Webex アプリを使い始める

list-menuフィードバックがある場合
リアルタイムでもいつでも、 Webexアプリは魅力的でインテリジェントかつ包括的であり、優れた体験の創造を支援し、共同作業を格段に向上させます。

新しいWebex アプリは、これ 1 つで通話、メッセージ、ミーティング、そして仕事もこなせる簡単で安全なアプリです。

  • 誰もが協力して優れた仕事を行えるようになります。

  • スマートになれます。自分に合った方法をすることができます。

  • 働き方を選ぶオプションが提供されます。

  • コール、メッセージ、および打ち合わせの間でスムーズに移動できます。

参加していただき幸いです。既に会社からアカウントを取得している場合、開始する準備ができています。

サービス プロバイダーから Webex に登録している方は、すでにアカウントを持っているため、アプリをすぐに使い始めることができます。

まだアカウントを持っていない場合は、自分に最適なプランを選択してから web.webex.com を使い始めるか、またはアプリをダウンロードして開始することができます。初めてサインインする時にアプリの使い方に関する一部のヒントが案内されます。

さまざまなデバイス上のWebexアプリ

ここでは、デスクトップ アプリでの操作方法に焦点を当てしていますが、リンクにはウェブやモバイルで同じことを行う方法についての詳細が含まれています。どのアプリを使用する場合でも同じようにいくつかの操作を行えますが、他のユーザーの場合はデスクトップ アプリを使用する必要があります。

共に作業を開始する

誰かと会話を開始すると、会話に招待したユーザーとの間にスペースが作成されます。会話に参加するために、誰でも (組織外のユーザーを含む) 招待できます。必要なのはユーザーのメール アドレスだけです。

すべての作業は、スペースとチーム 内で行います。スペースは、特定のトピックまたはプロジェクトでコラボレーションする場所を提供します。スペースでは、メッセージを送信し、ミーティング をスケジュールし、他のユーザーに発信することができます。

スペースを作成する

当初の目的と予想外にプロジェクトが大きかった場合には、チームを作成して、チームにスペースを移動することができます。共通のテーマごとにチームを作成すれば、複数のスペースを分類してチームの下にまとめて管理することができます。チームは、長期間同じ何かに携わることになる複数のユーザーをグループとしてまとめて管理するために便利です。この「何か」には、数多くのアクティビティが関わる複雑なものや、複数の細分化されたサブプロジェクトが同時進行するようなものもあることでしょう。

組織にパブリックスペースがある場合、パブリックスペースを発見、参加または作成し、同じ興味を持つユーザーと接続するか、最新のニュースに気を付けすることができます。

また、自分のスペースが多すぎるか、一部のスペースには入力が必要ない、または特定の会話についていくのが必要ない場合、いつでもスペースを退出することができます。

重要な情報の上申する

すぐにすべてのメッセージが届く通知を受け取るのです。自分にとって重要なことを追跡することで、よりスマートに仕事を行うことができます。最適な機能を理解するまで、通知を再生できます。たとえば、スペースで @mentioned を使用したり、最も重要なスペースにメッセージが投稿された場合にのみ通知を設定したりすることができます。特定のスペースに興味がない場合は、そのスペースに投稿されたメッセージに通知され、スペース リストに表示されなくなるので、スペースから退出したり非表示にしたりすることができます。

通知設定を変更します

また、他のユーザーのアベイラビリティを確認して、彼らと接続するための正しい時間を見つけ出してください。たとえば、誰かのプロファイル画像の周りに緑の丸が表示された場合、相手が過去 10 分以内にアプリを使用しているという意味です。そのため、相手が相手に向けて応答を得る可能性があります。

プロフィール画像に緑色の丸印が付いている場合、そのユーザーは過去10分以内にアクティブであり、やり取りが可能であることを示しています。

一方、誰かが取り込み中に煩わされたくない場合は、相手が相手にアクセスするのを待つ必要があるでしょう。

プロフィール画像に赤い丸が付いている場合、そのユーザーは利用不可であり、邪魔されたくないことを示しています。

Webex アプリをパーソナライズする

Webex アプリは少しパーソナライズすることで、より自分の好みに合わせることができます。まず自分の写真を自分のプロファイル画像として追加して、他のユーザーがあなただと認識できるようにします。

ファイルをアップロードプロファイル画像。

表示名をニックネームに変更できます。

希望のカラー テーマを選択して、ビューにより 多くの色を追加します。

ステータスを変更して、さらにわかりやすい説明を加えすることができます。少しステップアウトする必要がある場合や、取り込み中の場合は、アプリのステータスを変更することで、他のユーザーに知らせすることができます。たとえば、[まもなく戻る] または [取り込み中] を他のユーザーに知らせるように設定することができます。また、カスタム ステータスを作成して、あなたが何をしているかをユーザーに知らせることもできます。

ステータスを設定

コールやミーティングに参加中で、ビデオを共有している場合、背景をぼやかして、周囲の何かを非表示にしたり、楽しい仮想背景を使い分けたりすることができます。

メッセージを送信

メッセージを書く際には、簡単なメッセージを送信したり、テキストの書式設定絵文字で目立たせたりすることができます。ファイル、画像、ビデオ、さらには GIF ファイルを共有することができます。Webexアプリは、スペース内で共有されたすべての コンテンツのリストを保持するため、それらを見失うことはありません。@mentions を使用して、メッセージを適切な人に見て確認します。間違ってしまって編集する必要がある場合、または間違ったスペースに貼り付け、メッセージを完全に削除する必要がある場合でも、心配しないでください。

メッセージは永続的です。次にそのグループにメッセージを送信する際には、前回終えたところから、会話を続けることができます。メッセージを送信するとき、誰が読んでいるのかを確認することができます。

メッセージ作成ツールバーを確認してください

メッセージへの確認と送信

新しいメッセージを受け取った場合は、通知をすぐに受け取ります。応答するには忙しすぎますが、誰かのメッセージを表示したい場合は、代わりにクイック ピークを行います。ユーザーはあなたがメッセージを見たことを知りません。

また、自分自身や他のユーザーが、スレッド引用を使用して特定のトレーンに従いやすくし、メッセージを他の人に転送することさえもできます。

メッセージを整理する

メッセージを整理することは、生産性を維持するためのもう一つの方法です。メッセージをフィルタリングして、未読メッセージにだけ焦点を当てたり、以前にメッセージを@mentioneで送信したスペースなどでフィルタリングしたりできます。

重要なメッセージを確認しています。

重要なメッセージにフラグを立て、後で簡単に参照することができます。

また、共有されたメッセージやファイルを探しているが、投稿されたスペースを思い出できない場合、検索することができます。

スペース内のメッセージとファイルを検索

会議を開始、参加、またはスケジュールするためのアイコン

会議をマスターしよう

Webexアプリの ミーティング タブを使えば、日々のスケジュール管理が簡単かつ直感的に行えます。スケジュール、会議ツール、過去の話し合い内容をすべて一箇所に集約できるので、整理整頓された状態を保ち、あらゆる会話に備えることができます。

会議 タブをホームベースとして使用してください。ここから、会議の開始、参加、スケジュール設定、今後の予定の確認、過去の議論の閲覧などが可能です。

始める前に、組み込みのウィジェットを使用して、すべてが期待どおりに動作することを確認してください。

  • マイクとカメラを確認してください — Webex ミーティングを開始 して、マイク、カメラ、画面共有の設定を確認してください。
  • カレンダーを連携する—カレンダーを連携して今後の会議を表示するオプションを選択してください。

会議の開始とスケジュール設定

ミーティングをスケジュール

すぐに会議を開始するか、後で会議をスケジュールしてください。Webexは、必要な時に必要な方法で会議を行うための柔軟なオプションを提供します。

  • スペースから — 既にコラボレーションを行っているスペースから直接、会議を開始 または スケジュール します。Webexは自動的にスペース内の全員を招待し、ホスト権限を割り当てるため、参加者は会議の管理を支援できます。会議中は、共有ファイルやホワイトボードにもすぐにアクセスできます。
  • カレンダーから、パーソナルミーティングルーム(PMR) を使用して、短時間または定期的なミーティングを行います。PMRをお持ちでない場合でも、Webexアカウントをお持ちでない方でも、 カレンダー から誰とでもミーティングをスケジュールできます。ブレイクアウトセッションや議事録の記録など、ホストとしてのすべての制御機能は引き続き利用可能です。

最新情報を入手しましょう

予定されている会議の詳細を表示します。

会議が終わっても、あなたの仕事は終わりません。 会議 [] タブの 会議の概要 をクリックすると、概要や録画を含む、最近の会議の整理されたビューが表示されます。決定事項を探すためにメールやチャット履歴を掘り起こす必要はもうありません。必要な情報はすべて、フォローアップや行動に移せるように準備されています。

会議が録音されている場合は、通話中に録音インジケーターを選択すると、録音を管理しているユーザーを確認でき、アクセスが必要な場合はそのユーザーに連絡できます。

体験をカスタマイズ

Webexは、ヘッドセットやカメラなど、接続されているデバイスを自動的に検出します。会議の前または会議中に 、 オーディオとビデオの設定を簡単にカスタマイズして、好みに合わせて調整できます。

  • 音声設定—お好みのスピーカーとマイクを選択し、 背景ノイズ除去 を使用して、騒がしい環境でもはっきりと聞こえるようにします。
  • ビデオ設定—お好みのカメラを選択し、自然な映像にするために ビデオをミラーリング を有効にするか、背景のぼかしや仮想背景を適用して、あなたに焦点を合わせます。

これらの設定をデフォルトとして保存しておけば、会議に参加する際にいつでもすぐに使用できます。

音声とビデオの基本設定をカスタマイズする

コールを受発信するときに、アプリはヘッドセットなど、コンピューターに接続した音声およびビデオ デバイスを自動的に検出します。ビデオをオンにしたり、音声コールのみにしたい場合など、コールを発信する直前に設定を変更できます。必要に応じて、これらのデフォルト設定の一部を作成することもできます。

画像は、Webexのデフォルト設定にアクセスする様子を示しています。

ビデオの設定はここでカスタマイズできます。

  • 使用するカメラを選択します。

  • 自分がミラー写真のように見える (自分のビデオをミラーリングする)。

  • 背景をぼかすか、プリセットまたはカスタム仮想背景を使用します。

音声設定を変更することもできます。

  • ヘッドセット、スピーカー、またはマイクを選択します。

  • 背景ノイズの除去とスピーチ機能の強化により、雑音を軽減します。

ボイスメールの暗証番号を作成または変更する

Webex Calling または通話プランを初めて使用する場合は、ボイスメールの暗証番号を作成する必要があります。初めて Webex アプリのボイスメールを確認するときに、PIN の入力が求められます。こちらの手順に従って最初の暗証番号を作成したり、いつでも暗証番号を変更したりできます。暗証番号を設定している間に、ボイスメールの挨拶のカスタマイズなども行えます。

Webex アプリで誰かに発信する

追加のプランやサービスを利用することなく、Webex アカウントを持つすべてのユーザーに電話することができます。お互いがWebex アプリに接続していれば、Webex アプリで通話できます。これらは特別なタイプのコールで、ゲストをコールに追加し、ホワイトボードを共有し、画面を共有することができます。相手の電話番号を使用しません。アプリで接続することだけが必要です。[音声] 音声通話ボタンまたは [ビデオ] ビデオ通話ボタン アイコンを探すだけです。

この画像は、Webexアプリでビデオ通話を行うためのオプションを示しています。

コールに応答する

通話が着信すると、通知が送られるので、通話に応答するか、拒否するかを決められます。Webex アカウントを持っている相手が発信してきている場合、今は応答できない旨をその人に返信することもできます。

画像は着信通知を表示し、強調表示しています。

電話番号を使用して発信する

あなたの組織が電話サービスで Webex アカウントを設定している場合は、別のユーザーに電話番号を知らすることもできます。このタイプの通話には追加サービスが必要なので、アカウントに電話サービスが関連付けられている場合には、それをチェックしてください。

一度に 1 つの通話アプリでのみ電話サービスにサインインできます。たとえば、Webex アプリと Jabber または Webex Calling アプリの両方で、同時に電話サービスにサインインすることはできません。Webex アプリを使用し、別の通話アプリにサインインする場合、Webex アプリの電話サービスは切断されます。

このように発信すると、他のタイプの電話機から通常の電話をかけるのと同じようになります。お好きなレストランに電話をかけてランチオーダーを行いたい場合は、アプリから直接連絡して、注文を行います。

コール中に、特定の機能にアクセスすることができます。以下にいくつかの機能をいくつか示します。

  • 通話を保留にする—誰かと電話で話しているときに、他にやらなければならないことがあって中断された場合、 通話を保留にして 後でまた話せるようになったら再開できます。

  • 通話の転送—通話中に、その通話を 他の人に転送できます。

  • 通話を転送する— デスクを離れる予定があるが、重要な電話を逃したくない場合 は、通話を別の 電話番号に転送することができます。

  • 連絡先に人を追加する —連絡先リストに人を追加することで、メッセージを送ったり電話をかけたりする頻度の高い人とのつながりが簡単になります。

  • ボイスメール—重要な電話を逃す心配はありません。ユーザーはボイス メッセージを残し、アプリでメッセージを聞くことができます。

すべての機能の完全なリストと各機能に必要な電話サービスの種類については、サポートされているコーリング オプションを確認してください。通話機能に関するさらに詳しい記事は、ここをクリックしてください。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?