Bu makalede
Harici yönetici rolleri
Harici yönetici ekleme
Harici yönetici ayrıcalıklarını yönetme
İş ortağı yönetici erişimini yönetme
Harici yönetici olarak oturum açın
Control Hub'da harici yönetici rolleri atama
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Kuruluşunuzun dışındaki kişileri harici yönetici olarak ekleyebilir, iş ortağı tarafından atanan harici yönetici erişimini inceleyebilir ve Control Hub'da harici yönetici ayrıcalıklarını yönetebilirsiniz.

Harici yönetici rolleri

Harici yöneticiler, kuruluşunuzun dışındaki yöneticilerdir.

Müşteri tam yöneticileri, Control Hub'da harici yöneticiler ekleyebilir. İş ortağı tam yöneticileri, bir müşteriyi veya müşteri grubunu yönetmek için İş Ortağı Merkezi'nden harici yöneticiler de atayabilir. İş ortağı tarafından atanan kullanıcılar, Control Hub'da harici yönetici olarak görünür.

Kuruluşunuz için harici yönetici erişimini gözden geçirmek ve yönetmek için Control Hub'ı kullanın. İş ortağı tam yöneticileri, müşteriler veya müşteri grupları için harici yönetici erişimi atamak veya yönetmek için İş Ortağı Merkezi'ni kullanır. Daha fazla bilgi için bkz. İş Or tağı Merkezi'nde yönetici ve harici yönetici rolleri atama.

SSO'nun SSO yapılandırılmış bir kuruluş için düzgün çalışmaması gibi acil oturum açma sorunları durumunda kuruluşunuza erişmenin bir yolu olarak harici yöneticiler atayabilirsiniz.

Kuruluşunuzun Denetim Merkezi'ne erişimi olan kuruluşunuz dışındaki herkes, Harici Yöneticiler sekmesinin altındaki Kullanıcılar bölümünde gösterilir.

Control Hub şu yerleşik harici yönetici türlerini içerir:

  • Harici tam yönetici: Harici tam yöneticiler, dahili tam yöneticilerle aynı izinlerin çoğuna sahiptir. Harici tam yöneticiler, kullanıcıları, cihazları, lisansları yönetebilir ve sorunları dahili tam yönetici gibi giderebilir.

    Harici yöneticilerin toplantı sitelerine yönetici erişimi alabilmeleri için harici tam yönetici rolü atandıktan sonra Control Hub'da oturum açmaları gerekir.

  • Harici salt okunur yönetici: Harici salt okunur yöneticiler, kuruluş ayarlarınızı ve şablonlarınızı görüntüleyebilen ancak herhangi bir değişiklik yapmayan kullanıcılardır. Kuruluşunuza erişen destek personeli genellikle salt okunur yönetici ro lüne sahiptir. Salt okunur yönetici erişimi bir süre sonra otomatik olarak iptal edilir. Herkese yönetimsel erişim izni verebilir veya reddedebilirsiniz.

  • Sağlama yöneticisi: Bir iş ortağı Webex hizmetleri siparişlerinizi tedarik ettiğinde provizyon yöneticileri eklenir. Sağlama yöneticileri siparişleri sağlayabilir, kuruluşunuzun lisanslarına ve yükseltmelerine erişebilir, Webex siteleri ekleyebilir ve silebilir, sorunları giderebilir ve konumlara erişebilir. Müşteri tam yöneticileri, bir provizyon yöneticisinin erişiminin iş ortaklarından yükseltil mesini veya indirgenmesini isteyebilir.

    Sağlama yöneticisi rolü, müşterinin Denetim Merkezi'ni başlat ırken iş ortağı yönetic isine örtük olarak verilir. Rol, harici bir kullanıcıya harici tam yönetici veya harici salt okunur yönetici rolleriyle aynı şekilde at anamaz.

Kuruluşunuzdaki sorumluluklarının ne olduğunu net bir şekilde tanımlamak için harici yöneticileri tam veya salt okunur yöneticiler olarak atayın. İdari sorumlulukları bölmek, kuruluşunuzda daha fazla hesap verebilirlik sağlayabilir.

İş ortağı tarafından atanan harici yöneticiler, tam yönetici gibi yerleşik rolleri kullanabilir. İş ortağı tarafından atanabilir özel roller mevcut olduğunda, iş ortağı, harici yöneticinin yalnızca yönetmesi gereken alanlara erişimini kısıtlamak için özel bir rol kullanabilir.

ErişimHarici tam yöneticiHarici salt okunur yöneticiSağlama yöneticisi
Kullanıcı Yönetimi✔Salt okunurX
Aygıt Yönetimi✔Salt okunurX
Şirket Politikası ve Şablonları✔Salt okunurX
Analitik ve Raporlar ✔ Salt okunurX
Sorun giderme✔Salt okunur✔ (ortağın sattığı hizmetler için)
Destek Metrikleri ve Bildirimleri✔Salt okunurX
Lisanslar ve Yükseltmeler✔Salt okunur✔ (ortağın sattığı hizmetler için)
Rol atama✔Salt okunurX
Tedarik emirleri✔X✔ (ortağın sattığı hizmetler için)
Site ekleme ve silme✔X✔ (ortağın sattığı hizmetler için)
Harici yönetici eklemeXXX
Konumlar✔Salt okunur✔

Harici yönetici ekleme

Webex hizmetlerinizi ve kullanıcılarınızı korumaya yardımcı olmak için kuruluş unuzun dışındaki kullanıcıları harici yönetici olarak ekleyebilirsiniz. Harici yöneticiler kuruluşunuza ek harici yönetic iler ekleyemez.

Harici bir yönetici eklemeden önce aklınızda bulundurmanız gereken birkaç sınırlama vardır.

  • Yalnızca kuruluşunuzla aynı ortamdan harici yöneticiler ek leyebilirsiniz. Örneğin, dış ticari kullanıcılara Webex for Government kuruluş unuza misafir olarak izin ver ebilseniz de, onlara harici yönetici ayrıcalıkları veremezsiniz.

  • Ücretsiz kendi kendine kaydolan kuruluşlardaki kullanıcılar harici yönetici olarak eklenebilir. Ancak, tüketici organizasyonunun bir parçası olan kullanıcılar harici yönetici olarak eklenemez. Control Hub, tüketici organizasyonunda bulunan kullanıcıların e-postalarını doğrulamaya çalıştığınızda bir hata gösterir.

  • Webex Online hesabına harici yöneticiler ekleyemezsiniz ( my.webex.com etki alanına sahip hesaplar).

  • İş ortağı çalışanlarını harici yönetici olarak ekleyemezsiniz. İş ortağı çalışanlarına müşteri kuruluşunuza yalnızca iş ortakları, İş Ortağı Merkezi aracılığıyla erişim sağlayabilir.

1

Control Hub'da oturum açın ve Kullan ıcılar sayfasına gidin.

2

Har ici yöneticiler sekmesini seçin ve Har ici yönetici ekle'yi tıklatın.

3

Yöneticinin e-posta adresini girin ve E-postayı doğrula'yı tıklayın.

4

Atamak istediğiniz rolü seçin:

  • Tam yönetici
  • Salt okunur yönetici
  • İletişim Merkezi servis yönetic isi ( varsa)
  • Webex site yöneticisi (varsa). Daha sonra kullanıcıları her We bex sitesi için tam, salt okunur veya kullanıcı yöneticisi olarak atamayı seçebilirsiniz.
5

Tamam 'ı tıklatın.

Harici yönetici ayrıcalıklarını yönetme

Harici yöneticilerden hangi bilgilerin paylaşılacağını veya saklanacağını seçebilirsiniz.

Kuruluşunuzun tam yöneticisi olarak, harici yöneticiler için yönetici ayrıcalıklarını da ayarlayabilirsiniz.

1

Control Hub'da oturum açın, ardından Kullan ıcılar sayfasını açın.

2

Harici yöneticilerin listesini görmek için kullanıcı listesini Tüm harici yönetic iler öğesine göre filtreleyin.

3

Düzenlemek istediğiniz kullanıcıyı seçin.

4

Aşağıdakilerden birini seçin:

  • Yöneticiyi tam yöneticiye yükseltmek için Yönetici rolleri altında Tam yönetici ayrıcalığı'nı işaretleyin.

    Yönetici salt okunur ayrıcalıklarla ayarlanmışsa Yönetici rolleri altına gidip Tam yönetici ayrıcalığı'nı seçerek bunları yükseltebilirsiniz.

  • Yöneticiyi bir provizyon yöneticisine indirmek için Yönetici rolleri altında Tam yönetici ayrıcalığı onay kutusunun işaretini kaldırın.

    Yönetici salt okunur ayrıcalıklarla ayarlanmışsa ve daha önce tam yöneticiye yükseltildiyse Yönetici rolleri altına gidip Salt okunur yönetici ayrıcalığı'nı seçerek bunları düşürebilirsiniz.

    Sistemin değişikliği kaydetmesi için tüm harici yöneticileri aynı anda indirmeniz gerekir.

  • Yönetici ayrıcalıklarını tamamen iptal etmek için Yönetici ayrıcalığını iptal et altında Yönetici ayrıcalığını iptal et seçeneğini tıklatın ve ardından Ayrı calığı iptal et'i seçin.

    Yönetici ayrıcalıklarının iptal edilmesi, yöneticinin tüm kayıtlarını siler ve bunların geri yüklenmesi için tekrar eklenmesi gerekir.

İş ortağı yönetici erişimini yönetme

Bir iş ortağı kuruluşunun erişimini tam yöneticiden sağlama yöneticisine veya bir provizyon yöneticisinden tam yöneticiye değiştirmeyi isteyebilirsiniz. İstek daha sonra talebi onaylayabilen veya reddedebilen ortağa gönderilir.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Kullan ıcılar > İş ortağı yöneticileri bölümüne gidin.

3

Bir ortak kuruluş seçin.

4

İş ortağı kuruluşun sahip olmasını istediğiniz rolü seçin.

5

Kaydet'i seçin.

Harici yönetici olarak oturum açın

Bir kuruluşta harici yönetici olarak oturum açmak için aşağıdaki adımları kullanın. Bir iş ortağı yöneticisi size bir müşteriyi veya müşteri grubunu yönetmek için atadıysa, yönetebileceğiniz müşteri kuruluşları, Control Hub'da oturum açtıktan sonra Müşteriler sayfasında görünür.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Müşteriler sekmesini seçin.

3

Yön etmek istediğiniz kuruluşun yan ındaki Denetim Merkezine Git'i tıklatın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?