Omogočanje ali onemogočanje prepisovanja glasovne pošte za lokacijo

To funkcijo lahko omogočite ali onemogočite za lokacijo v nadzornem središču.

Preden začnete

Podprti jeziki so:

  • Angleščina

  • Nemščina

  • Španščina

  • Francoščina

1

Prijavite se v Control Hub https://admin.webex.com, pojdite na Storitve > klicanje > lokacijein nato izberite lokacijo, ki jo želite posodobiti.

2

Na seznamu Nastavitve klica kliknite Glasovna pošta.

3

Preklopite Prepisovanje glasovnega sporočila , da omogočite ali onemogočite prepis glasovne pošte.

Omogočite stikalo in možnost Uporabi notranji nabiralnik , da bo prepis glasovne pošte deloval.

Izberite Pošlji kopijo sporočila po e-pošti, če želite prejeti e-poštno sporočilo s prepisano glasovno pošto. Te nastavitve lahko nastavite za uporabnika na zavihku Uporabniki . Poiščite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in izberite Klicanje > glasovni pošto. Če želite več informacij o nastavitvi nastavitev glasovne pošte za uporabnika, glejte Konfiguracija in upravljanje nastavitev glasovne pošte za uporabnikaklicanja Webex.

Če je omogočeno, uporabniki na tej lokaciji prejmejo e-poštno sporočilo s prepisano glasovno pošto skupaj s posnetkom glasovne pošte. Če je onemogočeno, e-poštno sporočilo vsebuje samo posnetek glasovne pošte.

Razlogi, zakaj prepis glasovne pošte ni na voljo

Sistem ne ustvari prepisa, če je splošna kakovost ali natančnost prepisa slaba. To se lahko zgodi, če je kakovost zvoka slaba zaradi naslednjih omejitev.

Transkripcija glasovne pošte morda ni na voljo iz naslednjih razlogov:

  • Hrupno ozadje

  • Slaba slišnost

  • Nepodprte jezikovne besede v zvoku

    Transkripcija glasovne pošte je na voljo le za glasovna sporočila, ki ostanejo v podprtem jeziku.

  • Močan naglas

Omejitve pri prepisovanju glasovne pošte

Spodaj so pomembni napotki, ki jih je treba upoštevati pri uporabi prepisovanja glasovne pošte:

  • Ko posredujete ali odgovorite na glasovno pošto iz glasovnega portala, glasovna pošta ni prepisana.

  • Ko uporabnik sestavi glasovno pošto in jo pošlje uporabnikom z glasovnega portala, glasovna pošta ni prepisana.