Hvala na povratnim informacijama.
Započnite s upotrebom aplikacije Webex
Želite li poslati povratne informacije?Sva nova web-aplikacija Webex jedna je jednostavna i sigurna aplikacija koju možete koristiti za pozivanje, poruku, sastanak i obavljanje posla:
-
To okuplja sve zajedno da rade izuzetan posao.
-
Čini te pametnijim, personaliziran je za tebe.
-
Daje vam mogućnosti da odaberete kako ćete raditi.
-
Kreće se fluidno dok zovete, šaljete poruke i susrećete se.
Drago nam je što ste nam se pridružili! Ako vam je tvrtka već dala račun, spremni ste za početak.
Ako se pretplatite na Webex od davatelja usluga, već imate račun i možete odmah početi koristiti aplikaciju.
Ako još nemate račun, najprije odaberite plan koji vam najbolje odgovara, a zatim možete početi koristiti web.webex.com ili preuzimanjem aplikacije. Kada se prvi put prijavite, vodite se kroz neke savjete o tome kako koristiti aplikaciju.
Naši savjeti ovdje se usredotočuju na to kako raditi stvari s desktop aplikacijom, ali pojedinosti o tome kako raditi te iste stvari na webu i mobilnim uređajima nalaze se u poveznicama. Neke stvari možete raditi na isti način bez obzira koju aplikaciju koristite, ali za druge trebate koristiti desktop aplikaciju.
Počnite raditi zajedno
Kada započnete razgovor s nekim, to stvara prostor između vas i osoba koje pozivate na razgovor. Možete pozvati bilo koga (uključujući i osobe izvan vaše organizacije) da se pridruži razgovoru. Sve što trebate je njihova e-mail adresa.
Sav vaš rad odvija se unutar prostora i timova. Prostori vam pružaju mjesto za suradnju na određenoj temi ili projektu. U prostoru možete slati poruke, zakazivati sastanke i zvati druge osobe.
Ako se vaša prvotna namjera promijeni i vaš projekt preraste svoju izvornu svrhu, možete stvoriti tim, a zatim prebaciti prostor u tim. Timovi vam pomažu da sve bude organizirano tako što stavljaju više prostora pod zajedničku temu. Timovi su odlični za dosljednu skupinu ljudi koji će raditi na nečemu dugo vremena. Da nešto može uključivati mnoge aktivnosti ili biti potprojekti koji se događaju u isto vrijeme.
Ako vaša organizacija ima javne prostore, možete otkriti, pridružiti se ili stvoriti javne prostore i povezati se s osobama sličnih interesa ili pratiti najnovije vijesti.
I otkrijete da ste u previše prostora i neki od njih ne zahtijevaju vaš doprinos ili ne morate pratiti taj određeni razgovor, možete napustiti bilo koji prostor u bilo kojem trenutku.
Podizanje važnih informacija
Odmah ste obaviješteni o svim porukama koje stižu. Radite pametnije prateći što vam je važno. Možete se igrati sa svojim obavijestima dok ne shvatite što najbolje radi za vas. Primjerice, možete ga postaviti tako da budete obaviješteni samo kad se @spomene u bilo kojem prostoru ili kad se neka poruka objavi u vašim najvažnijim prostorima. Ako vas određeni prostor ne zanima, možete ga ostaviti ili sakriti kako više ne biste bili obaviješteni o porukama postavljenim na taj prostor i on se ne bi prikazivao na vašem popisu smještaja.
Također možete vidjeti dostupnost drugih ljudi kako biste pronašli pravo vrijeme za povezivanje s njima. Na primjer, ako vidiš zeleni krug oko nečije profilne slike, to znači da je aplikacija korištena u posljednjih 10 minuta, pa su šanse da ćeš dobiti odgovor ako joj se obratiš.
S druge strane, ako vidite nekoga tko ne želi biti uznemiravan, možda biste trebali pričekati prije nego što stupite u kontakt.
Personalizacija webex aplikacije
Učinite da se webex aplikacija osjeća više kao vlastita tako što ćete je malo personalizirati. Za početak dodajte vlastitu fotografiju kao profilnu fotografiju kako bi vas drugi ljudi mogli prepoznati.
Naziv zaslona možete promijeniti u nadimak.
Dodajte više boje svom prikazu odabirom željene teme boja.
Možete promijeniti svoj status u nešto što više opisuje. Ako moraš izaći nakratko ili si zauzet/na, možeš obavijestiti ljude samo promjenom statusa u aplikaciji. Na primjer, možete podesiti da se odmah vrati ili dati ljudima do znanja da ne želite da vas netko uznemirava. Također možete napraviti prilagođeni status kako bi ljudi znali što namjeravate.
Ako ste na pozivu ili sastanku i dijelite videozapis, možete zamagliti pozadinu kako biste sakrili sve oko sebe ili čak upotrijebili zabavnu virtualnu pozadinu.
Pošalji poruku
Prilikom pisanja poruka možete poslati kratku poruku ili je istaknuti s više tekstualnog oblikovanja i emotikona. Također možete dijeliti datoteke, slike, videozapise, pa čak i gifove. Webex aplikacija čuva popis svih sadržaja podijeljenih u prostoru, tako da ih nikada nećete izgubiti iz vida. Upotrijebi @spominje kako bi pravi ljudi vidjeli tvoju poruku. Ne brinite ako ste pogriješili i morate ga urediti ili ako ste se zalijepili u pogrešan prostor i trebate izbrisati poruku u cijelosti.
Vaše poruke su uporne. Sljedeći put kad pošalješ poruku grupi, tvoj razgovor se nastavlja točno tamo gdje si ga ostavio. A nakon što pošaljete poruku, možete vidjeti tko je pročitao vašu poruku.
Pročitajte poruke i odgovorite na njih
Kad dobijete novu poruku, odmah ćete biti obaviješteni. Ako ste prezauzeti odgovaranjem, ali želite vidjeti nečiju poruku, možete samo na brzinu zaviriti. Ljudi neće znati da ste vidjeli poruku.
Također možete olakšati sebi i drugima da slijede određeni vlak misli pomoću navoja, citata, pa čak i prosljeđivanje poruke nekome drugome.
Organiziranje poruka
Drugi način da ostanete produktivni jest organiziranje poruka. Poruke možete filtrirati tako da se možete usredotočiti samo na nepročitane poruke, na primjer, ili samo na prostore u kojima ste bili @spomenuti.
Također možete označiti važne poruke kako biste im se mogli lako obratiti.
Ako tražite poruku ili datoteku koja je dijeljena, ali se ne možete sjetiti u kojem je prostoru postavljena, možete je potražiti.
Ovladajte svojim sastancima
Upravljanje danom je jednostavno i intuitivno uz karticu Sastanci u Webex aplikaciji. Objedinjuje vaš raspored, alate za sastanke i prošle rasprave na jednom mjestu, tako da možete ostati organizirani i spremni za svaki razgovor.
Koristite karticu Sastanci kao svoju početnu bazu. Odavde možete pokretati, pridruživati se ili zakazivati sastanke, pregledavati nadolazeći kalendar i ponovno pregledavati prošle rasprave.
Prije nego što započnete, upotrijebite ugrađene widgete kako biste bili sigurni da sve radi kako se očekuje:
- Provjerite mikrofon i kameru— Započnite Webex sastanak kako biste provjerili postavke mikrofona, kamere i dijeljenja zaslona.
- Poveži svoj kalendar – Odaberite opciju za povezivanje kalendara i pregled nadolazećih sastanaka.
Započnite i zakažite sastanke
Započnite sastanak odmah ili ga zakažite za kasnije. Webex vam nudi fleksibilne mogućnosti za susret kada i kako vam je potrebno:
- Iz prostora— Započnite ili zakažite sastanak izravno iz prostora u kojem već surađujete. Webex automatski poziva sve u prostoru i dodjeljuje privilegije domaćina kako bi sudionici mogli pomoći u upravljanju sastankom. Također dobivate brz pristup dijeljenim datotekama i bijelim pločama tijekom sastanka.
- Iz vašeg kalendara – Koristite svoju osobnu sobu za sastanke (PMR) za brze ili ponavljajuće sastanke. Ako nemate PMR, možete zakazati sastanak iz svog kalendara s bilo kim, čak i ako nemaju Webex račun. I dalje imate potpunu kontrolu domaćina, uključujući sesije u manjim grupama i snimanje transkripata.
Ostanite informirani
Vaš posao ne prestaje kada se sastanak završi. Kliknite Sažeci sastanaka na kartici Sastanci za organizirani prikaz vaših nedavnih sastanaka, uključujući sažetke i snimke. Više ne morate pretraživati e-poštu ili povijest razgovora kako biste pronašli odluke, sve što vam treba spremno je za praćenje i djelovanje.
Ako je sastanak snimljen, tijekom poziva možete odabrati indikator snimanja kako biste vidjeli tko upravlja snimkom i kontaktirali ih ako vam je potreban pristup.
Prilagodite svoje iskustvo
Webex automatski prepoznaje vaše povezane uređaje, kao što su slušalice ili kamere. Svoje postavke zvuka i videa možete jednostavno prilagoditi svojim željama prije ili tijekom sastanka:
- Postavke zvuka – odaberite željeni zvučnik i mikrofon, koristite uklanjanje pozadinske buke kako biste bili sigurni da vas se jasno čuje, čak i u prometnim okruženjima.
- Postavke videozapisa – odaberite željenu kameru, omogućite Zrcali moj videozapis za prirodan prikaz ili primijenite zamućenje pozadine ili virtualne pozadine kako biste fokus zadržali na sebi.
Također možete spremiti ove postavke kao zadane kako biste uvijek bili spremni u trenutku kada se pridružite sastanku.
Prilagodite postavke zvuka i videozapisa
Kada obavite ili primite poziv, aplikacija automatski prepoznaje audio i video uređaje koje ste povezali s računalom, kao što su slušalice. Postavke možete promijeniti neposredno prije poziva, primjerice ako želite uključiti videozapis ili samo želite da to bude audio poziv. Neke od tih postavki možete postaviti i kao svoje zadane postavke, ako želite.
Postavke videozapisa možete prilagoditi:
-
Odaberite fotoaparat koji želite koristiti.
-
Pogledajte se kao da se gledate u ogledalu (Ogledalo moj video).
-
Zamutite pozadinu ili upotrijebite unaprijed postavljenu ili prilagođenu virtualnu pozadinu.
Možete također prilagoditi postavke zvuka:
-
Odaberite slušalice, zvučnik ili mikrofon.
-
Smanjite smetnje s uklanjanjem pozadinske buke i poboljšanjem govora.
Izradite ili promijenite svoj PIN za govornu poštu
Ako ste novi u Webex Calling ili Call Plan morate kreirati svoj PIN za govornu poštu. Kada prvi put provjerite govornu poštu u web-aplikacijiWebex, od vas će se zatražiti PIN. Korake ovdje možete upotrijebiti kako biste prvi put kreirali PIN ili u bilo kojem trenutku promijenili PIN. Dok postavljate PIN, možete i personalizirati svoj pozdrav za govornu poštu.
Pozivanje nekoga u web-aplikaciji Webex
Možete nazvati bilo koga s Webex računom bez dodatnih planova ili usluga. Ako ste međusobno povezani u web-aplikaciji Webex, možete ih nazvati u web-aplikaciji. To su posebne vrste poziva koji vam omogućuju dodavanje gostiju na poziv, dijeljenje ploče i dijeljenje zaslona. Ne upotrebljavate njihov broj telefona; samo trebate biti povezani s njima u aplikaciji. Samo potražite 
ikonu Audio 
ili Video.
Odgovorite na poziv
Kada primite poziv, dobit ćete obavijest koju možete upotrijebiti za prihvaćanje ili odbijanje poziva. Ako osoba koja vas zove ima Webex račun, također možete poslati poruku osobi ako ne možete odmah odgovoriti na poziv.
Nazovite nekoga s telefonskim brojem
Ako je vaša organizacija konfigurirala vaš Webex račun s telefonskom uslugom, možete nazvati i bilo koga drugog s telefonskim brojem. Ova vrsta poziva zahtijeva dodatne usluge, stoga provjerite je li s vašim računom povezana telefonska usluga.
U telefonsku uslugu možete se prijaviti samo u jednoj aplikaciji za pozive odjednom. Na primjer, ne možete se istovremeno prijaviti u telefonsku uslugu u aplikaciji Webex i Jabber ili u aplikaciji Webex pozivi. Ako koristite Webex aplikaciju i prijavite se u drugu aplikaciju za pozive, telefonska usluga u web-aplikaciji Webex je prekinuta.
Kada nazoveš ovako, to je kao da telefoniraš sa bilo koje druge vrste telefona. Ako želiš nazvati svoj omiljeni restoran i naručiti ručak, nazovi ga izravno iz aplikacije i pošalji narudžbu.
Kada ste u telefonskom pozivu, možda ćete imati pristup određenim značajkama. Evo samo nekoliko značajki koje su dostupne:
-
Stavljanje poziva na čekanje— Ako ste u telefonskom razgovoru s nekim i prekine vas nešto drugo o čemu se morate pobrinuti, možete staviti poziv na čekanje i nastaviti ga kada budete slobodni za razgovor.
-
Prebaci poziv— Tijekom poziva možete prenijeti taj poziv nekome drugome.
-
Preusmjeravanje poziva— Ako ćete biti odsutni s radnog mjesta, ali ne želite propustiti važan telefonski poziv, možete preusmjeriti pozive na drugi telefonski broj.
-
Dodajte nekoga u svoje kontakte— Možete dodati ljude na svoj popis kontakata, što olakšava povezivanje s ljudima kojima najčešće šaljete poruke i zovete.
-
Govorna pošta— Ne brinite ako propustite važne pozive. Korisnici ti mogu ostaviti glasovnu poruku, a poruku možeš poslušati u aplikaciji.
Za potpuni popis svih značajki i vrstu telefonske usluge koja vam je potrebna za svaku značajku, pogledajte podržane opcije poziva. Kliknite ovdje za više članaka o pozivnim značajkama.
