- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Transkrypcja poczty głosowej dla Webex Calling
W tym artykule
Opinia?Dzięki transkrypcji poczty głosowej użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail zawierającą transkrypcję poczty głosowej w treści wiadomości e-mail i oryginalną pocztę głosową jako załącznik pliku.WAV.
Dodatkowo użytkownicy mogą przeglądać transkrypcję bezpośrednio w aplikacji Webex. Ta funkcja obsługuje transkrypcję zarówno dla poszczególnych poczty głosowej, jak i grupowych lub udostępnionych kont poczty głosowej.
Włączanie lub wyłączanie transkrypcji poczty głosowej dla lokalizacji
Obsługiwane języki to:
-
Anglik
-
Francuz
-
Niemiec
-
Włoski
-
Japończyk
-
Hiszpan
Możesz włączyć lub wyłączyć tę funkcję dla lokalizacji w Centrum sterowania.
| 1 |
Zaloguj się do Centrum sterowania, przejdź do menu , a następnie wybierz lokalizację, którą chcesz zaktualizować. |
| 2 |
Kliknij opcję D zwoni enie i przewiń do listy ustawień funkcji Połączenia, kliknij Transkrypcja poczty głosowej. |
| 3 |
Przełącz Transkrybuj wiadomość głosową w aplikacji i wyślij kopię e-mailem do użytkownika, aby włączyć lub wyłączyć transkry pcję poczty głosowej. Jeśli w ustawieniach poczty głosowej dla danego użytkownika lub grupy poczty głosowej włączysz opcję Wyślij kopię wiadomości e-mail lub Użyj zewnętrznej skrzyn ki pocztowej, transkrypcja zostanie wysłana na adres e-mail użytkownika. Ustawienia te można skonfigurować dla użytkownika na karcie Użytkownicy. Znajdź użytkownika, który chcesz zmodyfikować, i wybierz opcję Poczta głoso Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania ustawień poczty głosowej dla użytkownika, zobacz Konfigurowanie ustawień poczty głosowej dla użytkownika i zarządzanie nimi. Webex Calling Jeśli jest włączona, użytkownicy w tej lokalizacji otrzymują wiadomość e-mail z transkrybowaną pocztą głosową, wraz z nagraniem poczty głosowej. Jeśli jest wyłączona, wiadomość e-mail zawiera tylko nagranie poczty głosowej. |
Powody, dla których transkrypcja poczty głosowej nie jest dostępna
System nie wytwarza transkrypcji, jeśli ogólna jakość lub dokładność transkrypcji jest słaba. Może się zdarzyć, jeśli jakość dźwięku była zła z powodu następujących ograniczeń.
Transkrypcja poczty głosowej może nie być dostępna z następujących powodów:
-
Hałaśliwe tło
-
Słaba słyszalność
-
Nieobsługiwane słowa językowe obecne w dźwięku
Transkrypcja poczty głosowej jest dostępna tylko dla poczty głosowej pozostawionej w obsługiwanym języku.
-
Ciężki akcent
Ograniczenia dotyczące transkrypcji poczty głosowej
Poniżej znajdują się ważne wskazówki, na które należy zwrócić uwagę podczas korzystania z transkrypcji poczty głosowej:
-
Gdy przesyłasz wiadomość głosową lub odpowiadasz na pocztę głosową z portalu głosowego, poczta głosowa nie jest transkrybowana.
-
Gdy użytkownik komponuje pocztę głosową i wysyła do użytkowników z portalu głosowego, poczta głosowa nie jest transkrybowana.
-
Transkrypcja japońska nie jest obsługiwana w regionie Królestwa Arabii Saudyjskiej (KSA).
-
Symbol jena (¥) lub wartości liczbowe mogą wyświetlać się niedokładnie w niektórych japońskich transkrypcjach poczty głosowej.
