V tem članku
Omogočanje ali onemogočanje prepisovanja glasovne pošte za lokacijo
Razlogi, zakaj prepis glasovne pošte ni na voljo
Omejitve s prepisom glasovne pošte

Prepis glasovne pošte za Webex Calling

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

S prepisom glasovne pošte uporabniki prejmejo e-poštno sporočilo, ki vsebuje prepis glasovne pošte v telesu e-pošte in izvirno glasovno pošto kot prilogo datoteke.WAV.

Poleg tega si lahko uporabniki prepis ogledajo neposredno v aplikaciji Webex. Ta funkcija podpira prepisovanje tako za posamezne glasovne poštne kot skupinske ali skupinske račune glasovne pošte.

Omogočanje ali onemogočanje prepisovanja glasovne pošte za lokacijo

Podprti jeziki so:

  • angleščina

  • Francosko

  • Nemško

  • Italijanščina

  • Japonski

  • španski

To funkcijo lahko omogočite ali onemogočite za lokacijo v nadzornem središču.

1

Prijavite se v Control Hub, pojdite na U pravl janje > Lokacija in nato izberite lokacijo, ki jo želite posodobiti.

2

Kliknite Klic anje in se pomaknite na seznam nastavitev funkcij klic anja, kliknite Prepis glasovne pošte.

3

Preklopite Prepis glasovnega sporočila v aplikaciji in pošljite kopijo uporabniku, da omogočite ali onemogočite prepis glasovne pošte.

Če v nastavitvah glasovne pošte za posameznega uporabnika ali skupino glasovne pošte omogočite možnost Pošlji kopijo sporoč ila ali Uporabi zun anji nabiralnik, se prepis pošlje v uporabnikovo e-poštno sporočilo.

Te nastavitve lahko konfigurirate za uporabnika na zavihku Uporabniki.

Poiščite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in izberite K licanje > Glas ovna pošta. Če želite informacije o nastavitvi nastavitev glasovne pošte za uporabnika, glejte Konfiguriranje in upravljanje nastavitev glasovne pošte za uporabnika Webex Calling.

Če je omogočeno, uporabniki na tej lokaciji prejmejo e-poštno sporočilo s prepisano glasovno pošto skupaj s snemanjem glasovne pošte. Če je onemogočeno, e-poštno sporočilo vsebuje samo posnetek glasovne pošte.

Razlogi, zakaj prepis glasovne pošte ni na voljo

Sistem ne ustvari prepisa, če je splošna kakovost ali natančnost prepisa slaba. Lahko se zgodi, če je bila kakovost zvoka slaba zaradi naslednjih omejitev.

Prepis glasovne pošte morda ni na voljo iz naslednjih razlogov:

  • Hrupno ozadje

  • Slaba slišnost

  • Nepodprte jezikovne besede, prisotne v zvoku

    Prepis glasovne pošte je na voljo samo za glasovne pošte, ki ostanejo v podprtem jeziku.

  • Težki naglas

Omejitve s prepisom glasovne pošte

Pri uporabi prepisa glasovne pošte je treba upoštevati pomembna navodila:

  • Ko posredujete glasovno pošto ali odgovorite na glasovno pošto z glasovnega portala, se glasovna pošta ne prepiše.

  • Ko uporabnik sestavi glasovno pošto in jo pošlje uporabnikom z glasovnega portala, se glasovna pošta ne prepiše.

  • Japonska transkripcija ni podprta za regijo Kraljevine Savdske Arabije (KSA).

  • Simbol jena (¥) ali številčne vrednosti se lahko v nekaterih japonskih prepisih glasovne pošte prikazujejo netočno.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?