Webex 應用程式入門

這款使用便利又安全的全新 Webex 應用程式，可供您通話、傳訊息、開會，並完成工作：

它可集結所有人的努力，達到不同凡響的成果。
它使您運用更聰明的工作方式；可配合個人需要量身打造。
它提供的選項可讓您選擇工作方式。
無論通話、傳訊息還是開會，過程都十分平順、流暢。

我們十分希望您加入我們！如果您的公司已提供帳戶給您，那麼您可以立即開始使用。

如果您向服務提供者訂閱 Webex，則已經具有帳戶，可以立即開始使用應用程式。

如果您還沒有帳戶，請先選擇最適合您的方案，然後您透過 web.webex.com 或下載應用程式開始使用。第一次登入時，系統會教您一些秘訣，告訴您如何使用此款應用程式。

不同裝置上的 Webex 應用

我們教您的秘訣主要著重於桌面應用程式，但有關如何在網頁及行動裝置上執行相同操作的詳細資訊，也會包含在連結中。無論您使用何種應用程式，有些操作可以在網頁及行動裝置上使用相同方式完成，但有些操作只適用於桌面應用程式。

開始共同作業

當您與某人開始對話時，它會在您與您邀請加入對話的人之間建立空間。您可以邀請任何人 (包括組織外部人員)加入對話。只要有這些人員的電子郵件地址即可。

您的所有工作都會在空間和團隊中完成。空間為您提供了一個針對特定主題或專案進行協作的地方。在空間中，您可以傳送訊息、排定會議及與別人通話。

建立空間

如果您的原始意圖變更，而且您的專案超出其最初用途，您可以建立團隊，然後將空間移入團隊。團隊可以透過將多個空間置於一個公共主題之下來協助您保持一切井然有序。如果長期一起工作的人員群組保持不變，則團隊是非常好的選擇。有些專案可能涉及許多活動或許多同時進行的子專案。

如果您的組織具有公用空間，您可以探索、加入或建立公用空間，並與具有相似興趣的人聯繫，或瞭解最新資訊。

而且，您發現您的空間過多，其中有些空間並不需要您參與，或者不需要追蹤特定對話的內容，您隨時都可以離開任何空間。

收集重要資訊

別人傳給您的所有訊息，您都可立即收到通知。追蹤對您而言很重要的資訊，藉此利用更聰明的方式工作。您可以試用各種通知設定，直到找出最適合您的設定為止。例如，您可以將它設定為只有在有任何空間提到您，或是有任何訊息發佈在您最重要的空間時，您才收到通知。如果您對某個特定空間沒有興趣，您可以離開此空間或隱藏它，這樣您就不會再收到有關發佈至該空間之訊息的相關通知，而且該通知也不會顯示在您的「空間」清單中。

更改通知設定

您還可以查看其他人是否有空，以便找到與對方進行聯繫的適當時間。例如，如果您在某人的設定檔圖片周圍看到一個綠色圓圈，這表示他們最近 10 分鐘內一直在使用應用程式，因此如果您跟他們聯絡的話，將可能獲得他們的回覆。

頭像上的綠色圓圈表示該用戶在過去 10 分鐘內處於活躍狀態，可以進行互動。

另一方面，如果您看到某人不想被打擾，請先不要跟他聯絡，稍後再說。

頭像上有紅色圓圈表示該用戶不在線，不希望被打擾。

個人化您的 Webex 應用程式

稍微將 Webex 應用程式予以個人化，讓 Webex 更有您的個人風格。先使用您自己的照片作為您的設定檔圖片，讓其他人可以認識您。

上傳設定檔圖片。

可將顯示名稱變更為暱稱。

選擇您偏好的色彩佈景主題，以便在您的檢視畫面中新增更多色彩。

您可將狀態變更為更能描述自己的文字內容。如果您必須離開一會兒或是您處於忙碌狀態中，只需在應用程式中變更您的狀態就可以讓別人知道。例如，您可以將它設定為馬上回來，或是讓別人知道您不想被打擾。您也可以建立自訂狀態，讓別人知道您在做什麼。

設定狀態

如果您在通話中或在開會，而且正在共用視訊，您可將背景進行模糊處理以隱藏您周圍的環境，甚至可以使用有趣的虛擬背景。

傳送訊息

當您撰寫訊息時，可以傳送一則快速訊息，或者使用更多文字格式設定和表情符號，使您的訊息更加引人注目。您還可以共用檔案、圖片、影片，甚至是 gif 檔案。Webex App 會保存空間中共享的所有內容列表，因此您永遠不會丟失它們。使用 @mentions 確保相關人員能看到您的訊息。如果您發現訊息有誤而需要更改，或是您不慎將訊息發佈至錯誤空間中而必須完全刪除訊息，請別擔心。

您的訊息會一直存在。下次您傳送訊息給該群組時，您的交談會從您上次離開的位置繼續。在您傳送訊息後，可以看到誰讀取了您的訊息。

查看您的郵件撰寫工具列

讀取和回覆訊息

當您收到新訊息時，系統會立即通知您。如果您太忙碌無法回覆，但想要查看某人的訊息，只需快速查看一下即可。別人不會知道您已讀取該則訊息。

您可以輕鬆使用對話、引用甚至將訊息轉送給別人，以便讓自己和別人關注某特定主題的一連串討論。

整理您的訊息

另一種可保持高效率的方式是整理訊息。您可以篩選訊息，例如只將未讀取的訊息篩選出來，或者僅關注提到您的空間。

正在檢查重要郵件。

您也可以標示重要訊息，以便日後輕鬆查閱。

如果您要尋找共用的訊息或檔案，但忘了它是發佈在哪一個空間，則可搜尋它。

在空間中尋找郵件和文件

掌控你的會議

使用 Webex App 中的會議選項卡，您可以輕鬆直觀地管理您的一天。它將您的日程安排、會議工具和過往討論集中在一個地方，讓您保持井然有序，隨時準備迎接每一次對話。

使用 “會議 ”標籤作為您的主平台。在這裡，您可以發起、加入或安排會議，查看即將到來的日程安排，以及回顧過去的討論。

開始之前，請使用內建小工具確保一切運作正常：

檢查您的麥克風和攝影機 — 發起 Webex 會議以驗證您的麥克風、攝影機和螢幕共用設定。
連接您的日曆—選擇一個選項來連接您的日曆並查看即將舉行的會議。

開始並安排會議

立即開始會議，或安排稍後召開會議。Webex 為您提供靈活的會議時間和方式選擇：

從協作空間－開始或安排會議，直接從您正在協作的空間開始。Webex 會自動邀請空間中的所有人，並指派主持人權限，以便參與者可以協助管理會議。會議期間，您還可以快速存取共用文件和白板。
從您的行事曆中－使用您的個人會議室 (PMR) 進行快速或定期會議。如果您沒有 PMR，您可以從您的日曆中安排與任何人的會議，即使他們沒有 Webex 帳戶。您仍然可以完全控制主持人，包括分組討論和錄製文字稿。

隨時了解最新資訊

會議結束後，你的工作並沒有停止。點擊「會議」標籤中的「會議回顧」，即可查看您最近會議的有序視圖，包括摘要和錄音。您不再需要翻閱電子郵件或聊天記錄來尋找決策，您需要的一切都已準備就緒，可以進行後續跟進和採取行動。

如果會議被錄音，您可以在通話期間選擇錄音指示器，查看誰在管理錄音，如果您需要存取權限，可以聯絡他們。

自訂體驗

Webex 會自動偵測您連接的設備，例如耳機或攝影機。您可以在會議開始前或會議期間輕鬆調整音訊和視訊設置，以滿足您的個人喜好：

音訊設定—選擇您喜歡的揚聲器和麥克風，使用 背景噪音消除 以確保即使在嘈雜的環境中也能清晰地聽到您的聲音。
視訊設定－選擇您喜歡的鏡頭，啟用 鏡像我的影片 以獲得自然視角，或套用背景模糊或虛擬背景，使焦點集中在您身上。

您也可以將這些設定儲存為預設值，以便在您加入會議時立即生效。

自訂音訊和視訊喜好設定

當您撥打或接聽電話時，應用程式會自動偵測與電腦連接的音訊和視訊裝置，例如頭戴式耳機。您可以在撥打電話前變更設定，例如打開視訊功能或只用音訊撥打電話。您也可以視需要進行預設。

圖片顯示的是在 Webex 中存取預設設定的過程。

您可自訂視訊設定：

選擇要使用的攝影機。
鏡像效果 (鏡射我的影像)。
將您的背景模糊處理或使用預設或自訂的虛擬背景。

您還可以個人化您的音訊設定：

選擇頭戴式耳機、喇叭或麥克風。
去除背景雜音及增強語音，減少干擾。

建立或變更語音郵件 PIN 碼

如果您是 Webex Calling 或通話方案的新使用者，您必須建立您的語音郵件 PIN 碼。當您第一次在 Webex 應用程式中檢查語音郵件時，系統會提示您輸入 PIN。您可以隨時使用這裡所示的步驟來協助您第一次建立 PIN 或變更 PIN。當您設定 PIN 時，您還可以執行諸如個人化語音郵件問候語之類的動作。

用 Webex 應用程式打電話給別人

您可使用 Webex 帳戶打電話給任何人，無需參加任何其他方案或服務。如果您跟別人可以使用 Webex 應用程式相互聯繫，那麼你們就可以使用 Webex 應用程式來通話。這些是特殊類型的通話，可讓您將訪客新增至其中，共用您的白板以及螢幕。您無需使用他們的電話號碼；只要使用應用程式跟他們聯繫。只需找到音訊語音通話按鈕或視訊視訊通話按鈕圖示。