Kom i gang med Webex-appen

Den helt nye Webex-appen er en brukervennlig og sikker app du kan bruke til å ringe, sende meldinger, møtes og få jobben gjort:

Det bringer alle sammen for å gjøre en eksepsjonell jobb.
Det gjør deg smartere; det er personlig tilpasset deg.
Det gir deg muligheter til å velge hvordan du jobber.
Den beveger seg flytende mens du ringer, sender meldinger og møtes.

Vi er glade for at du blir med oss! Hvis bedriften din allerede har gitt deg en konto, er du klar til å komme i gang.

Hvis du abonnerer på Webex fra tjenesteleverandøren din, har du allerede en konto og kan begynne å bruke appen med en gang.

Hvis du ikke har en konto ennå, velg først et abonnement som fungerer best for deg, deretter kan du komme i gang med å bruke web.webex.com eller ved å laste ned appen. Når du logger deg på for første gang, får du noen tips om hvordan du bruker appen.

Webex-appen på forskjellige enheter

Tipsene våre her fokuserer på hvordan du gjør ting med skrivebordsappen, men detaljer om hvordan du gjør de samme tingene på nett og mobil er inkludert i lenkene. Du kan gjøre noen ting på samme måte uansett hvilken app du bruker, men for andre må du bruke skrivebordsappen.

Begynn å jobbe sammen

Når du starter en samtale med noen, skaper det et mellomrom mellom deg og personene du inviterer til samtalen. Du kan invitere hvem som helst (inkludert personer utenfor organisasjonen din) til å delta i en samtale. Alt du trenger er e-postadressen deres.

Alt arbeidet ditt foregår innenfor rom og team. Rom gir deg et sted å samarbeide om et bestemt emne eller prosjekt. I et rom kan du sende meldinger, planlegge møterog ringe til andre personer.

Opprett et rom

Hvis den opprinnelige intensjonen din endres og prosjektet ditt vokser ut av det opprinnelige formålet, kan du opprette et teamog deretter flytte et område til et team. Teams hjelper deg med å holde alt organisert ved å sette flere områder under et felles tema. Team er flotte for en konsistent gruppe mennesker som skal jobbe mednoeover lengre tid. Detnoekan involvere mange aktiviteter eller kan være delprosjekter som skjer samtidig.

Hvis organisasjonen din har offentlige rom, kan du oppdage, bli med i eller opprette offentlige rom og komme i kontakt med folk med lignende interesser, eller holde deg oppdatert på de siste nyhetene.

Og du oppdager at du er i for mange rom, og noen av dem krever ikke din innspilling, eller du trenger ikke å holde tritt med den aktuelle samtalen. Du kan forlate hvilket som helst rom når som helst.

Fremhev viktig informasjon

Du får umiddelbart beskjed om alle meldinger som kommer din vei. Jobb smartere ved å holde oversikt over hva som er viktig for deg. Du kan leke deg litt med varslene dine til du finner ut hva som fungerer best for deg. Du kan for eksempel sette det opp slik at du bare blir varslet når du er @mentioned i hvilket som helst område eller når en melding blir lagt ut i dine viktigste områder. Og hvis du ikke er interessert i et bestemt område, kan du la det være eller skjule det, slik at du ikke lenger blir varslet om meldinger som legges ut i det området, og det ikke vises i områdelisten din.

Endre varslingsinnstillinger

Du kan også se andre personers tilgjengelighet slik at du kan finne riktig tidspunkt å ta kontakt med dem. Hvis du for eksempel ser en grønn sirkel rundt noens profilbilde, betyr det at de har brukt appen de siste 10 minuttene, så det er stor sannsynlighet for at du får svar hvis du tar kontakt.

Profilbilde med grønn sirkel som viser at brukeren var aktiv de siste 10 minuttene, og er tilgjengelig for interaksjon.

På den annen side, hvis du ser at noen ikke vil bli forstyrret, kan det være lurt å vente før du tar kontakt.

Profilbilde med rød sirkel som indikerer at brukeren ikke er tilgjengelig og foretrekker å ikke bli forstyrret.

Tilpass Webex-appen din

Få Webex-appen til å føles mer som din egen ved å tilpasse den litt. Start med å legge til ditt eget bilde som profilbildeslik at andre kan gjenkjenne deg.

Du kan endre visningsnavnet ditt til et kallenavn.

Legg til mer farge i visningen din ved å velge ditt foretrukne fargetema.

Du kan endre statusen din til noe mer beskrivende. Hvis du må gå ut en stund, eller du er opptatt, kan du gi folk beskjed ved å endre statusen din i appen. Du kan for eksempel sette den til Straks tilbake eller gi folk beskjed om at du ikke vil bli forstyrret. Du kan også lage en egendefinert status slik at folk vet hva du driver med.

Angi en status

Hvis du er i en samtale eller et møte og deler videoen din, kan du gjøre bakgrunnen uskarp for å skjule alt rundt deg eller til og med bruke en morsom virtuell bakgrunn.

Send en melding

Når du skriver meldingene dine, kan du sende en rask eneller få den til å skille seg ut med mer tekstformatering og emojier. Du kan også dele filer, bilder, videoer og til og med GIF-er. Webex-appen fører en liste over alt innhold som deles i et område, slik at du aldri mister oversikten over det. Bruk @mentions for å sørge for at de riktige personene ser meldingen din. Ikke bekymre deg hvis du har gjort en feil og må redigere den, eller hvis du har limt inn på feil sted og må slette meldingen helt.

Meldingene dine er vedvarende. Neste gang du sender melding til gruppen, fortsetter samtalen der du slapp den. Og etter at du har sendt en melding, kan du se hvem som har lest meldingen din.

se gjennom verktøylinjen for å skrive meldinger

Les og svar på meldinger

Når du mottar en ny melding, blir du varslet med en gang. Hvis du er for opptatt til å svare, men vil se noens melding, kan du bare ta en rask titt i stedet. Folk vil ikke vite at du har sett meldingen.

Du kan også gjøre det enkelt for deg selv og andre å følge en bestemt tankerekke ved å bruke tråder, sitaterog til og med videresende en melding til noen andre.

Organiser meldingene dine

En annen måte å holde deg produktiv på er å organisere meldingene dine. Du kan filtrere meldingene dine slik at du for eksempel bare kan fokusere på uleste meldinger, eller bare områder der du har vært @mentioned.

Sjekker etter viktige meldinger.

Du kan også flagge viktige meldinger slik at du enkelt kan se dem igjen.

Og hvis du leter etter en melding eller en fil som ble delt, men ikke kan huske hvilket område den ble publisert i, kan du søke etter den.

finne meldinger og filer i et rom

Ikoner for å starte, bli med i eller planlegge et møte

Mestre møtene dine

Det er enkelt og intuitivt å administrere dagen din med fanen Møter i Webex-appen. Den samler timeplanen din, møteverktøyene og tidligere diskusjoner på ett sted, slik at du kan holde deg organisert og klar for hver samtale.

Bruk fanen Møter som utgangspunkt. Herfra kan du starte, bli med i eller planlegge møter, se den kommende kalenderen din og gå tilbake til tidligere diskusjoner.

Før du begynner, bruk de innebygde widgetene for å sørge for at alt fungerer som forventet:

Sjekk mikrofonen og kameraet ditt – Start et Webex-møte for å bekrefte innstillingene for mikrofon, kamera og skjermdeling.
Koble til kalenderen din – Velg et alternativ for å koble til kalenderen din og se kommende møter.

Start og planlegg møter

Start et møte med en gang, eller planlegg et senere. Webex gir deg fleksible alternativer for å møtes når og hvordan du trenger:

Fra et område – Start eller planlegg et møte direkte fra et område der dere allerede samarbeider. Webex inviterer automatisk alle i rommet og tildeler vertsrettigheter slik at deltakerne kan hjelpe til med å administrere møtet. Du får også rask tilgang til delte filer og tavler under møtet.
Fra kalenderen din – Bruk ditt personlige møterom (PMR) for raske eller gjentakende møter. Hvis du ikke har en PMR, kan du planlegge et møte fra -kalenderen din med hvem som helst, selv om de ikke har en Webex-konto. Du får fortsatt full kontroll for verten, inkludert breakout-økter og opptak av transkripsjoner.

Hold deg informert

Arbeidet ditt stopper ikke når møtet er over. Klikk på Møteoppsummeringer i fanen Møter for å se en organisert oversikt over de siste møtene dine, inkludert sammendrag og opptak. Du trenger ikke lenger å grave gjennom e-poster eller chatlogg for å finne avgjørelser. Alt du trenger er klart for oppfølging og handling.

Hvis et møte ble tatt opp, kan du velge opptaksindikatoren under samtalen for å se hvem som administrerer opptaket og kontakte dem hvis du trenger tilgang.

Tilpass opplevelsen din

Webex oppdager automatisk tilkoblede enheter, for eksempel hodetelefoner eller kameraer. Du kan enkelt tilpasse lyd- og videoinnstillingene dine før eller under et møte slik at de passer dine preferanser:

Lydinnstillinger – Velg din foretrukne høyttaler og mikrofon, bruk fjerning av bakgrunnsstøy for å sikre at du blir hørt tydelig, selv i travle omgivelser.
Videoinnstillinger – Velg ditt foretrukne kamera, aktiver Speil videoen min for en naturlig visning, eller bruk bakgrunnsuskarphet eller virtuelle bakgrunner for å holde fokus på deg.

Du kan også lagre disse innstillingene som standardinnstillinger, slik at du alltid er klar i det øyeblikket du blir med i et møte.

Tilpass lyd- og videoinnstillingene dine

Når du ringer eller mottar et anrop, oppdager appen automatisk lyd- og videoenhetene du har koblet til datamaskinen, for eksempel et headset. Du kan endre innstillingene dine rett før du ringer, for eksempel om du vil ha video på eller om du bare vil at det skal være en lydsamtale. Du kan også gjøre noen av disse til standardinnstillingene dine, hvis du ønsker det.

Bildet viser tilgang til standardinnstillingene i Webex

Du kan tilpasse videoinnstillingene dine:

Velg hvilket kamera du skal bruke.
Se deg selv som om du ser i et speil (Speil videoen min).
Gjør bakgrunnen uskarp, eller bruk en forhåndsinnstilt eller tilpasset virtuell bakgrunn.

Du kan også tilpasse lydinnstillingene dine :

Velg et headset, en høyttaler eller en mikrofon.
Reduser forstyrrelser med fjerning av bakgrunnsstøy og taleforbedring.

Opprett eller endre PIN-koden for talepostkassen din

Hvis du ikke har brukt Webex Calling eller anropsabonnementet før, må du opprette PIN-koden for talepost. Første gang du sjekker taleposten din i Webex-appen, blir du bedt om å oppgi en PIN-kode. Du kan bruke trinnene her for å opprette PIN-koden din første gang, eller endre den når som helst. Mens du angir PIN-koden din, kan du også gjøre ting som å tilpasse talemeldingshilsenen din.

Ring noen på Webex-appen

Du kan ringe hvem som helst med en Webex-konto uten noen ekstra abonnementer eller tjenester. Hvis dere er koblet til hverandre i Webex-appen, kan dere ringe dem i Webex-appen. Dette er spesielle samtaletyper som lar deg legge til gjester i samtalen, dele tavlen din og dele skjermene dine. Du bruker ikke telefonnummeret deres; du trenger bare å være koblet til dem i appen. Bare se etter Lyd- Lydanropsknapp eller Video-ikonet Videoanropsknapp .

Bildet fremhever alternativene for å foreta en videosamtale i Webex-appen

Svar på et anrop

Når du mottar en samtale, får du et varsel du kan bruke til å godta eller avslå den. Hvis personen som ringer deg har en Webex-konto, kan du også sende en melding tilbake til personen hvis du ikke kan ta samtalen med en gang.

Bildet viser og fremhever et varsel om innkommende anrop

Ring noen med et telefonnummer

Hvis organisasjonen din har konfigurert Webex-kontoen din med en telefontjeneste, kan du også ringe hvem som helst med et telefonnummer. Denne typen anrop krever tilleggstjenester, så sjekk om kontoen din har en telefontjenestetilknyttet.

Du kan bare være logget på telefontjenesten på én ringeapp om gangen. For eksempel kan du ikke være logget på telefontjenesten på både Webex-appen og Jabber eller Webex Calling-appen samtidig. Hvis du bruker Webex-appen og logger deg på en annen ringeapp, er telefontjenesten i Webex-appen frakoblet.

Når du ringer slik, er det akkurat som å ringe fra en hvilken som helst annen telefontype. Hvis du vil ringe favorittrestauranten din for å bestille lunsj, kan du ringe dem direkte fra appen og legge inn bestillingen.

Når du er i en telefonsamtale, kan du ha tilgang til visse funksjoner. Her er bare noen få tilgjengelige funksjoner:

Sette en samtale på vent– Hvis du er i en telefonsamtale med noen og blir avbrutt av noe annet du må ordne, kan du sette samtalen på vent og gjenoppta den når du er ledig til å chatte igjen.
Overfør en samtale– Når du er i en samtale, kan du overføre samtalen til noen andre.
Viderekoble en samtale– Hvis du ikke skal være ved skrivebordet, men ikke vil gå glipp av en viktig telefonsamtale, kan du viderekoble samtalene dine til et annet telefonnummer.
Legg til noen i kontaktene dine– Du kan legge til personer i kontaktlisten din, noe som gjør det enklere å komme i kontakt med personene du sender meldinger til og ringer til oftest.
Talepost– Ikke bekymre deg for å gå glipp av viktige anrop. Folk kan legge igjen en talemelding til deg, og du kan lytte til meldingen direkte i appen.

For en fullstendig liste over alle funksjoner og hvilken type telefontjeneste du trenger for hver funksjon, sjekk ut de støttede ringealternativene. Klikk her for flere artikler om anropsfunksjoner.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.