V tomto článku
Povoliť alebo zakázať prepis hlasovej schránky pre dané miesto
Dôvody, prečo nie je k dispozícii prepis hlasovej schránky
Obmedzenia prepisu hlasovej schránky

Prepis hlasovej schránky pre Webex Calling

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Pri prepise hlasovej schránky dostanú používatelia e-mail obsahujúci prepis hlasovej schránky v tele e-mailu a pôvodnú hlasovú schránku ako prílohu súboru.WAV.

Používatelia si navyše môžu prezerať prepis priamo v aplikácii Webex. Táto funkcia podporuje prepis pre jednotlivé hlasové schránky aj skupinové alebo zdieľané účty hlasovej schránky.

Povoliť alebo zakázať prepis hlasovej schránky pre dané miesto

Podporované jazyky sú:

  • Angličtina

  • francúzsky

  • Nemec

  • taliansky

  • japonský

  • španielsky

Túto funkciu môžete povoliť alebo zakázať pre umiestnenie v Control Hub.

1

Prihláste sa do Control Hub, prejdite na položky Správa > Poloha a potom vyberte umiestnenie, ktoré chcete aktualizovať.

2

Kliknite na polož ku Vol anie a prejdite na zoznam nastavení funkcií volania a kliknite na položku Prepis hlasovej schránky.

3

Prepnúť Tran scribe hlasovú správu v aplikácii a pošlite kópiu používateľovi e-mailom, aby ste povol ili alebo zakázali prepis hlasovej schránky.

Ak povolíte možnosť Poslať kópiu správy alebo Použiť externú poš tovú schrán ku v nastaveniach hlasovej schránky pre jednotlivého používateľa alebo skupinu hlasovej schránky, prepis sa odošle na e-mail používateľa.

Tieto nastavenia môžete nakonfigurovať pre používateľa na karte Používatelia.

Nájdite používateľa, ktorý chcete upraviť, a vyberte položku Volanie > H lasová schránka. Informácie o nastavení hlasovej schránky pre používateľa nájdete v téme Konfigurácia a správa nastavení hlasovej schránky pre používateľa. Webex Calling

Ak je povolená, používatelia na tomto mieste dostanú e-mail s prepísanou hlasovou schránkou spolu so záznamom hlasovej schránky. Ak je vypnutý, e-mail obsahuje iba záznam hlasovej schránky.

Dôvody, prečo nie je k dispozícii prepis hlasovej schránky

Systém nevytvára prepis, ak je celková kvalita alebo presnosť prepisu zlá. Môže sa to stať, ak bola kvalita zvuku zlá z dôvodu nasledujúcich obmedzení.

Prepis hlasovej schránky nemusí byť k dispozícii z nasledujúcich dôvodov:

  • Hlučné pozadie

  • Slabá počuteľnosť

  • Nepodporované jazykové slová prítomné v zvuku

    Prepis hlasovej schránky je k dispozícii iba pre hlasové schránky ponechané v podporovanom jazyku.

  • Ťažký prízvuk

Obmedzenia prepisu hlasovej schránky

Nasledujú dôležité ukazovatele, ktoré je potrebné poznamenať pri používaní prepisu hlasovej schránky:

  • Keď preposielate hlasovú schránku alebo odpoviete na hlasovú schránku z hlasového portálu, hlasová schránka sa neprepisuje.

  • Keď používateľ zostaví hlasovú schránku a odošle používateľom z hlasového portálu, hlasová schránka sa neprepisuje.

  • Japonský prepis nie je podporovaný pre región Kráľovstva Saudskej Arábie (KSA).

  • Symbol jena (¥) alebo číselné hodnoty sa môžu v niektorých japonských prepisoch hlasovej schránky zobrazovať nepresne.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?