Control Hubin hälytyskeskus on keskeinen paikka, jossa voit hallita Webex-käyttöönoton hälytyksiä. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää hälytykset toimitettavaksi sähköpostin, webhookien, PagerDutyn tai Webex App -tilan kautta. Riippumatta määritetystä jakelukanavasta kaikki hälytykset näkyvät aina Control Hubissa.

Jokaisella järjestelmänvalvojalla on omat hälytykset ja säännöt, joita hän voi luoda ja tarkastella Omat hälytykset ja Omat säännöt -välilehdillä, ja hän voi tarkastella kaikkia organisaation muiden järjestelmänvalvojien hälytyksiä ja sääntöjä Kaikki hälytykset ja Kaikki säännöt -välilehdillä. Järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella ilmoituksia, kuten Ciscon ohjelmistopäivityksiä, hälytyskeskuksessa.

Viimeisten 14 päivän hälytykset näkyvät kohdassa Hälytykset . Voit viedä viimeisten 30 päivän hälytykset CSV-muodossa napsauttamalla Vie-painiketta.

Hälytyksiä on kahteen luokkaan: Kynnysarvoihin perustuva ja palvelun tuottama.

Kynnysarvoihin perustuvat hälytykset

Järjestelmänvalvojat voivat luoda säännön tiettyjen tapahtumien valvomiseksi määrittämällä tietyt kynnysarvot, kuten osallistujat, joiden viive on yli 300 ms tai joiden pakettihäviö on yli 8 %. Nämä hälytykset käynnistyvät vain, jos järjestelmänvalvojat määrittävät ne luomalla säännön.

Järjestelmänvalvojat voivat määrittää näiden hälytysten toimitustavan valitsemalla niille toimituskanavan:

  • Sähköposti- Voit lisätä enintään 30 sähköpostiosoitetta vastaanottajiksi, jotka saavat hälytykset.
  • Webex App- Voit vastaanottaa hälytyksen uudessa tilassa, olemassa olevassa tilassa tai 1:1-tilassa.
  • Webhook-Hälytykset toimitetaan Control Hubissa määritettyyn webhook URL-osoitteeseen.
  • PagerDuty- Voit syöttää palveluavaimen, jotta hälytykset voidaan toimittaa PagerDutyn avulla liittyvään palveluun.

Palvelun tuottamat hälytykset

Webex-palvelut luovat nämä hälytykset automaattisesti. Useimmat näistä hälytyksistä ovat luonteeltaan kriittisiä, ja järjestelmänvalvojan tulisi kiinnittää niihin huomiota. Järjestelmänvalvojat voivat hallita näiden hälytysten jakelutapaa valitsemalla niille jakelukanavan kynnysarvoihin perustuvien hälytysten tapaan. Toimituskanavia ovat sähköposti, Webex App, webhook ja PagerDuty.

Näytä hälytykset ja säännöt

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Hälytyskeskus.

2

Valitse jokin seuraavista:

  • Voit tarkastella hälytyksiä valitsemalla Omat hälytykset tai Kaikki hälytykset.
    • Kun valitset yksittäisen palvelun suodattimen Kaikki kuulutukset -välilehdellä, näyttöön tulee avattava lisävalintaikkuna, jonka avulla voit tarkentaa hakua.
  • Voit tarkastella sääntöjä valitsemalla Hallitse ja valitsemalla sitten Omat säännöt tai Kaikki säännöt.
    • Kun valitset yksittäisen palvelun suodattimen Kaikki säännöt -välilehdellä, näkyviin tulee ylimääräinen pudotusvalikko, jonka avulla voit tarkentaa hakua.
    • Kun valitset Kaikki säännöt -välilehdellä suodattimen Laitteen nimi tai Sähköposti, näkyviin tulee hakupalkki, josta voit hakea kaikki tiettyyn käyttäjään tai laitteeseen liittyvät säännöt.

Webex-kokouksia varten voit luoda sääntöjä, joiden avulla saat hälytyksiä seuraavista:

  • Live-kokousten seuranta- Käytä tätä hälytystä saadaksesi selville, kun osallistujilla on median laatuongelmia käynnissä olevien kokousten aikana. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.
  • Device live meeting monitoring-Käytä tätä hälytystä saadaksesi selville, milloin laitteilla on median laatuongelmia käynnissä olevien kokousten aikana. Voit luoda enintään 25 tällaista hälytystä.
  • Historiallinen kokousten laatutrendi- Käytä tätä hälytystä saadaksesi selville, milloin tietyissä Webex-sivustoissa ja -paikkakunnilla osallistujien prosenttiosuus saavuttaa median laatukynnykset, jotka asetetaan automaattisesti kokousten aikaisempien suoritusten perusteella viimeisten seitsemän päivän aikana. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.
  • Historical meeting quality monitoring-Historiallisten kokousten laadun trendihälytyksen tapaan voit käyttää tätä hälytystä asettaaksesi omat kynnysarvot, joiden mukaan saat hälytyksen, kun tietty prosenttiosuus osallistujista tietyissä Webex-sivustoissa ja -paikoissa saavuttaa jonkin median laatukynnyksen. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.

Kokoushälytykset aktivoituvat vain niiden osallistujien osalta, jotka osallistuvat kokouksiin Webex Meetingsin ja Webex Appin kautta. Osallistujien on käytettävä vähintään seuraavia sovellusversioita, jotta hälytykset voidaan käynnistää:

  • Webex Meetings -työpöytäsovelluksen versio 39.6.5 tai uudempi.

  • Webex Meetings -mobiilisovellus Android- ja iOS-käyttöjärjestelmille versio 39.11 tai uudempi.

  • Webex App -työpöytäversio 3.0.12427.0 tai uudempi.

  • Webex App mobile Android-versio 4.1.6 tai uudempi versio.

  • Webex App -mobiililaitteen iOS-versio 4.3 tai uudempi versio

Hälytykset eivät käynnisty pelkissä äänikokouksissa, Webex-tapahtumissa ja Webex-koulutusistunnoissa.

Voit ottaa käyttöön enintään 10 live-kokousseurantahälytystä organisaatiota kohti. Kukin hälytys voi valvoa enintään 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai 30 laitetta.

Jos valintaruutu Seuraa kaikkia osallistujia on valittuna, hälytys aktivoituu vain kokouksissa, joissa on alle 50 osallistujaa.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Hälytyskeskus > Manage.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Live meeting monitoring Type vierestä ja kirjoita hälytyksen nimi Title vierestä.

4

Käännä Status -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse Käyttäjän sähköpostiosoite(t) tai Laitteen nimi(t) ja syötä enintään 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai laitetta.

6

Merkitse valintaruutu Tarkkaile kaikkia osallistujia , jos haluat saada hälytyksiä kaikista osallistujista, jotka ovat samoissa kokouksissa kuin luettelossa olevat käyttäjät tai laitteet.

7

Aseta seuraavat kynnysarvot kohdassa Rules :

  • Latency-Välillä 400ms-2000ms.
  • Jitter-Välillä 400ms-2000ms.
  • Pakettihäviö-Välillä 5% to 100%.
  • CPU-Kirjoita välillä 90% to 100%.
8

Aseta Accumulated ja Consecutive kesto, jonka aikana hälytys laukeaa.

9

Merkitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja syötä niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka saavat hälytykset.

10

Merkitse Webex-tila -valintaruutu ja kirjoita tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina kun kynnysarvo saavutetaan.

11

Napsauta Tallenna.

Voit ottaa käyttöön enintään 25 laitteen live-kokousseurantahälytystä organisaatiota kohti.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Hälytyskeskus > Manage.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Laitteen live-kokousseuranta vieressä Tyyppi ja kirjoita hälytyksen nimi vieressä Otsikko.

4

Käännä Enabled -kytkin päälle, jos haluat vastaanottaa ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse seuranta:

  • Kaikki laitteet-valvo kaikki organisaatiosi aktiiviset laitteet.
  • Laitteen nimi(t)-Valvo enintään 30 laitetta.
  • Valitse laite(t) tunnisteen (tunnisteiden) mukaan-Valvo enintään 30 laitetunnistetta. Hälytys valvoo kaikkia laitteita, jotka on asetettu näillä tunnisteilla.
6

Aseta kohdassa Rules seuraavat äänen ja videon kynnysarvot:

  • Pakettihäviö-Välillä 5% to 50%.
  • Latency-Välillä 400ms-2000ms.
  • Jitter-Välillä 400ms-2000ms.
7

Aseta Accumulated ja Consecutive kesto, jonka aikana hälytys laukeaa.

8

Osassa Toimituskanava voit:

  • Merkitse Email -valintaruutu ja syötä hälytysten vastaanottajien sähköpostiosoitteet.
  • Merkitse Webex-tila -valintaruutu ja kirjoita tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina kun kynnysarvo saavutetaan.
9

Napsauta Tallenna.

Voit lisätä enintään 10 historiallista kokousten laatutrendihälytystä organisaatiota kohti.

Hälytyksiä ladattaessa raportin enimmäiskoko on 100 Mt.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus ja valitse sitten Hallinnoi.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Historiallinen kokousten laatutrendi vieressä Tyyppi, ja kirjoita hälytyksen nimi vieressä Otsikko.

4

Käännä Status -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse, mistä Webex-sivustosta ja osallistujien sijainneista haluat saada hälytyksiä.

6

Merkitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja syötä niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka saavat hälytykset.

7

Merkitse Webex-tila -valintaruutu ja kirjoita tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina kun kynnysarvo saavutetaan.

8

Napsauta Tallenna.

Voit ottaa käyttöön enintään 10 historiallisen kokouksen laadunvalvontahälytystä organisaatiota kohti.

Hälytyksiä ladattaessa raportin enimmäiskoko on 100 Mt.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus ja valitse sitten Hallinnoi.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Historical meeting quality monitoring Type vierestä ja kirjoita hälytyksen nimi Title vierestä.

4

Käännä Status -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse, mistä Webex-sivustosta ja osallistujien sijainneista haluat saada hälytyksiä.

6

Aseta seuraavat kynnysarvot kohdassa Rules :

  • Latency-Välillä 400ms-2000ms.
  • Jitter-Välillä 400ms-2000ms.
  • Pakettihäviö-Välillä 5% to 100%.
  • CPU-Kirjoita välillä 90% to 100%.
7

Valitse Trigger -osiossa valvottava kesto ja syötä niiden osallistujien prosenttiosuus, joiden on saavutettava jokin kynnysarvo hälytyksen käynnistämiseksi.

8

Merkitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja syötä niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka saavat hälytykset.

9

Merkitse Webex-tila -valintaruutu ja kirjoita tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina kun kynnysarvo saavutetaan.

10

Napsauta Tallenna.

Webex-puheluita varten voit luoda sääntöjä, joiden avulla saat hälytyksiä seuraavista:

  • Calling Insights-Calling Insights antaa sinulle korkean tason tietoja Webex Calling -puhelujen laadusta ja sitoutumisesta käyttäjiltä säännöllisin väliajoin, kuten huonolaatuisten puheluiden prosenttiosuus ja käytettyjen yhteyksien jakautuminen. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.

  • Puhelun laadun lasku- Käytä tätä hälytystä saadaksesi selville, kun puhelun laatu tietyissä paikoissa tai käyttäjän mediaistunnossa laskee huonoon laatuun. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.

  • Hälytykset UCM Cloudille- Hälytys lähetetään, kun Cisco Emergency Responderin, Expresswayn, IM and Presence -palvelun, Unified Communications Managerin ja Unity Connectionin ylläpito on suunniteltu tai ne ovat poissa käytöstä. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.

Lisää puhelun laadun pudotushälytys

Puhelun laatu lasketaan seuraavasti:

  • Hyvä- Sekä video- että äänivirran jitteri oli alle 150 ms, viive alle 400 ms ja pakettihäviö alle 5 %.
  • Huono- Sekä video- että äänivirran jitteri oli yli 150 ms, viive yli 400 ms ja pakettihäviö yli 5 %.

Hälytykset lähetetään, kun puhelu päättyy. Kun saat hälytyksen, voit napsauttaa Troubleshoot Call , jolloin pääset suoraan vianmäärityksen puheluun, jos hälytys valvoo tiettyjä käyttäjiä. Jos hälytys valvoo sijainteja, voit napsauttaa View Analytics siirtyäksesi Calling Analyticsin Median laatu -välilehdelle.

Voit luoda enintään 10 puhelunlaadun pudotushälytystä organisaatiota kohti.
1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus ja valitse sitten Säännöt.

2

Napsauta Uusi sääntö.

3

Valitse Calling Service vierestä klikkaamalla pudotusvalikkoa.

4

Valitse Call Quality Drop Type vierestä Call Quality Drop .

5

Kirjoita hälytyksen nimi kohtaan Otsikko.

6

Käännä Status -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

7

Valitse Käyttäjän sähköpostiosoite(t) tai Sijainnin nimi(t) ja anna enintään 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai sijaintia, joita haluat seurata.

8

Valitse kohdassa Toimituskanava , miten hälytykset vastaanotetaan:

  • Sähköposti- Syötä niiden sähköpostiosoitteet, jotka saavat hälytykset.
  • Webex App space-Kirjoita sen tilan nimi, johon hälytys lähetetään tilassa olevina viesteinä. Botti lähettää viestejä vain vastaanottajille, jotka on lisätty sähköpostin jakelukanavaan.

    Organisaatiossasi on oltava käytössä Messaging , jotta Webex App voi käyttää tilaa jakelukanavana.

  • Webhook-Valitse tämä valintaruutu, jos haluat käyttää hälytystä kolmannen osapuolen sovelluksissa.
9

Napsauta Tallenna.

Laitteille voit luoda sääntöjä, joiden avulla saat hälytyksiä:

  • Offline- ja online-tapahtumat-tapahtuma rekisteröidään sen jälkeen, kun laite on ollut offline-tilassa 10 minuuttia tai kun se on tullut takaisin online-tilaan 10 minuuttia sitten. Voit luoda enintään 100 tällaista hälytystä.
  • Havaitut ongelmat tai ratkaistut tapahtumat-Voit valita, haluatko vastaanottaa kaikki hälytykset vai mykistää ne, joita et halua vastaanottaa. Voit luoda enintään 100 tällaista hälytystä.
  • Ohjelmistoversion vanhentuminen-Hälytys lähetetään 14 päivää ja 3 päivää ennen laitteen ohjelmistoversion vanhentumista. Voit luoda enintään 10 tällaista hälytystä.

Lisätietoja hälytysten määrittämisestä organisaatiosi laitteille on osoitteessa tämä artikkeli .

Dedicated Instance -palvelussa on kaksi palveluhälytysluokkaa: Huoltohälytykset ja ennakoivat hälytykset.

Huoltohälytykset

Huoltohälytykset ovat oletusarvoisesti käytössä. Kumppanin tai asiakkaan ylläpitäjien on tarkistettava tai määritettävä toimituskanava, jotta he saavat ilmoituksen sähköpostitse ja/tai Webex-tilan kautta.

Toimituskanavan tietojen lisääminen huoltohälytysten vastaanottamista varten:

  1. Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus.
  2. Valitse Hallitse > Kaikki säännöt.
  3. Napsauta Soita-huolto- ja käyttökatkosilmoitukset ja selaa alaspäin kohtaan Toimituskanava.
  4. Valitse jompikumpi tai molemmat Sähköposti- tai Webex-tilat -valintaruudut saadaksesi ilmoituksen haluamallasi kanavalla.

    Voit lisätä enintään 30 sähköpostitunnusta.

    Jotta voit vastaanottaa ilmoituksia Webex-tilasta, sinulla on oltava Messaging-lisenssi. Bottien käyttöoikeus on otettu käyttöön kohdassa Apps/bots, voit olla organisaatiohuoneen jäsen. Muussa tapauksessa sinun on otettava yhteyttä organisaatiosi järjestelmänvalvojaan korjauksen saamiseksi.

    Voit valita Webhooks , jos Webhooks on otettu käyttöön organisaatiotasolla. Lisätietoja on osoitteessa Enable webhooks for alerts in Control Hub.

    Huoltohälytyksen toimitus
  5. Kirjoita sähköposti- ja Webex-tilan tiedot ja tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna .

Aina kun huoltotöitä tehdään, Control Hub näyttää automaattisesti bannerin, joka sisältää klusterin ja alueen tiedot sekä päivämäärän ja kellonajan, jolloin huoltotöitä tehdään.

Proaktiiviset hälytykset

Kumppanin tai asiakkaan ylläpitäjät voivat tilata toisen tai kolmannen päivän ennakoivia hälytyksiä, tapahtumailmoituksia ja saada ne toimitettua joko sähköpostiin tai Webex-sovelluksen tiloihin tai molempiin valitsemalla hälytystä luodessaan Toimituskanava .

Esimerkiksi: Unified CM Video Conf Bridge Out of Resource Count High, Unified CM MTP Out of Resource Count High.

Ennakoivan hälytyssäännön luominen

Vain kumppanin tai asiakkaan ylläpitäjä, jolla on täydet ylläpitäjän oikeudet, voi luoda sääntöjä.

  1. Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus.
  2. Valitse Manage > Create rule.Hälytyskeskus CH
  3. Osassa Summary :
    1. Valitse Calling Service -pudotusluettelosta.
    2. Valitse Alerts for Dedicated Instance Type -pudotusluettelosta Alerts for Dedicated Instance .
    3. Valitse haluamasi Severity. Oletusarvoisesti vakavuus on Korkea.
      • Suosittelemme, että luot sääntöjä ennakoiville hälytyksille, joiden vakavuus on keskitasoa tai matalaa.

      • Saat hälytyksiä, jotka täyttävät tai ylittävät sääntöä luodessasi valitsemasi vakavuusasteen.

    4. Lisää Otsikko uutta sääntöä varten.
  4. Kaikki valintaruudut kohdassa Säännöt ovat oletusarvoisesti valittuna. Poista valintamerkit mieltymystesi mukaan.
  5. Valitse Toimituskanava hälytyksen vastaanottamista varten.

    Voit valita Webhooks , jos Webhooks on otettu käyttöön organisaatiotasolla. Lisätietoja on osoitteessa Enable webhooks for alerts in Control Hub.

  6. Napsauta Tallenna.

    Kun säännöt on luotu, ilmoitusten vastaanottaminen kestää enintään 6 tuntia.

    Proaktiiviset hälytykset

Varmenteen voimassaolon päättymishälytys:

UCM Cloud -asiakkaille lähetetään varoituksen voimassaolon päättymisestä 67 päivää ennen voimassaolon päättymispäivää ja sen jälkeen joka viikko, kunnes varmenne uusitaan.

  • Asiakkaan omistamat ja hallinnoimat varmenteet - Control Hub lähettää ennakoivan hälytyksen, ja olet vastuussa varmenteen uusimisesta ja hallinnoinnista.
  • Ciscon omistamat ja hallinnoimat varmenteet - Control Hub lähettää ennakoivan hälytyksen, ja me vastaamme varmenteen uusimisesta ja hallinnoinnista.

Jos haluat saada hälytyksen varmenteen vanhentumisesta, sinun on määritettävä ennakoiva hälytys.

Tehostettu selviytymiskykyhälytys

Kun valvontakeskuksen ylläpitäjä aktivoi tehostetun selviytymiskyvyn solmun, hänen sähköpostiosoitteensa lisätään automaattisesti sääntöön "Soittavat tehostetun selviytymiskyvyn hälytykset". Jos tiimin muut jäsenet haluavat saada ilmoituksia, heidän sähköpostiosoitteensa voidaan lisätä hälytyssääntöön ja valita haluamasi viestintämuoto.

Tämä sääntö lähettää parannettuun selviytymiskykyiseen solmuun liittyvät hälytykset hälytyssäännön sähköpostiosoitteisiin, jotka on lueteltu hälytyssäännön sähköpostiosiossa.

Hälytysasetukset selviytymiskykyilmoituksia varten

Alla on lueteltu saamasi hälytykset:

  1. Parannetun selviytymiskyvyn solmun aktivointitilat

    1. Completion - Vahvistus onnistuneesta aktivoinnista.

    2. Precheck Errors - Ilmoitukset virheistä, jotka vaativat toimenpiteitä.

    3. Action Required - Hälytykset vaiheista, jotka edellyttävät sinun puuttumistasi.

    Yksityiskohtaiset ohjeet Enhanced Survivability Node Add and Activation -menetelmästä löytyvät osoitteesta osoitteesta.

  2. Tehostetun selviytymiskykyisen solmun säännöllinen terveystarkastus

    1. Solmun kunnon jatkuva seuranta.
    2. Hälytykset ongelmista, kuten palveluhäiriöistä, palomuurin porttimuutoksista tai tietokantojen synkronointivirheistä.
    3. Jos ongelma havaitaan, sinulle ilmoitetaan asiasta yksityiskohtaisesti, ja sinun on ratkaistava se omalta osaltasi. Määräaikainen terveystarkastus suoritetaan 6 tunnin välein. Jos seuraavan tarkistuksen jälkeen ei tule hälytystä, ongelma on ratkaistu. Jos et pysty ratkaisemaan vikoja, ota yhteyttä TAC-tukeen .

Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritelmät

Luettelo käytettävissä olevista Dedicated Instance -hälytysmäärityksistä on osoitteessa Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritykset.

Voit määrittää webhook-kutsun takaisinsoitto-URL-osoitteen, jotta hälytykset näkyvät kolmannen osapuolen sovelluksissa. Ylläpitäjä voi määrittää webhook-kutsun takaisinsoitto-osoitteen Control Hubissa. Kun olet antanut takaisinsoitto-URL-osoitteen, voit valita webhook-vaihtoehdon uusien tai olemassa olevien hälytysten sääntöihin ylimääräiseksi toimituskanavaksi. Katso alla olevat vaiheet webhookien määrittämiseksi.

Tässä on esimerkki siitä, miltä hälytysverkkokoukun JSON-elementti näyttää:

{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"summary" : "notification for a test alert",
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
"severity" : "HIGH",
"eventType" : "created",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"subtype": "Live Meeting Monitoring",
}

Määritä webhookin takaisinsoitto-URL

Sinun on ensin lisättävä webhook-kutsun takaisinsoitto-URL, ennen kuin voit ottaa säännöt käyttöön webhookien käyttöä varten.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Organisaatioasetukset.

2

Siirry kohtaan Webhook-konfiguraatio .

3

Kytke Configure the webhook URL -kytkin päälle. Avautuu ponnahdusikkuna.

4

Kirjoita haluamasi verkkokoukun URL-osoite.

Voit myös lisätä webhookille salaisen tunnisteen. Katso tämä blogi saadaksesi lisätietoja salaisista rahakkeista.

Hälytysvaihtoehto webhookin takaisinsoitto-URL-osoitteita varten
5

Valitse Validoi. Jos validointi epäonnistuu, tarkista, että webhookin URL-osoite ja salainen tunniste ovat oikein. Napsauta Kokeile uudelleen , kun olet lopettanut tarkistuksen.

6

Valitse Tallenna.

Ota webhook käyttöön säännössä

Kun olet määrittänyt webhook-URL-osoitteen, voit määrittää säännöt webhookien käyttämiseksi toimituskanavana.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus ja valitse Hallinnoi.

2

Valitse sääntö Kaikki säännöt -välilehdeltä.

3

Merkitse Delivery Method -osiossa Webhook -valintaruutu. Luomasi hälytystyypin perusteella näytetään esimerkki hyötykuormasta, jotta tiedät, mitä odottaa.

Ota webhook-asetus käyttöön, kun teet hälytyksen Control Hubissa.
4

Napsauta Tallenna.

Ciscon laitteiden webhook-kentän viite

Lisätietoja Ciscon laitteiden webhook-kenttäviittauksista on osoitteessa tämä artikkeli.

Voit määrittää PagerDuty-integraatioavaimen, jotta hälytykset näkyvät kolmannen osapuolen sovelluksissa.

Ota PagerDuty käyttöön säännössä

Ennen kuin aloitat

Sinun on ensin saatava integrointiavain PagerDuty:ssa ennen kuin voit ottaa PagerDuty-asetuksen käyttöön hälytyksiä varten Control Hubissa. Integrointiavaimen saamiseksi luo uusi palvelu PagerDutyyn ja valitse integraatioksi Events API V2. Kun olet luonut Events API V2 -palvelun, löydät integrointiavaimen PagerDuty-kojelaudan Integraatiot-välilehdeltä.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Hälytyskeskus > Manage.

2

Rastita Toimituskanava -osiossa Pagerduty -valintaruutu.

3

Syötä PagerDuty-kojelaudassa luomasi integrointiavain.

4

Napsauta Tallenna.