プレビュー モードを使用して、デバイスに変更を適用したときにレイアウトがどのように表示されるかを確認します。プレビューは、入力した回線キー、スピードダイヤル、ショートカットに基づいてレイアウトを確認するのに役立ちます。プレビュー モードは、物理的な回線キーがある電話機でも、ない電話機でも利用できます。

Cisco Video Phone 8875 および Cisco Desk Phone 9871 の場合、プレビューでは次のタブを使用してタッチスクリーン インターフェイスをシミュレートします。

• メイン画面 - 最初の 4 つの回線キーの割り当ての順序を表示します。
• すべて: 設定されているすべての回線キー、スピードダイヤル、ショートカットを表示します。
• 回線 - 設定された回線を表示します。
• スピードダイヤル - 設定されたスピードダイヤルを表示します。
• ショートカット - 設定されたコール パーク内線を表示します。

レイアウト構成画面で何もアクションを実行しない場合、電話機は次のロジックを使用するデフォルトのレイアウトを自動的に使用します。

• 第 1 行のキー ポジション (左上 PLK) は常に電話のプライマリ所有者です。

• 残りの PLK は、2 つ目の PLK から次の順番で入力されます (左サイドから右上から下)。

  • 構成回線セクションで指定された追加のプライマリ回線と共有回線が適用されます。

  • 監視リストエントリ (トップダウン) は、残りの空の PLKs に適用されます。

  • デバイスに KEM が接続されている場合、追加の監視エントリは、KEM の左上から右下、KEM ページ 1 からページ 2 など、最初に使用可能な KEM キーにオーバーフローします。

既知の問題と回避策

カスタム レイアウト モードでは、既存のモニターまたはスピード ダイヤルの割り当てをオープンに変更したり、レイアウト モードをデフォルトに戻したりしても、電話機の現在のモニターまたはスピード ダイヤルの値が削除されない場合があります。その結果、コントロール ハブに表示されるレイアウトと携帯電話に表示される内容が一致しなくなります。場合によっては、電話機の古いモニター エントリによって電話機で競合が発生し、オレンジ色の LED が点滅し、回線キーが空白になることがあります。この問題を解決するには、次のいずれかの回避策を使用します。

• 管理者は古いモニタまたは新しい回線キースピード ダイヤル消去する

  レイアウトの設定画面から、回線キー エントリをプライマリ回線オプションに一時的に変更して、古くなったモニターまたはスピード ダイヤル回線キーをリモートでクリアします。次に、エントリを保存して変更を適用します。電話機を更新するときに、オープン オプションを使用してキーをクリアするように、必要な回線キーを設定します。

• 電話ユーザーが手動で古いモニターまたは新しい回線キースピード ダイヤル消去する

  電話プロビジョニング管理者がこの回避策を実行する必要があります。電話の回線キーを長押しして古いモニターまたはスピードダイヤルのエントリをクリアし、メニューから なし オプションを選択します。

  この回避策は、コール パーク内線を削除する場合には適用できません。