гласова поща, заедно със запис на гласовата поща. Ако е деактивирано, имейлът съдържа само записа на гласовата поща.

Причини, поради които транскрипцията на гласовата поща не е налична

Системата не създава препис, ако цялостното качество или точност на преписа е лошо. Това може да се случи, ако качеството на звука е било лошо поради следните ограничения.

Препис на гласова поща може да не е наличен поради следните причини:

  • Шумен фон

  • Лоша чуваемост

  • В аудиото присъстват неподдържани езикови думи

    Транскрипцията на гласова поща е достъпна само за гласови съобщения, оставени на поддържан език.

  • Силен акцент

Ограничения с транскрипцията на гласова поща

Следните са важни насоки, които трябва да имате предвид, когато използвате транскрипция на гласова поща:

  • Когато препращате или отговаряте на гласова поща от гласовия портал, гласовата поща не се транскрибира.

  • Когато потребител състави гласова поща и изпрати до потребители от гласов портал, гласовата поща не се транскрибира.