V tem članku
Pregled Hot Deskinga
Omogoči Hot Desking za telefon v delovnem prostoru
Omogočite prijavo v Hot Desking prek glasovnega portala
Konfiguriranje telefonskih linij za uporabnika Hot Desking
Upravljanje rezervacij uporabnikov
Konfigurirajte Hot Desking za telefone v nadzornem središču
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Ta članek pomoči je namenjen Ciscovim telefonom, ki se registrirajo na Webex Calling kot napravo delovnega prostora. Podprti modeli vključujejo Cisco Video Phone 8875, Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco IP Phone 8800 Series z večplatformno vdelano programsko opremo.

Pregled Hot Deskinga

Hot Desking omogoča vaši organizaciji, da kar najbolje izkoristi pisarniški prostor. Osebe, ki uporabljajo delov ne prostore v skupni rabi, se lahko vpišejo in rezervirajo telefon v skupni rabi za svoj delovni dan.

Kot skrbnik morate konfigurirati funkcijo Hot Desking tako za naprave kot za uporabnike, da omogočite dostop iz telefona. Preden ga nastavite v Control Hub, priporočamo, da preberete naslednje informacije, da razumete, kako deluje za uporabnike.

Pred rezervacijo

Telefoni z omogočeno funkcijo Hot Desking prikazujejo kodo QR in možnosti prijave na zaslonu. Če je telefon v delovnem prostoru nastavljen kot naprava samo za vročo mizo, prikaže ime delovnega prostora brez imenske številke, kar omogoča samo klice v sili pred prijavo. Če telefon prikaže ime delovnega prostora s številko imenika, lahko uporabniki klicajo in sprejemajo klice brez vpisa, vendar si ne morejo ogledati imenika, koledarja ali zgodovine klicev.

Prijava in rezervacija uporabnika

Glede na konfiguracije lahko uporabniki izberejo enega od naslednjih načinov za prijavo v telefon v skupni rabi in dostop do vseh njegovih funkcij.

  • Prijava z računom Webex

    Uporabnik s svojo mobilno napravo skenira kodo QR na zaslonu telefona in sledi pozivom za prijavo prek aplikacije Webex ali spletnega brskalnika v mobilni napravi.

  • Vpis z glasovnim portalom (podprto samo v serijah 9800 in 8875)

    Uporabnik bo pozvan, da vnesete svoj ID glasovnega nabiralnika in geslo za preverjanje pristnosti. Glede na lokacijo uporabnika in naprave lahko te številke nabiralnikov uporabite za vpis v Hot Desking:

    • Če je domača lokacija uporabnika enaka lokaciji naprave, se lahko uporabnik prijavi z uporabo svojega
      • Številka razširitve
      • Značilna številka podjetja (ESN)
      • Telefonska številka formata E.164 (brez predpone +)
      • Telefonska številka nacionalnega formata
    • Če uporabnik in naprava pripadata različnim lokacijam, se lahko uporabnik prijavi z uporabo svojih
      • Značilna številka podjetja (ESN)
      • Telefonska številka formata E.164 (brez predpone +)
      • Številka razširitve — deluje le, če je omogočen pravilnik« Dovoli klicanje razširitev med lokacijami »za organizacijo in je razširitev edinstvena na vseh lokacijah.
      • Telefonska številka nacionalnega formata — deluje, če obe lokaciji uporabljata isto kodo države.

    Odvisno od modela telefona lahko uporabnik začne postopek prijave na naslednje načine:

    Za telefone 9841, 9851 in 9861Pritisnite tipko za prijavo ali pokli *30čite v telefonu.

    Ikona za 9871 in 8875 za skupne temeTapnite Prijava prek glasovnega portala ali pokličite *30.

Ko se uporabnik prijavi in rezervira napravo, se telefon ponovno opremi z lastno številko imenika. Če je konfigurirana, se uporabnikov Webex koledar in zgodovina klicev naložijo tudi v telefon.

Odjava uporabnika

Ko se trajanje rezervacije konča, se uporabnik samodejno odjavi, telefon pa se vrne v napravo delovnega prostora, da ga lahko drugi rezervi rajo. Vendar pa lahko uporabnik rezervacijo prekine tudi prej, tako da se ročno odjavi prek telefona ali prek mobilne ali namizne različice aplikacije Webex. Po odjavi bodo vsi uporabniški podatki odstranjeni iz telefona.

Če je po poteku trajanja rezervacije na telefonu aktiven klic, se samodejna odjava ne bo zgodila, dokler se klic ne konča. Opomnite uporabnike, naj končajo vse klice, preden odidejo. Ko telefon kliče, se ne morejo odjaviti prek aplikacije Webex.

Omogoči Hot Desking za telefon v delovnem prostoru

Če je telefon dodan kot naprava samo za vročo mizo, je funkcija Hot Desking privzeto omogočena. Ne morete ga onemogočiti, razen če klicna storitev delovnega prostora ni spremenjena samo iz storitve Hot Desk.

Če želite omogočiti funkcijo Hot Desking v telefonu delovnega prostora, sledite tem korakom:

Preden začnete

Vaš telefon se je registriral Webex Calling kot naprava v skupni rabi v delovnem prostoru. Nav odila glejte Dodajanje telefona v nov delovni prostor.

1

V pogledu stranke v nadzornem središču pojdite na U pravljanje > Del ovni prostori.

2

Poiščite telefon in ga kliknite, da odprete njegove nastavitve.

3

Na zavih ku Načr tovanje izberite Hot Desking kot možnost načrtovanja.

4

Kliknite Shrani.

Omogočite prijavo v Hot Desking prek glasovnega portala

Če želite omogočiti prijavo v naprave Hot Desking s pomočjo glasovnega portala, mora biti ta funkcija omogočena tako za lokacijo naprave kot za uporabnika. Nastavitev lokacije zagotavlja, da telefoni na tej lokaciji podpirajo prijavo prek glasovnega portala, medtem ko uporabniška nastavitev omogoča skrbnikom omejevanje dostopa za določene uporabnike. Funkcija je privzeto omogočena tako v konfiguracijah na ravni lokacije kot v uporabniški ravni.

Med konfiguriranjem funkcije Hot Desking upoštevajte naslednje opombe:

  • Glasovni portal na lokaciji naprave mora imeti konfigurirano telefonsko številko ali razširitev.
  • Če ima organizacija nastavljeno privzeto geslo za glasovno pošto, bo vpis na glasovni portal blokiran.
  • Vpis na glasovni portal Hot Desking podpira prijavo z glas ovnim nabiralnikom uporabnika Hot Deska. Prijava z nabiralniki za skupine, delovne prostore ali navidezne vrstice ni podprta.
  • Preden se vpišejo v telefon z glasovnim portalom, morajo uporabniki spremeniti kodo PIN glasov ne pošte iz privzete vrednosti.
  • Če uporabnik pri prijavi v glasovni portal trikrat vnese napačen PIN, bo nabiralnik zaklenjen. Če ga želite odkleniti, ponastavite PIN glasovne pošte.
1

Če želite omogočiti možnost prijave na glasovni portal, sledite tem korakom:

  • Omogoči funkcijo za lokacijo
    1. V nadzornem središču pojdite na Lokacije in poiščite svojo lokacijo.
    2. V nastavitvah lokacije pojdite na Klicanje > Nastavitve funkci j klicanja > Hot Desking in preklopite vpis Hot desk z glas ovnim portalom.
  • Omogoči funkcijo za uporabnika
    1. V nadzornem sredi šču pojdite na Uporab niki in poiščite uporabnika.
    2. V uporabniških nastavitvah pojdite na K lic anje > D ovoljenja med uporabniki > Hot Desking in preklopite vpis Hot desk z glasovnim portalom.
2

Kliknite Shrani.

Konfiguriranje telefonskih linij za uporabnika Hot Desking

Privzeto se primarna vrstica uporabnika uporablja za Hot Desking. Dodate lahko več vrstic, ki jih uporabnik uporablja v telefonu v skupni rabi.

1

V pogledu stranke v nadzornem središču poj dite na U pravl janje > Uporabniki in nato izberite uporabnika.

2

V razdelku Dovoljenja med uporabniki na zavi hku Klicanje iz berite Hot Desking.

3

Kliknite Konfiguriraj vrsti ce.

4

Klikni the plus icon v vrstici 2 in izberite želeno številko imenika, ki jo želite dodati.

Privzeto primarna vrstica uporabnika prevzame vrstico 1. Če morate vrstico 1 in vrstico 2 nastaviti kot primarne vrstice, kliknite the plus icon na liniji 1.
5

Ponovite korak 4, da dodate več vrstic.

6

Kliknite Shrani.

Za velike organizacije mora skrbnik izbrati lokacijo, preden konfigurira dodatne klicne linije.

Kliknite the plus icon ikono in videli boste, da se prikaže lokacijski filter. Skrb nik lahko nato izbere vrstico. Location filter for large orgs

Za običajno organizacijo filter lokacije ni na voljo, skrbnik pa lahko izbere vrstico.

Upravljanje rezervacij uporabnikov

Če je bil telefon v delovnem prostoru rezerviran, lahko rezervacijo spremenite ali končate v nadzornem središču.

1

V pogledu stranke v nadzornem središču poj dite na Upravl janje > Del ovni prostor i in nato izberite delovni prostor.

2

V razdelku Meritve uporabe v realnem času uredite obseg rezervacije ali zaključite sejo po potrebi.

  • Če želite spremeniti rezervacijo, kliknite gumb Več Icon for More button poleg časa rezervacije kliknite Spremeni končni čas rezervacije. Nato uredite končni čas in shranite spremembo.
  • Če želite zaključiti rezervacijo, kliknite Končaj sejo vroče pis anja in potrdite dejanje v oknu poziva.
Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?