Преглед подразумеваних и прилагођених режима распореда

Cisco IP телефони нуде и подразумеване и прилагодљиве режиме распореда за различите функционалности као што су изглед линије, брзо бирање и приступ функцијама.

Подразумевани распореди су унапред конфигурисани, док прилагођени распореди омогућавају администраторима да конфигуришу интерфејс телефона према специфичним потребама, као што је додељивање линија, брзог бирања и функција физичким или виртуелним тастерима.

Preduslovi

  • Подржано на Cisco видео телефону 8875 и телефонима Cisco серије 6800, 7800, 8800 и 9800

  • Подржано на Cisco модулима за проширење тастера (KEM) за Cisco деск телефоне 9851, 9861 и 9871, Cisco телефоне серије 6800 и 8800

Konfiguracije

  • Користите функцију Конфигуриши линије да бисте конфигурисали примарне и дељене линије за телефон корисника

  • Додајте кориснике за праћење and/or екстензије за паркирање позива на корисничку листу за праћење

Прилагодите распоред за телефон

Користите прилагођени распоред да бисте појединачно прилагодили програмабилне тастере линије на уређају.

Да бисте прилагодили распоред телефона, телефон вас упозорава када се листа дељених линија уређаја и ваш активни распоред не подударају. Упозорења се називају савети и појављују се одмах изнад области распореда. Савети су само информативне поруке и не спречавају вас да сачувате распоред који креирате. Да бисте обрисали савете, можете:

  • Додајте још PLK позиција потребног типа у свој распоред.

  • Смањите број уноса на листи дељених линија уређаја или на листи за праћење корисника.

Ево побољшаних ажурирања за режим прилагођеног распореда у Конфигуришите распоред и шаблон:

  • Када додељујете позиције изгледа дељених или виртуелних линија позицијама кључних линија у распореду или шаблону, укључите специфичну вредност индекса линије повезану са линијом у Конфигуриши линије.

  • Додељивање више линијских тастера са истим дељеним или виртуелним индексом линије резултира тиме да се иста линија појављује на сваком од линијских тастера.

  • Додељивање више или мање одређених индекса линија дељеној или виртуелној линији може довести до жутог упозорења о распореду.

  • Ако је подржано, доделите примарне и дељене линије KEM-овима.

Прилагођени распоред за Cisco Desk Phone 9871 користи следећу логику:

  • За Cisco Desk Phone 9871, можете користити прилагођену конфигурацију распореда тастера линије да бисте прилагодили и програмабилне тастере линије на телефону и модул за проширење тастера.
  • Телефон подржава укупно 16 програмабилних тастера за виртуелне линије који могу бити примарне линије, дељене линије или обе. Ових 16 линија можете доделити највише 128 позиција тастера линије.
  • Телефон подржава највише 3 модула за проширење тастера. KEM може да подржи до 40 програмабилних линијских тастера.
  • Ако је на телефон повезан један или више КЕМ уређаја, можете конфигурисати телефон да приказује 4 или 8 тастера линија на екрану Све, а преостали тастери линија се приказују на КЕМ уређајима. Прва 4 тастера линије се појављују на почетном екрану телефона.
  • Ако на телефон није повезан КЕМ, телефон приказује 16 тастера линија на екрану Све, при чему се прва 4 тастера линија појављују на главном екрану.

Pre nego što počnete

  • Не можете променити подразумевану вредност за први PLK јер је то примарна линија.

  • Не можете превући изглед примарне линије у првом PLK-у на било коју другу позицију.

  • Прекорачење са листе за праћење попуњава отворене PLK позиције.

  • Можете ручно да подесите брзо бирање на отвореним PLK-овима на телефону.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Иди на Менаџмент > Уређаји.

3

Изаберите уређај који желите да измените.

4

У оквиру Управљање уређајимакликните на Конфигуриши распоред.

5

Кликните на Прилагођени распоред.

6

Изаберите једну од следећих опција за сваки тастер линије који желите да измените:

  • Отвори—Није наведена вредност.

  • Примарна линија—Постављањем примарне линије бришу се све функције проширених тастера линије, као што су вредности за праћење или брзо бирање, које могу постојати у PLK-у из претходне конфигурације.

  • Дељено / Виртуелна линија— Позиције изгледа дељене линије (SLA) се попуњавају на основу вредности подешених у конфигурацији линија. SLA popunjavaju pozicije PLK rasporeda od vrha sleva nadesno. Упозорење се приказује ако број SLA у листи за конфигурацију линија премашује доступне позиције дељених линија у распореду.

  • Надгледана линија— Позиције надгледања (BLF) се попуњавају на основу вредности подешених на листи за надгледање. Уноси за праћење прво попуњавају дефинисане PLK-ове за праћење, а затим отворене PLK-ове. Упозорење се приказује ако број уноса за праћење на вашој листи за праћење премашује доступне позиције за праћење у распореду.

  • Брзо бирање—Уноси брзог бирања захтевају име и локал одредишта, број телефона или SIP URI ( example@webex.com). SIP URI одредишта нису рутирајућа. Брза бирања дефинисана овде не могу се прилагодити на уређају.

  • Екстензија за паркирање позива— Екстензије за паркирање позива су наменске локације за паркирање. Да бисте доделили екстензије за паркирање позива телефонима, додајте екстензије на листу за праћење корисника.

7

Кликните на Ресетуј тастере линије ако желите да вратите тастер на подразумевани.

8

Kliknite na Sačuvaj.

Konfigurisanje redova za ključni modul proširenja (KEM)

Можете користити прилагођени распоред за конфигурисање линија на KEM-у. Можете доделити примарне линије, дељене линије, надгледане линије и брзе бирање.

KEM конфигурација са 18 тастера не подржава примарне и дељене линије. Стога, ове линије нису доступне за употребу у KEM уређају.

Pre nego što počnete

  • Подржано на Cisco модулима за проширење тастера (KEM) за Cisco деск телефон 9851 и телефоне Cisco серије 6800 и 8800.

  • У зависности од модела КЕМ-а, сваки КЕМ има 28, 36 или 40 програмабилних тастера. Ако имате више од једног KEM-а, кључеви су наведени на узастопним страницама.

  • Максимални комбиновани капацитет за јединствене примарне, дељене и виртуелне линије на телефонима са KEM-овима је 16 линија и на телефону и на KEM-у. KEM тастери конфигурисани као надгледане линије се не рачунају у ово ограничење од 16 линија. Можете доделити вишеструка појављивања исте јединствене линије преко телефона и KEM-а; то не смањује укупан капацитет јединствене линије.

  • Корисникове конфигурисане линије и листа монитора прелазе у обезбеђене KEM-ове.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Иди на Менаџмент > Уређаји.

3

Изаберите уређај који желите да измените.

4

У оквиру Управљање уређајимакликните на Конфигуриши распоред.

5

Кликните на Прилагођени распоред.

6

Кликните на Конфигуриши KEM кључеве.

Надгледане линије конфигуришу све отворене линије у овом низу:

  1. Прво попуњава наведене праћене слотове линија у конфигурацији линијског тастера.

  2. Конфигурација KEM кључа

7

Доделите примарне линије, дељене линије, надгледане линије или брза бирања доделама тастера линије.

Надгледане линије конфигуришу све отворене линије у овом низу:

  1. Прво попуњава наведене праћене слотове линија у конфигурацији линијског тастера.

  2. Конфигурација KEM кључа

8

(Опционо) Постојеће конфигурације KEM кључева можете уклонити кликом на Ресетуј KEM кључеве.

9

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Валидирајте конфигурације користећи распоред прегледа

Користите режим прегледа да бисте видели како изгледа распоред када примените измене на уређају. Преглед помаже у провери распореда на основу тастера линије, брзог бирања и пречица које попуните. Режим прегледа је доступан за телефоне са и без физичких тастера линије.

За Cisco видео телефон 8875 и Cisco деск телефон 9871, преглед користи следеће картице за симулацију интерфејса екрана осетљивог на додир:

  • Главни екран – Погледајте редослед додељених тастера прве четири линије.
  • Све – Погледајте све конфигурисане тастере линије, брза бирања и пречице.
  • Линије – Погледајте конфигурисане линије.
  • Брзо бирање – Погледајте конфигурисана брза бирања.
  • Пречице – Погледајте конфигурисане екстензије за паркирање позива.

Ако не извршите никакву радњу на екрану за конфигурацију распореда, телефон ће аутоматски користити подразумевани распоред који користи следећу логику:

  • Pozicija ključa u prvom redu (gornji levi PLK) je uvek primarni vlasnik telefona.

  • Preostali PLKS-i popunjavaju sledeći redosled počevši od drugog PLK-a (od leve nadole, a zatim od desnog do dna):

    • Primenjuju se svi dodatni primarni i deljeni redovi navedeni u odeljku za konfigurisanje redova.

    • Sve stavke liste nadgledanja (od vrha nadole) primenjuju se na sve preostale prazne PLKS-ove.

    • Ако је КЕМ уређај повезан са уређајем, додатни уноси за праћење се преливају на први доступни КЕМ кључ почевши од горњег левог угла до КЕМ доњег десног угла, и од КЕМ странице 1 до странице 2, и тако даље.

  • Kada se nalazite u podrazumevanom rasporedu, raspored pregleda je jedini dostupan prikaz.

  • Сви тастери које распоред не попуњава аутоматски сматрају се отвореним PLK и KEM тастерима.

Познати проблеми и решења

У режиму прилагођеног распореда, промена постојећих додела монитора или брзог бирања на отворено или враћање режима распореда на подразумевано можда неће уклонити тренутне вредности монитора или брзог бирања на телефону. Ово доводи до неусклађености између распореда приказаног у Контролном центру и онога што се приказује на телефону. Понекад, стари уноси за праћење на телефону могу изазвати сукоб на телефону, што резултира празним тастером линије са трепћућим жутим ЛЕД диодом. Да бисте решили проблем, користите једно од ових решења:

  • Administrator briše ustajale tastere monitora ili linije brzog biranja

    Са екрана Конфигуриши распоред, даљински обришите застареле тастере за праћење или брзо бирање тако што ћете привремено променити уносе тастера линије на опцију примарне линије. Затим сачувајте уносе и примените измене. Приликом ажурирања телефона, подесите жељене тастере линије да користе опцију отварања за брисање тастера.

  • Korisnik telefona ručno briše ustajali monitor ili tastere za brzo biranje

    Администратор за обезбеђивање телефона мора да уради ово заобилазно решење. Обришите уносе за праћење застарелих бројева или брзо бирање на телефону дугим притиском на тастер линије, а затим изаберите опцију Ниједан из менија.

    Ово заобилазно решење није применљиво за уклањање екстензије за паркирање позива.