بدء استخدام تطبيق Webex

list-menuهل لديك ملاحظات؟
في الوقت الفعلي أو في أي وقت، يُعد تطبيق Webex جذابًا وذكيًا وشاملًا، ويساعدك على خلق تجارب استثنائية ويجعل العمل معًا أفضل بشكل ملحوظ.

تطبيق Webex الجديد كلياً هو تطبيق سهل الاستخدام وآمن يمكنك استخدامه لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل والاجتماعات وإنجاز العمل:

  • إنه يجمع الجميع للقيام بعمل استثنائي.

  • يجعلك أكثر ذكاء. إنه مخصص لك.

  • يمنحك خيارات لاختيار طريقة عملك.

  • يتحرك بسلاسة أثناء الاتصال والرسائل واللقاء.

يسعدنا انضمامك إلينا! إذا كانت شركتك قد منحتك حسابًا بالفعل ، فأنت على استعداد للبدء.

إذا اشتركت في Webex من خلال مزود الخدمة الخاص بك، فلديك بالفعل حساب ويمكنك البدء في استخدام التطبيق على الفور.

إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن ، فاختر أولاً خطة تناسبك بشكل أفضل ، ثم يمكنك البدء باستخدام web.webex.com أو عن طريق تنزيل التطبيق. عند تسجيل الدخول لأول مرة ، يتم إرشادك من خلال بعض النصائح حول كيفية استخدام التطبيق.

تطبيق Webex على أجهزة مختلفة

تركز نصائحنا هنا على كيفية القيام بالأشياء باستخدام تطبيق سطح المكتب ، ولكن يتم تضمين تفاصيل حول كيفية القيام بهذه الأشياء نفسها على الويب والجوال في الروابط. يمكنك القيام ببعض الأشياء بنفس الطريقة بغض النظر عن التطبيق الذي تستخدمه ، ولكن بالنسبة للآخرين ، تحتاج إلى استخدام تطبيق سطح المكتب.

ابدأوا العمل معًا

عندما تبدأ محادثة مع شخص ما ، فإنها تنشئ مساحة بينك وبين الأشخاص الذين تدعوهم إلى المحادثة. يمكنك دعوة أي شخص (بما في ذلك الأشخاص من خارج مؤسستك) للانضمام إلى محادثة. كل ما تحتاجه هو عنوان بريدهم الإلكتروني.

يتم تنفيذ جميع أعمالك داخل المساحات والفرق . تمنحك المساحات مكانًا للتعاون في موضوع أو مشروع معين. في مكان ما ، يمكنك إرسال رسائل و جدولة الاجتماعات و الاتصال بأشخاص آخرين .

إنشاء مساحة

إذا تغيرت نيتك الأصلية وتجاوز مشروعك غرضه الأصلي ، فيمكنك إنشاء فريق ثم نقل مساحة إلى فريق . تساعدك الفرق في الحفاظ على كل شيء منظمًا عن طريق وضع مسافات متعددة تحت موضوع مشترك. تعتبر الفرق رائعة بالنسبة لمجموعة متسقة من الأشخاص الذين سيعملون على شيء ما لفترة طويلة. يمكن أن يتضمن هذا شيء ما العديد من الأنشطة أو يمكن أن يكون مشروعات فرعية تحدث في نفس الوقت.

إذا كانت مؤسستك بها مساحات عامة ، فيمكنك اكتشاف أماكن عامة والانضمام إليها أو إنشائها والتواصل مع الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة أو مواكبة آخر الأخبار.

وتجد أنك في أماكن كثيرة جدًا وبعضها لا يتطلب إدخالك أو لا تحتاج إلى متابعة هذه المحادثة تحديدًا ، يمكنك ترك أي مساحة في أي وقت.

ارفع المعلومات المهمة

على الفور ، يتم إعلامك بجميع الرسائل التي تأتي في طريقك. اعمل بذكاء من خلال تتبع ما هو مهم بالنسبة لك. يمكنك التلاعب بالإشعارات حتى تكتشف الأفضل بالنسبة لك. على سبيل المثال ، يمكنك إعداده بحيث يتم إعلامك فقط عندما تتم الإشارة إليك بالرمز @ في أي مساحة أو عند نشر أية رسالة في المساحات الأكثر أهمية . وإذا لم تكن مهتمًا بمساحة معينة ، فيمكنك تركها أو إخفائها بحيث لا يتم إعلامك بعد الآن بالرسائل المنشورة في تلك المساحة ولا تظهر في قائمة المساحات الخاصة بك.

تغيير إعدادات الإشعارات

يمكنك أيضًا الاطلاع على مدى توفر الأشخاص الآخرين بحيث يمكنك العثور على الوقت المناسب للتواصل معهم. على سبيل المثال ، إذا رأيت دائرة خضراء حول صورة الملف الشخصي لشخص ما ، فهذا يعني أنه كان يستخدم التطبيق خلال الدقائق العشر الأخيرة ، لذا من المحتمل أن تحصل على رد إذا تواصلت معه.

صورة الملف الشخصي مع دائرة خضراء تشير إلى أن المستخدم كان نشطًا في آخر 10 دقائق، وهو متاح للتفاعل.

من ناحية أخرى ، إذا رأيت شخصًا لا يريد أن يزعجك ، فقد ترغب في الانتظار قبل التواصل معه.

صورة الملف الشخصي مع دائرة حمراء تشير إلى أن المستخدم غير متاح ويفضل عدم الإزعاج.

قم بتخصيص تطبيق Webex الخاص بك

اجعل تطبيق Webex يبدو وكأنه تطبيقك الخاص من خلال تخصيصه قليلاً. ابدأ بإضافة صورتك الخاصة باعتبارها صورة ملفك الشخصي حتى يتمكن الآخرون من التعرف عليك.

قم بتحميل صورة الملف الشخصي.

يمكنك تغيير اسم العرض الخاص بك إلى لقب.

أضف المزيد من الألوان إلى طريقة العرض الخاصة بك عن طريق اختيار مظهر اللون المفضل .

يمكنك تغيير حالتك لتكون شيئًا أكثر وصفيًا. إذا اضطررت للخروج قليلاً أو كنت مشغولاً ، يمكنك إخبار الناس فقط عن طريق تغيير حالتك في التطبيق. على سبيل المثال ، يمكنك تعيينه على سأعود حالًا أو السماح للآخرين بمعرفة أنك لا تريد أن يتم إزعاجك . يمكنك أيضًا إنشاء حالة مخصصة حتى يعرف الناس ما تنوي فعله.

تعيين حالة

إذا كنت في مكالمة أو اجتماع وكنت تشارك الفيديو الخاص بك ، فيمكنك تعتيم الخلفية لإخفاء أي شيء حولك أو حتى استخدام خلفية افتراضية ممتعة.

إرسال رسالة

عندما تكتب رسائلك ، يمكنك إرسال رسالة سريعة ، أو إبرازها بمزيد من تنسيق النص و الرموز التعبيرية . يمكنك أيضًا مشاركة الملفات والصور ومقاطع الفيديو وحتى صور gif . يحتفظ تطبيق Webex بقائمة بجميع المحتويات المشتركة في مساحةمعينة ، لذلك لن تفقدها أبدًا. استخدم @ الإشارات للتأكد من أن الأشخاص المناسبين يرون رسالتك. لا تقلق إذا كنت قد ارتكبت خطأ وتحتاج إلى تعديله أو إذا كنت قد لصقته في مساحة خاطئة وتحتاج إلى حذف الرسالة تمامًا.

رسائلك مستمرة. في المرة التالية التي ترسل فيها رسالة إلى المجموعة ، تنتقي محادثتك المكان الذي تركته فيه. وبعد إرسال رسالة ، يمكنك معرفة من قرأ رسالتك .

راجع شريط أدوات كتابة الرسائل

قراءة الرسائل والرد عليها

عندما تتلقى رسالة جديدة ، يتم إعلامك على الفور. إذا كنت مشغولاً للغاية ولا يمكنك الرد ولكنك تريد رؤية رسالة شخص ما ، يمكنك إلقاء نظرة خاطفة سريعة بدلاً من ذلك. لن يعرف الناس أنك قد رأيت الرسالة.

يمكنك أيضًا أن تسهل على نفسك والآخرين اتباع مسار معين من الأفكار باستخدام سلاسل الرسائل و الاقتباسات وحتى إعادة توجيه رسالة إلى شخص آخر.

تنظيم رسائلك

هناك طريقة أخرى للمساعدة في الحفاظ على إنتاجيتك وهي تنظيم رسائلك. يمكنك تصفية رسائلك بحيث يمكنك التركيز فقط على رسائلك غير المقروءة فقط ، على سبيل المثال ، أو مجرد المساحات التي تمت الإشارة إليها بعلامة @.

جارٍ التحقق من وجود رسائل مهمة.

يمكنك أيضًا وضع علامة على الرسائل المهمة بحيث يمكنك الرجوع إليها بسهولة.

وإذا كنت تبحث عن رسالة أو ملف تمت مشاركته ولكن لا يمكنك تذكر المساحة التي تم نشرها فيها ، فيمكنك البحث عنه.

البحث عن الرسائل والملفات في مساحة

أيقونات لبدء اجتماع أو الانضمام إليه أو جدولة اجتماع

أتقن إدارة اجتماعاتك

إدارة يومك أمر بسيط وسهل الاستخدام مع علامة التبويب للاجتماعات في تطبيق Webex. فهو يجمع جدولك الزمني وأدوات الاجتماعات والمناقشات السابقة في مكان واحد، حتى تتمكن من البقاء منظمًا ومستعدًا لكل محادثة.

استخدم علامة التبويب للاجتماعات كقاعدة رئيسية لك. من هنا، يمكنك بدء الاجتماعات أو الانضمام إليها أو جدولتها، وعرض التقويم القادم، وإعادة النظر في المناقشات السابقة.

قبل البدء، استخدم الأدوات المدمجة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع:

  • تحقق من الميكروفون والكاميرا - ابدأ اجتماع Webex للتحقق من إعدادات الميكروفون والكاميرا ومشاركة الشاشة.
  • قم بتوصيل التقويم الخاص بك - اختر خيارًا لتوصيل التقويم الخاص بك وعرض الاجتماعات القادمة.

بدء وتحديد مواعيد الاجتماعات

جدولة اجتماع

ابدأ اجتماعًا على الفور أو حدد موعدًا لاجتماع لاحق. يمنحك Webex خيارات مرنة للاجتماع متى وكيفما تحتاج:

ابقَ على اطلاع

عرض تفاصيل الاجتماع المقرر.

لا يتوقف عملك عند انتهاء الاجتماع. انقر فوق ملخصات الاجتماعات في علامة التبويب الاجتماعات لعرض عرض منظم لاجتماعاتك الأخيرة، بما في ذلك الملخصات والتسجيلات. لم تعد بحاجة إلى البحث في رسائل البريد الإلكتروني أو سجلات المحادثات للعثور على القرارات، فكل ما تحتاجه جاهز للمتابعة والتنفيذ.

إذا تم تسجيل اجتماع، يمكنك تحديد مؤشر التسجيل أثناء المكالمة لمعرفة من يدير التسجيل والاتصال به إذا كنت بحاجة إلى الوصول.

خصّص تجربتك

يكتشف Webex تلقائيًا الأجهزة المتصلة بك، مثل سماعات الرأس أو الكاميرات. يمكنك بسهولة تخصيص إعدادات الصوت والفيديو قبل الاجتماع أو أثناءه لتناسب تفضيلاتك:

  • إعدادات الصوت - حدد مكبر الصوت والميكروفون المفضلين لديك، واستخدم خاصية إزالة الضوضاء الخلفية لضمان سماعك بوضوح، حتى في البيئات المزدحمة.
  • إعدادات الفيديو - اختر الكاميرا المفضلة لديك، وقم بتمكين عكس الفيديو الخاص بي للحصول على عرض طبيعي، أو قم بتطبيق تمويه الخلفية أو الخلفيات الافتراضية للحفاظ على التركيز عليك.

يمكنك أيضًا حفظ هذه الإعدادات كإعدادات افتراضية لتكون دائمًا جاهزًا في اللحظة التي تنضم فيها إلى اجتماع.

تخصيص تفضيلات الصوت والفيديو

عند إجراء مكالمة أو تلقيها ، يكتشف التطبيق تلقائيًا أجهزة الصوت والفيديو التي قمت بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل سماعة الرأس. يمكنك تغيير إعداداتك مباشرة قبل إجراء مكالمة ، على سبيل المثال إذا كنت تريد تشغيل الفيديو الخاص بك أو تريده فقط أن يكون مكالمة صوتية فقط. يمكنك أيضًا جعل بعض هذه الإعدادات الافتراضية ، إذا كنت ترغب في ذلك.

تُظهر الصورة كيفية الوصول إلى الإعدادات الافتراضية داخل Webex

يمكنك تخصيص إعدادات الفيديو :

  • اختر الكاميرا التي تريد استخدامها.

  • انظر لنفسك كما لو كنت تنظر في مرآة (عكس الفيديو الخاص بي).

  • طمس خلفيتك أو استخدم خلفية افتراضية معدة مسبقًا أو مخصصة.

يمكنك أيضًا تخصيص إعدادات الصوت :

  • اختر سماعة رأس أو مكبر صوت أو ميكروفون.

  • قلل المقاطعات باستخدام إزالة ضوضاء الخلفية وتحسين الكلام.

قم بإنشاء أو تغيير رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي الخاص بك

إذا كنت جديدًا في استخدام Webex Calling أو Call Plan ، فيجب عليك إنشاء رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي الخاص بك. في المرة الأولى التي تتحقق فيها من بريدك الصوتي في تطبيق Webex، تتم مطالبتك برمز PIN. يمكنك استخدام الخطوات هنا لمساعدتك في إنشاء رقم التعريف الشخصي في المرة الأولى أو تغييره في أي وقت. أثناء قيامك بتعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بك ، يمكنك أيضًا القيام بأشياء مثل تخصيص تحية البريد الصوتي الخاص بك.

اتصل بشخص ما عبر تطبيق Webex

يمكنك الاتصال بأي شخص لديه حساب Webex بدون أي خطط أو خدمات إضافية. إذا كنتم متصلين ببعضكم البعض في تطبيق Webex، فيمكنكم الاتصال بهم عبر تطبيق Webex. هذه هي أنواع خاصة من المكالمات تتيح لك إضافة ضيوف إلى المكالمة ومشاركة السبورة ومشاركة شاشاتك. لا تستخدم رقم هاتفهم. ما عليك سوى أن تكون متصلاً بهم في التطبيق. ابحث فقط عن رمز الصوت زر الاتصال الصوتي أو الفيديو زر مكالمة الفيديو.

تُبرز الصورة خيارات إجراء مكالمة فيديو في تطبيق Webex

الرد على المكالمة

عندما تتلقى مكالمة ، تتلقى إشعارًا يمكنك استخدامه لقبولها أو رفضها. إذا كان الشخص الذي يتصل بك لديه حساب Webex ، فيمكنك أيضًا إعادة إرسال رسالة إلى الشخص إذا لم تتمكن من الرد على المكالمة على الفور.

تُظهر الصورة وتُبرز إشعار مكالمة واردة

اتصل بشخص لديه رقم هاتف

إذا كانت مؤسستك قد هيأت حساب Webex الخاص بك مع خدمة الهاتف ، فيمكنك أيضًا الاتصال بأي شخص آخر لديه رقم هاتف . يتطلب هذا النوع من المكالمات خدمات إضافية، لذا تحقق مما إذا كان حسابك يحتوي على خدمة هاتف مرتبطة به.

يمكنك فقط تسجيل الدخول إلى خدمة الهاتف من خلال تطبيق اتصال واحد في كل مرة. على سبيل المثال، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمة الهاتف على كل من تطبيق Webex وتطبيق Jabber أو تطبيق Webex Calling في نفس الوقت. إذا كنت تستخدم تطبيق Webex وقمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق اتصال آخر، فسيتم فصل خدمة الهاتف في تطبيق Webex.

عندما تتصل بهذه الطريقة ، فإن الأمر يشبه إجراء مكالمة هاتفية عادية من أي نوع آخر من الهواتف. إذا كنت ترغب في الاتصال بمطعمك المفضل لتقديم طلب الغداء ، فاتصل به مباشرة من التطبيق ، واطلب طلبك.

عندما تكون في مكالمة هاتفية ، قد تتمكن من الوصول إلى ميزات معينة. فيما يلي بعض الميزات المتوفرة:

للحصول على قائمة كاملة بجميع الميزات ونوع خدمة الهاتف التي تحتاجها لكل ميزة ، تحقق من خيارات الاتصال المدعومة . انقر هنا لمزيد من المقالات حول ميزات الاتصال.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟