Увімкніть або вимкніть стенограму голосової пошти для розташування

Цю функцію можна ввімкнути або вимкнути для розташування в Control Hub.

Перш ніж почати

Підтримувані мови:

  • Англійська

  • Німецька

  • іспанська

  • Французька

1.

Увійдіть у Control Hubhttps://admin.webex.com , перейдіть до Служби > Виклик > Розташування , а потім виберіть розташування, яке потрібно оновити.

2.

У Налаштування викликів список, клацніть Голосова пошта .

3.

Перемикач Розшифруйте голосове повідомлення щоб увімкнути або вимкнути стенограму голосової пошти.

Увімкніть перемикач і Використовувати внутрішню поштову скриньку параметр для роботи стенограми голосової пошти.

Виберіть Надіслати копію повідомлення електронною поштою щоб отримати електронний лист із стенограмою голосової пошти. Ви можете встановити ці налаштування для користувача на Користувачі вкладка. Знайдіть користувача, якого потрібно змінити, і виберіть Виклик > Голосова пошта . Додаткову інформацію про налаштування параметрів голосової пошти для користувача див Налаштуйте та керуйте параметрами голосової пошти для користувача Webex Calling .

Якщо ввімкнено, користувачі в цьому розташуванні отримають електронний лист із стенограмою голосової пошти разом із записом голосової пошти. Якщо вимкнено, електронний лист міститиме лише запис голосового повідомлення.

Причини недоступності стенограми голосової пошти

Система не створює текст стенограми, якщо загальна якість або точність стенограми низька. Це може статися, якщо якість аудіо була поганою через наведені нижче обмеження.

Стенограма голосової пошти може бути недоступною з таких причин:

  • Фоновий шум

  • Погана чутність

  • Слова непідтримуваної мови присутні в аудіо

    Текст стенограми голосової пошти доступний лише для повідомлень голосової пошти, залишених підтримуваною мовою.

  • Сильний акцент

Обмеження транскрибування голосової пошти

Нижче наведено важливі вказівки, на які слід звернути увагу під час використання стенограми голосової пошти.

  • Під час переадресації або відповіді на голосове повідомлення з голосового порталу голосова пошта не транскрибується.

  • Коли користувач складає голосове повідомлення та надсилає його користувачам із голосового порталу, голосове повідомлення не транскрибується.