- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Voit lisätä organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi, tarkastella kumppanin määrittämiä ulkoisia järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia ja hallita ulkoisen järjestelmänvalvojan oikeuksia Control Hubissa.
Ulkoiset järjestelmänvalvojan roolit
Ulkoiset järjestelmänvalvojat ovat järjestelmänvalvojia organisaation ulkopuolelta.
Asiakkaan täysimääräiset järjestelmänvalvojat voivat lisätä ulkoisia järjestelmänvalvojia Control Hubiin. Kumppanien täysimääräiset järjestelmänvalvojat voivat myös määrittää ulkopuolisia järjestelmänvalvojia Partner Hubista hallitsemaan asiakasta tai asiakasryhmää. Kumppanin määrittämät käyttäjät näkyvät Control Hubissa ulkoisina järjestelmänvalvojina.
Ohjauskeskuksen avulla voit tarkistaa ja hallita organisaatiosi ulkoisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia. Kumppanien täysimääräiset järjestelmänvalvojat määrittävät tai hallinnoivat ulkoisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia Partner Hubin avulla asiakkaille tai asiakasryhmille. Lisätietoja on ohjeaiheessa Järjestel mänvalvojan ja ulkoisen järjestelmänvalvojan roolien määrittäminen Partner Hubissa.
Voit määrittää ulkoisia järjestelmänvalvojia keinoksi käyttää organisaatiota hätäkirjautumisongelmien sattuessa, esimerkiksi jos SSO ei toimi oikein SSO-määritetyssä organisaatiossa.
Kaikki organisaatiosi ulkopuoliset henkilöt, joilla on pääsy organisaatiosi Ohjauskeskukseen, näkyvät Ulkoiset järjestelmän valvo jat -välilehden Käyttäjät-osiossa.
Control Hub sisältää seuraavat sisäänrakennetut ulkoiset järjestelmänvalvojan tyypit:
-
Ulkoinen täysi järjestelmänvalvoja: Ulkoisilla täysimääräisillä järjestelmänvalvojilla on monia samoja oikeuksia kuin sisäisillä täysimääräisillä järjestelmänvalvojilla Ulkoiset täydet järjestelmänvalvojat voivat hallita käyttäjiä, laitteita, lisenssejä ja vianmääritellä ongelmia samalla tavalla kuin sisäinen täysi järjestelmänvalvoja.
Ulkoisten järjestelmänvalvojien on kirjauduttava Control Hubiin, kun heille on määritetty ulkoinen täysi järjestelmänvalvojan rooli, ennen kuin he voivat saada järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet kokouspaikkoihin.
-
Ulkoinen vain luku -järjestelmänvalvoja: Ulkoiset vain luku -järjestelmänvalvojat ovat käyttäjiä, jotka voivat tarkastella organisaatiosi asetuksia ja malleja, mutta eivät tee muutoksia. Tukihenkilöstöllä, joka käyttää organisaatiota, on yleensä vain luku -järjestelmänvalvojan rooli. Vain luku -järjestelmänvalvojan käyttöoikeus peruutetaan automaattisesti jonkin ajan kuluttua. Voit myöntää tai estää hallinnollisen pääsyn kenelle tahansa.
-
Provisionin järjestelmänvalvoja: Varmistusjärjestelmänvalvojat lisätään, kun kumppani toimittaa Webex-palvelutilauksesi. Provisionin järjestelmänvalvojat voivat tarjota tilauksia, käyttää organisaatiosi lisenssejä ja päivityksiä, lisätä ja poistaa Webex-sivustoja, vianmääritellä ongelmia ja käyttää sijainteja. Asiakkaan täysimääräiset järjestelmänvalvojat voivat pyytää järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien edist ämistä tai alentamista kumppaneilta.
Varmistuksen järjestelmänvalvojan rooli myönnetään epäsuorasti kumppanin järjestelmänvalvojalle, kun he käynnistävät asiakkaan Ohjauskeskuksen. Roolia ei voi määrittää ulkoiselle käyttä jälle samalla tavalla kuin ulkoisia täysiä järjestelmänvalvojan rooleja tai ulkoisia vain luettavissa olevia järjestelmänvalvojan rooleja.
Määritä ulkoiset järjestelmänvalvojat täydellisiksi tai vain luettaviksi järjestelmänvalvojiksi, jotta voit määritellä selkeästi, mitkä heidän vastuunsa ovat organisaatiossasi. Hallinnol listen vastuiden jakaminen voi myös varmistaa suuremman vastuullisuuden organisaatiossa.
Kumppanin määrittämät ulkoiset järjestelmänvalvojat voivat käyttää sisäänrakennettuja rooleja, kuten täyttä järjestelmänvalvojaa. Kun kumppanille määritettävät mukautetut roolit ovat käytettävissä, kumppani voi käyttää mukautettua roolia rajoittaakseen ulkoisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet vain alueisiin, joita heidän on hallittava.
| Pääsy | Ulkoinen täysi järjestelmänvalvoja | Ulkoinen vain luku -järjestelmänvalvoja | Provisionin järjestelmänvalvoja |
|---|---|---|---|
| Käyttäjien hallinta | ✔ | Vain luku | X |
| Laitehallinta | ✔ | Vain luku | X |
| Yrityksen käytäntö ja mallit | ✔ | Vain luku | X |
| Analytiikka ja raportit | ✔ | Vain luku | X |
| Vianmääritys | ✔ | Vain luku | ✔ (kumppanin myymistä palveluista) |
| Tukimittarit ja ilmoitukset | ✔ | Vain luku | X |
| Lisenssit ja päivitykset | ✔ | Vain luku | ✔ (kumppanin myymistä palveluista) |
| Määritä roolit | ✔ | Vain luku | X |
| Varausmääräykset | ✔ | X | ✔ (kumppanin myymistä palveluista) |
| Sivustojen lisääminen ja poistaminen | ✔ | X | ✔ (kumppanin myymistä palveluista) |
| Lisää ulkoisia järjestelmänvalvojia | X | X | X |
| Sijainnit | ✔ | Vain luku | ✔ |
Lisää ulkoisia järjestelmänvalvojia
Voit lisätä organisaatiosi ulkopuolisia käyttäjiä ulkoisena järjestelmänvalvojana Webex-palveluiden ja käyttäjien ylläpitä miseksi. Ulkoiset järjestelmänvalvojat eivät voi lisätä organisaatioon muita ulko isia järjestelmänvalvojia.
On olemassa muutamia rajoituksia, jotka on pidettävä mielessä ennen ulkoisen järjestelmänvalvojan lisäämistä.
-
Voit lisätä vain ulkoisia järjestelmänvalvojia samasta ympäristöstä kuin organisaatiosi. Voit esimerkiksi sal lia ulkoisia kaupallisia käyttäjiä Webex for Govern ment -organisaatiosi vier aina, mutta et voi myöntää heille ulkoisia järjestelmänvalvojan oikeuksia.
-
Ilmaisten itserekisteröityvien organisaatioiden käyttäjät voidaan lisätä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi. Kuluttajaorganisaatioon kuuluvia käyttäjiä ei kuitenkaan voi lisätä ulkoiseksi järjestelmänvalvojaksi. Control Hub ilmoittaa virheen, kun yrität tarkistaa kuluttajaorganisaatiossa olevien käyttäjien sähköpostit.
-
Et voi lisätä ulkoisia järjestelmänvalvojia Webex Online -tiliin (tilit, joilla on my.webex.com-verkkotunnus).
-
Et voi lisätä kumppanityöntekijöitä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi. Vain kumppanit voivat tarjota kumpp anin työntekijöille pääsyn asiakasorganisaatiollesi Partner Hubin kautta.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin ja siirry Käyttäjät- sivulle. |
| 2 |
Valitse Ulkoiset järjestelmänvalvojat -välilehti ja valitse Lisää ulkoinen järjestelmänvalvo ja. |
| 3 |
Anna järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite ja napsauta Vahvista sähköposti. |
| 4 |
Valitse rooli, jonka haluat määrittää:
|
| 5 |
Valitse OK. |
Hallitse ulkoisia järjestelmänvalvojan oikeuksia
Voit valita, mitä tietoja jaetaan tai pidätetään ulkoisilta järjestelmänvalvojilta.
Organisaatiosi täysimääräisenä järjestelmänvalvojana voit myös säätää ulkoisten järjestelmänvalvojien järjestelmänvalvojan oikeuksia.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubi in ja avaa Käyttäjät- sivu. |
| 2 |
Suodata käyttäjäluettelo Kaikki ulkoiset järjestelmänvalvojat -kohdan mukaan nähdäksesi luettelon ulkoisista järjestelmänvalvojista. |
| 3 |
Valitse käyttäjä, jota haluat muokata. |
| 4 |
Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
|
Hallitse kumppanin järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia
Voit pyytää, että kumppaniorganisaation käyttöoikeudet muutetaan täyden järjestelmänvalvojan järjestelmänvalvojaksi tai varmennusjärjestelmänvalvojasta täysivaltaiseksi järjestelmänvalvojaksi. Pyyntö lähetetään sitten kumppanille, joka voi hyväksyä tai hylätä pyynnön.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse kumppaniorganisaatio. |
| 4 |
Valitse rooli, jonka haluat kumppaniorganisaatiolle. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
Kirjaudu sisään ulkoisena järjestelmänvalvojana
Kirjaudu organisaatioon ulkoisena järjestelmänvalvojana noudattamalla seuraavia ohjeita. Jos kumppanin järjestelmänvalvoja määräsi sinut hallitsemaan asiakasta tai asiakasryhmää, hallittavat asiakasorganisaatiot näkyvät Asiakkaat-sivulla, kun olet kirjautunut Control Hubiin.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse Asiakka at-välilehti. |
| 3 |
Napsauta Siirry hallintakes kukseen sen organisaation vieressä, jota haluat hallita. |
