Oletusasettelun ja mukautetun asettelun yleiskatsaus

Edellytykset

  • Tuettu Cisco Video Phone 8875- ja Cisco 6800-, 7800-, 8800- ja 9800-sarjan puhelimissa

  • Tuettu Cisco Key Expansion Modules (KEM) -laajennusmoduuleissa Cisco Desk Phone 9851- ja Cisco 6800- ja 8800-sarjan puhelimissa

  • Määritä rivit -ominaisuuden avulla voit määrittää ensisijaiset ja jaetut rivit käyttäjän puhelimelle

  • Lisää valvovat käyttäjät ja/tai call park -laajennukset käyttäjän valvontaluetteloon

Tunnetut ongelmat ja vaihtoehtoiset menetelmät

Mukautetussa asettelutilassa olemassa olevien näyttö- tai pikavalintamääritysten muuttaminen avautuviksi tai asettelutilan muuttaminen takaisin oletustilaan ei välttämättä poista puhelimen nykyisiä näyttö- tai pikavalinta-arvoja. Tämä johtaa epäsuhtaan ohjauskeskuksessa näkyvän asettelun ja puhelimessa näkyvän asettelun välillä. Joskus puhelimen vanhat näyttömerkinnät voivat aiheuttaa puhelimessa ristiriidan, joka johtaa tyhjään rivinäppäimeen, jossa vilkkuu keltainen LED. Voit ratkaista ongelman jollakin seuraavista kiertotavoista:

  • Järjestelmänvalvoja tyhjentää vanhentuneen näytön tai pikavalintalinjan näppäimet

    Poista Määritä asettelu -näytössä vanhentuneet näytön tai pikavalinnan viivanäppäimet etänä muuttamalla rivinäppäinten merkinnät väliaikaisesti ensisijaiseksi riviksi. Tallenna sitten merkinnät ja ota muutokset käyttöön. Kun päivität puhelinta, aseta haluamasi rivinäppäimet käyttämään avointa vaihtoehtoa näppäinten tyhjentämiseen.

  • Puhelimen käyttäjä tyhjentää vanhentuneet näytön tai pikavalintalinjan näppäimet manuaalisesti

    Puhelimen valmistelusta vastaavan järjestelmänvalvojan on tehtävä tämä kiertotapa. Poista vanhentuneen näytön tai pikavalinnan merkinnät puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä ja valitse sitten valikosta Ei mitään .


     
    Tämä kiertotapa ei sovellu puhelupuistolaajennuksen poistamiseen.

Esikatsele asettelua

Esikatselutilassa näet, miltä asettelu näyttää, kun otat muutokset käyttöön laitteessa. Esikatselu auttaa tarkistamaan asettelun täyttämiesi viivanäppäimien, pikavalintojen ja pikanäppäinten perusteella. Esikatselutila on käytettävissä puhelimissa, joissa on tai ei ole fyysisiä linjanäppäimiä.

Cisco Video Phone 8875 -puhelimen esikatselu simuloi kosketusnäytön käyttöliittymää seuraavien välilehtien avulla:

  • Päänäyttö – Näytä neljän ensimmäisen rivinäppäinmäärityksen järjestys.
  • Kaikki – Näytä kaikki määritetyt linjanäppäimet, pikavalinnat ja pikanäppäimet.
  • Viivat – Näytä määritetyt viivat.
  • Pikavalinnat – Näytä määritetyt pikavalinnat.
  • Pikanäppäimet – Näytä määritetyt Call Park -laajennukset.

Jos et suorita mitään toimintoa Määritä asettelu -näytössä, puhelin käyttää automaattisesti oletusasettelua, joka käyttää seuraavaa logiikkaa:

  • Ensimmäisen rivin avainasento (vasen yläkulma PLK) on aina puhelimen ensisijainen omistaja.

  • Loput PLK:t täytetään seuraavassa järjestyksessä toisesta PLK:sta alkaen (vasemmalta puolelta alas ja sitten oikealta puolelta ylhäältä alas):

    • Määritä rivit -osassa määritettyjä ylimääräisiä ensisijaisia ja jaettuja rivejä käytetään.

    • Kaikki valvontaluettelon merkinnät (ylhäältä alas) lisätään jäljellä oleviin tyhjiin PLK:ihin.

    • Jos laitteeseen on liitetty KEM, ylimääräiset valvontamerkinnät vuotavat ensimmäiseen käytettävissä olevaan KEM-avaimeen alkaen vasemmasta yläkulmasta oikeaan alakulmaan ja KEM-sivulta 1 sivulle 2 ja niin edelleen.


 

  • Oletusasettelussa esikatseluasettelu on ainoa käytettävissä oleva näkymä.

  • Tällä hetkellä ensisijaiset ja jaetut rivit eivät ole käytettävissä KEM-avaimissa.

  • Kaikki avaimet, joita asettelu ei täytä automaattisesti, katsotaan avoimiksi PLK- ja KEM-avaimiksi.

Puhelimen asettelun mukauttaminen

Mukautetun asettelun avulla voit mukauttaa ohjelmoitavia viivanäppäimiä yksitellen laitteessa.


 
Jotta voit mukauttaa puhelimen asettelua, portaali hälyttää, jos laitteen jaetun viivaluettelon tai valvontaluettelon määrät eivät vastaa aktiivista asettelua. Ilmoituksia kutsutaan tiedotteiksi, ja ne näkyvät heti asettelualueen yläpuolella. Tiedotteet ovat vain informatiivisia viestejä, eivätkä ne estä luomasi asettelun tallentamista. Voit poistaa tiedotteet joko lisäämällä asetteluun lisää tarvittavan tyyppisiä PLK-sijainteja tai vähentämällä merkintöjä laitteen jaetussa riviluettelossa tai käyttäjän valvontaluettelossa.

Ennen kuin aloitat

  • Ensimmäisen PLK:n oletusarvoa ei voi muuttaa, koska se on ensisijainen rivi.
  • Et voi vetää ensimmäisen PLK:n ensisijaisen viivan ulkoasua mihinkään muuhun sijaintiin.
  • Valvontalistan ylivuoto täyttää avoimet PLK-paikat.
  • Voit valmistella pikavalinnan manuaalisesti puhelimen avoimilla PLK-toiminnoilla.
1

Siirry https://admin.webex.comasiakasnäkymässä kohtaan Hallinta.

2

Klikkaa Laitteetja valitse sitten muokattava laite.

3

Valitse Laitehallinta-kohdassa Määritä asettelu.

4

Valitse Mukautettu asettelu.

5

Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista jokaiselle rivinäppäimelle, jota haluat muokata:

  • Avoin– Arvoa ei ole määritetty.

  • Ensisijainen rivi– Ensisijaisen rivin asettaminen tyhjentää kaikki laajennetun rivin avaintoiminnot, kuten valvonnan tai pikavalinnan arvot, joita PLK:ssa voi olla aiemmasta määrityksestä.

  • Jaettu / virtuaalinen rivi– SLA (Shared Line Appearance) -toimet täytetään Määritä rivit -kohdassa määritetyistä arvoista. SLA-sopimukset täyttävät PLK-sijainnit asetteluun vasemmasta yläkulmasta oikeaan alakulmaan. Näyttöön tulee varoitus, jos SLA:n määrä Määritä rivit -luettelossa ylittää asettelussa käytettävissä olevat jaettujen rivien sijainnit.

  • Valvottu linja – Valvontalinjan(BLF) sijainnit täytetään valvontaluettelossa määritetyistä arvoista. Valvontamerkinnät täyttävät ensin määritetyt valvonta-PLK:t ja sen jälkeen avoimet PLK:t. Näyttöön tulee varoitus, jos valvontaluettelossa olevien valvontamerkintöjen määrä ylittää asettelussa käytettävissä olevat valvontapaikat.

  • Pikavalinta– Pikavalintamerkinnät edellyttävät nimen ja kohteen alanumeroa, puhelinnumeroa tai SIP-URI-osoitetta ( example@webex.com). SIP URI -kohteita ei voi reitittää. Tässä määritettyjä pikavalintoja ei voi mukauttaa laitteessa.

  • Call Park -laajennus– Call Park -laajennukset ovat erityisiä puistosijainteja, jotka voidaan määrittää puhelimille lisäämällä laajennukset käyttäjän valvontaluetteloon. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa.

6

Valitse Reset Line Keys.

7

Klikkaa Tallenna.

Määritä avainlaajennusmoduulin (KEM) rivit

Voit käyttää mukautettua asettelua KEM:n rivien määrittämiseen. Voit määrittää ensisijaisia viivoja, jaettuja rivejä, valvottuja viivoja ja pikavalintoja.

 
18 avaimen KEM-kokoonpano ei tue ensisijaisia ja jaettuja rivejä. Siksi nämä linjat eivät ole käytettävissä KEM-laitteessa.

Ennen kuin aloitat

  • Tuettu Cisco Key Expansion Modules (KEM) -laajennusmoduuleissa Cisco Desk Phone 9851- ja Cisco 6800- ja 8800-sarjan puhelimissa.

  • KEM-mallista riippuen jokaisessa KEMissä on 28, 36 tai 40 ohjelmoitavaa avainta. Jos sinulla on useampi kuin yksi KEM, avaimet luetellaan peräkkäisillä sivuilla.

  • KEM-puhelimien kokonaislinjakapasiteetti on nyt 16 linjaa (ensisijaiset ja jaetut linjat yhdistettynä puhelimeen ja KEM: ään).

  • Käyttäjän määritetyt rivit ja valvontaluettelo vuotavat valmisteltuihin KEM-järjestelmiin.

  • Puhelupuistolaajennukset virtaavat vain avoimiksi merkittyihin linjanäppäimiin
1

Siirry https://admin.webex.comasiakasnäkymässä kohtaan Hallinta.

2

Klikkaa Laitteetja valitse sitten muokattava laite.

3

Valitse Laitehallinta-kohdassa Määritä asettelu.

4

Valitse Mukautettu asettelu.

5

Valitse Määritä KEM-avaimet.


 

Valvotut rivit määrittävät kaikki avoimet rivit tässä järjestyksessä:

  1. Täyttää ensin määritetyt valvotut rivipaikat rivinäppäinkokoonpanossa.

  2. KEM-avaimen kokoonpano

6

Määritä ensisijaiset rivit, jaetut rivit, valvotut linjat tai pikavalinnat rivinäppäinmäärityksiin.


 

Valvotut rivit määrittävät kaikki avoimet rivit tässä järjestyksessä:

  1. Täyttää ensin määritetyt valvotut rivipaikat rivinäppäinkokoonpanossa.

  2. KEM-avaimen kokoonpano

7

(Valinnainen) Voit poistaa olemassa olevat KEM-avainmääritykset valitsemalla Nollaa KEM-avaimet.

8

Klikkaa Tallenna.