Hvala za povratne informacije.

Da bi telefon uspešno deloval kot končna točka v vašem omrežju, mora vaše omrežje izpolnjevati naslednje zahteve:

• VoIP omrežje

  • VoIP je konfiguriran na vaših Ciscovih usmerjevalnikih in prehodih.

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) je nameščen v vašem omrežju in je konfiguriran za obdelavo klicev.

• IP omrežje, ki podpira DHCP ali ročno dodelitev naslova IP, prehoda in maske podomrežja.

Naprave z brezžično zmogljivostjo lahko zagotavljajo glasovno komunikacijo znotraj korporativnega omrežja WLAN. Naprava je odvisna od brezžičnih dostopnih točk (AP) in ključnih komponent Cisco IP telefonije, vključno z administracijo Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), in sodeluje z njimi za zagotavljanje brezžične glasovne komunikacije.

Brezžični telefoni imajo zmogljivosti Wi-Fi, ki lahko uporabljajo 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11 n, 802.11ac in 802.11ax Wi-Fi.

Naslednja slika prikazuje tipično topologijo WLAN, ki omogoča brezžični prenos glasu za brezžično IP telefonijo.

Ko se telefon vklopi, poišče in poveže AP, če je brezžični dostop do naprave nastavljen na Vklopljen. Če si zapomnjena omrežja niso v dosegu, lahko izberete omrežje, ki se oddaja, ali ročno dodate omrežje.

AP uporablja povezavo z žičnim omrežjem za prenos podatkov in glasovnih paketov v in iz stikala in usmerjevalnikov. Glasovna signalizacija se prenaša na strežnik za nadzor klicev za obdelavo in usmerjanje klicev.

AP so kritične komponente omrežja WLAN, ker zagotavljajo brezžične povezave ali vroče točke do omrežja. V nekaterih omrežjih WLAN ima vsak AP žično povezavo z ethernetnim stikalom , kot je Cisco Catalyst 3750, ki je konfiguriran v omrežju LAN. Stikalo omogoča dostop do prehodov in strežnika za nadzor klicev za podporo brezžične IP telefonije.

Nekatera omrežja vsebujejo žične komponente, ki podpirajo brezžične komponente. Žične komponente lahko vključujejo stikala, usmerjevalnike in mostove s posebnimi moduli, ki omogočajo brezžično zmogljivost.

Za več informacij o Cisco Unified Wireless Networks glejte https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/index.html.

Za uspešno oddajanje in sprejemanje klicev mora telefon komunicirati z več omrežnimi komponentami v omrežju WLAN.

Odnosi s kanali AP in domenami

Dostopne točke (AP) oddajajo in sprejemajo RF signale prek kanalov znotraj frekvenčnega pasu 2,4 GHz, 5 GHz ali 6 GHz. Če želite zagotoviti stabilno brezžično okolje in zmanjšati motnje kanalov, morate za vsak AP določiti neprekrivajoče se kanale.

Če želite več informacij o relacijah s kanali in domenami AP, glejte razdelek Oblikovanje brezžičnega omrežja LAN v priročniku za uvajanje in povezavo Cisco Wireless Phone 9821.

Interakcije AP

Brezžični telefoni uporabljajo enake dostopne točke kot brezžične podatkovne naprave. Vendar pa glasovni promet prek omrežja WLAN zahteva drugačne konfiguracije in postavitve opreme kot WLAN, ki se uporablja izključno za podatkovni promet. Prenos podatkov lahko prenaša višjo raven RF hrupa, izgube paketov in prepiranja kanalov kot prenos glasu. Izguba paketov med prenosom glasu lahko povzroči zlomljen ali pokvarjen zvok in lahko klic postane neslišen. Napake paketov lahko povzročijo tudi blokiranje ali zamrznjen videoposnetek.

Uporabniki brezžičnih telefonov so mobilni in pogosto sprehajajo po kampusu ali med nadstropji v stavbi, medtem ko so povezani s klicem. Nasprotno pa uporabniki podatkov ostanejo na enem mestu ali se občasno preselijo na drugo lokacijo. Sposobnost sprehajanja ob vzdrževanju klica je ena od prednosti brezžičnega glasu, zato mora RF pokritost vključevati stopnišča, dvigala, mirne kotičke zunaj konferenčnih sob in prehode.

Da bi zagotovili dobro kakovost glasu in optimalno pokritost RF signala, morate opraviti raziskavo spletnega mesta. Anketa spletnega mesta določa nastavitve, ki so primerne za brezžični glas, ter pomaga pri oblikovanju in postavitvi omrežja WLAN; na primer postavitev AP, ravni moči in dodelitve kanalov.

Po uvedbi in uporabi brezžičnega glasu nadaljujte z izvajanjem raziskav na mestih po namestitvi. Ko dodate skupino novih uporabnikov, namestite več opreme ali zlož ite velike količine zalog, spremenite brezžično okolje. Ank eta po namestitvi potrjuje, ali je pokritost AP še vedno primerna za optimalno glas ovno komunikacijo.

Če želite več informacij o Voice QoS v brezžičnem omrežju, glejte Vodnik za uvajanje in povezavo Cisco Wireless Phone 9821.

AP združenje

Ob zagonu telefon išče dostopne točke s SSID in vrstami šifriranja, ki jih prepozna. Telefon sestavi in vzdržuje seznam primernih točk ter izbere najboljši AP na podlagi trenutne konfiguracije.

QoS v brezžičnem omrežju

Glasovni in video promet v brezžičnem omrežju LAN, tako kot podatkovni promet, je dovzeten za zamude, tresenje in izgubo paketov. Te težave ne vplivajo na končnega uporabnika podatkov, lahko pa resno vplivajo na glasovni ali video klic. Če želite zagotoviti pravočasno in zanesljivo obdelavo glasovnega in video prometa z nizko zamudo in nizkim tresenjem, morate uporabiti kakovost storitve (QoS).

Z ločitvijo naprav v glasovni VLAN in označevanjem glasovnih paketov z višjim QoS lahko zagotovite, da je glasovni promet prednostno obravnavan pred podatkovnim prometom, kar ima za posle dico manjšo zamudo paketov in manj izgubljenih paketov.

Za razliko od žičnih omrežij z namenskimi pasovnimi širinami brezžični LAN pri izvajanju QoS upoštevajo smer prometa. Promet je razvrščen kot navzgor ali navzdol glede na AP, kot je prikazano na naslednji sliki.

Vrsta QoS za izboljšano porazdeljeno koordinacijo (EDCF) ima do osem čakalnih vrst za niž je (proti odjemalcem 802.11b/g) QoS. Čakalne vrste lahko dodelite na podlagi teh možnosti:

• Nastavitve QoS ali Differenced Services Code Point (DSCP) za pakete

• Seznami dostopa do 2. ali 3. sloja

• VLAN za določen promet

• Dinamična registracija naprav

Čeprav je na AP mogoče nastaviti do osem čakalnih vrst, morate uporabiti le tri čakalne vrste za glasovni, video in signalni promet, da zagotovite najboljši možni QoS. Postavite glas v glasovno čakalno vrsto (UP6), video v čakalno vrsto videoposnetkov (UP5), signalizacijo (SIP) v čakalno vrsto videoposnetkov (UP4) in podatkovni promet postavite v čakalno vrsto za najboljše napore (UP0). Čeprav 802.11b/g EDCF ne zagotavlja, da je glasovni promet zaščiten pred podatkovnim prometom, bi morali z uporabo tega modela čak alne vrste doseči najboljše statistične rezultate.

Čakalne vrste so:

• Najboljši napor (BE) - 0, 3

• Ozadje (BK) - 1, 2

• Video (VI) - 4, 5

• Glas (VO) - 6, 7

Naslednja tabela vsebuje profil QoS na dostopnem mestu, ki daje prednost glasovnemu, video in nadzoru klicev (SIP).

Za izboljšanje zanesljivosti glasovnih prenosov v nedeterminističnem okolju naprava podpira industrijski standard IEEE 802.11e in ima možnost Wi-Fi Multimedia (WMM). WMM omogoča različne storitve za glas, video, podatke o najboljšem naporu in drug promet. Da bi te diferencirane storitve zagotavljale zadosten QoS za glasovne pakete, je mogoče na kanal hkrati servisirati ali sprejeti le določeno količino glasovne pasovne širine. Če omrežje lahko obravnava glasovne klice N z rezervirano pasovno širino, ko se količina glasovnega prometa poveča nad to mejo (na klice N+1), trpi kakovost vseh klicev.

Nastavite prilagodljiv DSCP

1. Po Cisco Unified Communications Manager Administration jdite na Sistem > Parametri storitve.
2. V razdel ku Parametri za celotno skupino (Sistem — lokacija in regija) nastavite Uporabi video pasovno šir itPool za poglobljene video klice na False.
3. V razdelku Parametri za celotno skupino (Nadzor sprejema klicev) nastavite pravilnik o označevanju Q oS za video klicev za promo cijo v po globljeno.
4. Shranite spremembe.

Brezžični LAN morajo upoštevati standarde Inštituta inženirjev elektrotehnike in elektronike (IEEE) 802.11, ki določajo protokole, ki urejajo ves brezžični promet na osnovi Ethernet. Brezžični telefoni podpirajo naslednje standarde:

• 802.11a: Uporablja pas 5 GHz, ki zagotavlja več kanalov in izboljšano hitrost prenosa podatkov z uporabo tehnologije OFDM. Ta standard podpirata dinamična izbira frekvence (DFS) in nadzor moči oddajanja (TPC).

• 802.11b: Določa radijsko frekvenco (RF) 2,4 Ghz za prenos in prejem podatkov pri nižjih hitrostih prenosa podatkov (1, 2, 5,5, 11 Mbps).

• 802.11d: dostopnim točkam omogoča oglaševanje trenutno podprtih radijskih kanalov in oddajanje ravni moči. Odjemalec, ki podpira 802.11d, nato te informacije uporabi za določitev kanalov in pooblastil za uporabo. Telefon zahteva svetovni način (802.11d), da določi, kateri kanali so zakonito dovoljeni za katero koli državo. Za podprte kanale si oglejte tabelo, ki sledi. Prepričajte se, da je 802.11d pravilno konfiguriran na do Cisco IOS stopnih točkah ali Cisco Unified Wireless LAN Controller.

• 802.11e: Določa niz izboljšav kakovosti storitev (QoS) za aplikacije brezžičnega LAN.

• 802.11g: uporablja isti nelicencirani pas 2,4 GHz kot 802.11b, vendar razširja hitrost prenosa podatkov, da zagotovi večjo zmogljivost z uporabo tehnologije ortogonalnega multi pleksiranja frekvenčnih delitev (OFDM). OFDM je tehnologija kodiranja fizičnega sloja za prenos signalov z uporabo RF.

• 802.11h: Podpira spekter 5 GHz in upravljanje prenosa moči. Zagotavlja DFS in TPC za nadzor do stopa do medijev 802.11a (MAC).

• 802.11i: določa varnostne mehanizme za brezžična omrežja.

• 802.11n: Uporablja radijsko frekvenco 2,4 GHz ali 5 GHz za prenos in sprejem podatkov s hitrost jo do 150 Mbps in izboljša prenos podatkov z uporabo tehnologije več vhodov, večkratnih izhodov (MIMO), povezovanja kanalov in optimizacije uporabne obremenitve .

• 802.11r: določa zahteve za hitro varno gostovanje.

• 802.11ac: Uporablja radijsko frekvenco 5 GHz za prenos in sprejem podatkov s hitrostjo do 433 Mbps.

• 802.11ax: Zmogljiv standard Wi-Fi 6 in 6E, podpira HE0 do HE11 s hitrostjo prenosa podatkov do 600 Mbps.

Za informacije o podprtih hitrostih prenosa podatkov, moči Tx in občutljivosti Rx za omrežje WLAN glejte vodnik za uvajanje in povezavo Cisco Wireless Phone 9821.

Svetovni način (802.11d)

Brezžični telefoni uporabljajo 802.11d za določanje kanalov in ravni prenosa moči, ki jih želite uporabiti. Telefon podeduje svojo konfiguracijo odjemalca iz povezanega AP. Omogočite način World (802.11d) na AP za uporabo telefona v svetovnem načinu.

Ker vse države podpirajo te frekvence, lahko poskusite skenirati te kanale ne glede na podporo svetovnega načina (802.11d).

Če želite več informacij o omogočanju načina World in podpori 2,4 GHz, glejte vodnik za uvajanje in povezavo Cisco Wireless Phone 9821.

Omogočite svetovni način (802.11d) za ustrezno državo, v kateri se nahaja dostopna točka. Svetovni način je samodejno omogočen za Cisco Unified Wireless LAN Controller.

Radiofrekvenčna območja

Komunikacije WLAN uporabljajo naslednja radiofrekvenčna (RF) območja:

• 2.4 GHz—Številne naprave, ki uporabljajo 2,4 GHz, lahko potencialno motijo povezavo 802.11b/g. Motnje lahko povzročijo scenarij zavrnitve storitve (DoS), kar lahko prepreči uspešne prenose 802.11.
• 5 GHz—Ta obseg se deli na več odsekov, imenovanih pasovi nelicencirane nacionalne informacijske infrastrukture (UNII), od katerih ima vsak štiri kanale. Kanali so razporejeni na 20 MHz, da zagotavljajo neprekrivajoče se kanale in več kanalov kot 2,4 GHz .
• 6 GHZ — več razpoložljivih kanalov v pasovih 6G za zagotavljanje bistveno nižje zakasnitve in večje zmogljivosti omrežja v gostih okoljih z velikim prometom. Pasovna širina je lahko 20 M, 40 M in 80 M. 80 M je zelo obnovljeno.

Ker lahko vse naprave WLAN, ki so zno traj dosega, sprejemajo ves drugi promet WLAN, je varnost glasovnih komunikacij ključnega pomena v omrežjih WLAN. Da bi zagotovili, da vsiljivci ne manipulirajo ali ne prestrežejo glasovnega prometa, varnostna arhitektura Cisco SAFE podpira brezžične telefone in dostopne točke Cisco Aironet. Za več informacij o varnosti v omrežjih glejte https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-security/index.html.

Cisco Wireless Phone 9821 podpira tri frekvenčne pasove (6 GHz, 5 GHz in 2,4 GHz), ki omogoča povezovanje med temi pasovi in zagotavlja podporo za medpasovno go stovanje. Cisco Wireless Phone 9821 podpira hitro gostovanje 802.11k, 802.11v, 802.11r in staro gostovanje.

Če želite več informacij, glejte vodnik za uvajanje in povezavo Cisco Wireless Phone 9821.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) omogoča integracijo z različnimi sistemi glasovnih sporočil, vključno s sistemom Cisco Unity Connection za glasovno sporočanje. Ker se lahko integrirate z različnimi sistemi, morate uporabnikom zagotoviti informacije o tem, kako uporabljati vaš določen sistem.

Če želite uporabniku omogočiti prenos v glasovno pošto, nastavite vzorec klicanja in ga konfiguri *xxxxx rajte kot klic Posredujte vse v glasovno pošto. Če želite več informacij, glejte Vod nik za konfiguracijo funkcij za iz Cisco Unified Communications Manager dajo 15 in SUS ali no vejše različice.

Vsakemu uporabniku navedite naslednje informacije:

• Kako dostopati do računa sistema za glasovno sporočanje.

• Začetno geslo za dostop do sistema glasovnih sporočil.

  Konfigurirajte privzeto geslo sistema za glasovno sporočanje za vse uporabnike.

• Kako telefon kaže, da čakajo glasovna sporočila.

  Uporabite Cisco Unified CM za nastavitev metode indikatorja čakanja na sporočila (MWI).