Tak for din feedback.

For at telefonen kan fungere som et slutpunkt i netværket, skal netværket opfylde følgende krav:

• VoIP-netværk

  • VoIP er konfigureret på dine Cisco routere og gateways.

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) er installeret i dit netværk og er konfigureret til at håndtere opkaldsbehandling.

• IP-netværk, der understøtter DHCP eller manuel tildeling af IP-adresse, gateway og subnetmaske .

Enheder med trådløs kapacitet kan levere talekommunikation inden for virksomhedens WLAN. Enheden afhænger af og interagerer med trådløse adgangspunkter (AP) og vigtige Cisco IP-telefonikomponenter, herunder Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) administration, for at levere trådløs talekommunikation.

De trådløse telefoner udviser Wi-Fi-funktioner, der kan bruge 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11 n, 802.11ac og 802.11ax Wi-Fi.

Følgende figur viser en typisk WLAN-topologi, der muliggør trådløs transmission af stemme til trådløs IP-telefoni.

Når en telefon tændes, søger den efter og knytter den til en AP, hvis enhedens trådløse adgang er indstillet til Til. Hvis huskede netværk ikke er inden for rækkevidde, kan du vælge et udsendt netværk eller manuelt tilføje et netværk.

AP bruger forbindelsen til det kablede netværk til at overføre data og stemmepakker til og fra switche og routere. Stemmesignalering overføres til opkaldskontrol serveren til opkaldsbehandling og routing.

AP'er er kritiske komponenter i et WLAN, fordi de leverer de trådløse links eller hot spots til netværket. I nogle WLAN'er har hver AP en kablet forbindelse til en Ethernet- switch, såsom en Cisco Catalyst 3750, der er konfigureret på et LAN. Kontakten giver adgang til gateways og opkaldskontrolserveren for at understøtte trådløs IP-telefoni.

Nogle netværk indeholder kablede komponenter, der understøtter trådløse komponenter. De kablede komponenter kan omfatte switche, routere og broer med specielle moduler for at muliggøre trådløs kapacitet.

Du kan finde flere oplysninger om Cisco Unified Wireless Networks på https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/index.html.

Telefonen skal interagere med flere netværkskomponenter i WLAN for at kunne foretage og modtage opkald.

AP-kanal- og domænerelationer

Adgangspunkter (AP'er) sender og modtager RF-signaler over kanaler inden for frekvensbåndet 2,4 GHz, 5 GHz eller 6 GHz. Hvis du vil have et stabilt trådløst miljø og reducere kanalinterferens, skal du angive ikke-overlappende kanaler for hver AP.

Du kan finde flere oplysninger om AP-kanal- og domænerelationer i afsnittet Design af trådløst LAN i implementerings - og forbindelsesvejledningen til Cisco Wireless Phone 9821.

AP-interaktioner

Trådløse telefoner bruger de samme AP'er som trådløse dataenheder. Stemmetrafik over et WLAN kræver dog andre udstyrskonfigurationer og layout end et WLAN, der udelukkende bruges til datatrafik. Datatransmission kan tolerere et højere niveau af RF-støj , pakketab og kanalstrid end stemmetransmission. Pakketab under stem metransmission kan forårsage hakket eller ødelagt lyd og kan gøre opkaldet uhørligt. Pakkefejl kan også forårsage blokeret eller frosset video.

Brugere af trådløse telefoner er mobile og strejfer ofte over en campus eller mellem etager i en bygning, mens de er forbundet til et opkald. I modsætning hertil forbliver databrugere ét sted eller flytter lejlighedsvis til et andet sted. Evnen til at strejfe, mens du opretholder et opkald, er en af fordelene ved trådløs stemme, så RF-dækning skal omfatte trappeopgange, elevatorer, stille hjørner uden for konferencelokaler og passager.

For at sikre god stemmekvalitet og optimal RF-signaldækning skal du udføre en web stedsundersøgelse. Webstedsundersøgelsen bestemmer indstillinger, der er egnede til trådløs stemme , og hjælper med design og layout af WLAN; for eksempel AP-placering, effektniveauer og kanaltildelinger.

Når du har installeret og brugt trådløs stemme, skal du fortsætte med at udføre webstedsundersø gelser efter installationen. Når du tilføjer en gruppe nye brugere, installerer mere udstyr eller stabler store mængder lagerbeholdning, ændrer du det trådløse miljø. En undersøgelse efter installationen bekræfter, at AP-dækningen stadig er tilstrækkelig til optimal talekom munikation.

Du kan finde flere oplysninger om Voice QoS i et trådløst netværk i Cisco Wireless Phone 9821 Installations- og forbindelsesvejledning.

AP-forening

Ved opstart scanner telefonen efter AP'er med SSID'er og krypteringstyper, som den genkender. Telefonen bygger og vedligeholder en liste over kvalificerede AP'er og vælger den bedste AP, baseret på den aktuelle konfiguration.

QoS i et trådløst netværk

Stemme- og videotrafik på det trådløse LAN, ligesom datatrafik, er modtagelig for forsinkelse, jitter og pakketab. Disse problemer påvirker ikke slutbrugeren af data, men kan have alvorlig indflydelse på et tale- eller videoopkald. For at sikre, at tale- og videotrafik modtager rettidig og pålidelig behandling med lav forsinkelse og lav jitter, skal du bruge Quality of Service (QoS).

Ved at adskille enhederne i et stemme-VLAN og markere stemmepakker med højere QoS, kan du sikre, at stemmetrafik får prioriteret behandling frem for datatrafik, hvilket resulterer i lavere pakkeforsinkelse og færre tabte pakker.

I modsætning til kablede netværk med dedikerede båndbredder overvejer trådløse LAN'er trafik retningen, når de implementerer QoS. Trafik klassificeres som opstrøms eller nedstrøms i forhold til AP som vist i følgende figur.

QoS-typen Enhanced Distributed Coordination Function (EDCF) har op til otte køer til downstream-QoS (mod 802.11b/g-klienter). Du kan tildele køerne baseret på disse indstillinger:

• QoS- eller DSCP-indstillinger (Differentiated Services Code Point) for pakkerne

• Adgangslister til lag 2 eller lag 3

• VLAN'er til specifik trafik

• Dynamisk registrering af enheder

Selvom der kan opsættes op til otte køer på AP, bør du kun bruge tre køer til tale-, video- og signaltrafik for at sikre den bedst mulige QoS. Placer stemme i stemmekøen (UP6), video i videokøen (UP5), signalering (SIP) trafik i videokøen (UP4), og placer datatrafikken i en kø med bedste indsats (UP0). Selvom 802.11b/g EDCF ikke garanterer, at taletrafik er beskyttet mod datatrafik, bør du få de bedste statistiske resultater ved at bruge denne kømodel.

Køerne er:

• Bedste indsats (BE) - 0, 3

• Baggrund (BK) - 1, 2

• Videoer (6) - 4, 5

• Stemme (VO) - 6, 7

Følgende tabel indeholder en QoS-profil på AP, der prioriterer SIP-trafik ( tale-, video- og opkaldskontrol).

For at forbedre pålideligheden af taletransmissioner i et ikke-deterministisk miljø understøtter enheden industristandarden IEEE 802.11e og er i stand til Wi-Fi Multimedia (WMM). WMM muliggør differentierede tjenester til tale, video, bedste indsatsdata og anden trafik. For at disse differentierede tjenester kan levere tilstrækkelig QoS til talepakker, kan kun en vis mængde stemmebåndbredde serviceres eller optages på en kanal ad gangen. Hvis netvær ket kan håndtere N-tale opkald med reserveret båndbredde, når mængden af tal etrafik øges ud over denne grænse (til N+1 opkald), lider kvaliteten af alle opkald.

Opsæt fleksibel DSCP

1. Gå til System > Serviceparametre. Cisco Unified Communications Manager Administration
2. I Clusterwide Parameters (System - Placering og Region) skal du indstille Brug Video BandwidthPool til Immersive Videoopkald til False.
3. I Clusterwide Parameters (Call Admission Control) skal du indstille Politik for QoS-mærkning af videoopkald til Fre mme til Immer sive.
4. Gem dine ændringer.

Trådløse LAN'er skal følge IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) 802.11-standarder, der definerer de protokoller, der styrer al Ethernet-baseret trådløs trafik. De trådløse telefoner understøtter følgende standarder:

• 802.11a: Bruger 5 GHz-båndet, der giver flere kanaler og forbedrede datahastigheder ved hjælp af OFDM-teknologi. Dynamisk frekvensvalg (DFS) og Transmit Power Control (TPC) understøtter denne standard.

• 802.11b: Angiver radiofrekvensen (RF) på 2,4 Ghz til både transmission og modtagelse af data ved lavere datahastigheder (1, 2, 5,5, 11 Mbps).

• 802.11d: Gør det muligt for adgangspunkter at annoncere deres aktuelt understøttede radiokanaler og transmittere effektniveauer. Den 802.11d-aktiverede klient bruger derefter disse oplysninger til at bestemme de kanaler og beføjelser, der skal bruges. Telefonen kræver verdenstilstand (802.11d) for at bestemme, hvilke kanaler der er lovligt tilladt for et givet land. Se nedenstående tabel for understøttede kanaler. Sørg for, at 802.11d er korrekt konfigureret på Cisco IOS Access Points eller Cisco Unified Wireless LAN Controller.

• 802.11e: Definerer et sæt QoS-forbedringer (Quality of Service) for trådløse LAN- programmer.

• 802.11g: Bruger det samme ulicenserede 2,4 GHz-bånd som 802.11b, men udvider datahastighederne for at give større ydeevne ved hjælp af ORTHOGONAL Frequency Division Multi plexing (OFDM) teknologi. OFDM er en fysisk lagkodningsteknologi til transmission af signaler ved brug af RF.

• 802.11h: Understøtter 5 GHz-spektrum og sender strømstyring. Giver DFS og TPC til 802.11 a Media Access Control (MAC).

• 802.11i: Angiver sikkerhedsmekanismer for trådløse netværk.

• 802.11n: Bruger radiofrekvensen på 2,4 GHz eller 5 GHz til både transmission og modtagelse af data med hastigheder på op til 150 Mbps og forbedrer dataoverførslen ved brug af multiple input, multiple output (MIMO) teknologi, kanalbinding og nyt telastoptimering.

• 802.11r: Angiver krav til hurtig sikker roaming.

• 802.11ac: Bruger radiofrekvensen på 5 GHz til både transmission og modtagelse af data med hastigheder op til 433 Mbps.

• 802.11ax: Kan bruge Wi-Fi 6 og 6E-standard, understøtter HE0 til HE11 med databithastighed op til 600 Mbps.

Du kan finde oplysninger om understøttede datahastigheder, Tx-effekt og Rx-følsomhed for WLAN'er i implementerings - og forbindelsesvejledning til Cisco Wireless Phone 9821.

Verdenstilstand (802.11d)

De trådløse telefoner bruger 802.11d til at bestemme kanalerne og transmittere effektniveauer, der skal bruges. Telefonen arver sin klientkonfiguration fra den tilknyttede AP. Aktivér verdenstil stand (802.11d) på AP for at bruge telefonen i verdenstilstand.

Da alle lande understøtter disse frekvenser, kan du forsøge at scanne disse kanaler uanset understøttelse af verdenstilstand (802.11d).

Du kan finde flere oplysninger om aktivering af verdenstilstand og 2,4 GHz-understøttelse i Cisco Wireless Phone 9821 implementerings- og forbindelsesvejledning.

Aktivér verdenstilstand (802.11d) for det tilsvarende land, hvor adgangspunktet er placeret. Verdenstilstand aktiveres automatisk for Cisco Unified Wireless LAN Controller.

Radiofrekvensområder

WLAN-kommunikation bruger følgende radiofrekvensområder (RF):

• 2,4 GHz — Mange enheder, der bruger 2,4 GHz, kan potentielt forstyrre 802.11b/g-forbindelsen . Interferens kan forårsage et DoS-scenario (Denial of Service), som kan forhindre vellykkede 802.11-transmissioner.
• 5 GHz — Dette interval opdeles i flere sektioner kaldet UNLicensed National Information Infrastructure (UNII) -bånd, som hver har fire kanaler. Kanalerne er for delt på 20 MHz for at give ikke-overlappende kanaler og flere kanaler end 2,4 GHz giver.
• 6 GHz — flere tilgængelige kanaler i 6G-bånd for at levere betydeligt lavere ventetid og højere netværkskapacitet i tætte miljøer med høj trafik. Båndbredden kan være 20 M, 40 M og 80 M. 80 M er meget anerkendt.

Da alle WLAN-enheder, der er inden for rækkevidde, kan modtage al anden WLAN- trafik, er sikkerhed for talekommunikation afgørende i WLAN'er. For at sikre, at ubudne gæster ikke manipulerer eller opfanger stemmetrafik, understøtter Cisco SAFE Security Architecture trådløse telefoner og Cisco Aironet ApS. Du kan finde flere oplysninger om sikkerhed i netværk på https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-security/index.html.

Cisco Wireless Phone 9821 understøtter tre frekvensbånd - 6 GHz, 5 GHz og 2,4 GHz - hvilket gør det muligt at oprette forbindelse på tværs af disse bånd og giver interband-roaming support. Cisco Wireless Phone 9821 understøtter hurtig roaming 802.11k, 802.11v, 802.11r og ældre roaming.

Du kan finde flere oplysninger i Cisco Wireless Phone 9821 Installations- og forbindelsesvejledning.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) giver dig mulighed for at integrere med forskellige talemeddelelsessystemer, herunder Cisco Unity Connection stemmemeddelelsessystemet. Da du kan integrere med forskellige systemer, skal du give brugerne oplysninger om, hvordan du bruger dit specifikke system.

Hvis du vil aktivere muligheden for, at en bruger kan overføre til telefonsvarer, skal du konfigurere et opkaldsmønster og konfigurere det som Videresend alle *xxxxx opkald til telefonsvarer. Du kan finde flere oplysninger i Funktionskonfigurationsvejledning for Cisco Unified Communications Manager version 15 og SU 'er eller nyere.

Giv følgende oplysninger til hver bruger:

• Sådan får du adgang til stemmemeddelelsessystemkontoen.

• Indledende adgangskode til adgang til stemmemeddelelsessystemet.

  Konfigurer en standardadgangskode til talemeddelelsessystemet for alle brugere.

• Hvordan telefonen angiver, at stemmemeddelelser venter.

  Bruges Cisco Unified CM til at konfigurere en MWI-metode (Message Waiting Indicator).