Pierwsze kroki w aplikacji Webex

list-menuOpinia?
Aplikacja Webex jest angażująca, inteligentna i inkluzywna, dostępna w czasie rzeczywistym lub w dowolnym momencie. Pomaga tworzyć wyjątkowe doświadczenia i sprawia, że współpraca staje się znacznie lepsza.

Zupełnie nowa aplikacja Webex to jedna łatwa w użyciu i bezpieczna aplikacja, której możesz używać do dzwonienia, wysyłania wiadomości, spotykania się i wykonywania pracy:

  • Łączy wszystkich do wyjątkowej pracy.

  • Sprawia, że jesteś mądrzejszy; jest dostosowany do Ciebie.

  • Daje Ci opcje wyboru sposobu pracy.

  • Porusza się płynnie, gdy dzwonisz, wysyłasz wiadomości i spotykasz się.

Cieszymy się, że do nas dołączasz! Jeśli Twoja firma już przyznała Ci konto, możesz zacząć.

Jeśli subskrybujesz Webex od swojego usługodawcy, masz już konto i możesz od razu zacząć korzystać z aplikacji.

Jeśli nie masz jeszcze konta, najpierw wybierz plan, który najbardziej Ci odpowiada, a następnie możesz zacząć korzystać z web.webex.com lub pobierając aplikację. Gdy logujesz się po raz pierwszy, otrzymasz wskazówki dotyczące korzystania z aplikacji.

Aplikacja Webex na różnych urządzeniach

Nasze wskazówki skupiają się na tym, jak robić różne rzeczy w aplikacji komputerowej, ale szczegółowe informacje o tym, jak robić te same czynności w przeglądarce i na urządzeniach mobilnych, znajdują się w linkach. Możesz robić niektóre rzeczy w ten sam sposób, niezależnie od używanej aplikacji, ale w przypadku innych musisz użyć aplikacji komputerowej.

Zacznijcie razem pracować

Gdy zaczynasz z kimś rozmowę, tworzy się przestrzeń między Tobą a osobami, które zapraszasz do rozmowy. Do rozmowy możesz zaprosić każdego (w tym osoby spoza Twojej organizacji). Wszystko czego potrzebujesz to ich adres e-mail.

Cała Twoja praca odbywa się w przestrzeniach i zespołach. Spaces to miejsce do współpracy nad określonym tematem lub projektem. W przestrzeni możesz wysyłać wiadomości, planować spotkania i dzwonić do innych osób.

Utwórz obszar

Jeśli Twoja pierwotna intencja ulegnie zmianie, a projekt wykroczy poza swój pierwotny cel, możesz utworzyć zespół, a następnie przenieść przestrzeń do zespołu. Zespoły pomagają utrzymać wszystko w porządku, umieszczając wiele spacji pod wspólnym motywem. Zespoły świetnie sprawdzają się w przypadku stałej grupy osób, które przez długi czas będą pracować nad czymś. To coś może obejmować wiele działań lub być podprojektami realizowanymi w tym samym czasie.

Jeśli Twoja organizacja ma przestrzenie publiczne, możesz odkrywać, dołączać lub tworzyć przestrzenie publiczne i kontaktować się z osobami o podobnych zainteresowaniach lub być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami.

Jeśli okaże się, że znajdujesz się w zbyt wielu miejscach, a niektóre z nich nie wymagają Twojego wkładu lub nie musisz śledzić tej konkretnej rozmowy, możesz w dowolnym momencie opuścić dowolne miejsce.

Podnieś ważne informacje

Od razu otrzymasz powiadomienie o wszystkich nadchodzących wiadomościach. Pracuj mądrzej, śledząc to, co jest dla Ciebie ważne. Możesz bawić się powiadomieniami, dopóki nie zorientujesz się, co jest dla Ciebie najlepsze. Możesz na przykład tak skonfigurować, aby otrzymywać powiadomienia tylko wtedy, gdy zostaniesz @wzmiankowany w dowolnym miejscu lub gdy jakakolwiek wiadomość zostanie opublikowana w najważniejszych miejscach. A jeśli nie interesuje Cię konkretna grupa, możesz ją opuścić lub ukryć, aby nie otrzymywać już powiadomień o wiadomościach publikowanych w tej grupie. pojawi się na Twojej liście Spaces.

Zmień ustawienia powiadomień

Możesz także sprawdzić dostępność innych osób, aby znaleźć odpowiedni moment na nawiązanie z nimi kontaktu. Na przykład, jeśli widzisz zielone kółko wokół zdjęcia profilowego kogoś, oznacza to, że korzystał z aplikacji w ciągu ostatnich 10 minut, więc istnieje prawdopodobieństwo, że otrzymasz odpowiedź, jeśli się z Tobą skontaktujesz.

Zdjęcie profilowe z zielonym kółkiem pokazuje, że użytkownik był aktywny w ciągu ostatnich 10 minut i jest dostępny do interakcji.

Z drugiej strony, jeśli widzisz, że ktoś nie chce, aby mu przeszkadzano, możesz poczekać z wyciągnięciem ręki.

Zdjęcie profilowe z czerwonym kółkiem oznacza, że użytkownik jest niedostępny i woli, aby mu nie przeszkadzano.

Spersonalizuj swoją aplikację Webex

Spraw, aby aplikacja Webex była bardziej podobna do Twojej, personalizując ją nieco. Zacznij od dodania własnego zdjęcia jako zdjęcia profilowego, aby inne osoby mogły Cię rozpoznać.

Prześlij zdjęcie profilowe.

Możesz zmienić swoją nazwę wyświetlaną na pseudonim.

Dodaj więcej kolorów do widoku, wybierając preferowany motyw kolorystyczny.

Możesz zmienić swój status na bardziej opisowy. Jeśli musisz trochę wyjść lub jesteś zajęty, możesz powiadomić innych, zmieniając swój status w aplikacji. Możesz na przykład ustawić opcję Zaraz wracam lub poinformować innych, że nie chcesz, aby im przeszkadzano. Możesz także wymyślić stan niestandardowy, aby inni wiedzieli, co porabiasz.

Ustaw stan

Jeśli bierzesz udział w rozmowie lub spotkaniu i udostępniasz swój film wideo, możesz rozmyć tło, aby ukryć wszystko wokół siebie, a nawet użyć zabawnego wirtualnego tła.

Wyślij wiadomość

Podczas pisania wiadomości możesz wysłać krótką wiadomość lub wyróżnić ją za pomocą formatowania tekstu i emotikonów. Możesz także udostępniać pliki, zdjęcia, filmy, a nawet GIF-y. Aplikacja Webex przechowuje listę wszystkich treści udostępnianych w przestrzeni, dzięki czemu nigdy nie stracisz ich z oczu. Użyj @wzmianek, aby upewnić się, że Twoją wiadomość zobaczą właściwe osoby. Nie martw się, jeśli popełniłeś błąd i musisz go edytować lub jeśli wkleisz w niewłaściwym miejscu i musisz całkowicie usunąć wiadomość.

Twoje wiadomości są trwałe. Gdy następnym razem wyślesz wiadomość do grupy, rozmowa zostanie wznowiona w miejscu, w którym ją opuściłeś. A po wysłaniu wiadomości możesz zobaczyć, kto ją przeczytał.

sprawdź pasek narzędzi do tworzenia wiadomości

Czytaj i odpowiadaj na wiadomości

Gdy otrzymasz nową wiadomość, natychmiast otrzymasz powiadomienie. Jeśli jesteś zbyt zajęty, aby odpowiedzieć, ale chcesz zobaczyć czyjąś wiadomość, możesz zamiast tego po prostu rzucić okiem. Ludzie nie będą wiedzieć, że widziałeś wiadomość.

Możesz także ułatwić sobie i innym podążanie za konkretnym tokiem myślenia, używając wątków, cytatów, a nawet przekazywania wiadomości innej osobie.

Organizowanie wiadomości

Innym sposobem na zwiększenie produktywności jest uporządkowanie wiadomości. Możesz filtrować swoje wiadomości, aby na przykład skupić się tylko na nieprzeczytanych wiadomościach lub tylko w miejscach, w których @wspomniano o Tobie.

Sprawdzanie ważnych wiadomości.

Możesz także oznaczyć ważne wiadomości, aby móc łatwo do nich wrócić.

A jeśli szukasz wiadomości lub pliku, który został udostępniony, ale nie pamiętasz, w jakim miejscu został opublikowany, możesz go wyszukać.

znajdź wiadomości i pliki w przestrzeni

Ikony umożliwiające rozpoczęcie, dołączenie lub zaplanowanie spotkania

Opanuj swoje spotkania

Zarządzanie dniem jest proste i intuicyjne dzięki karcie Spotkania w aplikacji Webex. Dzięki niej możesz w jednym miejscu gromadzić swój harmonogram, narzędzia do spotkań i wcześniejsze dyskusje, dzięki czemu zawsze będziesz zorganizowany i gotowy na każdą rozmowę.

Użyj zakładki Spotkania jako swojej bazy. Stąd możesz rozpoczynać, dołączać i planować spotkania, przeglądać kalendarz i wracać do poprzednich dyskusji.

Zanim zaczniesz, skorzystaj z wbudowanych widżetów, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami:

  • Sprawdź mikrofon i kamerę — Rozpocznij spotkanie Webex, aby zweryfikować ustawienia mikrofonu, kamery i udostępniania ekranu.
  • Podłącz swój kalendarz — wybierz opcję podłączenia kalendarza i przeglądania nadchodzących spotkań.

Rozpoczynaj i planuj spotkania

Zaplanuj spotkanie

Rozpocznij spotkanie od razu lub zaplanuj je na później. Webex oferuje Ci elastyczne opcje spotkań, kiedy i jak potrzebujesz:

  • Z przestrzeni — Rozpocznij lub zaplanuj spotkanie bezpośrednio z przestrzeni, w której już współpracujesz. Webex automatycznie zaprasza wszystkich do przestrzeni i przypisuje uprawnienia gospodarza, dzięki czemu uczestnicy mogą pomagać w zarządzaniu spotkaniem. Podczas spotkania możesz także uzyskać szybki dostęp do udostępnianych plików i tablic.
  • Z kalendarza — użyj osobistego pokoju spotkań (PMR) do szybkich lub cyklicznych spotkań. Jeśli nie masz PMR, możesz zaplanować spotkanie z poziomu swojego kalendarza z dowolną osobą, nawet jeśli nie ma ona konta Webex. Nadal masz pełną kontrolę nad gospodarzem, łącznie z sesjami grupowymi i transkrypcjami nagrań.

Bądź na bieżąco

Wyświetl szczegóły zaplanowanego spotkania.

Twoja praca nie kończy się wraz z zakończeniem spotkania. Kliknij Podsumowania spotkań na karcie Spotkania, aby wyświetlić uporządkowany widok ostatnich spotkań, zawierający podsumowania i nagrania. Nie musisz już przeglądać wiadomości e-mail ani historii czatów, aby znaleźć decyzje. Wszystko, czego potrzebujesz, jest gotowe do dalszych działań.

Jeśli spotkanie zostało nagrane, możesz wybrać wskaźnik nagrywania podczas połączenia, aby zobaczyć, kto zarządza nagraniem, i skontaktować się z tą osobą, jeśli potrzebujesz dostępu do nagrania.

Dostosuj swoje doświadczenie

Webex automatycznie wykrywa podłączone urządzenia, takie jak zestawy słuchawkowe lub kamery. Możesz łatwo dostosować ustawienia audio i wideo przed lub w trakcie spotkania do swoich preferencji:

  • Ustawienia dźwięku — wybierz preferowany głośnik i mikrofon, użyj funkcji usuwania szumów tła, aby mieć pewność, że będziesz wyraźnie słyszany nawet w zatłoczonych miejscach.
  • Ustawienia wideo — wybierz preferowaną kamerę, włącz opcję Odbij mój obraz wideo, aby uzyskać naturalny widok, lub zastosuj rozmycie tła lub wirtualne tła, aby skupić uwagę na sobie.

Możesz także zapisać te ustawienia jako domyślne, dzięki czemu zawsze będziesz gotowy do działania po dołączeniu do spotkania.

Dostosuj swoje preferencje audio i wideo

Gdy wykonujesz lub odbierasz połączenie, aplikacja automatycznie wykrywa urządzenia audio i wideo podłączone do komputera, takie jak zestaw słuchawkowy. Możesz zmienić ustawienia tuż przed nawiązaniem połączenia, na przykład czy chcesz włączyć wideo, czy chcesz, aby była to tylko rozmowa głosowa. Jeśli chcesz, możesz też ustawić niektóre z tych ustawień domyślnych.

Obraz przedstawia dostęp do ustawień domyślnych w Webex

Możesz dostosować ustawienia wideo:

  • Wybierz aparat, którego chcesz użyć.

  • Zobacz siebie, jakbyś patrzył w lustro (Zwierciadło moje wideo).

  • Rozmyj tło lub użyj wstępnie ustawionego lub niestandardowego wirtualnego tła.

Możesz także spersonalizować ustawienia dźwięku:

  • Wybierz zestaw słuchawkowy, głośnik lub mikrofon.

  • Zmniejsz zakłócenia dzięki usuwaniu szumów tła i ulepszaniu mowy.

Utwórz lub zmień kod PIN poczty głosowej

Jeśli jesteś nowym użytkownikiem Webex Calling lub Call Plan, musisz utworzyć kod PIN poczty głosowej. Przy pierwszym sprawdzeniu poczty głosowej w aplikacji Webexzostanie wyświetlony monit o podanie kodu PIN. Możesz wykonać opisane tutaj czynności, aby utworzyć kod PIN po raz pierwszy lub zmienić kod PIN w dowolnym momencie. Podczas ustawiania kodu PIN możesz też spersonalizować powitanie w poczcie głosowej.

Zadzwoń do kogoś w aplikacji Webex

Możesz zadzwonić do każdego, kto ma konto Webex bez żadnych dodatkowych planów lub usług. Jeśli jesteś połączony ze sobą w aplikacjiWebex, możesz zadzwonić do nich w aplikacji Webex. Są to specjalne rodzaje połączeń, które umożliwiają dodawanie gości do połączenia, udostępnianie tablicy i udostępnianie ekranów. Nie używasz ich numeru telefonu; wystarczy połączyć się z nimi w aplikacji. Po prostu poszukaj ikony Audio Przycisk połączenia audio lub Wideo Przycisk połączenia wideo.

Na obrazku przedstawiono opcje umożliwiające nawiązanie połączenia wideo w aplikacji Webex

Odebrać telefon

Gdy otrzymasz połączenie, otrzymasz powiadomienie, którego możesz użyć do odebrania lub odrzucenia połączenia. Jeśli osoba dzwoniąca do Ciebie ma konto Webex, możesz również wysłać do niej wiadomość zwrotną, jeśli nie możesz od razu odebrać połączenia.

Na obrazku pokazano i wyróżniono powiadomienie o połączeniu przychodzącym

Zadzwoń do kogoś z numerem telefonu

Jeśli Twoja organizacja skonfigurowała dla Twojego konta Webex usługę telefoniczną, możesz też zadzwonić do dowolnej innej osoby, używając numeru telefonu. Ten typ połączeń wymaga dodatkowych usług, dlatego sprawdź, czy Twoje konto jest powiązane z usługą telefoniczną .

Do usługi telefonicznej można zalogować się tylko w jednej aplikacji telefonicznej naraz. Na przykład nie można zalogować się do usługi telefonicznej zarówno w aplikacji Webex, jak i Jabber lub aplikacji Webex Calling w tym samym czasie. Jeśli korzystasz z aplikacji Webex App i logujesz się do innej aplikacji do obsługi połączeń, usługa telefoniczna w aplikacji Webex app zostanie rozłączona.

Dzwoniąc w ten sposób, przypominasz zwykłe połączenie telefoniczne z dowolnego innego typu telefonu. Jeśli chcesz zadzwonić do swojej ulubionej restauracji, aby zamówić lunch, zadzwoń bezpośrednio z aplikacji i złóż zamówienie.

Podczas rozmowy telefonicznej możesz mieć dostęp do niektórych funkcji. Oto tylko kilka dostępnych funkcji:

  • Wstrzymaj połączenie— Jeśli rozmawiasz przez telefon z kimś i zostaniesz przerwany przez coś innego, czym musisz się zająć, możesz wstrzymać połączenie i wznowić je, gdy będziesz mieć czas na pogawędkę.

  • Przekieruj połączenie— Kiedy prowadzisz rozmowę, możesz przekierować ją do kogoś innego.

  • Przekieruj połączenie— Jeśli nie będziesz siedzieć przy biurku, ale nie chcesz przegapić ważnej rozmowy telefonicznej, możesz przekierować połączenia na inny numer telefonu.

  • Dodaj kogoś do kontaktów—Możesz dodawać osoby do swojej listy kontaktów, dzięki czemu łatwiej będzie Ci nawiązać kontakt z osobami, do których najczęściej piszesz wiadomości i dzwonisz.

  • Poczta głosowa— Nie martw się, że przegapisz ważne połączenia. Inne osoby mogą zostawić Ci wiadomość głosową, a Ty możesz odsłuchać wiadomość bezpośrednio w aplikacji.

Aby uzyskać pełną listę wszystkich funkcji oraz rodzaj usługi telefonicznej potrzebnej dla każdej funkcji, zapoznaj się z obsługiwanymi opcjami połączeń. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej artykułów na temat funkcji dzwonienia.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?