Külső rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése a Control Hubban

Külső rendszergazdai szerepkörök

A külső rendszergazdák a szervezeten kívüli rendszergazdák.

Az ügyfelek teljes rendszergazdái külső rendszergazdákat adhatnak hozzá a Control Hubba. A teljes partnerrendszergazdák külső rendszergazdákat is hozzárendelhetnek a Partner Hubból egy ügyfél vagy ügyfélcsoport kezeléséhez. A Partnerhez hozzárendelt felhasználók külső rendszergazdaként jelennek meg a Vezérlőközpontban.

A Vezérlőközpont használatával ellenőrizheti és kezelheti a szervezet külső rendszergazdai hozzáférését. A teljes partnerrendszergazdák a Partner Hub segítségével külső rendszergazdai hozzáférést rendelhetnek hozzá vagy kezelhetnek ügyfelek vagy ügyfélcsoportok számára. További információt a Partner Hub rendszergazdai és külső rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése című témakörben tal ál.

Külső rendszergazdákat rendelhet hozzá a szervezet eléréséhez vészhelyzeti bejelentkezési problémák esetén, például ha az SSO nem működik megfelelően egy S SO-konfigurált szervezetnél.

A Szervezeten kívüli bárki, aki hozzáférhet a szervezet Vezérlőközpontjához, a Külső rendszergazdák lap Felhasznál ók részében jelenik meg.

A Control Hub a következő beépített külső rendszergazdai típusokat tartalmazza:

Külső teljes rendszergazda: A külső teljes rendszergazdák sok olyan jogosultsággal rendelkeznek, mint a belső teljes rendszergazdák. A külső teljes rendszergazdák ugyanúgy kezelhetik a felhasználókat, eszközöket, licenceket és hibaelháríthatják a problémákat, mint egy belső teljes rendszergazda.

A külső rendszergazdáknak be kell jelentkezniük a Vezérlőközpontba, miután hozzárendelték a teljes külső rendszergazdai szerepkört, mielőtt rendszergazdai hozzáférést kapjanak az értekezlet-webhelyekhez.
Külső csak olvasható rendszergazda: A külső csak olvasható rendszergazdák azok a felhasználók, akik megtekinthetik a szervezeti beállításokat és sablonokat, de nem hajtanak végre változtatásokat. A szervezetéhez hozzáférő támogatási személyzet általában csak olvasható rendszergazda szerepel. A csak olvasható rendszergazdai hozzáférés egy idő után automatikusan visszavonódik . Adminisztratív hozzáférést biztosíthat vagy megtagadhat bárkinek.
Rendelkezési rendszergazda: Az ellátási rendszergazdák akkor kerülnek hozzáadásra, amikor egy partner biztosítja a Webex-szolgáltatási megrendeléseket. A biztosítási rendszergazdák rendeléseket adhatnak, hozzáférhetnek a szervezet licenceihez és frissítésekhez, hozzáadhatnak és törölhetnek Webex-webhelyeket, hibaelháríthatják a problémákat és hozzáférhetnek a helyekhez. A teljes ügyfél-adminisztrátorok kérhetik a partnerektől a biztosítási rendszergazda hozzáfér ésének előmozdítását vagy csökkentését.

A felügyeleti rendszergazda szerepkörét implicit módon a partner rendszer gazda adja meg, amikor elindítja az ügyfél Vezérlőközpontját. A szerepkör nem rendelhető külső felhasználóhoz ugyanúgy, mint a külső teljes adminisztrátori vagy a külső, csak olvasható adminisztrátori szerepkörök.

Külső rendszergazdákat rendelhet teljes vagy csak olvasható rendszergazdaként annak érdekében, hogy egyértelműen meghatározhassa a felelősségüket a szervezetben. Az adminisztratív felelősségek megosztása nagyobb elszámoltathatóságot is biztosíthat a szervezeten belül.

A partnerek által hozzárendelt külső rendszergazdák beépített szerepköröket használhatnak, például a teljes rendszergazda. Ha a partner által hozzárendelhető egyéni szerepkörök állnak rendelkezésre, a partner egyéni szerepkör segítségével korlátozhatja a külső rendszergazda hozzáférését csak azokra a területekre, amelyeket kezelni kell.

Hozzáférés	Külső teljes rendszergazda	Külső csak olvasható rendszergazda	Rendelkezési rendszergazda
Felhasználói kezelés	✔	Csak olvasható	X
Eszközkezelés	✔	Csak olvasható	X
Vállalati politika és sablonok	✔	Csak olvasható	X
Elemzés és jelentések	✔	Csak olvasható	X
Hibaelhárítás	✔	Csak olvasható	✔ (a partner által eladott szolgáltatásokért)
Támogatási mutatók és értesítések	✔	Csak olvasható	X
Licencek és frissítések	✔	Csak olvasható	✔ (a partner által eladott szolgáltatásokért)
Szerepek hozzárendelése	✔	Csak olvasható	X
Szolgáltatási rendelések	✔	X	✔ (a partner által eladott szolgáltatásokért)
Webhelyek hozzáadása és törlése	✔	X	✔ (a partner által eladott szolgáltatásokért)
Külső rendszergazdák hozzáadása	X	X	X
Helyszínek	✔	Csak olvasható	✔

Külső rendszergazdák hozzáadása

A szervezeten kívüli felhasználókat külső rendszergazdaként adhat hozzá a Webex-szolgáltatások és felhasználók karbantart ásához. A külső rendszergazdák nem adhatnak hozzá további külső rendszergaz dákat a szervezethez.

Külső rendszergazda hozzáadása előtt néhány korlátozást kell szem előtt tartani.

Csak külső rendszergazdákat adhat hozzá ugyanabból a környezetből, mint a szervezet. Bár például engedélyezheti külső kereskedelmi felhasználókat vendégként a Webex for Government szervezet ében, nem adhat nekik külső rendszer gazdai jogosultságokat.
Az ingyenes, önregisztráló szervezetek felhasználói külső rendszergazdaként adhatók hozzá. A fogyasztói szervezet részét képező felhasználók azonban nem adhatók hozzá külső rendszergazdaként. A Control Hub hibát jelez, amikor megpróbálja ellenőrizni a fogyasztói szervezetben tartózkodó felhasználók e-mailjeit.
Nem adhat hozzá külső rendszergazdákat Webex Online-fiókhoz ( my.webex.com domainnel rendelkező fiókok).
Partneralkalmazottakat nem adhat hozzá külső rendszergazdaként. Kizárólag partnerek tudnak hozzáférést biztosítani a partner alkalmazottaknak az ügyfélszervezetéhez a Partner Hubon keresztül.

1	Jelentkezzen be a Control Hub ba, és lépjen a Fel használók oldalra.
2	Válassza ki a Külső rendszergazdák fü let, majd kattintson a Külső rendszergaz da hozzáadása gom bra.
3	Adja meg a rendszergazda e-mail címét, majd kattintson az E-mail ellenőrzése gombra.
4	Válassza ki a hozzárendelni kívánt szerepkört: Teljes adminisztrátor Csak olvasható rendszergazda A Contact Center szolgáltatás-admin isztrátora ( ha van) Webex webhelyadminisztrátor (ha van). Ezután kiválaszthatja, hogy a felhasználókat teljes, csak olvasható vagy felhasználói rendszergazdaként rendeli hozzá az egyes We bex-webhelyekhez.
5	Kattintson az OK gom bra.

Külső rendszergazdai jogosultságok kezelése

Kiválaszthatja, hogy milyen információkat osztanak meg vagy visszatartanak külső rendszergazdáktól.

A szervezet teljes rendszergazdaként módosíthatja a külső rendszergazdák rendszergazdai jogosultságait is.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba, majd nyissa meg a Fel használók oldalt.
2	Szűrje le a felhasználói listát Minden külső rendszergazda szerint, hogy megtekinthesse a külső adminisztrátorok listáját.
3	Válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót.
4	Válasszon egyet az alábbiak közül: A rendszergazda teljes rendszergazdává történő előmozdításához a Rendszergazdai szerepkö rök alatt jelöl je be a Tel jes rendszergazdai jogosult ság lehetőséget Ha a rendszergazda csak olvasható jogosultságokkal volt beállítva, népszerűsítheti azokat a Rendszergazdai szerepkörök menüpontba, és válassza a Teljes rendszer gazdai jogosul tság lehetőséget. A rendszergazda tartalékrendszergazdára való visszavonásához törölje a Rendszergazdai szerepkörök területen a Teljes rendszergaz dai jogosultság jelölőnégy zet jelölését. Ha a rendszergazda csak olvasható jogosultságokkal volt beállítva, és korábban teljes rendszergazdává vált, akkor a Rendszergazdai szerepkörök menüpontba lépve és a Csak olvasható rendszer gazdai jogosultság kiválasztásával csökkentheti azokat. Az összes külső rendszergazdát egyszerre le kell törölnie ahhoz, hogy a rendszer mentse a módosítást. A rendszergazdai jogosultságok teljes visszavonásához válassza a Rendszergazdai jogo sultság visszavonása területen kattintson a Rendszergazdai jogosultság visszavonása elemre, majd válassza a Jog A rendszergazdai jogosultságok visszavonása törli a rendszergazda összes rekordját, és azokat újra hozzá kell adni a helyreállításhoz.

Partnerrendszergazdai hozzáférés kezelése

Kérheti a partnerszervezet hozzáférésének módosítását a teljes rendszergazdáról biztosító rendszergazdára vagy a biztosítási rendszergazdáról teljes adminisztrátorra. A kérelmet ezután elküldik a partnernek, aki jóváhagyhatja vagy elutasíthatja a kérelmet.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Válassza a Felhasznál ók > Partnerrendszergazdák menüpon tot.
3	Válasszon ki egy partnerszervezetet.
4	Válassza ki, hogy melyik szerepkört szeretné betölteni a partnerszervezetnek.
5	Válassza a Mentés lehetőséget.

Bejelentkezés külső rendszergazdaként

A következő lépésekkel jelentkezzen be egy szervezetbe külső rendszergazdaként. Ha egy partnerrendszergazda rendelte Önt egy ügyfél vagy ügyfélcsoport kezelésére, az Ön által kezelhető ügyfélszervezetek megjelennek az Ügyfelek oldalon, miután bejelentkezett a Vezérlőközpontba.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Válassza az Ügy felek fület.
3	Kattin tson a kezelni kívánt szervezet melletti Ugrás a Vezérlőközpontba gombra.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.