Bu makalede
Bir konum için sesli posta transkripsiyonunu etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Sesli posta transkripsiyonunun kullanılamamasının nedenleri
Sesli posta transkripsiyonu ile ilgili sınırlamalar

Webex Calling için sesli posta transkripsiyonu

list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Sesli posta transkripsiyonu ile kullanıcılar, e-posta gövdesindeki sesli posta transkripsiyonunu ve orijinal sesli postayı .WAV dosya eki olarak içeren bir e-posta alır.

Ek olarak, kullanıcılar transkripsiyonu doğrudan Webex Uygulaması içinde görüntüleyebilir. Bu özellik, hem bireysel sesli mesajlar hem de grup veya paylaşılan sesli posta hesapları için transkripsiyonu destekler.

Bir konum için sesli posta transkripsiyonunu etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Desteklenen diller şunlardır:

  • İngilizce

  • Fransızca

  • Alman

  • İtalyan

  • Japon

  • İspanyol

Control Hub'daki bir konum için bu özelliği etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

1

Control Hub 'da oturum açın, Yönetim > Kon um'a gidin ve güncellemek istediğiniz konumu seçin.

2

Arama 'yı tıklayın ve Arama özelliği ayarları listesine gidin, Sesli posta transkripsiyonunu tıklayın.

3

Sesli mesaj transkripsiyonunu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için uygulama içi sesli mesajı transkripsiyonu yazma seçeneğini belirleyin ve bir kopyasını kullanıcıya e-post ayla gönderin.

Tek bir kullanıcı veya sesli posta grubu için sesli posta ayarlarında Mesajın bir kop yasını e-posta ile gönderin veya Harici posta kutusu kullan seçeneğini etkinleştirirseniz, transkripsiyon kullanıcının e-postasına gönderilir.

Kullanıcılar sekmesinde bu ayarları bir kullanıcı için yapılandırabilirsiniz.

Değiştirilecek kullanıcıyı bulun ve Arama > Ses li Mes aj 'ı seçin. Bir kullanıcı için sesli posta ayarlarını ayarlama hakkında bilgi için bkz. Kullanıcı için sesli posta ayarlarını yapılandırma ve yön etme. Webex Calling

Etkinleştirilirse, bu konumdaki kullanıcılar, sesli mesajın kaydıyla birlikte kopyalanan sesli mesajı içeren bir e-posta alır. Devre dışı bırakılırsa, e-posta yalnızca sesli mesajın kaydını içerir.

Sesli posta transkripsiyonunun kullanılamamasının nedenleri

Transkriptin genel kalitesi veya doğruluğu zayıfsa, sistem bir transkript üretmez. Aşağıdaki kısıtlamalar nedeniyle ses kalitesi kötüyse olabilir.

Aşağıdaki nedenlerden dolayı sesli posta transkripsiyonu kullanılamayabilir:

  • Gürültülü arka plan

  • Zayıf işitilebilirlik

  • Sesde bulunan desteklenmeyen dil kelimeleri

    Sesli posta transkripsiyonu yalnızca desteklenen dilde bırakılan sesli mesajlar için kullanılabilir.

  • Ağır aksan

Sesli posta transkripsiyonu ile ilgili sınırlamalar

Aşağıdakiler, sesli posta transkripsiyonunu kullanırken dikkat edilmesi gereken önemli işaretlerdir:

  • Ses portalından bir sesli mesajı ilettiğinizde veya yanıtladığınızda sesli posta kopyalanmaz.

  • Bir kullanıcı sesli mesaj oluşturduğunda ve bir sesli portaldan kullanıcılara gönderdiğinde, sesli posta kopyalanmaz.

  • Suudi Arabistan Krallığı (KSA) bölgesi için Japonca transkripsiyonu desteklenmez.

  • Yen sembolü (¥) veya sayısal değerler bazı Japonca sesli posta transkriptlerinde yanlış görüntülenebilir.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?