- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ez a súgócikk olyan Cisco telefonokra vonatkozik, amelyek munkaterületi eszközként regisztrálják a Webex Calling szolgáltatást. A támogatott modellek közé tartozik a Cisco Video Phone 8875, a Cisco Desk Phone 9800 sorozat és a Cisco IP Phone 8800 sorozat multiplatform firmware-vel.
Hot Desking áttekintés
A Hot Desking lehetővé teszi a szervezet számára, hogy a lehető legjobban kihasználja az irodaterületeket. A megosztott munkaterületeket használók bejelentkezhetnek és foglalhatnak egy megosztott telefont a munkanapjukra.
Rendszergazdaként konfigurálnia kell a Hot Desking funkciót mind az eszközök, mind a felhasználók számára, hogy engedélyezze a telefonról való hozzáférést. Mielőtt beállítaná a Control Hubban, javasoljuk, hogy olvassa el az alábbi információkat, hogy megértse, hogyan működik a felhasználók számára.
A Hot Desking funkcióval rendelkező telefonok QR-kó dot és bejelentkezési lehetőségeket jelenítenek meg a képernyőn. Ha egy munkaterületi telefon csak hot-asztali eszközként van beállítva, a munkaterület nevét könyvtárszám nélkül jeleníti meg, és csak segélyhívásokat engedélyez a bejelentkezés előtt. Ha a telefon egy könyvtárszámot tartalmazó munkaterület nevét jeleníti meg, a felhasználók bejelentkezés nélkül kezdeményezhetnek és fogadhatnak hívásokat, de nem tekinthetik meg könyvtárukat, nap tárjukat vagy híváselőzményeiket.
A konfigurációktól függően a felhasználók az alábbi módok egyikét választhatják a megosztott telefonra való bejelentkezéshez és annak teljes funkcióinak eléréséhez.
-
Bejelentkezés Webex-fiókkal
A felhasználó mobileszközével beolvassa a telefon képernyőjén lévő QR-kódot, és követi a Webex alkalmazáson vagy a mobileszköz webböngészőjén keresztül történő bejelentkezéshez szükséges utasításokat.
-
Bejelentkezés hangportállal (csak a 9800-as és 8875 sorozatokon támogatott)
A felhasználó kéri, hogy adja meg hangpostafióda-azonosítóját és jelszavát a hitelesítéshez. A felhasználó és az eszköz helyétől függően ezek a postaládaszámok használhatók a Hot Desking bejelentkezéshez:
- Ha a felhasználó otthoni helye megegyezik az eszköz helyével, a felhasználó be
jelentkezhet a saját használatával
- Bővítmény száma
- Vállalati jelentős szám (ESN)
- E.164 formátumú telefonszám (+ előtag nélkül)
- Nemzeti formátumú telefonszám
- Ha a felhasználó és a készülék különböző helyekhez tartozik, a felhasználó bejelentkezhet a saját használ
atával
- Vállalati jelentős szám (ESN)
- E.164 formátumú telefonszám (+ előtag nélkül)
- Bővítményszám — csak akkor működik, ha a szervezet „Helyek közötti bő vítménytárcsázás engedélyezése” házirend engedélyezve van, és a kiterjesztés minden helyen egyedi.
- Nemzeti formátumú telefonszám - akkor működik, ha mindkét helyszín ugyanazt az országkódot használja.
A telefon típusától függően a felhasználó a következő módon kezdheti meg a bejelentkezési folyamatot:
Nyomja meg a Bejelent kezés programbillentyűt vagy tárcsá
*30t a telefonon.
Koppintson a Bejelentkezés hangportálon keresztül vagy tárcsázá
*30sra. - Ha a felhasználó otthoni helye megegyezik az eszköz helyével, a felhasználó be
jelentkezhet a saját használatával
Miután a felhasználó bejelentkezik és lefoglalja az eszközt, a telefon újra megkapja a saját könyvtárszámát. Ha konfigurálva van, a felhasználó Webex naptárja és híváselőzményei is betöltődnek a telefonra.
A foglalás időtartamának lejártával a felhasználó automatikusan kijelentkezésre kerül, és a telefon visszaáll a munkaterületi eszközre, hogy mások foglalhas sanak. A felhasználó azonban korábban is befejezheti a foglalást, ha manuálisan kijelentkezik telefonon keresztül vagy a Webex App mobil vagy asztali verzióján keresztül. A kijelentkezés után az összes felhasználói információ eltávolításra kerül a telefonról.
Ha a foglalás időtartamának lejártával aktív hívás érkezik a telefonon, az automatikus kijelentkezés csak a hívás végéig történik. Emlékeztesse a felhasználókat, hogy fejezjenek be minden hívást, mielőtt távoznának. Nem tudnak kijelentkezni a Webex alkalmazáson keresztül, amikor a telefon hívásban van.
A Hot Desking engedélyezése munkaterületi telefonhoz
Ha a telefon csak hot-asztali eszközként kerül hozzáadásra, a Hot Desking funkció alapértelmezés szerint engedélyezve van. Csak akkor tilthatja le, ha a munkaterület hívási szolgáltatását csak a Hot Desk- ról változtatja meg.
Kövesse az alábbi lépéseket a Hot Desking funkció engedélyezéséhez egy munkaterületi telefonon:
Mielőtt elkezdené
Telefonját megosztott eszköz Webex Calling ként regisztrálta egy munkaterületen. Az utasítá sokat a Telefon hozzáadása új munkaterületre című témak örben talál.
| 1 |
A Vezérlőközpont ügyfélnézetében lépjen a Men edzsment |
| 2 |
Keresse meg a telefont, és kattintson rá a beállítások megnyitásához. |
| 3 |
Az Ü temezés lapon válassza a Hot Desking lehetőséget ütemezési lehetőségként. |
| 4 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
A Hot Desking bejelentkezés engedélyezése a hangportálon keresztül
Ahhoz, hogy engedélyezze a Hot Desking eszközökre a hangportál használatával történő bejelentkezést, ezt a funkciót engedélyezni kell mind az eszköz helye, mind a felhasználó számára. A helybeállítás biztosítja, hogy az adott helyen lévő telefonok támogatják a hangportálon keresztüli bejelentkezést, míg a felhasználói beállítás lehetővé teszi a rendszergaz dák számára, hogy korlátozzák az adott felhasználók hozzáférését. Alapértelmezés szerint a funkció mind a helyszintű, mind a felhasználói szintű konfigurációkban engedélyezve van.
A Hot Desking funkció konfigurálása során tartsa szem előtt a következő megjegyzéseket:
- A készülék helyén lévő hangportálnak telefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell konfigurálnia.
- Ha a szervezet alapértelmezett hangposta jelkódja van beállítva, a hangportál bejelentkezése blokkolva lesz.
- A Hot Desking hangportál bejelentkezése támogatja a Hot Desk felhasználó hang postaládájával való bejelentkezést. Csoportok, munkaterületek vagy virtuális sorok postaládáival történő bejelentkezés nem támogatott.
- Mielőtt bejelentkezne a telefonba a hangportálon keresztül, a felhasználóknak meg kell változtatniuk a hangposta PIN- kódját az alapértelmezettből.
- Ha a felhasználó háromszor rossz PIN-kódot ad meg, amikor bejelentkezik a hangportálra, a postaláda zárolódik. A feloldáshoz állítsa vissza a hangposta PIN-kódját.
| 1 |
A hangportál bejelentkezési lehetőségének engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
|
| 2 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Telefonvonalak konfigurálása Hot Desking felhasználó számára
Alapértelmezés szerint a felhasználó elsődleges sorát használja a Hot Desking programhoz. További sorokat adhat hozzá, amelyeket a felhasználó használhat megosztott telefonon.
| 1 |
A Vezérlőközpont ügyfélné zetében lép jen a Kezelés menüpontra, majd válassza ki a felhasználót. |
| 2 |
A Hívás lap Felhasználók közötti engedélyek szak aszában válassza a Hot Desking lehetőséget. |
| 3 |
Kattintson a Sorok konfigurálása elem re. |
| 4 |
Kattintson Alapértelmezés szerint a felhasználó elsődleges sorában az 1. sor kerül. Ha mind az 1., mind a 2. sort elsődleges sorként kell beállítania, kattintson a gombra
 az 1-es vonalon. |
| 5 |
Ismételje meg a 4. lépést további sorok hozzáadásához. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. Nagy szervezetek esetén a rendszergazdának ki kell választania egy helyet, mielőtt további hívásvonalakat konfigurál. Kattintson az Egy normál szervezet esetében a helyszűrő nem érhető el, és a rendszergaz da kiválaszthat egy sort. |
Felhasználói foglalások kezelése
Ha munkaterületi telefonot foglaltak le, módosíthatja vagy befejezheti a foglalást a Vezérlőközpontban.
| 1 |
A Vezérlőközpont ügyfélnézet ében lépjen a Kezelés , majd válassza ki a munkaterületet. |
| 2 |
A Val ós idejű felhasználási mutatók részben módosítsa a foglalási tartományt, vagy szükség szerint fejezze be a munkamenetet.
|
a foglalási idő mellett kattintson a Foglalás befejez 
