- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Cisco-telefonok elrendezésének konfigurálása a Control Hubban
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Az elrendezések konfigurálása funkcióval megtekintheti a telefon alapértelmezett elrendezését, vagy testreszabhatja a programozható vonalbillentyűket (PLK) a telefonon és a csatlakoztatott kulcskiterjesztő modulokon (KEM).
Az alapértelmezett és az egyéni elrendezési módok áttekintése
A Cisco IP-telefonok alapértelmezett és testreszabható elrendezési módokat is kínálnak a különféle funkciókhoz, például a vonalak megjelenéséhez, a gyorstárcsázáshoz és a funkciók eléréséhez.
Az alapértelmezett elrendezések előre konfiguráltak, míg az egyéni elrendezések lehetővé teszik a rendszergazdák számára, hogy a telefon kezelőfelületét az adott igényeknek megfelelően konfigurálják, például vonalakat, gyorshívókat és funkciókat rendeljenek fizikai vagy virtuális billentyűkhöz.
Előfeltételek
-
Cisco Video Phone 8875 és Cisco 6800, 7800, 8800 és 9800 sorozatú telefonokon támogatott
-
Cisco kulcskiterjesztő modulokon (KEM) támogatott a Cisco 9851, 9861 és 9871 asztali telefonokhoz, valamint a Cisco 6800 és 8800 sorozatú telefonokhoz.
Konfigurációk
-
A Vonalak konfigurálása funkcióval konfigurálhatja a felhasználó telefonjának elsődleges és megosztott vonalait.
-
Adja hozzá a monitorozó felhasználókat and/or hívásparkoló mellékek a felhasználó megfigyelési listájához
Telefon elrendezésének testreszabása
Az egyéni elrendezéssel egyenként testreszabhatja a programozható vonalgombokat egy eszközön.
A telefon elrendezésének testreszabásához a telefon riasztást küld, ha az eszköz megosztott vonallistája és az aktív elrendezés nem egyezik. A riasztásokat tanácsoknak nevezik, és közvetlenül az elrendezési terület felett jelennek meg. A figyelmeztetések csak tájékoztató jellegűek, és nem akadályozzák meg a létrehozott elrendezés mentését. A figyelmeztetések törléséhez a következőket teheti:
-
Adjon hozzá további, a kívánt típusú PLK pozíciókat az elrendezéshez.
-
Csökkentse a bejegyzések számát az eszköz megosztott vonallistáján vagy a felhasználó monitorozási listáján.
Íme az Egyéni elrendezés mód továbbfejlesztett frissítései az Elrendezés és sablon konfigurálása részben:
-
Amikor megosztott vagy virtuális vonalmegjelenési pozíciókat rendel a vonalkulcs-pozíciókhoz egy elrendezésben vagy sablonban, adja meg a vonalhoz társított konkrét vonalindex-értéket a Vonalak konfigurálása panelen.
-
Ha több vonalbillentyűhöz ugyanazt a megosztott vagy virtuális vonalindexet rendeli, az azt eredményezi, hogy ugyanaz a sor jelenik meg az egyes vonalbillentyűkön.
-
Ha egy megosztott vagy virtuális vonalhoz több vagy kevesebb adott vonalindexet rendel, az sárga elrendezési figyelmeztetést eredményezhet.
-
Ha támogatott, rendeljen elsődleges és megosztott vonalakat a KEM-ekhez.
A Cisco 9871-es asztali telefon egyéni elrendezése a következő logikát használja:
- A Cisco 9871-es asztali telefon esetében a testreszabott elrendezésű vonalbillentyű-konfigurációval testreszabhatja mind a telefon programozható vonalbillentyűit, mind a kulcskiterjesztő modult.
- A telefon összesen 16 programozható virtuális vonalgombot támogat, amelyek lehetnek elsődleges vonalak, megosztott vonalak vagy mindkettő. Ezt a 16 sort maximum 128 vonalbillentyű-pozícióhoz rendelheti hozzá.
- A telefon maximum 3 kulcskiterjesztő modult támogat. Egy KEM akár 40 programozható vonalgombot is támogathat.
- Ha egy vagy több KEM van csatlakoztatva a telefonhoz, beállíthatja, hogy a telefon 4 vagy 8 vonalgombot jelenítsen meg az Összes képernyőn, a fennmaradó vonalgombok pedig a KEM-eken jelenjenek meg. Az első 4 vonalbillentyű megjelenik a telefon kezdőképernyőjén.
- Ha nincs KEM csatlakoztatva a telefonhoz, akkor a telefon a 16 vonalgombot jeleníti meg a Teljes képernyőn, az első 4 vonalgomb pedig a főképernyőn jelenik meg.
Mielőtt elkezdené
-
Az első PLK alapértelmezett értékét nem módosíthatja, mivel az az elsődleges sor.
-
Az első PLK-ban lévő elsődleges vonalmegjelenést nem húzhatja más pozícióba.
-
A monitorozási listából túlcsordulás tölti ki a nyitott PLK pozíciókat.
-
Manuálisan beállíthat gyorshívót a telefonon lévő nyitott PLK-kon.
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Válasszon ki egy módosítandó eszközt. |
| 4 |
Az Eszközkezelésalatt kattintson az Elrendezés konfigurálásalehetőségre. |
| 5 |
Kattintson az Egyéni elrendezéslehetőségre. |
| 6 |
Válasszon az alábbi lehetőségek közül minden módosítani kívánt sorkulcshoz:
|
| 7 |
Kattintson a Vonalbillentyűk visszaállítása gombra , ha vissza szeretné állítani az alapértelmezett vonalbillentyűt. |
| 8 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Kulcsbővítő modul (KEM) sorainak konfigurálása
Az egyéni elrendezéssel konfigurálhatja a vonalakat egy KEM-en. Hozzárendelhet elsődleges vonalakat, megosztott vonalakat, figyelt vonalakat és gyorshívó számokat.
A 18 gombos KEM konfiguráció nem támogatja az elsődleges és a megosztott vonalakat. Ezért ezek a vonalak nem használhatók a KEM eszközön belül.
Mielőtt elkezdené
-
Cisco kulcskiterjesztő modulokon (KEM) támogatott a Cisco 9851-es asztali telefonhoz, valamint a Cisco 6800-as és 8800-as sorozatú telefonokhoz.
-
A KEM modelltől függően minden KEM 28, 36 vagy 40 programozható gombbal rendelkezik. Ha egynél több KEM-mel rendelkezik, a kulcsok egymást követő oldalakon jelennek meg.
-
A KEM-mel rendelkező telefonokon az egyedi elsődleges, megosztott és virtuális vonalak maximális együttes kapacitása 16 vonal a telefonon és a KEM-en egyaránt. A figyelt vonalakként konfigurált KEM kulcsok nem számítanak bele ebbe a 16 soros korlátba. Ugyanazt az egyedi vonalat több megjelenésben is hozzárendelheti a telefonon és a KEM-en; ezek nem csökkentik az egyedi vonalak teljes kapacitását.
-
A felhasználó konfigurált vonalai és monitorlistája túlcsordul a kiépített KEM-ekre.
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Válasszon ki egy módosítandó eszközt. |
| 4 |
Az Eszközkezelésalatt kattintson az Elrendezés konfigurálásalehetőségre. |
| 5 |
Kattintson az Egyéni elrendezéslehetőségre. |
| 6 |
Kattintson a KEM-kulcsok konfigurálásalehetőségre. A figyelt vonalak az összes nyitott vonalat ebben a sorrendben konfigurálják:
|
| 7 |
Rendeljen elsődleges vonalakat, megosztott vonalakat, figyelt vonalakat vagy gyorshívókat a vonalgombokhoz. A figyelt vonalak az összes nyitott vonalat ebben a sorrendben konfigurálják:
|
| 8 |
(Választható) A meglévő KEM kulcskonfigurációkat a KEM kulcsok visszaállításagombra kattintva távolíthatja el. |
| 9 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Konfigurációk ellenőrzése az Előnézet elrendezés használatával
Az előnézeti mód segítségével megtekintheti, hogyan jelenik meg az elrendezés, miután módosításokat alkalmaz az eszközön. Az előnézet segít ellenőrizni az elrendezést a beállított vonalgombok, gyorshívók és parancsikonok alapján. Az előnézeti mód fizikai vonalbillentyűkkel rendelkező és nélküli telefonokon is elérhető.
A Cisco 8875-ös videotelefon és a Cisco 9871-es asztali telefon esetében az előnézet a következő füleket használja az érintőképernyős felület szimulálására:
- Főképernyő – Az első négy sorbillentyű-hozzárendelés sorrendjének megtekintése.
- Összes – Megtekintheti az összes konfigurált vonalgombot, gyorshívót és hivatkozást.
- Vonalak – Tekintse meg a konfigurált vonalakat.
- Gyorshívók – Tekintse meg a konfigurált gyorshívókat.
- Gyorsbillentyűk – Tekintse meg a konfigurált hívásparkoló mellékeket.
Ha nem hajt végre semmilyen műveletet az elrendezés konfigurálása képernyőn, a telefon automatikusan az alapértelmezett elrendezést használja, amely a következő logikát követi:
-
Az első vonalbeli kulcspozíció (bal felső PLK) mindig a telefon elsődleges tulajdonosa.
-
A fennmaradó PLK-k a következő sorrendben benépesülnek a második PLK-tól kezdve (bal oldalról lefelé, majd jobb oldalról lefelé fentről lefelé):
-
A sorkialakítási szakaszban megadott további elsődleges és megosztott sorokat a program alkalmazza.
-
A rendszer a fennmaradó üres PLK-kra (felülről lefelé) minden figyelési listabejegyzést alkalmaz.
-
Ha egy KEM csatlakozik az eszközhöz, a további monitorozási bejegyzések az első elérhető KEM kulcshoz túlcsordulnak a bal felső sarokban kezdve a KEM jobb alsó sarkában lévőig, az 1. KEM oldaltól a 2. oldalig, és így tovább.
-
-
Az alapértelmezett elrendezésben az előnézeti elrendezés az egyetlen elérhető nézet.
-
Az elrendezés által automatikusan ki nem töltött kulcsokat nyitott PLK és KEM kulcsoknak tekintjük.
Ismert problémák és megkerülő megoldások
Egyéni elrendezés módban a meglévő monitor- vagy gyorshívó-hozzárendelések megnyitásához vagy az elrendezési mód alapértelmezettre való visszaállításához előfordulhat, hogy nem távolítják el az aktuális monitor- vagy gyorshívó-értékeket a telefonon. Ez eltérést eredményez a Control Hubban megjelenített elrendezés és a telefonon látható elrendezés között. Előfordulhat, hogy a telefon régi monitorbejegyzései ütközést okoznak a telefonon, ami üres sorgombot és villogó borostyánsárga LED-et eredményez. A probléma megoldásához használja az alábbi kerülő megoldások egyikét:
-
A rendszergazda törli az elavult monitort vagy a gyorstárcsázási vonal gombjait
Az Elrendezés konfigurálása képernyőn távolról törölheti az elavult monitor- vagy gyorshívó vonalgombokat a vonalgombok bejegyzéseinek ideiglenes elsődleges vonalbeállításra való módosításával. Ezután mentse el a bejegyzéseket, és alkalmazza a módosításokat. A telefon frissítésekor állítsa be a kívánt vonalgombokat a gombok törléséhez a megnyitás opció használatára.
-
A telefon felhasználói manuálisan törölhetik az elavult monitort vagy a gyorstárcsázási vonal gombjait
A telefonkiépítési rendszergazdának kell ezt a kerülő megoldást alkalmaznia. Törölje az elavult monitor vagy gyorshívó bejegyzéseket a telefonon a vonalgomb hosszan tartó megnyomásával, majd válassza a Nincs lehetőséget a menüből.
Ez a kerülő megoldás nem alkalmazható a hívásparkoltatási mellék eltávolítására.
