Webex 应用程序入门
全新的 Webex 应用程序是一款简单易用且安全的应用程序,可用于通话、发送消息、召开会议和完成工作:
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它能让所有人汇聚一起,共同出色地完成工作。
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它能让您的工作更智能,并支持个性化设置。
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它能为您提供选项,让您选择工作方式。
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在呼叫、发消息和开会时,它可流畅运行。
欢迎使用 Webex,加入我们的大家庭!如果贵公司已给予您帐户,则说明您已准备好开始。
如果您从服务商订阅 Webex,则说明您已拥有帐户并且可以立即开始使用该应用程序。
如果您还没有帐户,首先选择一个最适合您的计划,然后就可以通过 web.webex.com 或下载应用程序开始使用。首次登录时,您将收到一些关于如何使用应用程序的提示。
此处的提示侧重于如何使用桌面应用程序,但有关如何在 Web 和移动设备上执行这些操作的详细信息也包含在链接中。有些操作可以在所有类型的应用程序中以相同的方式执行,但有些操作需要在桌面应用程序中完成。
开始协同工作
当您与某人开始对话时,它会在您和您邀请加入对话的人之间创建一个空间。您可以邀请任何人(包括组织外部人员)加入对话。您只需要他们的电子邮件地址。
您的所有工作都发生在空间和团队中。空间为您提供了就特定主题或项目进行协作的地方。在空间中,您可以发送消息、安排会议以及呼叫其他人。
如果您改变了原来的意图,而项目已超出其原来的目的 ,您可以创建团队,然后将 空间移动到团队中。“团队”功能通过将多个有共同主题的空间归类,帮助您使一切信息保持井然有序。“团队”功能特别适合一组将花费长时间处理某项事务的人员。该事务可能涉及许多活动,或者是同时发生的子项目。
如果您的组织拥有 公共空间,您可以发现、加入或创建公共空间,并与具有相似兴趣的人联系,或者获取最新消息。
如果您发现空间过多,其中一些空间不需要您的参与,或者您不需要跟进某个对话,您可随时离开任何空间。
突出重要信息
他人给您传送消息,您马上就会收到通知。通过跟踪重要信息,让工作更智能化。您可以试用各种通知,直到找出最适合您的通知。例如,您可以进行设置,以便仅在有人于任何空间中 @ 您或者在您最重要的空间发布任何消息时收到通知。如果您对某个空间不感兴趣,您可以离开或隐藏该空间,这样您将不再收到关于该空间发布的消息的通知,并且该空间不会显示在您的空间列表中。
您还可以查看其他人是否有空,从而确定与对方联系的恰当时机。例如,如果您在某人的个人资料照片周围看到一个绿色圆圈,这意味着他们最近 10 分钟内一直在使用该应用程序。因此,如果此时进行联系,您有机会获得响应。
另一方面,如果您看到某人不希望被打扰,您可能希望等待一段时间再进行联系。
个性化您的 Webex 应用程序
通过 Webex 应用程序个性化,让 Webex 应用程序更符合自己的风格。首先,添加您自己的照片作为个人资料照片,以便其他人可以认出您。
您可以将显示名称更改为昵称。
您可以选择首选颜色主题,为您的视图添加更多颜色。
您可以更改状态,让其更具描述性。如果您必须外出一会,或者您很忙碌,只需更改应用程序中的状态就可以让他人知道。例如,您可以将它设置为马上回来,也可以让他人知道您不希望被打扰。您还可以定制一个自定义状态,以便人们了解您的状态。
如果您在通话或会议时正在共享视频,您可以将背景模糊,以隐藏周围任何内容,甚至使用有趣的虚拟背景。
发送消息
编写消息时,您可以发送一个快速的消息,或者用更多的文本格式和表情使其突出。您还可以共享文件、图片、视频,甚至 gif 图。Webex App 会保存空间 中共享的所有内容列表,因此您永远不会丢失它们。使用 @对象功能,确保对方看到您的消息。如果您出错了,需要编辑消息,或者您在错误的空间发布消息并且需要彻底删除,请不要担心。
历史消息不会消失。下一次向该群组发送消息时,就可以直接从上次中断的地方开始对话。发送消息后,可以看到谁查看了您的消息。

查看和回复消息
收到新消息时,您将立即收到通知。如果您太忙无法回复,但想查看某人的消息,您可以快速浏览一下。人们不会知道您看到此消息。
您还可以使用会话、引用,甚至转发消息,方便您自己和其他人关注特定的想法。
管理您的消息
另一种帮助您提高工作效率的方法就是管理您的消息。您可以筛选消息,以便只关注比如未读消息,或仅关注有人 @ 您的空间。

您也可以标记重要消息,以便轻松重新查阅。

如果您要搜索已共享的消息或文件,但是记不起它发布在什么空间,您可以进行搜索。

掌控你的会议
使用 Webex App 中的 会议 选项卡,您可以轻松直观地管理您的一天。它将您的日程安排、会议工具和过往讨论集中在一个地方,让您保持井然有序,随时准备迎接每一次对话。
使用 “会议 ”选项卡作为您的主平台。在这里,您可以发起、加入或安排会议,查看即将到来的日程安排,以及回顾过去的讨论。
开始之前,请使用内置小部件确保一切运行正常:
- 检查您的麦克风和摄像头 —— 发起 Webex 会议 以验证您的麦克风、摄像头和屏幕共享设置。
- 连接您的日历—选择一个选项来连接您的日历并查看即将举行的会议。
开始并安排会议
立即开始会议,或安排稍后召开会议。Webex 为您提供灵活的会议时间和方式选择:
- 从协作空间中—— 开始 或 安排 会议,直接从您正在协作的空间开始。Webex 会自动邀请空间中的所有人,并分配主持人权限,以便参与者可以协助管理会议。会议期间,您还可以快速访问共享文件和白板。
- 从您的日历中——使用您的 个人会议室 (PMR) 进行快速或定期会议。如果您没有 PMR,您可以从您的 日历 中安排与任何人的会议,即使他们没有 Webex 帐户。您仍然可以完全控制主持人,包括分组讨论和录制文字稿。
随时了解最新资讯
会议结束后,你的工作并没有停止。点击 “会议 ”选项卡中的 “会议回顾 ” ,即可查看您最近会议的有序视图,包括摘要和录音。您不再需要翻阅电子邮件或聊天记录来查找决策,您需要的一切都已准备就绪,可以进行后续跟进和采取行动。
如果会议被录音,您可以在通话期间选择录音指示器,查看谁在管理录音,如果您需要访问权限,可以联系他们。
自定义您的体验
Webex 会自动检测您连接的设备,例如耳机或摄像头。您可以在会议开始前或会议期间轻松调整 音频和视频设置 ,以满足您的个人喜好:
- 音频设置—选择您喜欢的扬声器和麦克风,使用 背景噪音消除 以确保即使在嘈杂的环境中也能清晰地听到您的声音。
- 视频设置——选择您喜欢的摄像头,启用 镜像我的视频 以获得自然视角,或应用背景模糊或虚拟背景,使焦点集中在您身上。
您还可以将这些设置保存为默认值,以便在您加入会议时立即生效。
自定义音频和视频首选项
当您进行呼叫或接通呼叫时,应用程序会自动检测您连接到计算机的音频和视频设备,例如耳机。您可以在呼叫前更改设置,例如,如果您想要开启视频,或只想拨号进行语音。如果愿意,您也可以进行以下缺省设置。

您可以自定义视频设置:
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选择要使用的摄像头。
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镜像效果(视频镜像)。
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使背景模糊,或使用预设或自定义虚拟背景。
您还可以对音频进行个性化设置:
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选择耳机、扬声器或麦克风。
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借助消除背景噪音和增强语音,减少干扰。
创建或更改语音邮件 PIN
如果您是 Webex Calling 或通话计划的新用户,则必须创建您的语音邮件 PIN。首次在 Webex 应用程序中查看语音邮件时,系统会提示您输入 PIN。您可以使用此处的步骤来帮助您首次创建 PIN 或随时更改 PIN。在设置 PIN 时,您还可以执行个性化语音邮件问候语等操作。
使用 Webex 应用程序进行呼叫
您可以使用 Webex 帐户呼叫任何人,无需任何其他计划或服务。如果您已经通过 Webex 应用程序与对方相连,则可以在 Webex 应用程序上呼叫他们。这些属于特殊类型的呼叫,允许您将访客加入通话、共享白板和共享屏幕。您不使用他们的电话号码,只需在应用程序中与他们建立连接。您只需查找音频
或视频
图标。

呼叫应答
当您接到呼叫时,您会收到通知,可以用它来接受或拒绝呼叫。如果呼叫您的人有 Webex 帐户,您还可以在无法立即接听呼叫时向该人员回信息。

使用电话号码进行呼叫
如果您的组织已经将您的帐户Webex电话 服务,您还可以使用 电话号码呼叫其他任何人。此类呼叫需要额外的服务,因此请检查您的帐户是否与电话服务关联。
您一次只能在一个呼叫应用程序上登录电话服务。例如,无法同时在 Webex 应用程序和 Jabber 或 Webex Calling 应用程序上登录电话服务。如果您使用的是 Webex 应用程序并登录另一款呼叫应用程序,则 Webex 应用程序中的电话服务将断开连接。
发起此类呼叫时,一切都和从其他任何类型的电话发起常规呼叫时一样。如果您想呼叫心仪的餐馆来订午餐,可以直接从应用程序呼叫他们,然后下达订单。
当您进行电话呼叫时,您可以使用某些功能。以下仅列出几项功能:
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将通话保持—如果您正在与某人通话,但被其他需要处理的事情打断,您可以 将通话保持 并在您有空再次聊天时恢复通话。
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转接电话—通话时,您可以 将该通话 转接给其他人。
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转接电话— 如果您要离开办公桌,但又不想错过重要的电话,您可以 将电话 转接到另一个电话号码。
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将某人添加到您的联系人—您可以将 人添加到您的联系人列表中,从而更容易与您最常联系和打电话的人保持联系。
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语音信箱—不用担心错过重要来电。其他人可以语音留言,而您可以在应用程序中收听消息。

有关所有功能的完整列表以及每种功能所需的电话服务类型,请查看受支持的呼叫选项。单击此处了解有关呼叫功能的更多文章。