- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu Cisco-puhelimille, jotka rekisteröityvät Webex Calling -palveluun työtilalaitteeksi. Tuettuja malleja ovat Cisco Video Phone 8875, Cisco Desk Phone 9800 -sarja ja Cisco IP Phone 8800 -sarja, jossa on monialustainen laiteohjelmisto.
Hot Desking yleiskatsaus
Hot Desking antaa organisaatiollesi mahdollisuuden hyödyntää toimistotilaa parhaalla mahdollisella tavalla. Jaettuja työtiloja käyttävät voivat kirjautua sisään ja varata jaetun puhelimen työpäiväänsä.
Järjestelmänvalvojana sinun on määritettävä Hot Desking -ominaisuus sekä laitteille että käyttäjille, jotta pääsy puhelimesta voidaan ottaa käyttöön. Ennen kuin asetat sen Control Hubissa, suosittelemme lukemaan seuraavat tiedot ymmärtääksesi, miten se toimii käyttäjille.
Puhelimet, joissa Hot Desking -ominaisuus on käytössä, näyttävät QR-koodin ja kirjautumisvaihtoehdot näytöllä. Jos työtilapuhelin on määritetty vain hot-desk -laitteeksi, se näyttää työtilan nimen ilman hakemistonumeroa, mikä sallii vain hätäpuhelut ennen kirjautumista. Jos puhelimessa näkyy työtilan nimi hakemistonumerolla, käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita kirjautumatta sisään, mutta he eivät voi tarkastella hakemistoaan, kalenteriaan tai puheluhistoriaansa.
Kokoonpanoista riippuen käyttäjät voivat valita jonkin seuraavista tavoista kirjautua jaettuun puhelimeen ja käyttää sen kaikkia ominaisuuksia.
-
Kirjautuminen Webex-tilillä
Käyttäjä skannaa QR-koodin puhelimen näytöllä mobiililaitteellaan ja seuraa kehotteita kirjautuakseen sisään joko Webex-sovelluksen tai mobiililaitteen verkkoselaimen kautta.
-
Sisään@@ kirjautuminen ääniportaalilla (tuetaan vain 9800-sarjoissa ja 8875-malleissa)
Käyttäjää pyydetään antamaan äänilaatikon tunnus ja pääsykoodi todennusta varten. Käyttäjän ja laitteen sijainnin mukaan näitä postilaatikkonumero ita voidaan käyttää Hot Desking -kirjautumiseen:
- Jos käyttäjän kotisijainti on sama kuin laitteen sijainti, käyttäjä voi
kirjautua sisään käyttämällä
- Laajennuksen numero
- Yrityksen merkittävä luku (ESN)
- E.164-muotoinen puhelinnumero (ilman +-etuliitettä)
- Kansallisen muotoinen puhelinnumero
- Jos käyttäjä ja laite kuuluvat eri sijainteihin, käyttäjä voi kirjautua
sisään käyttämällä
- Yrityksen merkittävä luku (ESN)
- E.164-muotoinen puhelinnumero (ilman +-etuliitettä)
- Laajennuksen numero — toimii vain, jos organisaation Salli laajennuksen valinta sijaintien välillä -käytäntö on käytössä ja laajennus on yksilöllinen kaikissa sijainneissa.
- Kansallinen puhelinnumero - toimii, jos molemmat sijainnit käyttävät samaa maakoodia.
Puhelimen mallista riippuen käyttäjä voi aloittaa kirjautumisprosessin seuraavilla tavoilla:
Paina Kir jaudu sisään - toimintonäppäintä tai
*30valitse puhelimessa.
Napauta Kirjaudu sisään ääniportaalin kautta tai valitse
*30. - Jos käyttäjän kotisijainti on sama kuin laitteen sijainti, käyttäjä voi
kirjautua sisään käyttämällä
Kun käyttäjä on kirjautunut sisään ja varannut laitteen, puhelin varustetaan uudelleen omalla hakemistonumerolla. Jos määritetty, käyttäjän Webex-kalenteri ja puheluhistoria latautuvat myös puhelimeen.
Kun varauksen kesto päättyy, käyttäjä kirjautuu automaattisesti ulos ja puhelin palautetaan työtilalaitteeseen muiden var aamista varten. Käyttäjä voi kuitenkin lopettaa varauksen myös aikaisemmin kirjautumalla ulos manuaalisesti puhelimitse tai Webex-sovelluksen mobiili- tai työpöytäversion kautta. Uloskirjaut umisen jälkeen kaikki käyttäjätiedot poistetaan puhelimesta.
Jos puhelimessa on aktiivinen puhelu varauksen voimassaolon päättyessä, automaattinen uloskirjautuminen tapahtuu vasta puhelun päättyessä. Muistuta käyttäjiä lopettamaan kaikki puhelut ennen lähtöä. He eivät voi kirjautua ulos Webex-sovelluksen kautta , kun puhelin on puhelussa.
Ota Hot Desking käyttöön työtilapuhelimessa
Jos puhelimesi lisätään vain hot-desk-laitteeksi, Hot Des king -ominaisuus on oletusarvoisesti käytössä. Et voi poistaa sitä käytöstä, ellei työtilan soittopalvelua muuteta vain hot deskistä.
Ota Hot Desking -ominaisuus käyttöön työtilapuhelimessa seuraavasti:
Ennen kuin aloitat
Puhelimesi on rekisteröity Webex Calling nyt jaetuksi laitteeksi työtilassa. Katso ohjeet kohdasta Puhelimen lisääminen uuteen työ tilaan.
| 1 |
Valitse Control Hu bin asiakasnäkymästä . |
| 2 |
Etsi puhelimesi ja napsauta sitä avataksesi sen asetukset. |
| 3 |
Valitse Ajoit us- välilehdessä Ajoit usvaihtoehdoksi Hot desking. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
Ota Hot Desking -kirjautuminen käyttöön ääniportaalin kautta
Jotta Hot Desking -laitteisiin kirjautuminen voidaan ottaa käyttöön ääniportaalin avulla, tämän ominaisuuden on oltava käytössä sekä laitteen sijainnin että käyttäjän osalta. Sijaintiasetus varmistaa, että kyse isessä sijainnissa olevat puhelimet tukevat kirjautumista puheportaalin kautta, kun taas käyttäjäasetuksen avulla järjestel mänvalvojat voivat rajoittaa tiettyjen käyttäjien pääsyä. Oletusarvoisesti ominaisuus on käytössä sekä sijaintitason että käyttäjätason määrityksissä.
Pidä seuraavat huomautukset mielessä, kun määrität Hot Desking -ominaisuuden:
- Laitteen sijainnin ääniportaalissa on oltava puhelinnumero tai laajennus määritet tynä.
- Jos organisaatiossa on asetettu vastaajaviestin oletussalasana, ääniportaalin sisäänkirjautuminen estetään.
- Hot Desking -ääniportaalin sisäänkirjautuminen tukee kirjautumista Hot Desk -käyttäjän ään ipostilaatikolla. Kirjautumista ryhmien, työtilojen tai virtuaalisten rivien postilaatikoilla ei tueta.
- Ennen kuin kirjaudut puhelimeen ään iportaalin avulla, käyttäjien on vaihdettava vastaajaviestin PIN-koodi oletusarvoisesta.
- Jos käyttäjä syöttää väärän PIN-koodin kolme kertaa kirjautuessaan ääniportaaliin, postilaatikko lukitaan. Voit avata sen palauttamalla vastaaj aviestin PIN-koodin.
| 1 |
Ota puheportaalin sisäänkirjautumisvaihtoehto käyttöön seuraavasti:
|
| 2 |
Valitse Tallenna. |
Puhelinlinjojen määrittäminen Hot Desking -käyttäjälle
Oletusarvoisesti käyttäjän ensisijainen rivi käytetään Hot Deskingissa. Voit lisätä käyttäjälle lisää rivejä käytettäväksi jaetussa puhelimessa.
| 1 |
Valitse Control Hubin asiakasnäky mästä Hall jät ja valitse sitten käyttäjä. |
| 2 |
Valitse Puhelut- välilehden Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osi ossa Hot Desking. |
| 3 |
Valitse Määritä rivit. |
| 4 |
Klikkaa Oletusarvoisesti käyttäjän ensisijainen rivi on rivi 1. Jos sinun on määritettävä sekä rivi 1 että rivi 2 ensisijaisiksi riveiksi, napsauta
 linjalla 1. |
| 5 |
Toista vaihe 4 lisätäksesi lisää rivejä. |
| 6 |
Valitse Tallenna. Suurissa organisaatioissa järjestelmänvalvojan on valittava sijainti ennen lisäpuhelulinjojen määrittämistä. Napsauta Tavallisessa organisaatiossa sijaintisuodatin ei ole käytettävissä, ja järjestelmänvalvoja voi valita rivin. |
Käyttäjävarausten hallinta
Jos työtilapuhelin on varattu, voit muuttaa tai lopettaa varauksen Control Hubissa.
| 1 |
Valitse Control Hubin asiakasnäky mästä ja valitse sitten työtila. |
| 2 |
Muokkaa reaaliaikaisten käyttömittar eiden osiossa varausaluetta tai lopeta istunto tarpeen mukaan.
|
klikkaa varausajan vieressä Muokkaa 
