- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Možete dodati osobe izvan organizacije kao vanjske administratore, pregledavati vanjski administratorski pristup dodijeljen od partnera i upravljati vanjskim administratorskim ovlastima u Control Hubu.
Uloge vanjskog administratora
Vanjski administratori su administratori izvan vaše organizacije.
Administratori s punim kupcima mogu dodati vanjske administratore u Control Hub. Partnerski administratori također mogu dodijeliti vanjske administratore iz Partner Huba za upravljanje klijentima ili grupom kupaca. Korisnici dodijeljeni partneri pojavljuju se u Control Hubu kao vanjski administratori.
Koristite Control Hub za pregled i upravljanje vanjskim administratorskim pristupom za svoju organizaciju. Partnerski administratori koriste Partner Hub za dodjeljivanje ili upravljanje vanjskim administratorskim pristupom korisnicima ili grupama kupaca. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dodjeljivanje uloga administratora i vanjskog administratora u Partner Hubu.
Možete dodijeliti vanjske administratore kao način pristupa organizaciji u slučaju hitnih problema s prijavom, primjerice ako SSO ne radi ispravno za organizaciju konfiguriranu s S SO-om.
Svi izvan vaše organizacije koji imaju pristup kontrolnom čvorištu vaše organizacije prikazani su u odjeljku Koris nici na kartici Vanjski administratori.
Control Hub uključuje ove ugrađene vrste vanjskih administratora:
-
Vanjski puni administrator: Vanjski puni administratori imaju mnogo istih dozvola kao i interni puni administratori. Vanjski potpuni administratori mogu upravljati korisnicima, uređajima, licencama i rješavati probleme isto kao i interni potpuni administrator.
Vanjski administratori moraju se prijaviti u Control Hub nakon što im je dodijeljena vanjska puna administratorska uloga prije nego što mogu dobiti administratorski pristup web lokacijama sastanaka.
-
Vanjski administrator samo za čitanje: Vanjski administratori samo za čitanje korisnici su koji mogu pregledavati vaše organizacijske postavke i predloške, ali ne mijenjati. Osoblje za podršku koje pristupa vašoj organizaciji obično ima ulogu administratora samo za čitanje. Administratorski pristup samo za čitanje automatski se opoziva nakon nekog vremena. Možete odobr iti ili uskratiti administrativni pristup bilo kome.
-
Administrator pružanja usluga: Administratori pružanja usluga dodaju se kada partner isporučuje vaše narudžbe Webex usluga. Administratori pružanja usluga mogu pružati narudžbe, pristupiti licencama i nadogradnjama vaše organizacije, dodavati i brisati Webex web-lokacije, rješavati probleme i pristupiti lokacijama. Puni administratori korisnika mogu zatražiti promociju ili umanjivanje pristupa administr atora za pružanje usluga od partnera.
Uloga administratora za pružanje usluga implicitno se dodjeljuje partnerskom administratoru dok pokreće korisničko kontrolno središte. Uloga se ne može dodijeliti vanjskom korisniku na isti način kao i vanjske administratorske uloge ili vanjske administratorske uloge samo za čitanje.
Dodijelite vanjske administratore kao potpune administratore ili administratore samo za čitanje kako biste jasno definirali koje su njihove odgovornosti u vašoj organizaciji. Podjela administr ativnih odgovornosti također može osigurati veću odgovornost unutar vaše organizacije.
Vanjski administratori dodijeljeni partnerima mogu koristiti ugrađene uloge, poput potpunog administratora. Kada su dostupne prilagođene uloge koje se mogu dodijeliti partnerima, partner može upotrijebiti prilagođenu ulogu kako bi ograničio pristup vanjskom administratoru samo područjima kojima treba upravljati.
| Pristup | Vanjski potpuni administrator | Vanjski administrator samo za čitanje | Administrator pružanja usluga |
|---|---|---|---|
| Upravljanje korisnicima | ✔ | Samo za čitanje | X |
| Upravljanje uređajima | ✔ | Samo za čitanje | X |
| Pravila i predlošci tvrtke | ✔ | Samo za čitanje | X |
| Analitika i izvješća | ✔ | Samo za čitanje | X |
| Rješavanje problema | ✔ | Samo za čitanje | ✔ (za usluge koje je partner prodao) |
| Podrška mjernim podacima i obavijestima | ✔ | Samo za čitanje | X |
| Licence i nadogradnje | ✔ | Samo za čitanje | ✔ (za usluge koje je partner prodao) |
| Dodijelite uloge | ✔ | Samo za čitanje | X |
| Nalozi za pružanje | ✔ | X | ✔ (za usluge koje je partner prodao) |
| Dodavanje i brisanje web stranica | ✔ | X | ✔ (za usluge koje je partner prodao) |
| Dodajte vanjske administratore | X | X | X |
| Lokacije | ✔ | Samo za čitanje | ✔ |
Dodajte vanjske administratore
Možete dodati korisnike izvan organizacije kao vanjskog administratora kako biste pomogli u održavanju Webex usluga i korisnika. Vanjski administratori ne mogu dodati dodatne vanjske administr atore vašoj organizaciji.
Prije dodavanja vanjskog administratora morate imati na umu nekoliko ograničenja.
-
Možete dodati samo vanjske administratore iz istog okruženja kao i vaša organizacija. Na primjer, iako možete do pustiti vanjskim komercijalnim korisnicima kao goste u svojoj organizaciji Webex for Government, ne možete im dodijeliti vanjske administrator ske privilegije.
-
Korisnici u besplatnim organizacijama za samoprijavu mogu se dodati kao vanjski administratori. Međutim, korisnici koji su dio potrošačke organizacije ne mogu se dodati kao vanjski administrator. Control Hub označava pogrešku kada pokušate provjeriti e-poštu korisnika koji su u potrošačkoj organizaciji.
-
Ne možete dodati vanjske administratore na Webex Online račun (računi s domenom my.webex.com).
-
Partnerske zaposlenike ne možete dodati kao vanjske administratore. Samo partneri mogu pružiti pristup partnerskim zaposlenicima vašoj korisničkoj organizaciji putem Partner Huba.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na stranicu Koris nici. |
| 2 |
Odaberite karticu Vanjski administratori i kliknite Dodaj vanjskog administratora. |
| 3 |
Unesite administratorovu adresu e-pošte i kliknite Potvr di e-poštu. |
| 4 |
Odaberite ulogu koju želite dodijeliti:
|
| 5 |
Kliknite U redu. |
Upravljanje vanjskim administratorskim ovlastima
Možete odabrati koje se informacije dijele ili zadržavaju od vanjskih administratora.
Kao potpuni administrator vaše organizacije također možete prilagoditi administratorske privilegije za vanjske administratore.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim otvorite stranicu Koris nici. |
| 2 |
Filtrirajte popis korisnika prema svim vanjskim administrator ima da biste vidjeli popis vanjskih administratora. |
| 3 |
Odaberite korisnika kojeg želite urediti. |
| 4 |
Odaberite jedno od sljedećeg:
|
Upravljanje pristupom administratora partnera
Možete zatražiti promjenu pristupa partnerskoj organizaciji s potpunog administratora na administratora za pružanje usluga ili iz administratora za pružanje usluga u potpunog administratora. Zahtjev se zatim šalje partneru koji može odobriti ili odbiti zahtjev.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Odaberite partnersku organizaciju. |
| 4 |
Odaberite ulogu koju želite da partnerska organizacija ima. |
| 5 |
Odaberite Spremi. |
Prijavite se kao vanjski administrator
Koristite sljedeće korake da biste se prijavili u organizaciju kao vanjski administrator. Ako vam je partner administrator dodijelio upravljanje klijentima ili grupom kupaca, organizacije korisnika kojima možete upravljati pojavljuju se na stranici Korisnici nakon što se prijavite u Control Hub.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Odaberite karticu Kup ci. |
| 3 |
Kliknite Idi na Control Hub pored organizacije kojom želite upravljati. |
