- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Ovaj članak pomoći je za Cisco telefone koji se registruju na Webex Calling kao uređaj za radni prostor. Podržani modeli uključuju Cisco Video Phone 8875, Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco IP Phone 8800 Series sa multiplatformskim firmverom.
Pregled Hot Deskinga
Hot Desking omogućava vašoj organizaciji da najbolje iskoristi kancelarijski prostor. Ljudi koji koriste zajed ničke radne prostore mogu se prijaviti i rezervisati deljeni telefon za svoj radni dan.
Kao administrator, morate da konfigurišete funkciju Hot Desking i za uređaje i za korisnike da biste omogućili pristup sa telefona. Pre nego što ga postavite u Control Hub, preporučujemo da pročitate sledeće informacije da biste razumeli kako to funkcioniše za korisnike.
Telefoni sa omogućenom funkcijom Hot Desking prikazuju KR kod i opcije prijave na ekranu. Ako je telefon radnog prostora postavljen kao uređaj samo za hit nu radnu površinu, on prikazuje ime radnog prostora bez broja direktorijuma, dozvol javajući samo hitne pozive pre prijave. Ako telefon prikazuje ime radnog prostora sa brojem direktorijuma, korisnici mogu da upućuju i primaju pozive bez prijavljivanja, ali ne mogu da pregledaju svoj direktorijum, kalendar ili istoriju poziva.
U zavisnosti od konfiguracija, korisnici mogu da izaberu jedan od sledećih načina da se prijave na deljeni telefon i pristupe njegovim punim funkcijama.
-
Prijava sa Vebek nalogom
Korisnik skenira KR kod na ekranu telefona svojim mobilnim uređajem i prati uputstva za prijavu putem aplikacije Vebek ili veb pregledača na mobilnom uređaju.
-
Prijavljivanje putem glasovnog port ala (podržano samo na serijama 9800 i 8875)
Od korisnika će biti zatraženo da unese svoj ID glasovnog poštanskog sandučeta i lozinku za autentifikaciju. U zavisnosti od lokacije korisnika i uređaja, ovi brojevi poštanskih sandučeta mogu se koristiti za prijavu na Hot Desking:
- Ako je početna lokacija korisnika ista kao i lokacija uređaja, korisnik se može
prijaviti koristeći svoju
- Broj proširenja
- Značajan broj preduzeća (ESN)
- Telefonski broj formata E.164 (bez prefiksa +)
- Telefonski broj nacionalnog formata
- Ako korisnik i uređaj pripadaju različitim lokacijama, korisnik se može prijaviti
koristeći svoje
- Značajan broj preduzeća (ESN)
- Telefonski broj formata E.164 (bez prefiksa +)
- Broj proširenja — funkcioniše samo ako je omogućena politika „Dozvoli biranje proširenja između lokacija“ za organizaciju i ako je proširenje jedinstveno na svim lokacijama.
- Telefonski broj nacionalnog formata - funkcioniše ako obe lokacije koriste isti kod zemlje.
U zavisnosti od modela telefona, korisnik može započeti proces prijave na sledeće načine:
Pritisnite soft taster za prijavu ili bi
*30rajte na telefonu.
Dodirnite Prijavite se putem glasovnog port ala ili birajte
*30. - Ako je početna lokacija korisnika ista kao i lokacija uređaja, korisnik se može
prijaviti koristeći svoju
Nakon što se korisnik prijavi i rezervira uređaj, telefon se ponovo obezbeđuje sopstvenim brojem direktorijuma. Ako je konfigurisan, korisnički Vebek kalendar i istorija poziva se takođe učitavaju na telefon.
Kada se završi trajanje rezervacije, korisnik se automatski odjavljuje i telefon se vraća na uređaj radnog prostora kako bi drugi mogli rezervis ati. Međutim, korisnik takođe može ranije prekinuti rezervaciju ručnim odjavljivanjem putem telefona ili putem mobilne ili desktop verzije aplikacije Vebek. Nakon odjave, sve korisničke informacije biće uklonjene sa telefona.
Ako je aktivan poziv na telefonu kada istekne trajanje rezervacije, automatsko odjavljivanje se neće dogoditi dok se poziv ne završi. Podsetite korisnike da završe sve pozive pre nego što odu. Ne mogu se odjaviti putem aplikacije Vebek kada je telefon na pozivu.
Omogućite Hot Desking za telefon radnog prostora
Ako je vaš telefon dodan kao uređaj samo za hot-desktop računare, funkcija Hot Des king je podrazumevano omogućena. Ne možete ga onemogućiti osim ako se usluga pozivanja radnog prostora ne promeni sa samo hot-desk-a.
Sledite ove korake da biste omogućili funkciju Hot Desking na telefonu radnog prostora:
Pre nego što počnete
Vaš telefon se registrovao Webex Calling kao deljeni uređaj u radnom prostoru. Uputstva potražite u odeljku Dodavanje telefona u novi radni prostor.
| 1 |
Iz prikaza korisnika u Control Hubu idite na U . |
| 2 |
Pronađite telefon i kliknite na njega da biste otvorili njegova podešavanja. |
| 3 |
Na kartici Zakazivanje izaberite Hot Desking kao opciju zakazivanja. |
| 4 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Omogućite prijavu na Hot Desking preko glasovnog portala
Da biste omogućili prijavu na Hot Desking uređaje pomoću glasovnog portala, ova funkcija mora biti omogućena i za lokaciju uređaja i za korisnika. Podešavanje lokacije osigurava da telefoni na toj lokaciji podržavaju prijavu putem glasovnog portala, dok korisničko podešavanje omogućava administratorima da ograniče pristup određenim korisnicima. Podrazumevano, funkcija je omogućena i u konfiguracijama na nivou lokacije i na nivou korisnika.
Imajte na umu sledeće napomene dok konfigurišete funkciju Hot Desking:
- Glasovni portal na lokaciji uređaja mora imati konfigurisan telefonski broj ili proširenje.
- Ako organizacija ima postavljenu podrazumevanu lozinku za govornu poštu, prijava na glasovni portal biće blokirana.
- Prijava na glasovni portal Hot Desking podržava prijavljivanje pomoću glas ovnog poštanskog sandučeta korisnika Hot Desk-a. Prijavljivanje pomoću poštanskih sandučića za grupe, radne prostore ili virtuelne linije nije podržano.
- Pre nego što se prijave na telefon pomoću glasovnog portala, korisnici moraju promeniti PIN govorne pošte sa podrazumevanog.
- Ako korisnik tri puta unese pogrešan PIN prilikom prijavljivanja na glasovni portal, poštansko sanduče će biti zaključano. Da biste ga otključali, resetujte PIN govorne pošte.
| 1 |
Sledite ove korake da biste omogućili opciju prijave za glasovni portal:
|
| 2 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Konfigurišite telefonske linije za korisnika Hot Deskinga
Podrazumevano, primarna linija korisnika se koristi za Hot Desking. Možete dodati još linija koje korisnik može koristiti na deljenom telefonu.
| 1 |
U prikazu korisnika u Control Hubu idite na U nici, a zatim izaberite korisnika. |
| 2 |
U odelj ku Dozvole između korisnika na kartici Pozi vanje izaberite Hot Desking. |
| 3 |
Kliknite na dug me Konfiguriši linije. |
| 4 |
Kliknite Podrazumevano, primarna linija korisnika zauzima liniju 1. Ako treba da podesite i liniju 1 i liniju 2 kao primarne linije, kliknite
 na liniji 1. |
| 5 |
Ponovite korak 4 da biste dodali još linija. |
| 6 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. Za velike organizacije administrator mora da izabere lokaciju pre konfigurisanja dodatnih pozivnih linija. Kliknite na Za redovnu organizaciju filter lokacije nije dostupan, a administrator može da izabere liniju. |
Upravljajte rezervacijama korisnika
Ako je telefon za radni prostor rezervisan, možete promeniti ili završiti rezervaciju u Control Hubu.
| 1 |
U prikazu korisnika u Control Hubu idite na U i, a zatim izaberite svoj radni prostor. |
| 2 |
U odeljku Metrike korišćenja u realnom vremenu uredite opseg rezervacije ili završite sesiju po potrebi.
|
pored vremena rezervacije i kliknite na dugme Iz 
