Začínáme s aplikací Webex

list-menuZpětná vazba?
V reálném čase nebo kdykoli je aplikace Webex poutavá, inteligentní a inkluzivní a pomáhá vám vytvářet výjimečné zážitky a výrazně zlepšuje spolupráci.

Zcela nová aplikace Webex je jedna snadno použitelná a bezpečná aplikace, kterou můžete použít k volání, zasílání zpráv, setkávání a práci:

  • Spojuje všechny dohromady, aby odvedli výjimečnou práci.

  • Dělá vás to chytřejší, je to pro vás osobní.

  • Dává vám to možnost vybrat si, jak budete pracovat.

  • Pohybuje se plynule, zatímco voláte, posíláte zprávy a scházíte se.

Jsme rádi, že jste se k nám připojili! Pokud ti už společnost účet dala, můžeš začít.

Pokud se přihlásíte k odběru Webexu od svého poskytovatele služeb, už máte účet a můžete aplikaci začít okamžitě používat.

Pokud ještě nemáte účet, nejprve vyberte plán, který vám nejlépe funguje, pak můžete začít používat web.webex.com nebo stažením aplikace. Když se poprvé přihlásíte, budete vedeni několika tipy, jak aplikaci používat.

Aplikace Webex na různých zařízeních

Naše tipy zde se zaměřují na to, jak dělat věci s desktopovou aplikací, ale podrobnosti o tom, jak dělat stejné věci na webu a mobilu, jsou zahrnuty v odkazech. Některé věci můžete dělat stejně bez ohledu na to, kterou aplikaci používáte, ale pro jiné musíte používat desktopovou aplikaci.

Začněte spolupracovat

Když s někým začnete konverzaci, vytvoří to prostor mezi vámi a lidmi, které pozvete ke konverzaci. Ke konverzaci můžete pozvat kohokoli (včetně lidí mimo vaši organizaci). Vše, co potřebujete, je jejich e-mailová adresa.

Veškerá vaše práce probíhá v rámci prostor a týmů. Prostory vám poskytují místo pro spolupráci na konkrétním tématu nebo projektu. V prostoru můžeš posílat zprávy, plánovat schůzky a volat ostatním lidem.

Vytvořit prostor

Pokud se váš původní záměr změní a váš projekt přeroste svůj původní účel, můžete  vytvořit tým a poté  přesunout prostor do týmu. Týmy ti pomohou udržet vše uspořádané tím, že pod společné téma dají více míst. Týmy jsou skvělé pro konzistentní skupinu lidí, kteří budou na něčem pracovat dlouhou dobu. Že něco může zahrnovat mnoho aktivit nebo to mohou být podprojekty, které se odehrávají současně.

Pokud má vaše organizace veřejné prostory, můžete je objevit, připojit se k nim nebo je vytvořit a spojit se s lidmi s podobnými zájmy, nebo držet krok s nejnovějšími zprávami.

A zjistíte, že jste v příliš mnoha prostorách a některé z nich nevyžadují váš vstup nebo nemusíte držet krok s touto konkrétní konverzací, můžete opustit jakýkoli prostor kdykoliv.

Zvýšení důležitých informací

Okamžitě vás upozorníme na všechny zprávy, které se k vám dostanou. Pracujte chytřeji a mějte přehled o tom, co je pro vás důležité. Můžeš si hrát se svými oznámeními, dokud nepřijdeš na to, co je pro tebe nejlepší. Můžete ji například nastavit tak, aby vás upozorňovala pouze v případě, že jste @zmíněni v libovolném prostoru nebo když je nějaká zpráva zveřejněna ve vašich nejdůležitějších prostorách. A pokud tě konkrétní ubytování nezajímá, můžeš ho opustit nebo skrýt, aby tě již neinformovaly o zprávách zveřejněných na tomto místě a nezobrazovaly se v seznamu Prostory.

Změnit nastavení oznámení

Můžete si také prohlédnout dostupnost ostatních lidí, abyste našli správný čas, kdy se s nimi spojit. Pokud například kolem něčí profilové fotky uvidíte zelený kruh, znamená to, že aplikaci používali během posledních 10 minut, takže je šance, že se vám ozve.

Profilový obrázek se zeleným kruhem ukazuje, že uživatel byl aktivní v posledních 10 minutách a je k dispozici pro interakci.

Na druhou stranu, pokud uvidíte někoho, kdo nechce být rušen, možná budete chtít počkat, než se ozve.

Profilový obrázek s červeným kruhem označuje, že uživatel není k dispozici a nechce být rušen.

Přizpůsobení aplikace Webex

Zajistěte, aby se aplikace Webex cítila více jako vaše vlastní tím, že ji trochu přizpůsobíte. Začni přidáním vlastní fotky jako profilové fotky, aby tě ostatní mohli poznat.

Nahraj profilovou fotku.

Zobrazované jméno můžete změnit na přezdívku.

Výběrem preferovaného barevného motivu přidejte do svého zobrazení více barev.

Svůj status můžeš změnit na něco více popisného. Jestli si chceš na chvíli odskočit nebo máš moc práce, můžeš to lidem říct přes aplikaci. Můžete ji například nastavit jako Být hned zpátky nebo dát lidem vědět, že nechcete být rušeni. Můžete si také nastavit vlastní stav, aby lidé věděli, co máte za lubem.

Nastavit stav

Pokud máte hovor nebo schůzku a sdílíte své video, můžete své pozadí rozmazat a skrýt cokoliv kolem sebe nebo dokonce použít zábavné virtuální pozadí.

Odeslat zprávu

Když píšete své zprávy, můžete poslat rychlou zprávu, nebo ji vyniknout s více formátování textu a smajlíky. Můžete také sdílet soubory, obrázky, videa a dokonce i GIFy. Aplikace Webex uchovává seznam veškerého obsahu sdíleného v prostoru, takže o něm nikdy neztratíte přehled. Použijte @zmínky, abyste se ujistili, že vaši zprávu uvidí ti správní lidé. Neměj obavy, pokud jsi udělal/a chybu a potřebuješ ji upravit nebo pokud jsi vložil/a nesprávné místo a potřebuješ zprávu smazat úplně.

Vaše zprávy jsou vytrvalé. Až příště napíšeš skupině, konverzace naváže přesně tam, kde jsi ji nechal. A až pošleš zprávu, uvidíš, kdo ji četl.

zkontrolujte panel nástrojů pro psaní zpráv

Číst a odpovídat na zprávy

Jakmile dostaneš novou zprávu, okamžitě tě upozorníme. Pokud jste příliš zaneprázdněni na to, abyste odpověděli, ale chcete vidět něčí zprávu, můžete se místo toho rychle podívat. Lidé se nedozví, že jsi tu zprávu viděl.

Můžete také usnadnit pro sebe a ostatní sledovat konkrétní vlak myšlení pomocí závitování, citace, a dokonce přeposílání zprávy někomu jinému.

Uspořádání zpráv

Dalším způsobem, jak vám pomoci udržet produktivitu, je uspořádání zpráv. Zprávy můžete filtrovat tak, abyste se mohli soustředit pouze na nepřečtené zprávy, například, nebo jen na mezery, kde jste byli @uvedeno.

Kontrola důležitých zpráv.

Můžete také nahlásit důležité zprávy, abyste se k nim mohli snadno vrátit.

Pokud hledáte zprávu nebo soubor, který byl sdílen, ale nemůžete si vzpomenout, v jakém prostoru byla zveřejněna, můžete ji vyhledat.

najít zprávy a soubory v prostoru

Ikony pro zahájení, připojení nebo naplánování schůzky

Ovládněte své schůzky

Správa vašeho dne je jednoduchá a intuitivní díky kartě Schůzky v aplikaci Webex. Shromažďuje váš rozvrh, nástroje pro schůzky a minulé diskuse na jednom místě, abyste zůstali organizovaní a připraveni na každou konverzaci.

Jako domovskou základnu použijte kartu Schůzky. Odtud můžete zahajovat, připojovat se k schůzkám nebo je plánovat, prohlížet si nadcházející kalendář a vracet se k minulým diskusím.

Než začnete, použijte vestavěné widgety, abyste se ujistili, že vše funguje podle očekávání:

  • Zkontrolujte mikrofon a kameru – Zahajte schůzku Webex a ověřte nastavení mikrofonu, kamery a sdílení obrazovky.
  • Propojení kalendáře – Vyberte možnost propojení kalendáře a zobrazení nadcházejících schůzek.

Zahájení a plánování schůzek

Naplánovat schůzku

Začněte schůzku ihned nebo si ji naplánujte na později. Webex vám nabízí flexibilní možnosti, jak se splnit, kdy a jak potřebujete:

  • Z prostoru – Zahajte nebo naplánujte schůzku přímo z prostoru, kde již spolupracujete. Webex automaticky zve všechny účastníky v prostoru a přiřazuje jim oprávnění hostitele, aby účastníci mohli pomáhat s řízením schůzky. Během schůzky také získáte rychlý přístup ke sdíleným souborům a tabulím.
  • Z kalendáře – Pro rychlé nebo opakované schůzky použijte svou osobní zasedací místnost (PMR). Pokud nemáte PMR, můžete si naplánovat schůzku ze svého kalendáře s kýmkoli, i když nemá účet Webex. Stále máte plnou kontrolu nad hostitelem, včetně skupinových setkání a nahrávání přepisů.

Zůstaňte informováni

Zobrazit podrobnosti o naplánované schůzce.

Vaše práce nekončí s koncem schůzky. Klikněte na Shrnutí schůzek na kartě Schůzky a zobrazí se vám uspořádaný přehled vašich nedávných schůzek, včetně shrnutí a nahrávek. Už nemusíte prohledávat e-maily ani historii chatu, abyste našli rozhodnutí, vše, co potřebujete, je připraveno k následné kontrole a akci.

Pokud byla schůzka nahrána, můžete během hovoru vybrat indikátor nahrávání a zjistit, kdo nahrávku spravuje, a v případě potřeby přístupu ho kontaktovat.

Přizpůsobte si zážitek

Webex automaticky detekuje vaše připojená zařízení, jako jsou náhlavní soupravy nebo kamery. Nastavení zvuku a videa si můžete snadno přizpůsobit před schůzkou nebo během ní podle svých preferencí:

  • Nastavení zvuku – Vyberte preferovaný reproduktor a mikrofon a použijte odstranění šumu na pozadí, abyste byli jasně slyšet i v rušném prostředí.
  • Nastavení videa – Vyberte preferovanou kameru, povolte Zrcadlení mého videa pro přirozený obraz nebo použijte rozmazání pozadí či virtuální pozadí, abyste se zaměřili na sebe.

Tato nastavení si také můžete uložit jako výchozí, abyste byli vždy připraveni v okamžiku připojení ke schůzce.

Přizpůsobte si předvolby zvuku a videa

Když hovor uskutečníte nebo přijmete, aplikace automaticky rozpozná audio a video zařízení, která jste připojili k počítači, například náhlavní soupravu. Nastavení můžete změnit těsně před voláním, například pokud chcete, aby bylo vaše video zapnuté, nebo chcete, aby šlo pouze o zvukový hovor. Pokud chcete, můžete některá z těchto nastavení nastavit jako výchozí.

Obrázek ukazuje přístup k výchozím nastavením v aplikaci Webex.

Nastavení videa můžete přizpůsobit:

  • Vyberte kameru, kterou chcete použít.

  • Podívejte se na sebe, jako byste se dívali do zrcadla (Zrcadlit mé video).

  • Rozmazat pozadí nebo použít přednastavené nebo vlastní virtuální pozadí.

Můžete také přizpůsobit nastavení zvuku:

  • Vyberte sluchátka, reproduktor nebo mikrofon.

  • Omezte rušení s odstraněním šumu na pozadí a rozšířením řeči.

Vytvoření nebo změna PIN hlasové schránky

Pokud jste v programu Webex Calling nebo Call Plan noví, musíte si vytvořit KÓD PIN hlasové schránky. Při první kontrole hlasové schránky v aplikaci Webexse zobrazí výzva k zadání kódu PIN. Pomocí následujících kroků můžete svůj PIN vytvořit napoprvé nebo JEJ kdykoli změnit. Během nastavování KÓDU PIN můžete také dělat věci, jako například personalizovat uvítání hlasové schránky.

Zavolat někomu v aplikaci Webex

Můžete zavolat komukoli s účtem Webex bez dalších plánů nebo služeb. Pokud jste navzájem propojeni v aplikaci Webex, můžete je zavolat na aplikaci Webex. Jedná se o speciální typy hovorů, které umožňují přidat hosty k hovoru, sdílet tabuli a sdílet obrazovky. Nepoužíváš jejich telefonní číslo. Stačí, když se k nim připojíš v aplikaci. Stačí vyhledat Tlačítko audiohovoru ikonu Audio Tlačítko videohovoru nebo Video.

Obrázek znázorňuje možnosti pro uskutečnění videohovoru v aplikaci Webex

Přijmout hovor

Když ti někdo zavolá, dostaneš oznámení, které můžeš použít k jeho přijetí nebo zamítnutí. Pokud má osoba, která ti volá, účet Webex, můžeš jí také poslat zprávu, pokud nemůžeš hovor ihned přijmout.

Obrázek ukazuje a zvýrazňuje oznámení o příchozím hovoru

Zavolej někomu s telefonním číslem

Pokud vaše organizace nakonfigurovala váš účet Webex pomocí  telefonní služby, můžete také  zavolat komukoli jinému s telefonním číslem. Tento typ volání vyžaduje další služby, proto zkontrolujte, zda je k vašemu účtu přiřazena telefonní služba.

K telefonní službě se můžete přihlásit vždy jen v jedné aplikaci pro volání. Například nemůžete být přihlášeni k telefonní službě současně v aplikaci Webex a Jabber nebo v aplikaci Webex Calling. Pokud používáte aplikaci Webex a přihlašujete se k jiné aplikaci pro volání, telefonní služba v aplikaci Webex je odpojena.

Když voláte takhle, je to jako běžný hovor z jakéhokoliv jiného typu telefonu. Jestli si chceš objednat oběd v oblíbené restauraci, zavolej jí přímo z aplikace a objednej si.

Když telefonujete, můžete mít přístup k určitým funkcím. Zde je několik funkcí, které jsou k dispozici:

  • Přidržení hovoru– Pokud právě telefonujete s někým a jste vyrušeni něčím jiným, co potřebujete vyřídit, můžete hovor přidržet a pokračovat v něm, až budete mít čas si s ním znovu povídat.

  • Přepojení hovoru— Během hovoru můžete tento hovor přepojit na někoho jiného.

  • Přesměrování hovoru— Pokud budete mimo kancelář, ale nechcete zmeškat důležitý telefonní hovor, můžete přesměrovat hovory na jiné telefonní číslo.

  • Přidat někoho do kontaktů— Můžete přidat lidi do svého seznamu kontaktů, což vám usnadní spojení s lidmi, kterým nejčastěji píšete a voláte.

  • Hlasová schránka— Nemusíte se bát, že zmeškáte důležité hovory. Lidé vám mohou zanechat hlasovou zprávu a vy si ji můžete poslechnout přímo v aplikaci.

Úplný seznam všech funkcí a typů telefonních služeb, které pro jednotlivé funkce potřebujete, naleznete v podporovaných možnostech volání. Kliknutím sem zobrazíte další články o funkcích volání.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?