Köszönjük visszajelzését.

Ahhoz, hogy a telefon sikeresen végpontként működjön a hálózatában, a hálózatnak a következő követelményeknek kell megfelelnie:

• VoIP hálózat

  • A VoIP konfigurálva van a Cisco routereken és átjárókon.

  • A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) telepítve van a hálózatán, és a hívások feldolgozására van konfigurálva.

• DHCP-t vagy az IP-cím, átjáró és alhálózati maszk manuális kiosztását támogató IP-hálózat.

A vezeték nélküli képességgel rendelkező eszközök hangkommunikációt tudnak biztosítani a vállalati WLAN-on belül. Az eszköz vezeték nélküli hozzáférési pontoktól (AP) és a Cisco IP-telefonrendszer kulcsfontosságú összetevőitől függ, és együttműködik velük, beleértve a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adminisztrációját is, a vezeték nélküli hangkommunikáció biztosítása érdekében.

A vezeték nélküli telefonok Wi-Fi képességekkel rendelkeznek, amelyek képesek a 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac és 802.11ax Wi-Fi szabványokat használni.

A következő ábra egy tipikus WLAN topológiát mutat be, amely lehetővé teszi a vezeték nélküli hangátvitelt vezeték nélküli IP-telefónia esetén.

Bekapcsoláskor egy telefon megkeresi és csatlakozik egy hozzáférési ponthoz (AP), ha az eszköz vezeték nélküli hozzáférése Be van kapcsolva. Ha a megjegyzett hálózatok nincsenek a hatótávolságon belül, kiválaszthat egy sugárzott hálózatot, vagy manuálisan is hozzáadhat egy hálózatot.

Az AP a vezetékes hálózathoz való csatlakozást használja az adatok és hangcsomagok továbbítására a kapcsolók és útválasztók között, valamint azokról. A hangjelzések továbbításra kerülnek a hívásvezérlő szerverre a hívásfeldolgozás és -irányítás céljából.

Az AP-k kritikus fontosságú összetevők a WLAN-okban, mivel ők biztosítják a vezeték nélküli kapcsolatokat vagy hotspotokat a hálózathoz. Néhány WLAN-ban minden hozzáférési pont vezetékes kapcsolattal rendelkezik egy Ethernet-kapcsolóval, például egy Cisco Catalyst 3750-nel, amely egy helyi hálózaton van konfigurálva. A kapcsoló hozzáférést biztosít az átjárókhoz és a hívásvezérlő szerverhez a vezeték nélküli IP-telefónia támogatása érdekében.

Néhány hálózat vezetékes komponenseket tartalmaz, amelyek támogatják a vezeték nélküli komponenseket. A vezetékes komponensek lehetnek kapcsolók, routerek és hidak, amelyek speciális modulokkal rendelkeznek a vezeték nélküli képességek lehetővé tételéhez.

A Cisco Unified Wireless Networks rendszerrel kapcsolatos további információkért lásd: https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/index.html.

A telefonnak a WLAN-hálózaton belül több hálózati komponenssel kell együttműködnie a hívások sikeres kezdeményezéséhez és fogadásához.

AP csatorna és domain kapcsolatok

A hozzáférési pontok (AP-k) rádiófrekvenciás jeleket küldenek és fogadnak a 2,4 GHz-es, 5 GHz-es vagy 6 GHz-es frekvenciasávon belüli csatornákon keresztül. A stabil vezeték nélküli környezet biztosítása és a csatornainterferencia csökkentése érdekében minden hozzáférési ponthoz nem átfedő csatornákat kell megadni.

Az AP csatorna és a domain kapcsolatokról további információt a Cisco 9821 vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakoztatási útmutatójának ] Vezeték nélküli LAN tervezésecímű szakaszában talál.

AP interakciók

A vezeték nélküli telefonok ugyanazokat az AP-ket használják, mint a vezeték nélküli adatátviteli eszközök. A WLAN-on keresztüli hangforgalom azonban más berendezéskonfigurációkat és elrendezéseket igényel, mint egy kizárólag adatforgalomra használt WLAN. Az adatátvitel magasabb szintű rádiófrekvenciás zajt, csomagvesztést és csatornaversengést képes tolerálni, mint a hangátvitel. A hangátvitel során bekövetkező csomagvesztés szaggatott vagy szakadozott hangot okozhat, és a hívás hallhatatlanná válhat. A csomaghibák blokkos vagy lefagyott videót is okozhatnak.

A vezeték nélküli telefonok felhasználói mobilisak, és gyakran barangolnak az egyetem területén vagy az épületek emeletei között, miközben hívást folytatnak. Ezzel szemben az adatfelhasználók egy helyen maradnak, vagy időnként egy másik helyszínre költöznek. A vezeték nélküli hangátvitel egyik előnye, hogy a hívás fenntartása mellett is lehetséges barangolni, ezért az RF lefedettségnek ki kell terjednie a lépcsőházakra, liftekre, a konferenciatermeken kívüli csendes sarkokra és a folyosókra.

A jó hangminőség és az optimális RF-jel lefedettség biztosítása érdekében helyszíni felmérést kell végezni. A helyszínfelmérés meghatározza a vezeték nélküli hangátvitelhez megfelelő beállításokat, és segítséget nyújt a WLAN tervezésében és elrendezésében; például az AP elhelyezésében, a teljesítményszintekben és a csatornakiosztásban.

A vezeték nélküli hangrendszer telepítése és használata után továbbra is végezzen helyszíni felméréseket a telepítés után. Amikor új felhasználók csoportját adjuk hozzá, további berendezéseket telepítünk, vagy nagy mennyiségű készletet halmozunk fel, megváltoztatjuk a vezeték nélküli környezetet. Egy telepítés utáni felmérés ellenőrzi, hogy az AP lefedettsége továbbra is megfelelő-e az optimális hangkommunikációhoz.

A vezeték nélküli hálózatokban a Voice QoS-ról további információt a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakoztatási útmutatójábantalál.

AP-asszociáció

Indításkor a telefon olyan hozzáférési pontokat keres, amelyek SSID-jét és titkosítási típusát felismeri. A telefon listát készít a jogosult hozzáférési pontokról, és az aktuális konfiguráció alapján kiválasztja a legjobb hozzáférési pontot.

QoS vezeték nélküli hálózatban

A vezeték nélküli helyi hálózaton keresztüli hang- és videoforgalom, az adatforgalomhoz hasonlóan, késleltetésre, időzítésre és csomagvesztésre hajlamos. Ezek a problémák nem érintik az adatvégfelhasználót, de komolyan befolyásolhatják a hang- vagy videohívásokat. Annak érdekében, hogy a hang- és videoforgalom időben és megbízhatóan, alacsony késleltetéssel és alacsony jitterrel kapjon feldolgozást, szolgáltatásminőséget (QoS) kell használnia.

Az eszközök hangalapú VLAN-ba történő szétválasztásával és a hangcsomagok magasabb QoS-értékű megjelölésével biztosítható, hogy a hangforgalom elsőbbséget kapjon az adatforgalommal szemben, ami alacsonyabb csomagkésést és kevesebb elveszett csomagot eredményez.

A dedikált sávszélességű vezetékes hálózatokkal ellentétben a vezeték nélküli LAN-ok a QoS megvalósításakor figyelembe veszik a forgalom irányát. A forgalmat az AP-hez képest upstream vagy downstream kategóriába sorolják, ahogy az a következő ábrán látható.

A továbbfejlesztett elosztott koordinációs funkció (EDCF) típusú QoS legfeljebb nyolc sort tartalmazhat a letöltéshez (a 802.11b/g kliensek) QoS. A várólisták kiosztását a következő lehetőségek alapján végezheti el:

• QoS vagy Differenciált Szolgáltatások Kódpont (DSCP) beállítások a csomagokhoz

• 2. vagy 3. rétegbeli hozzáférési listák

• VLAN-ok adott forgalomhoz

• Eszközök dinamikus regisztrációja

Bár akár nyolc várólista is beállítható egy hozzáférési ponton, a lehető legjobb QoS biztosítása érdekében csak hármat kell használni a hang-, video- és jelzésforgalomhoz. A hangot a Hang várólistába (UP6), a videót a Videó várólistába (UP5), a jelzésforgalmat (SIP) a Videó várólistába (UP4), az adatforgalmat pedig a legjobb eredményt hozó várólistába (UP0) helyezi. Bár 802.11b/g Az EDCF nem garantálja, hogy a hangforgalom védve van az adatforgalomtól, a legjobb statisztikai eredményeket ezzel a sorbaállítási modellel kell elérni.

A várólisták a következők:

• Legjobb erőfeszítés (BE) - 0, 3

• Háttér (BK) - 1, 2

• Videó (VI) - 4, 5

• Ének (VO) - 6, 7

A következő táblázat egy QoS profilt mutat be a hozzáférési ponton, amely prioritást biztosít a hang-, video- és hívásvezérlő (SIP) forgalomnak.

A nem determinisztikus környezetben a hangátvitel megbízhatóságának javítása érdekében az eszköz támogatja az IEEE 802.11e ipari szabványt, és Wi-Fi Multimedia (WMM) képes. A WMM differenciált szolgáltatásokat tesz lehetővé hang-, videó-, legjobb erőfeszítést igénylő adatforgalom és egyéb forgalom esetén. Ahhoz, hogy ezek a differenciált szolgáltatások megfelelő QoS-t biztosítsanak a hangcsomagok számára, egy csatornán egyszerre csak egy bizonyos mennyiségű hang sávszélességet lehet kiszolgálni vagy engedélyezni. Ha a hálózat N hanghívást képes kezelni a lefoglalt sávszélességgel, akkor a hangforgalom mennyiségének ezen korlát fölé ( -re) történő növelésekor N+1 hívások), az összes hívás minősége romlik.

Rugalmas DSCP beállítása

1. A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációjában lépjen a Rendszer menüpontra. > Szolgáltatásparaméterek.
2. A Clusterwide Parameters (System - Location and Region)részben állítsa a Use Video BandwidthPool for Immersive Video Calls beállítást Falseértékre.
3. A Klaszterszintű paraméterek (Hívásengedélyezés-vezérlés)részben állítsa a Videohívás QoS-jelölési szabályzat beállítást Promotion to Immersiveértékre.
4. Mentse el a változásokat.

A vezeték nélküli LAN-oknak meg kell felelniük az Elektromos és Elektronikai Mérnökök Intézete (IEEE) 802.11 szabványainak, amelyek meghatározzák az összes Ethernet-alapú vezeték nélküli forgalmat szabályozó protokollokat. A vezeték nélküli telefonok a következő szabványokat támogatják:

• 802.11a: Az 5 GHz-es sávot használja, amely több csatornát és jobb adatátviteli sebességet biztosít az OFDM technológia használatával. A dinamikus frekvenciaválasztás (DFS) és az átviteli teljesítmény szabályozása (TPC) támogatja ezt a szabványt.

• 802.11b: Meghatározza a 2,4 GHz-es rádiófrekvenciát (RF) mind az adatok továbbításához, mind az alacsonyabb adatsebességek (1, 2, 5,5, 11 Mbps) melletti fogadáshoz.

• 802.11d: Lehetővé teszi a hozzáférési pontok számára, hogy meghirdessék a jelenleg támogatott rádiócsatornáikat és az átviteli teljesítményszintjeiket. A 802.11d-képes kliens ezután ezt az információt használja a használandó csatornák és teljesítmények meghatározásához. A telefonnak világ módra (802.11d) van szüksége annak megállapításához, hogy mely csatornák engedélyezettek jogilag egy adott országban. A támogatott csatornák listáját lásd az alábbi táblázatban. Győződjön meg arról, hogy a 802.11d megfelelően van konfigurálva a Cisco IOS hozzáférési pontokon vagy a Cisco Unified vezeték nélküli LAN vezérlőn.

• 802.11e: Meghatározza a vezeték nélküli LAN alkalmazások szolgáltatásminőségi (QoS) fejlesztéseinek egy sorát.

• 802.11g: Ugyanazt a licenc nélküli 2,4 GHz-es sávot használja, mint a 802.11b, de az OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing) technológia segítségével kiterjeszti az adatsebességet a nagyobb teljesítmény érdekében. Az OFDM egy fizikai rétegű kódolási technológia, amely rádiófrekvenciás (RF) jelek továbbítására szolgál.

• 802.11h: Támogatja az 5 GHz-es spektrumot és az adóteljesítmény-kezelést. DFS-t és TPC-t biztosít a 802.11a médiahozzáférés-vezérlés (MAC) számára.

• 802.11i: Meghatározza a vezeték nélküli hálózatok biztonsági mechanizmusait.

• 802.11n: A 2,4 GHz-es vagy 5 GHz-es rádiófrekvenciát használja mind az adatok továbbítására, mind a fogadására, akár 150 Mbps sebességgel, és javítja az adatátvitelt a többszörös bemenet, többszörös kimenet (MIMO) technológia, a csatornakötés és a hasznos terhelés optimalizálása révén.

• 802.11r: Meghatározza a gyors és biztonságos roaming követelményeit.

• 802.11ac: Az 5 GHz-es rádiófrekvenciát használja mind az adatok továbbítására, mind a fogadására, akár 433 Mbps sebességgel.

• 802.11ax: Képes a Wi-Fi 6 és 6E szabványra, támogatja a HE0-tól HE11-ig terjedő hálózatokat akár 600 Mbps adatátviteli sebességgel.

A WLAN-ok támogatott adatsebességeivel, adóteljesítményével és vételi érzékenységével kapcsolatos információkért lásd a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakoztatási útmutatóját.

Világ mód (802.11d)

A vezeték nélküli telefonok a 802.11d szabványt használják a csatornák és az átviteli teljesítményszintek meghatározásához. A telefon a klienskonfigurációját a hozzárendelt hozzáférési ponttól örökli. Engedélyezze a Világ módot (802.11d) a hozzáférési ponton, hogy a telefont Világ módban használhassa.

Mivel minden ország támogatja ezeket a frekvenciákat, megpróbálhatja beolvasni ezeket a csatornákat a világmód (802.11d) támogatásától függetlenül.

A világ mód és a 2,4 GHz-es támogatás engedélyezésével kapcsolatos további információkért lásd a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakoztatási útmutatóját.

Engedélyezze a Világ módot (802.11d) abban az országban, ahol a hozzáférési pont található. A világ mód automatikusan engedélyezve van a Cisco Unified Wireless LAN Controller esetében.

Rádiófrekvencia-tartományok

A WLAN-kommunikáció a következő rádiófrekvenciás (RF) tartományokat használja:

• 2,4 GHz – Sok, 2,4 GHz-et használó eszköz potenciálisan zavarhatja a 802.11b/g kapcsolat. Az interferencia szolgáltatásmegtagadási (DoS) forgatókönyvet okozhat, ami megakadályozhatja a sikeres 802.11 átvitelt.
• 5 GHz – Ez a tartomány több részre oszlik, amelyeket Unlicensed National Information Infrastructure (UNII) sávoknak neveznek, és amelyek mindegyike négy csatornával rendelkezik. A csatornák 20 MHz-es elosztással vannak ellátva, hogy ne átfedjék egymást, és több csatornát biztosítsanak, mint a 2,4 GHz.
• 6 GHz – Több elérhető csatorna a 6G sávokban, ami jelentősen alacsonyabb késleltetést és nagyobb hálózati kapacitást biztosít sűrű, nagy forgalmú környezetekben. A sávszélesség 20 M, 40 M és 80 M lehet. A 80 M erősen ajánlott.

Mivel a hatótávolságon belüli összes WLAN-eszköz képes fogadni az összes többi WLAN-forgalmat, a hangkommunikáció biztonsága kritikus fontosságú a WLAN-okban. Annak érdekében, hogy a behatolók ne manipulálhassák vagy foghassák el a hangforgalmat, a Cisco SAFE biztonsági architektúra támogatja a vezeték nélküli telefonokat és a Cisco Aironet hozzáférési pontokat. A hálózatok biztonságával kapcsolatos további információkért lásd: https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-security/index.html.

A Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon három frekvenciasávot támogat – 6 GHz-et, 5 GHz-et és 2,4 GHz-et –, így ezeken a sávokon keresztül tud csatlakozni, és sávok közötti roamingot is biztosít. A Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon támogatja a gyors roamingot a 802.11k, 802.11v, 802.11r és a hagyományos roaming szabványok szerint.

További információkért lásd a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakoztatási útmutatóját.

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lehetővé teszi az integrációt különböző hangüzenetküldő rendszerekkel, beleértve a Cisco Unity Connection hangüzenetküldő rendszert is. Mivel különféle rendszerekkel integrálható, tájékoztatnia kell a felhasználókat arról, hogyan használhatják az adott rendszert.

Ahhoz, hogy a felhasználó átirányíthassa a hívását a hangpostára, állítson be egy *xxxxx tárcsázási mintát, és konfigurálja úgy, hogy „Összes hívásátirányítás hangpostára” legyen. További információkért lásd a Cisco Unified Communications Manager funkciókonfigurációs útmutatóját, 15-ös kiadás és SU-k vagy újabb verzió.

Adja meg a következő információkat minden felhasználónak:

• Hogyan lehet hozzáférni a hangüzenetkezelő rendszer fiókjához.

• A hangüzenetek rendszeréhez való hozzáférés kezdeti jelszava.

  Konfiguráljon egy alapértelmezett hangüzenetküldő rendszerjelszót minden felhasználó számára.

• Hogyan jelzi a telefon, hogy hangüzenetek várnak.

  A Cisco Unified CM segítségével állítson be egy üzenetvárakozás-jelző (MWI) módszert.