Takk for tilbakemeldingen.

For at telefonen skal fungere som et endepunkt i nettverket ditt, må nettverket oppfylle følgende krav:

• VoIP-nettverk

  • VoIP er konfigurert på Cisco-rutere og gateways.

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) er installert i nettverket ditt og er konfigurert til å håndtere anropsbehandling.

• IP-nettverk som støtter DHCP eller manuell tildeling av IP-adresse, gateway og delnettmaske .

Enheter med trådløs funksjon kan gi talekommunikasjon i bedriftens WLAN. Enheten er avhengig av og samhandler med trådløse tilgangspunkter (AP) og viktige Cisco IP-telefoni-komponenter, inkludert Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) administrasjon, for å gi trådløs talekommunikasjon.

De trådløse telefonene har Wi-Fi-funksjoner som kan bruke 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11 n, 802.11ac og 802.11ax Wi-Fi.

Følgende figur viser en typisk WLAN-topologi som muliggjør trådløs overføring av tale for trådløs IP-telefoni.

Når en telefon slås på, søker den etter og knytter den til en AP hvis enhetens trådløse tilgang er satt til På. Hvis huskede nettverk ikke er innenfor rekkevidde, kan du velge et kringkastet nettverk eller legge til et nettverk manuelt.

AP bruker tilkoblingen til det kablede nettverket for å overføre data og talepakker til og fra bryterne og ruterne. Talesignalering overføres til anropsstyrings serveren for anropsbehandling og ruting.

AP-er er kritiske komponenter i et WLAN fordi de gir trådløse koblinger eller hot spots til nettverket. I noen WLAN-er har hver AP en kablet tilkobling til en Ethernet- bryter, for eksempel en Cisco Catalyst 3750, som er konfigurert på et LAN. Bryteren gir tilgang til gateways og anropskontrollserveren for å støtte trådløs IP-telefoni.

Noen nettverk inneholder kablede komponenter som støtter trådløse komponenter. De kablede komponentene kan omfatte brytere, rutere og broer med spesielle moduler for å mulig gjøre trådløs kapasitet.

Hvis du vil ha mer informasjon om Cisco Unified Wireless Networks, kan du se https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/index.html.

Telefonen må samhandle med flere nettverkskomponenter i WLAN for å kunne plassere og motta samtaler.

AP-kanal- og domenerelasjoner

Tilgangspunkter (AP-er) sender og mottar RF-signaler over kanaler innenfor frekvensbåndet 2,4 GHz, 5 GHz eller 6 GHz. Hvis du vil gi et stabilt trådløst miljø og redusere kanalforstyrrelser, må du angi kanaler som ikke overlapper hverandre for hvert AP.

Hvis du vil ha mer informasjon om AP-kanal- og domenerelasjoner, kan du se delen Design for trådløst LAN i Cisco Wireless Phone 9821 distribusjons- og tilkoblingsveiledning.

AP-interaksjoner

Trådløse telefoner bruker de samme AP-ene som trådløse dataenheter. Imidlertid krever taletra fikk over et WLAN andre utstyrskonfigurasjoner og oppsett enn et WLAN som utelukkende brukes til datatrafikk. Dataoverføring kan tolerere et høyere nivå av RF-støy , pakketap og kanalstrid enn taleoverføring. Pakketap under tale overføring kan forårsake hakkete eller ødelagt lyd og kan gjøre samtalen uhørbar. Pakkefeil kan også forårsake blokkert eller frossen video.

Brukere av trådløse telefoner er mobile og streifer ofte over et campus eller mellom etasjer i en bygning mens de er koblet til en samtale. Derimot forblir databrukere på ett sted eller flytter noen ganger til et annet sted. Evnen til å streife rundt mens du opprettholder en samtale er en av fordelene med trådløs stemme, så RF-dekning må inkludere trapperom, heiser, stille hjørner utenfor konferanserom og passasjer.

For å sikre god stemmekvalitet og optimal RF-signaldekning, må du utføre en nett stedsundersøkelse. Nettstedsundersøkelsen bestemmer innstillinger som er egnet for trådløs stemme og hjelper til med utformingen og utformingen av WLAN; for eksempel AP-plassering, effektnivåer og kanaltildelinger.

Etter distribusjon og bruk av trådløs stemme, bør du fortsette å utføre nettstedsundersøkelser etter installasjonen. Når du legger til en gruppe nye brukere, installerer mer utstyr eller stabler store mengder inventar, endrer du det trådløse miljøet. En etter installasjonsundersøkelse bekrefter at AP-dekningen fortsatt er tilstrekkelig for optimal talekom munikasjon.

Hvis du vil ha mer informasjon om Voice QoS i et trådløst nettverk, kan du se Cisco Wireless Phone 9821 implementerings- og tilkobl ingsveiledning.

AP-forening

Ved oppstart søker telefonen etter AP-er med SSID-er og krypteringstyper som den gjenkjenner. Telefonen bygger og vedlikeholder en liste over kvalifiserte AP-er og velger den beste AP, basert på gjeldende konfigurasjon.

QoS i et trådløst nettverk

Tale- og videotrafikk på det trådløse LAN, som datatrafikk, er utsatt for forsinkelse, jitter og pakketap. Disse problemene påvirker ikke sluttbrukeren av data, men kan påvirke en tale- eller videosamtale alvorlig. For å sikre at tale- og videotrafikk får rettidig og pålitelig behandling med lav forsinkelse og lav jitter, må du bruke Quality of Service (QoS).

Ved å skille enhetene inn i et tale-VLAN og merke talepakker med høyere QoS, kan du sikre at taletrafikk får prioritert behandling fremfor datatrafikk, noe som resulterer i lavere pakkeforsinkelse og færre tapte pakker.

I motsetning til kablede nettverk med dedikerte båndbredder, vurderer trådløse LAN trafikk retning når de implementerer QoS. Trafikken er klassifisert som oppstrøms eller nedstrøms i forhold til AP som vist i følgende figur.

QoS-typen Enhanced Distributed Coordination Function (EDCF) har opptil åtte køer for QoS nedstrøms (mot 802.11b/g-klienter). Du kan tildele køene basert på disse alternativene:

• Innstillinger for QoS eller Differentiated Services Code Point (DSCP) for pakkene

• Tilgangslister for lag 2 eller lag 3

• VLAN for spesifikk trafikk

• Dynamisk registrering av enheter

Selv om opptil åtte køer på AP kan settes opp, bør du bare bruke tre køer for tale-, video- og signaltrafikk for å sikre best mulig QoS. Plasser stemme i talekøen (UP6), video i videokøen (UP5), signalering (SIP) trafikk i Videokøen (UP4), og plasser datatrafikken i en kø for best innsats (UP0). Selv om 802.11b/g EDCF ikke garanterer at taletrafikk er beskyttet mot datatrafikk, bør du få de beste statistiske resultatene ved å bruke denne kømodellen.

Køene er:

• Beste innsats (BE) - 0, 3

• Bakgrunn (BK) - 1, 2

• Videoer (6) - 4, 5

• Stemme (VO) - 6, 7

Tabellen nedenfor viser en QoS-profil på AP som prioriterer tale-, video- og samtalekontrolltrafikk (SIP).

For å forbedre påliteligheten til taleoverføringer i et ikke-deterministisk miljø støtter enheten industristandarden IEEE 802.11e og er i stand til Wi-Fi Multimedia (WMM). WMM muliggjør differensierte tjenester for tale, video, beste innsatsdata og annen trafikk. For at disse differensierte tjenestene skal gi tilstrekkelig QoS for talepakker, kan bare en viss mengde talebåndbredde betjenes eller tas opp på en kanal på en gang. Hvis nettverket kan håndtere N-tale anrop med reservert båndbredde, når mengden tal etrafikk økes utover denne grensen (til N+1 samtaler), lider kvaliteten på alle samtaler.

Sett opp fleksibel DSCP

1. Gå til System > Tjen esteparametere. Cisco Unified Communications Manager Administration
2. I Clusterwide Parameters (System - Plassering og Region) angir du Bruk Video BandwidthPool for Immersive Video Calls til False.
3. I Clusterwide Parameters (Call Admission Control) angir du Policy for QoS-merking for videosamtaler til Promo ter til Immer sive.
4. Lagre endringene dine.

Trådløse LAN må følge IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) 802.11-standardene som definerer protokollene som styrer all Ethernet-basert trådløs trafikk. De trådløse telefonene støtter følgende standarder:

• 802.11a: Bruker 5 GHz-båndet som gir flere kanaler og forbedrede datahastigheter ved hjelp av OFDM-teknologi. Dynamisk frekvensvalg (DFS) og Transmit Power Control (TPC) støtter denne standarden.

• 802.11b: Angir radiofrekvensen (RF) på 2,4 Ghz for både overføring og mottak av data ved lavere datahastigheter (1, 2, 5,5, 11 Mbps).

• 802.11d: Gjør det mulig for tilgangspunkter å annonsere de radiokanalene som støttes for øyeblikket, og overføre effektnivåer. Den 802.11d-aktiverte klienten bruker deretter denne informasjonen til å bestemme kanalene og kreftene som skal brukes. Telefonen krever verdensmodus (802.11d) for å bestemme hvilke kanaler som er lovlig tillatt for et gitt land. For støttede kanaler, se tabellen som følger. Kontroller at 802.11d er riktig konfigurert på til Cisco IOS gangspunkter eller Cisco Unified Wireless LAN Controller.

• 802.11e: Definerer et sett med QoS-forbedringer (Quality of Service) for trådløse LAN- programmer.

• 802.11g: Bruker det samme ulisensierte 2,4 GHz-båndet som 802.11b, men utvider datahastighetene for å gi bedre ytelse ved å bruke Orthogonal Frequency Division Multi plexing (OFDM) teknologi. OFDM er en fysisk lagkodingsteknologi for overføring av signaler ved bruk av RF.

• 802.11h: Støtter 5 GHz-spektrum og sender strømstyring. Gir DFS og TPC til 802.11 a Media Access Control (MAC).

• 802.11i: Angir sikkerhetsmekanismer for trådløse nettverk.

• 802.11n: Bruker radiofrekvensen på 2,4 GHz eller 5 GHz for både overføring og mottak av data med hastigheter på opptil 150 Mbps, og forbedrer dataoverføringen ved bruk av flere innganger, flere utganger (MIMO) teknologi, kanalbinding og nyt telastoptimalisering.

• 802.11r: Spesifiserer krav til rask sikker roaming.

• 802.11ac: Bruker radiofrekvensen på 5 GHz for både overføring og mottak av data med hastigheter opp til 433 Mbps.

• 802.11ax: Kan bruke Wi-Fi 6 og 6E-standard, støtter HE0 til HE11 med databithastighet opptil 600 Mbps.

Hvis du vil ha informasjon om støttede datahastigheter, Tx-effekt og Rx-følsomhet for WLAN, kan du se Cisco Wireless Phone 9821 distribusjons- og tilkoblingsveiledning.

Verdensmodus (802.11d)

De trådløse telefonene bruker 802.11d for å bestemme kanalene og overføre effektnivåene som skal brukes. Telefonen arver klientkonfigurasjonen fra den tilknyttede AP. Aktiver verdensmodus (802.11d) på AP for å bruke telefonen i verdensmodus.

Fordi alle land støtter disse frekvensene, kan du prøve å skanne disse kanalene uavhengig av støtte for verdensmodus (802.11d).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer verdensmodus og 2,4 GHz-støtte, kan du se Cisco Wireless Phone 9821 implementerings- og tilkoblingsveiledning.

Aktiver verdensmodus (802.11d) for det tilsvarende landet der tilgangspunktet befinner seg. Verdensmodus aktiveres automatisk for Cisco Unified Wireless LAN Controller.

Radiofrekvensområder

WLAN-kommunikasjon bruker følgende radiofrekvensområder (RF):

• 2,4 GHz — Mange enheter som bruker 2,4 GHz kan potensielt forstyrre 802.11b/g-tilkoblingen . Interferens kan gi et DoS-scenario (Denial of Service), som kan forhindre vellykkede 802.11-overføringer.
• 5 GHz — Dette området deler seg inn i flere seksjoner kalt UnNational Information Infrastructure (UNII) -bånd, som hver har fire kanaler. Kanalene er for delt på 20 MHz for å gi ikke-overlappende kanaler og flere kanaler enn 2,4 GHz gir.
• 6 GHz — flere tilgjengelige kanaler i 6G-bånd for å levere betydelig lavere ventetid og høyere nettverkskapasitet i tette miljøer med høy trafikk. Båndbredden kan være 20 M, 40 M og 80 M. 80 M er svært anerkjent.

Fordi alle WLAN-enheter som er innenfor rekkevidde, kan motta all annen WLAN- trafikk, er sikkerhet for talekommunikasjon avgjørende i WLAN-er. For å sikre at inntrengere ikke manipulerer eller fanger opp taletrafikk, støtter Cisco SAFE Security Architecture trådløse telefoner og Cisco Aironet AP-er. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet i nettverk, kan du se https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-security/index.html.

Cisco Wireless Phone 9821 støtter tre frekvensbånd - 6 GHz, 5 GHz og 2,4 GHz - slik at den kan koble til på tvers av disse båndene og gir interband-roaming støtte. Cisco Wireless Phone 9821 støtter rask roaming 802.11k, 802.11v, 802.11r og eldre roaming.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Wireless Phone 9821 implementerings- og tilkoblingsveiledning.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) lar deg integrere med forskjellige talemeldingssystemer, inkludert tal Cisco Unity Connection emeldingssystemet. Siden du kan integrere med ulike systemer, må du gi brukerne informasjon om hvordan du bruker ditt spesifikke system.

Hvis du vil aktivere muligheten for at en bruker kan overføre til telefonsvarer, konfigurerer du et oppr *xxxxx ingingsmønster og konfigurerer det som Videresend alle til telefonsvarer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjonskonfigurasjons Cisco Unified Communications Manager veiledning for, versjon 15 og SU- er eller nyere.

Gi følgende informasjon til hver bruker:

• Slik får du tilgang til talemeldingssystemkontoen.

• Første passord for tilgang til talemeldingssystemet.

  Konfigurer et standard passord for talemeldingssystemet for alle brukere.

• Hvordan telefonen indikerer at talemeldinger venter.

  Brukes Cisco Unified CM til å konfigurere en metode for venteindikator for melding (MWI).