Mulțumim pentru feedback.
Începeți să utilizați aplicația Webex
Feedback?Noua aplicație Webex este o aplicație ușor de utilizat și securizată pe care o puteți utiliza pentru a apela, a trimite mesaje, a vă întâlni și a lucra:
-
Îi aduce pe toți împreună pentru a face o muncă excepțională.
-
Te face mai inteligent; este personalizat pentru tine.
-
Vă oferă opțiuni pentru a alege modul în care lucrați.
-
Se mișcă fluid în timp ce sunați, trimiteți mesaje și întâlniți.
Ne bucurăm că ni ești alături! Dacă compania dvs. v-a dat deja un cont, sunteți gata să începeți.
Dacă vă abonați la Webex de la furnizorul de servicii, aveți deja un cont și puteți începe să utilizați aplicația imediat.
Dacă nu aveți încă un cont, alegeți mai întâi un plan care funcționează cel mai bine pentru dvs., apoi puteți începe să utilizați web.webex.com sau descărcând aplicația. Când vă conectați pentru prima dată, vă ghidați prin câteva sfaturi despre cum să utilizați aplicația.
Sfaturile noastre de aici se concentrează pe cum să faceți lucruri cu aplicația desktop, dar detalii despre cum să faceți aceleași lucruri pe web și pe mobil sunt incluse în linkuri. Puteți face unele lucruri în același mod, indiferent de aplicația pe care o utilizați, dar pentru altele trebuie să utilizați aplicația desktop.
Începeți să lucrați împreună
Când începeți o conversație cu cineva, aceasta creează un spațiu între dvs. și persoanele pe care le invitați la conversație. Puteți invita pe oricine (inclusiv persoane din afara organizației dvs.) să participe la o conversație. Tot ce aveți nevoie este adresa lor de e-mail.
Toată munca dvs. se desfășoară în spații și echipe. Spațiile vă oferă un loc pentru a colabora pe o anumită temă sau proiect. Într-un spațiu, puteți să trimiteți mesaje, să programați întâlniri și să sunați alte persoane.
Dacă intenția dvs. inițială se schimbă, iar proiectul dvs. depășește scopul său inițial, puteți să creați o echipă și apoi să mutați un spațiu într-o echipă. Echipele vă ajută să mențineți totul organizat punând mai multe spații sub o temă comună. Echipele sunt excelente pentru un grup consistent de oameni care vor lucra la ceva pentru o lungă perioadă de timp. Acel ceva poate implica multe activități sau poate fi subproiecte care se desfășoară în același timp.
Dacă organizația dvs. are spații publice, puteți să descoperiți, să vă alăturați sau să creați spații publice și să intrați în legătură cu persoane cu interese similare sau să fiți la curent cu cele mai recente știri.
Și descoperiți că vă aflați în prea multe spații și că unele dintre ele nu necesită contribuția dvs. sau nu trebuie să țineți pasul cu acea conversație, puteți să părăsi orice spațiu în orice moment.
Ridicați informațiile importante
Imediat, ești notificat despre toate mesajele care vin înspre tine. Lucrează mai inteligent ținând evidența a ceea ce este important pentru tine. Vă puteți juca cu notificările până când vă dați seama ce funcționează cel mai bine pentru dvs. De exemplu, îl puteți configura astfel încât să fiți notificat numai atunci când sunteți @menționat în orice spațiu sau când orice mesaj este postat în cele mai spații importante ale dvs. Și dacă nu sunteți interesat de un anumit spațiu, puteți să-l lăsați sau să îl ascundeți, astfel încât să nu mai fiți notificat despre mesajele postate în acel spațiu și să nu fie apar în lista de spații.
De asemenea, puteți să vedeți disponibilitatea altor persoane, astfel încât să găsiți momentul potrivit pentru a intra în legătură cu ei. De exemplu, dacă vedeți un cerc verde în jurul fotografiei de profil a cuiva, înseamnă că a folosit aplicația în ultimele 10 minute, așa că sunt șanse să primiți un răspuns dacă contactați.
Pe de altă parte, dacă vezi că cineva nu vrea să fie deranjat, s-ar putea să vrei să aștepți înainte de a contacta.
Personalizați-vă aplicația Webex
Faceți aplicația Webex să se simtă mai mult ca a dvs., personalizând-o puțin. Începeți prin adăugarea propriei fotografii ca fotografie de profil, astfel încât alte persoane să vă poată recunoaște.
Puteți schimba numele afișat cu o poreclă.
Adăugați mai multă culoare vizualizării dvs. alegând tema de culoare preferată.
Vă puteți modifica starea pentru a fi ceva mai descriptiv. Dacă trebuie să ieși puțin sau ești ocupat, poți anunța oamenii doar schimbându-ți starea în aplicație. De exemplu, îl puteți seta la Întoarceți-vă imediat sau anunțați oamenii că nu doriți să fiți deranjat. De asemenea, puteți crea un stare personalizat, astfel încât oamenii să știe ce faceți.
Dacă sunteți într-un apel sau într-o întâlnire și vă permiteți accesul la videoclip, puteți să vă încețoșați fundalul pentru a ascunde orice în jurul vostru sau chiar să utilizați un fond virtual distractiv.
Trimiteți un mesaj
Când scrieți mesajele dvs., puteți trimite unul rapid sau îl puteți scoate în evidență cu mai multe formatare text și emoji-uri. De asemenea, puteți să partajați fișiere, imagini, videoclipuri și chiar gif-uri. Aplicația Webex păstrează o listă cu tot conținutul partajat într-un spațiu, astfel încât să nu le pierdeți niciodată evidența. Folosiți @mentions pentru a vă asigura că persoanele potrivite văd mesajul. Nu vă faceți griji dacă ați făcut o greșeală și trebuie să o editați sau dacă ați inserat în spațiul greșit și trebuie să ștergeți mesajul complet.
Mesajele tale sunt persistente. Data viitoare când trimiteți un mesaj grupului, conversația reia exact de unde ați lăsat-o. Și după ce trimiteți un mesaj, puteți vedeți cine v-a citit mesajul.
Citiți și răspundeți la mesaje
Când primiți un mesaj nou, sunteți notificat imediat. Dacă sunteți prea ocupat pentru a răspunde, dar doriți să vedeți mesajul cuiva, puteți doar să aruncați o privire rapidă. Oamenii nu vor ști că ați văzut mesajul.
Puteți, de asemenea, să vă fie ușor pentru dvs. și pentru ceilalți să urmați un anumit tip de gândire utilizând întreprinderea de discuții, ghilimele și chiar redirecționarea a unui mesaj către altcineva.
Organizați-vă mesajele
O altă modalitate de a vă ajuta să vă mențineți productiv este organizarea mesajelor. Vă puteți filtra mesajele, astfel încât să vă puteți concentra doar pe mesajele dvs. necitite, de exemplu, sau doar pe spațiile în care ați fost @menționat.
De asemenea, puteți să semnalizați mesajele importante, astfel încât să vă puteți referi cu ușurință la ele.
Și dacă căutați un mesaj sau un fișier care a fost partajat, dar nu vă amintiți în ce spațiu a fost postat, îl puteți căuta.
Stăpânește-ți întâlnirile
Gestionarea zilei este simplă și intuitivă cu fila Întâlniri din aplicația Webex. Îți reunește programul, instrumentele pentru întâlniri și discuțiile anterioare într-un singur loc, astfel încât să poți rămâne organizat și pregătit pentru fiecare conversație.
Folosește fila Întâlniri ca bază de lucru. De aici, puteți iniția, participa sau programa întâlniri, puteți vizualiza calendarul viitor și puteți revedea discuțiile anterioare.
Înainte de a începe, folosește widget-urile încorporate pentru a te asigura că totul funcționează conform așteptărilor:
- Verificați microfonul și camera — Inițiați o întâlnire Webex pentru a verifica setările microfonului, camerei și partajării ecranului.
- Conectați calendarul – Alegeți o opțiune pentru a conecta calendarul și a vizualiza întâlnirile viitoare.
Începeți și programați întâlniri
Începeți o întâlnire imediat sau programați una pentru mai târziu. Webex vă oferă opțiuni flexibile pentru a vă întâlni când și cum aveți nevoie:
- Dintr-un spațiu — Începeți sau programați o întâlnire direct dintr-un spațiu în care colaborați deja. Webex invită automat pe toți cei din spațiu și atribuie privilegii de gazdă, astfel încât participanții să poată ajuta la gestionarea întâlnirii. De asemenea, aveți acces rapid la fișiere partajate și table albe în timpul întâlnirii.
- Din calendarul dvs. - Folosiți Sala de ședințe personală (PMR) pentru ședințe rapide sau recurente. Dacă nu aveți un PMR, puteți programa o întâlnire din calendarul dvs. cu oricine, chiar dacă persoana respectivă nu are un cont Webex. Vei beneficia în continuare de control complet asupra gazdei, inclusiv sesiuni în grup și înregistrarea transcrierilor.
Rămâi informat
Munca ta nu se oprește când se termină ședința. Faceți clic pe Recapitulări întâlniri din fila Întâlniri pentru a vedea o vizualizare organizată a întâlnirilor recente, inclusiv rezumate și înregistrări. Nu mai trebuie să cauți prin e-mailuri sau istoricul chat-urilor pentru a găsi decizii, tot ce ai nevoie este gata pentru urmărire și acțiune.
Dacă a fost înregistrată o întâlnire, puteți selecta indicatorul de înregistrare în timpul apelului pentru a vedea cine gestionează înregistrarea și pentru a contacta persoana respectivă dacă aveți nevoie de acces.
Personalizează-ți experiența
Webex detectează automat dispozitivele conectate, cum ar fi căștile sau camerele. Puteți personaliza cu ușurință setările audio și video înainte sau în timpul unei întâlniri, în funcție de preferințele dvs.:
- Setări audio — Selectați difuzorul și microfonul preferate, utilizați eliminarea zgomotului de fundal pentru a vă asigura că vă auziți clar, chiar și în medii aglomerate.
- Setări video — Alegeți camera preferată, activați Oglindire videoclip pentru o vizualizare naturală sau aplicați estomparea fundalului sau fundaluri virtuale pentru a menține focalizarea asupra dvs.
De asemenea, puteți salva aceste setări ca valori implicite, astfel încât să fiți mereu gata în momentul în care vă alăturați unei întâlniri.
Personalizați-vă preferințele audio și video
Când efectuați sau primiți un apel, aplicația detectează automat dispozitivele audio și video pe care le-ați conectat la computer, cum ar fi căștile. Vă puteți modifica setările chiar înainte de a efectua un apel, cum ar fi dacă doriți ca videoclipul dvs. să fie pornit sau doar doriți să fie doar un apel audio. De asemenea, puteți face unele dintre aceste setări implicite, dacă doriți.
Puteți personaliza setările pentru video:
-
Alegeți ce cameră să utilizați.
-
Vedeți-vă ca și cum vă uitați într-o oglindă (Oglindă videoclipul meu).
-
Estompează fundalul sau folosește un fundal virtual prestabilit sau personalizat.
De asemenea, vă puteți personaliza setările audio:
-
Alegeți un set cu cască, un difuzor sau un microfon.
-
Reduceți întreruperile prin eliminarea zgomotului de fundal și îmbunătățirea vorbirii.
Creați sau modificați PIN-ul pentru mesageria vocală
Dacă sunteți nou în Planul de apeluri sau apeluri Webex, trebuie să vă creați codul PIN pentru mesageria vocală. Prima dată când verificați mesageria vocală în Webex App, vi se solicită un cod PIN. Puteți să folosiți pașii de aici pentru a vă ajuta să vă creați codul PIN prima dată sau să vă schimbați PIN-ul oricând. În timp ce setați codul PIN, puteți, de asemenea, să faceți lucruri precum personalizarea mesajului de întâmpinare al mesageriei vocale.
Apelarea unei persoane pe Webex App
Puteți apela orice persoană cu un cont Webex fără planuri sau servicii suplimentare. Dacă sunteți conectat unul la celălalt în Aplicația Webex, îi puteți apela pe Webex App. Acestea sunt tipuri speciale de apeluri care vă permit să adăugați invitați la apel, să vă partajați tabla albă și să vă partajați ecranele. Nu folosiți numărul lor de telefon; trebuie doar să fii conectat la ei în aplicație. Căutați doar pictograma Audio 
sau Video 
.
Răspunde la un apel
Când primiți un apel, primiți o notificare pe care o puteți utiliza pentru a-l accepta sau a refuza. Dacă persoana care vă sună are un cont Webex, îi puteți trimite un mesaj înapoi dacă nu puteți prelua apelul imediat.
Sună pe cineva cu un număr de telefon
Dacă organizația dvs. v-a configurat contul Webex cu un serviciu telefonic, puteți, de asemenea, să apelați pe oricine altcineva cu un număr de telefon. Acest tip de apel necesită servicii suplimentare, așa că verificați dacă aveți asociat un serviciu telefonic cont.
Puteți fi conectat la serviciul de telefonie doar pe o singură aplicație de apelare la un moment dat. De exemplu, nu puteți fi conectat la serviciul telefonic atât în aplicația Webex, cât și în Aplicația Jabber sau în aplicația Webex Calling în același timp. Dacă utilizați Webex App și vă conectați la o altă aplicație de apelare, serviciul de telefonie din Webex App este deconectat.
Când suni astfel, este ca și cum ai efectua un apel telefonic obișnuit de la orice alt tip de telefon. Dacă doriți să sunați la restaurantul dvs. preferat pentru a vă comanda masa de prânz, sunați-i direct din aplicație și plasați comanda.
Când sunteți într-un apel telefonic, este posibil să aveți acces la anumite funcții. Iată doar câteva caracteristici disponibile:
-
Puneți un apel în așteptare—Dacă sunteți într-o convorbire telefonică cu cineva și sunteți întrerupt cu altceva de care trebuie să vă ocupați, puteți pune apelul în așteptare și îl puteți relua când sunteți liber să discutați din nou.
-
Transferați un apel—Când sunteți într-un apel, puteți transfera apelul respectiv către altcineva.
-
Redirecționarea unui apel—Dacă nu veți fi la birou, dar nu doriți să pierdeți un apel telefonic important, puteți redirecționa apelurile către un alt număr de telefon.
-
Adaugă pe cineva la contacte—Poți adăuga persoane la lista de contacte, ceea ce te va ajuta să te conectezi mai ușor cu persoanele pe care le trimiți mesaje și pe care le apelezi cel mai des.
-
Mesagerie vocală—Nu vă faceți griji că pierdeți apeluri importante. Oamenii vă pot lăsa un mesaj vocal și puteți să ascultați mesajul chiar în aplicație.
Pentru o listă completă a tuturor funcțiilor și a tipului de serviciu telefonic de care aveți nevoie pentru fiecare funcție, consultați opțiunile de apelare acceptate. Faceți clic aici pentru mai multe articole despre funcțiile de apelare.
