- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Röstbrevlådans transkription för Webex Calling
I den här artikeln
Har du feedback?Med röstbrevlådans transkription får användarna ett e-postmeddelande som innehåller röstbrevlådans transkription i e-posttexten och den ursprungliga röstbrevlådan som en bilaga.WAV-fil.
Dessutom kan användare se transkriptionen direkt i Webex-appen. Den här funktionen stöder transkription för både enskilda röstmeddelanden och grupp- eller delade röstbrevlådekonton.
Aktivera eller inaktivera transkription av röstbrevlåda för en plats
De språk som stöds är:
-
Engelska
-
Fransk
-
tysk
-
italienska
-
Japanska
-
spansk
Du kan aktivera eller inaktivera den här funktionen för en plats i Control Hub.
| 1 |
Logga in på Control Hub, gå till och välj sedan den plats du vill uppdatera. |
| 2 |
Klicka på Sam tal och bläddra till inställningslistan för samtalsfunktioner, klicka på Transkription av röstbrevlåda. |
| 3 |
Växla Transkribera röstmeddelande i appen och skicka en kopia till användaren via e-post för att aktivera eller inaktivera transkri ption av röstbrevlådan. Om du aktiverar alternativet Skicka en kopia av meddelandet via e-post eller Använd extern postlåda i röstbrevlådeinställningarna för den enskilda användaren eller röstbrevlådegruppen skickas transkriptionen till användarens e-post. Du kan konfigurera dessa inställningar för en användare på fliken Använ dare. Leta reda på användaren som ska ändras och välj Ring Information om hur du ställer in röstbrevlådeinställningar för en användare finns i Konfigurera och hantera röstbrevlådeinställningar för en användare. Webex Calling Om aktiverat får användare på den här platsen ett e-postmeddelande med den transkriberade röstbrevlådan, tillsammans med en inspelning av röstbrevlådan. Om inaktiverat innehåller e-postmeddelandet endast inspelningen av röstbrevlådan. |
Anledningar till att röstbrevlådans transkription inte är tillgänglig
Systemet producerar inte ett transkript om transkriptets övergripande kvalitet eller noggrannhet är dålig. Det kan hända om ljudkvaliteten var dålig på grund av följande begränsningar.
En röstbrevlådans transkription kanske inte är tillgänglig av följande skäl:
-
Bullrig bakgrund
-
Dålig hörbarhet
-
Språkord som inte stöds finns i ljudet
Transkription av röstbrevlåda är endast tillgänglig för röstmeddelanden som lämnas på språk som stöds.
-
Tung accent
Begränsningar med röstbrevlådans transkription
Följande är viktiga tips att notera när du använder röstbrevlådans transkription:
-
När du vidarebefordrar eller svarar på en röstbrevlåda från röstportalen transkriberas inte röstbrevlådan.
-
När en användare skriver en röstbrevlåda och skickar till användare från en röstportal transkriberas inte röstbrevlådan.
-
Japansk transkription stöds inte för regionen Konungariket Saudiarabien (KSA).
-
Yen-symbolen (¥) eller numeriska värden kan visas felaktigt i vissa japanska röstbrevlådeutskrifter.
