- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Přepis hlasové schránky pro Webex Calling
V tomto článku
Zpětná vazba?Při přepsání hlasové schránky obdrží uživatelé e-mail obsahující přepis hlasové schránky v těle e-mailu a původní hlasovou schránku jako přílohu souboru WAV.
Uživatelé si navíc mohou přepis prohlížet přímo v aplikaci Webex. Tato funkce podporuje přepis jak pro jednotlivé hlasové zprávy, tak pro skupinové nebo sdílené účty hlasové schránky.
Povolení nebo zakázání přepis hlasové schránky pro umístění
Podporované jazyky jsou:
-
Angličtina
-
Francouz
-
Němčina
-
italština
-
japonský
-
španělština
Tuto funkci můžete povolit nebo zakázat pro umístění v Řídicím centru.
| 1 |
Přihlaste se do Řídic ího centra, ění a vyberte umístění, které chcete aktualizovat. |
| 2 |
Klikněte na Volání a přejděte na seznam nastavení funkcí volání, klikněte na Přepis hlas ové schránky. |
| 3 |
Přep nout Přepsat hlasovou zprávu v aplikaci a poslat kopii e-mailem uživateli, abyste povolili nebo zakázali přep is hlasové schránky. Pokud povolíte možnost Odes lat kopii zprávy e-mailem nebo Použít externí poštovní schrá nku v nastavení hlasové schránky pro jednotlivého uživatele nebo skupinu hlasové schránky, bude přepis odeslán do e-mailu uživatele. Tato nastavení můžete nakonfigurovat pro uživatele na kartě Uživ atelé. Vyhledejte uživatele, kterého chcete upravit, a vyberte Volání Informace o nastavení hlasové schránky pro uživatele naleznete v tématu Konfigurace a správa nastavení hlasové schránky pro uživatele. Webex Calling Pokud je povoleno, uživatelé v tomto umístění obdrží e-mail s přepsanou hlasovou schránkou spolu se záznamem hlasové schránky. Pokud je zakázána, e-mail obsahuje pouze záznam hlasové schránky. |
Důvody, proč není přepis hlasové schránky k dispozici
Systém nevytváří přepis, pokud je celková kvalita nebo přesnost přepisu špatná. Může se stát, pokud byla kvalita zvuku špatná kvůli následujícím omezením.
Přepis hlasové schránky nemusí být k dispozici z následujících důvodů:
-
Hlučné pozadí
-
Špatná slyšitelnost
-
Nepodporovaná jazyková slova přítomná ve zvuku
Přepis hlasové schránky je k dispozici pouze pro hlasové zprávy ponechané v podporovaném jazyce.
-
Těžký přízvuk
Omezení s přepisem hlasové schránky
Při použití přepisu hlasové schránky je třeba poznamenat následující důležité ukazatele:
-
Když přeposíláte nebo odpovíte na hlasovou schránku z hlasového portálu, hlasová schránka nebude přepsána.
-
Když uživatel vytvoří hlasovou schránku a odešle uživatelům z hlasového portálu, hlasová schránka nebude přepsána.
-
Japonský přepis není podporován v oblasti Království Saúdské Arábie (KSA).
-
Symbol jenu (¥) nebo číselné hodnoty se mohou v některých japonských přepisech hlasové schránky zobrazovat nepřesně.
