Webex 앱 시작하기
완전히 새로워진 Webex 앱은 통화, 메시지, 미팅 및 작업을 완료하기 위해 쉽게 사용할 수 있는 안전한 앱입니다.
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Webex는 모든 사람이 한 자리에 모여 뛰어난 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다.
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Webex는 더욱 스마트한 기능을 제공하며 사용자에게 맞춰 설정할 수 있습니다.
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Webex는 작업 방식을 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.
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Webex는 사용자가 통화를 하고, 메시지를 보내고, 미팅을 진행하는 동안 매끄럽게 작동됩니다.
Webex와 함께 해주셔서 감사합니다! 귀사에서 계정을 이미 제공한 경우, 시작할 준비가 완료된 것입니다.
서비스 공급자에서 Webex에 가입하는 경우, 이미 계정을 갖고 있으며 즉시 앱을 사용하기 시작할 수 있습니다.
아직 계정이 없는 경우 우선 귀하에게 가장 알맞은 플랜을 선택한 다음 web.webex.com을 사용하거나 앱을 다운로드하여 시작할 수 있습니다. 맨 처음 로그인하면 앱을 사용하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 안내합니다.
여기서 제공하는 팁은 데스크탑 앱으로 작업을 수행하는 방법에 중점을 두지만, 웹 및 모바일에서 이와 동일한 작업을 수행하는 방법에 대한 세부 정보가 링크에 포함됩니다. 어떤 앱을 사용하는지에 상관없이 동일한 방법으로 일부 작업을 할 수 있지만, 다른 작업의 경우 데스크탑 앱을 사용해야 합니다.
함께 작업 시작
다른 사용자와 대화를 시작하면 귀하와 귀하가 대화에 초대한 사용자 간에 스페이스 생성됩니다. 누구든지(조직 외부의 사용자 포함) 초대하여 대화에 참여시킬 수 있습니다. 해당 사용자의 이메일 주소만 있으면 됩니다.
모든 작업은 스페이스 및 팀 내에서 이루어집니다. 스페이스는 특정 주제 또는 프로젝트에 대해 협업할 수 있는 장소를 제공합니다. 스페이스에서 메시지를 보내고, 미팅을 예약하고, 다른 사용자에게 전화할 수 있습니다.
원래의 의도가 변경된 경우, 프로젝트의 원래 목적이 더 밝아진 경우, 팀을 만든 후 스페이스를 팀으로 이동할 수 있습니다. 그룹은 공통의 주제 아래에 다수의 스페이스를 그룹화하여 모든 작업을 정렬할 수 있도록 지원합니다. 그룹은 장시간 동안 함께 어떠한 작업을 수행할 사용자의 지속적인 집합을 위해 유용합니다. 이와 같은 어떠한 작업은 여러 활동이 수반되거나 동시에 진행되는 하위 프로젝트일 수 있습니다.
조직에 공용 스페이스가 있는 경우, 공개 스페이스를 발견, 참여하거나 만들기, 유사한 관심 있는 사용자와 연결하거나 최신 소식에 부각할 수 있습니다.
스페이스가 너무 많고 일부 스페이스에는 입력이 필요하지 않거나 특정 대화를 계속 따라가야 할 필요가 없는 경우, 언제든지 스페이스를 나갈 수 있습니다.
중요한 정보의 권한 상승
수신되는 모든 메시지에 대해 알림이 즉시 제공됩니다. 중요한 작업을 계속 추적하여 더욱 스마트하게 작업할 수 있습니다. 가장 적합한 방법을 찾을 때까지 알림을 설정해볼 수 있습니다. 예를 들어 스페이스에서 나에게 @멘션을 보낸 경우에만 또는 가장 중요한 스페이스에 메시지가 게시된 경우에만 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 특정 스페이스에 관심이 없는 경우 스페이스를 나가거나 숨기면 해당 스페이스에 메시지가 게시되어도 더 이상 알림을 받지 않으며 스페이스 목록에 표시되지 않습니다.
다른 사용자의 접속 상태를 확인하여 해당 사용자와 연결하기에 알맞은 시간을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 다른 사용자의 프로필 사진 주변에 녹색 동그라미가 표시되어 있으면 이는 해당 사용자가 최근 10분 내에 앱을 사용하고 있었다는 의미이므로 연락을 하면 응답을 받을 수 있습니다.
이와 달리, 방해 금지 상태가 표시된 사용자에게 연락을 하려면 기다려야 할 수 있습니다.
Webex 앱 개인화
Webex 앱을 맞춤으로 개인화하여 나에게 더욱 적합한 앱으로 만듭니다. 다른 사용자가 나를 알아볼 수 있도록 내 사진을 프로필 사진으로 추가하는 단계부터 시작합니다.
표시 이름을 닉네임으로 변경할 수 있습니다.
그리고 기본 색상 테마를 선택하여 보기에 색상을 추가합니다.
상태를 변경하여 추가 설명을 넣을 수 있습니다. 잠시 자리를 비워야 하거나 바쁜 용무가 있는 경우, 앱에서 상태를 변경하여 다른 사용자에게 알릴 수 있습니다. 예를 들어, 곧 돌아오겠음으로 설정하거나 방해 금지 상태로 설정할 수 있습니다. 맞춤형 상태를 만들어 다른 사용자에게 내가 무슨 작업을 하고 있는지 알릴 수도 있습니다.
통화 또는 미팅을 하고 있거나 비디오를 공유 중인 경우 배경을 흐리게 설정하여 내 주변의 다른 부분은 보이지 않도록 하거나, 재미있는 가상 배경을 사용할 수도 있습니다.
메시지 보내기
메시지를 작성할 경우 빠른 메시지를 전송하거나, 추가 텍스트 서식 및 이모티콘을 사용하여 눈에 띄는 메시지를 만들 수 있습니다. 또한 파일, 사진, 비디오 및 gif 파일까지 공유할 수 있습니다. Webex 앱은 공간에서 공유된 모든 콘텐츠 목록을 유지하므로 콘텐츠를 잃어버릴 염려가 없습니다. @멘션을 사용하여 올바른 사람이 내 메시지를 볼 수 있도록 하십시오. 실수를 했거나 메시지를 수정해야 하는 경우 또는 잘못된 스페이스에 붙여넣어 전체 메시지를 삭제해야 하는 경우에도 걱정하지 마십시오.
메시지는 지속됩니다. 다음에 그룹에 메시지를 보내면 대화는 지난번에 중단된 부분에서 다시 시작됩니다. 그리고 메시지를 보낸 후에는 메시지를 읽은 사용자가 누구인지 확인할 수 있습니다.

메시지 읽기 및 응답
새로운 메시지가 오면 즉시 알림이 전달됩니다. 너무 바빠서 응답할 수 없지만 다른 사용자의 메시지를 확인하고자 할 경우, 그 대신 빨리 살펴보기를 선택하면 됩니다. 다른 사용자는 내가 메시지를 확인한 것을 알지 못합니다.
스레딩, 인용, 전달을 사용하여 구체적인 생각의 흐름을 쉽게 따라갈 수 있습니다.
메시지 정리
생산성을 유지할 수 있는 또 다른 방법은 메시지를 정리하는 것입니다. 메시지를 필터링하여 예를 들어 읽지 않은 메시지 또는 @멘션이 달린 스페이스에만 집중할 수 있습니다.

중요한 메시지에 플래그를 지정하여 해당 메시지를 다시 쉽게 참조할 수도 있습니다.

공유한 메시지 또는 파일을 찾고 있으나 어느 스페이스에 게시된 것인지 기억나지 않는 경우, 이를 검색할 수 있습니다.

회의를 완벽하게 진행하세요
Webex 앱의 회의 탭을 사용하면 하루 일정을 간단하고 직관적으로 관리할 수 있습니다. 이 앱은 일정, 회의 도구, 이전 논의 내용을 한 곳에 모아주므로 체계적으로 관리하고 모든 대화에 대비할 수 있습니다.
회의 탭을 기본으로 사용하세요. 여기에서 회의를 시작하거나, 참여하거나, 일정을 예약하고, 예정된 일정을 확인하고, 이전 토론 내용을 다시 볼 수 있습니다.
시작하기 전에 내장 위젯을 사용하여 모든 기능이 예상대로 작동하는지 확인하세요.
- 마이크와 카메라를 확인하세요 — Webex 회의를 시작하세요 마이크, 카메라 및 화면 공유 설정을 확인하세요.
- 캘린더 연결하기—캘린더를 연결하고 예정된 회의를 보려면 옵션을 선택하세요.
회의 시작 및 예약
지금 바로 회의를 시작하거나 나중에 회의 일정을 잡으세요. Webex는 필요할 때와 방식으로 회의를 진행할 수 있는 유연한 옵션을 제공합니다.
- [] 공간에서— 시작 또는 일정 예약 이미 협업 중인 공간에서 바로 회의를 시작하세요. Webex는 자동으로 공간에 있는 모든 사람을 초대하고 호스트 권한을 할당하여 참가자들이 회의를 관리할 수 있도록 합니다. 또한 회의 중에 공유 파일과 화이트보드에 빠르게 접근할 수 있습니다.
- 캘린더에서 개인 회의실(PMR) 을 사용하여 신속하거나 정기적인 회의를 진행하세요. PMR이 없는 경우 Webex 계정이 없는 사람과도 캘린더 에서 회의를 예약할 수 있습니다. 분과 세션 및 녹화 녹취록을 포함한 호스트 제어 권한은 그대로 유지됩니다.
최신 정보를 받아보세요
회의가 끝났다고 해서 당신의 업무가 끝나는 것은 아닙니다. 회의 탭에서 회의 요약[ 을 클릭하면 요약 및 녹화본을 포함하여 최근 회의를 체계적으로 볼 수 있습니다. 이제 더 이상 이메일이나 채팅 기록을 뒤져 결정을 찾을 필요가 없습니다. 필요한 모든 정보가 후속 조치 및 실행을 위해 준비되어 있습니다.
회의가 녹음된 경우, 통화 중에 녹음 표시기를 선택하여 누가 녹음을 관리하고 있는지 확인하고 필요한 경우 해당 담당자에게 연락할 수 있습니다.
경험 사용자 지정
Webex는 헤드셋이나 카메라와 같은 연결된 장치를 자동으로 감지합니다. 회의 전이나 회의 중에 원하는 대로 오디오 및 비디오 설정 을 쉽게 조정할 수 있습니다.
- 오디오 설정—원하는 스피커와 마이크를 선택하고 배경 소음 제거 를 사용하여 시끄러운 환경에서도 목소리가 명확하게 전달되도록 합니다.
- 비디오 설정—원하는 카메라를 선택하고, 자연스러운 화면을 위해 내 비디오 미러링 을 활성화하거나, 초점을 본인에게 맞추기 위해 배경 흐림 효과 또는 가상 배경을 적용하세요.
이러한 설정을 기본값으로 저장해 두면 회의에 참여하는 순간 바로 사용할 수 있습니다.
오디오 및 비디오 기본 설정 맞춤화
전화를 걸거나 받을 경우, 앱은 사용자의 컴퓨터에 연결된 오디오 및 비디오 장치(예: 헤드셋)를 자동으로 검색합니다. 비디오를 켜거나 오디오 전화만 하려는 경우처럼, 전화를 걸기 직전에 설정을 변경할 수 있습니다. 원하는 경우 이 중 일부를 기본 설정으로 만들 수도 있습니다.

비디오 설정을 맞춤 설정할 수 있습니다.
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사용할 카메라를 선택합니다.
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거울을 보는 것처럼 나 자신을 바라봅니다(내 비디오 미러링).
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배경을 흐리게 설정하거나, 미리 설정된 또는 맞춤형 가상 배경을 사용합니다.
오디오 설정도 맞춤화할 수 있습니다.
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헤드셋, 스피커 또는 마이크를 선택합니다.
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배경 소음 제거 및 음성 향상으로 방해 요인을 줄입니다.
보이스메일 PIN 만들기 또는 변경
Webex Calling 또는 통화 플랜을 처음으로 사용하는 경우, 보이스메일 PIN을 만들어야 합니다. Webex 앱에서 처음으로 보이스메일을 확인할 때 PIN을 입력하도록 안내받습니다. 여기에서 설명하는 단계를 사용하여 처음으로 PIN을 만들거나 언제든지 PIN을 변경할 수 있습니다. PIN을 설정하는 동안 보이스메일 인사말을 개인화하는 등의 작업도 실행할 수 있습니다.
Webex 앱에서 사용자에게 전화
추가 플랜 또는 서비스 없이 Webex 계정으로 누구에게나 전화할 수 있습니다. Webex 앱에서 서로 연결되는 경우, Webex 앱에서 사용자에게 전화할 수 있습니다. 이는 통화에 손님을 추가하고, 화이트보드를 공유, 화면을 공유할 수 있는 특별한 유형의 통화입니다. 게스트의 전화번호를 사용하지 않으며, 앱에서 해당 게스트와 연결하기만 하면 됩니다. 오디오
또는 비디오
아이콘을 찾으면 됩니다.

전화 응답
전화를 받으면 통화를 수락하거나 거절하기 위해 사용할 수 있는 알림을 수신합니다. 여러분에 전화를 거는 사용자가 Webex 계정을 보유하고 있으면 내가 즉시 통화를 받을 수 없는 경우 해당 사용자에게 메시지를 남길 수도 있습니다.

전화번호로 다른 사용자에게 전화
조직에서 Webex 계정을 전화 서비스로 구성한 경우, 전화 번호를 사용하여 다른 누구에게 전화할 수도 있습니다. 이러한 유형의 통화를 사용하려면 추가 서비스가 필요하므로 내 계정에 전화 서비스가 연결되어 있는지 확인하십시오.
한 번에 한 개의 통화 앱에서만 전화 서비스에 로그인할 수 있습니다. 예를 들어, Webex 앱 및 Jabber 모두 또는 Webex Calling 앱에서 동시에 전화 서비스에 로그인할 수 없습니다. Webex 앱을 사용하고 있을 때 다른 통화 앱에 로그인하는 경우, Webex 앱에서 전화 서비스의 연결이 끊깁니다.
이러한 방법으로 전화하는 경우 다른 유형의 전화기에서 일반적으로 전화하는 것과 동일합니다. 자주 가는 레스토랑으로 전화를 걸어 식사를 주문하고자 하는 경우, 앱에서 직접 전화하고 미리 주문합니다.
전화 통화 중인 경우 특정 기능에 액세스할 수 있습니다. 사용할 수 있는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.
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통화 보류— 누군가와 통화 중 다른 일을 처리해야 할 경우 통화를 보류 하고 다시 통화할 수 있을 때 통화를 재개할 수 있습니다.
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통화 전환—통화 중일 때 해당 통화를 다른 사람에게 전환할 수 있습니다.
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착신 전환—자리를 비울 예정이지만 중요한 전화를 놓치고 싶지 않다면 다른 전화번호로 착신 전환할 수 있습니다.
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연락처에 사람 추가— 연락처 목록에 사람을 추가하여메시지를 주고받거나 전화를 자주 하는 사람들과 더 쉽게 연결할 수 있습니다.
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음성메일—중요한 전화를 놓칠까 걱정하지 마세요. 다른 사용자가 내게 음성 메시지를 남길 수 있으며 앱에서 바로 메시지를 들을 수 있습니다.

모든 기능 및 각 기능에 필요한 전화 서비스의 유형에 대한 전체 목록은 지원되는 통화 옵션을 참조하십시오. 통화 기능에 대한 자세한 문서를 확인하려면 여기를 클릭하십시오.