- Hjem
- /
- Artikkel
Talemeldingstranskripsjon for Webex Calling
Med transkripsjon av talepost mottar brukeren en e-post med transkripsjonen av taleposten i e-postens brødtekst og en .WAV-fil som et vedlegg til taleposten. Brukeren kan også se transkripsjonen i Webex-appen. Transkripsjon av talemeldinger er tilgjengelig for både individuell og gruppe- eller delt talemelding i denne funksjonen.
Aktiver eller deaktiver transkripsjon av talemeldinger for en lokasjon
Du kan aktivere eller deaktivere denne funksjonen for en plassering i Kontrollhub.
Før du begynner
-
Engelsk
-
Tysk
-
Spansk
-
Fransk
-
Italiensk
1 |
Logg inn på Kontrollhub https://admin.webex.com, gå til , og velg deretter stedet du vil oppdatere. |
2 |
Klikk på Ringer og bla til listen Innstillinger for anropsfunksjoner, klikk på Transkripsjon av talepost. |
3 |
Aktiver eller deaktiver transkripsjon av talemeldinger ved å aktivere eller deaktivere transkribering av talemeldinger i appen og send en kopi til brukeren på e-post. Transkripsjonen sendes ikke til brukerens e-postadresse med mindre Send en kopi av meldingen via e-post eller Bruk ekstern postkasse er aktivert i talepostinnstillingene for den enkelte brukeren eller talepostgruppen. Du kan angi disse innstillingene for en bruker i fanen Brukere. Finn brukeren du vil endre og velg . Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer talepostinnstillinger for en bruker, kan du se Konfigurer og administrer talepostinnstillinger for en Webex Calling-bruker. Hvis dette er aktivert, mottar brukere på denne plasseringen en e-post med den transkriberte talemeldingen, sammen med et opptak av talemeldingen. Hvis den er deaktivert, inneholder e-posten bare opptaket av talemeldingen. |
Årsaker til at transkripsjon av talemeldinger ikke er tilgjengelig
Systemet produserer ikke en transkripsjon hvis den generelle kvaliteten eller nøyaktigheten til transkripsjonen er dårlig. Det kan skje hvis lydkvaliteten var dårlig på grunn av følgende begrensninger.
En transkripsjon av talemeldinger er kanskje ikke tilgjengelig av følgende årsaker:
-
Støyende bakgrunn
-
Dårlig hørbarhet
-
Ustøttede språkord finnes i lyden
Transkripsjon av talemeldinger er bare tilgjengelig for talemeldinger som er lagt igjen på støttede språk.
-
Tung aksent
Begrensninger med transkripsjon av talemeldinger
Følgende er viktige punkter å merke seg når du bruker transkripsjon av talemeldinger:
-
Når du videresender eller svarer på en talemelding fra taleportalen, blir ikke talemeldingen transkribert.
-
Når en bruker skriver en talemelding og sender den til brukere fra en taleportal, blir ikke talemeldingen transkribert.