Pregled

Uloge za upravljanje partnerima dostupne su samo vama kada upravljate Webex organizacijama za svoje korisnike. Kada se prijavite u https://admin.webex.com, vidjet ćete popis svojih korisničkih organizacija. To znači da ste prijavljeni u Partnerski centar i imate ulogu upravljanja korisnicima u partnerskoj organizaciji.

Ako ne vidite popis korisnika kada se prijavite na https://admin.webex.com, vaš Webex račun nema ulogu partnera. Prijavljeni ste u Control Hub kao administrator u svojoj Webexovoj organizaciji. Ako tražite informacije o administratorskim ulogama u okruženju Control Hub, onda je ovaj članak relevantniji za vas.

Uloge za upravljanje korisnicima

Sljedeće uloge za upravljanje korisnicima mogu se dodijeliti korisnicima u partnerskoj organizaciji. Ove uloge omogućuju pristup upravljanju postavkama u okruženju Partner Hub ili Control Hub za organizacije korisnika kojima partner upravlja.

  • Potpuni partnerski administrator– možete upravljati postavkama za sve korisnike kojima partner upravlja. Također možete dodijeliti administratorske uloge postojećim korisnicima u organizaciji i dodijeliti partnerskim administratorima upravljanje određenim korisnicima.
  • Partnerski administrator– može upravljati postavkama za korisnike koje je administrator dodijelio ili koje su dodijeljene korisniku.
  • Partnerski administrator samo za čitanje– može pregledati postavke za sve korisnike kojima partner upravlja. Nema pristup za uređivanje.
  • Administrator korisničke službe (osnovno)– može pristupiti prikazu korisničke službe (sa stranice Rješavanje problema partnera Huba). Možete provoditi pretraživanja svih korisnika unutar partnera za rješavanje problema i podršku. Ova uloga omogućuje privremeni pristup za čitanje korisničkim organizacijama u sklopu partnera.
  • Administrator korisničke službe (napredno)– ova uloga pruža sve što pruža gornja Osnovna uloga, ali i omogućuje administratoru da zatraži pristup potpunog administratora od administratora korisnika kako bi ispravio probleme.

Sljedeća tablica prikazuje privilegije pristupa koje gornji administratori moraju upravljati postavkama u okruženju Partner Hub i Control Hub u ime korisničkih organizacija kojima partner upravlja.

Potpuni partnerski administratorPartnerski administratorPartnerski administrator samo za čitanjeAdministrator korisničke službe (osnovno)Administrator korisničke službe (napredno)
Postavke za Čvorište partnera
Dodjela administratorskih uloga✔
Analitika i izvješćivanje partnera✔
Brendiranje✔
Pravila i predlošci tvrtke✔
Izrada korisnika✔
Započinjanje probnih razdoblja usluge Webex i upravljanje njima✔✔
Postavke organizacije korisnika
Popis korisnikaPrikaži svePrikaži djelomične (dodijeljene korisnike)Prikaži svePrikaži svePrikaži sve
Dodjela uloga administratora korisnika✔✔
Upravljanje korisnicima✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Upravljanje uređajem✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Pravila i predlošci tvrtke✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Analitika i izvješća✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Rješavanje problema✔✔Samo za čitanje✔✔
Licence i nadogradnje✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Postavke organizacije✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Integracije aplikacija✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Upravljanje web-mjestom Webex✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Zapisnik revizije radnji administratora✔✔Samo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno nakon odobrenja
Pristup sadržaju koji generira korisnik
Zakonsko zadržavanje
Pristup za pridruživanje sastancima u tijeku
Dohvaćanje zapisnika✔✔

Uloga administratora za omogućavanje implicitno se dodjeljuje partnerskom administratoru ili potpunom partnerskom administratoru jer se pokreću u Control Hub korisnika. Administratori za omogućavanje mogu omogućiti Webex narudžbe i imati ograničen prikaz okruženja Control Hub korisnika. Potpuni administrator korisnika uvijek može promicati partnerskog administratora od administratora za omogućavanje do potpunog administratora putem funkcionalnosti vanjskih administratora.

Dodjela uloga za upravljanje korisnicima

Kao potpuni partnerski administrator, bilo kojem korisniku iz svoje organizacije možete dodijeliti ulogu potpunog partnerskog administratora ili partnerskog administratora.

1

Prijavite se u Čvorište partnera na http://admin.webex.com.

2

Otvorite Administratori i kliknite na Novi administratori.

3

Unesite adresu e-pošte korisnika kojeg želite dodati kao partnerskog administratora, a zatim kliknite na Provjeri valjanost.

4

Odaberite odgovarajuće uloge i kliknite na U redu.

Dodjela korisnika partnerskom administratoru

Partnerski administratori mogu pristupiti samo organizacijama korisnika kojima ste im dodijelili za upravljanje.

1

U prikazu partnera u https://admin.webex.com idite na Administratori i odaberite administratora.

2

U odjeljku Upravljanje organizacijama korisnika unesite naziv organizacije korisnika ili ID organizacije kojim želite da upravlja partnerski administrator.

3

Kliknite na Dodaj.