Dodelite spoljne administratorske uloge u Control Hubu

Uloge spoljnih administratora

Spoljni administratori su administratori izvan vaše organizacije.

Puni administratori korisnika mogu da dodaju spoljne administratore u Control Hub. Puni administratori partnera takođe mogu dodeliti spoljne administratore iz Partner Hub-a da upravljaju klijentima ili grupom kupaca. Korisnici dodeljeni partnerima pojavljuju se u Control Hubu kao spoljni administratori.

Koristite Control Hub da biste pregledali i upravljali spoljnim administratorskim pristupom za vašu organizaciju. Administratori punog partnera koriste Partner Hub za dodeljivanje ili upravljanje spoljnim administratorskim pristupom za kupce ili grupe kupaca. Više informacija potražite u odeljku Dodel jivanje uloga administratora i spoljnog administratora u Partner Hubu.

Eksterne administratore možete dodeliti kao način pristupa organizaciji u slučaju hitnih problema sa prijavljivanjem, na primer ako SSO ne radi ispravno za organizaciju konfigurisanu sa S SO.

Svi koji su izvan vaše organizacije koji imaju pristup kontrolnom centru vaše organizacije prikazani su u odeljku Koris nici na kartici Spoljni administratori.

Control Hub uključuje ove ugrađene vrste spoljnih administratora:

Spoljni puni administrator: Spoljni puni administratori imaju mnogo istih dozvola kao i interni puni administratori. Spoljni potpuni administratori mogu da upravljaju korisnicima, uređajima, licencama i rešavaju probleme isto kao i interni potpuni administrator.

Spoljni administratori moraju da se prijave u Control Hub nakon što im je dodeljena spoljna puna administratorska uloga pre nego što mogu da dobiju administratorski pristup sajtovima za sastanke.
Spoljni administrator samo za čitanje: Spoljni administratori samo za čitanje su korisnici koji mogu da pregledaju vaša organizaciona podešavanja i predloške, ali ne unose nikakve promene. Osoblje za podršku koje pristupa vašoj organizaciji uglavnom ima ulogu administratora samo za čitanje. Administratorski pristup samo za čitanje automatski se opoziva nakon nekog vremena. Možete odobr iti ili uskratiti administrativni pristup bilo kome.
Administrator obezbeđenja: Administratori obezbeđenja dodaju se kada partner obezbedi vaše porudžbine za Vebek usluge. Administratori obezbeđenja mogu da obezbeđuju naloge, pristupaju licencama i nadogradnjama vaše organizacije, dodaju i brišu Vebek veb lokacije, rešavaju probleme i pristupaju lokacijama. Puni administratori korisnika mogu zatražiti da promovišu ili umanjuju pristup administratora obezbeđenja od partnera.

Uloga administratora za obezbeđivanje implicitno se dodeljuje partnerskom administratoru dok pokreće kontrolni centar kupca. Uloga se ne može dodeliti spoljnom korisniku na isti način kao i spoljne administratorske uloge ili spoljne administratorske uloge samo za čitanje.

Dodelite spoljne administratore kao potpune administratore ili administratore samo za čitanje kako biste jasno definisali koje su njihove odgovornosti u vašoj organizaciji. Podela administr ativnih odgovornosti takođe može osigurati veću odgovornost unutar vaše organizacije.

Spoljni administratori dodeljeni partnerima mogu da koriste ugrađene uloge, kao što je potpuni administrator. Kada su dostupne prilagođene uloge koje se mogu dodeliti partnerima, partner može da koristi prilagođenu ulogu da ograniči pristup spoljnog administratora samo oblastima kojima treba da upravlja.

Pristup	Spoljni potpuni administrator	Spoljni administrator samo za čitanje	Administrator obezbeđenja
Upravljanje korisnicima	✔	Samo za čitanje	X
Upravljanje uređajima	✔	Samo za čitanje	X
Politika i predlošci kompanije	✔	Samo za čitanje	X
Analitika i izveštaji	✔	Samo za čitanje	X
Rešavanje problema	✔	Samo za čitanje	✔ (za usluge koje je partner prodao)
Podrška metrike i obaveštenja	✔	Samo za čitanje	X
Licence i nadogradnje	✔	Samo za čitanje	✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodelite uloge	✔	Samo za čitanje	X
Nalozi za obezbeđivanje	✔	X	✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodavanje i brisanje sajtova	✔	X	✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodajte spoljne administratore	X	X	X
Lokacije	✔	Samo za čitanje	✔

Dodajte spoljne administratore

Možete da dodate korisnike izvan organizacije kao spoljnog administratora da biste pomogli u održ avanju Vebek usluga i korisnika. Spoljni administratori ne mogu da dodaju dodatne spoljne administr atore vašoj organizaciji.

Postoji nekoliko ograničenja koje treba imati na umu pre nego što dodate spoljnog administratora.

Možete da dodate samo spoljne administratore iz istog okruženja kao i vaša organizacija. Na primer, iako možete da dozvolite spoljnim komercijalnim korisnicima kao goste u vašoj organizaciji Vebek for Government, ne možete im dodeliti privilegije spoljnog administratora .
Korisnici u besplatnim organizacijama za samoprijavu mogu se dodati kao spoljni administratori. Međutim, korisnici koji su deo potrošačke organizacije ne mogu se dodati kao spoljni administrator. Control Hub ukazuje na grešku kada pokušate da proverite e-poštu korisnika koji su u potrošačkoj organizaciji.
Ne možete da dodate spoljne administratore na Vebek Online nalog (nalozi sa domenom mi.vebek.com).
Ne možete da dodate partnerske zaposlene kao spoljne administratore. Samo partneri mogu pružiti pristup partnerskim zaposlenima vašoj korisničkoj organizaciji putem Partner Hub-a.

1	Prijavite se u Control Hub i idite na stranicu Koris nici.
2	Izaberite karticu Spoljni administratori i kliknite na Dodaj spoljni administrator.
3	Unesite adresu e-pošte administratora i kliknite na Potvr dite e-poštu.
4	Izaberite ulogu koju želite da dodelite: Potpuni administrator Administrator samo za čitanje Administrator servisa kontakt centra (ako je primenljivo) Administrator veb lokacije Vebek (ako je primenljivo). Zatim možete da izaberete da dodelite korisnike kao potpune administratore, samo za čitanje ili korisničke administratore za svaku Ve bek veb lokaciju.
5	Kliknite OK.

Upravljajte privilegijama spoljnog administratora

Možete da izaberete koje informacije se dele ili zadržavaju od spoljnih administratora.

Kao potpuni administrator vaše organizacije, takođe možete prilagoditi administratorske privilegije za spoljne administratore.

1	Prijavite se u Control Hub, a zatim otvorite stranicu Koris nici.
2	Filtrirajte listu korisnika prema Svi spoljni administratori da biste videli listu spoljnih administratora.
3	Izaberite korisnika kojeg želite da uredite.
4	Izaberite jedno od sledećeg: Da biste unapredili administratora u punog administratora, u odeljku U loge administratora proverite Potpuna privilegija administratora. Ako je administrator podešen sa privilegijama samo za čitanje, možete ih promovisati tako što ćete otići u odeljak Ulo ge administratora i izabrati Pot puna privilegija administratora. Da biste smanjili administratora na administratora za dodeljivanje, u odeljku Ulo ge administratora poništite potvrdni okvir Pot puna privilegija administratora. Ako je administrator postavljen sa privilegijama samo za čitanje i prethodno unapređen u punog administratora, možete ih smanjiti tako što ćete otići u odeljak Uloge administratora i izabrati privilegiju administratora samo za čit anje. Morate da smanjite sve spoljne administratore odjednom da bi sistem sačuvao promenu. Da biste u potpunosti opozvali administratorske privilegije, u odeljku O pozovi administratorsku privilegiju kliknite na Opozovi privilegi ju administratora, a zatim izaberite Opozovi privilegi ju. Oduzimanjem administratorskih privilegija briše se sav zapis administratora i moraju se ponovo dodati da bi se vratili.

Upravljajte pristupom administratora partnera

Možete zatražiti da promenite pristup partnerskoj organizaciji sa potpunog administratora na administratora za obezbeđivanje ili iz administratora za obezbeđivanje u potpunog administratora. Zahtev se zatim šalje partneru koji može odobriti ili odbiti zahtev.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Idite na Koris nici > Administratori partnera.
3	Izaberite partnersku organizaciju.
4	Izaberite ulogu koju želite da partnerska organizacija ima.
5	Izaberite Sačuvaj.

Prijavite se kao spoljni administrator

Koristite sledeće korake da biste se prijavili u organizaciju kao spoljni administrator. Ako vam je administrator partnera dodelio upravljanje klijentima ili grupom kupaca, organizacije kupaca kojima možete da upravljate pojavljuju se na stranici Kupci nakon što se prijavite u Control Hub.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Izaberite karticu Kup ci.
3	Kliknite na dugme Idi na kontrol ni centar pored organizacije kojom želite da upravljate.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Uloge spoljnih administratora

Dodajte spoljne administratore

Upravljajte privilegijama spoljnog administratora

Upravljajte pristupom administratora partnera

Prijavite se kao spoljni administrator

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija