- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Повні адміністратори партнерів можуть призначати ролі в Partner Hub для управління партнерською організацією, організаціями клієнтів та доступом зовнішнього адміністратора для клієнтів або груп клієнтів.
Огляд
Ролі управління партнерами доступні лише тоді, коли ви керуєте організаціями Webex для своїх клієнтів. Коли ви входите в Партнер ський центр, ви бачите список організацій-клієнтів, і ви виконуєте роль управління клієнтами в партнерській організації.
Якщо ви не бачите списку клієнтів під час входу в Партнерський центр, ваш обліковий запис Webex не має ролі партнера. Ви ввійшли в Центр керування як адміністратор у влас ній організації Webex. Якщо ви шукаєте інформацію про ролі адміністратора в Центрі керування, ця стаття буде більш актуальною для вас.
Ролі управління клієнтами
Наступні ролі управління клієнтами можуть бути призначені користувачам в партнерській організації. Ці ролі надають доступ до керування налаштуваннями в Partner Hub або Control Hub для організацій-клієнтів, якими керує партнер.
- Повний адміністратор партнер а — може керувати налаштуваннями для всіх клієнтів, якими керує партнер. Можна також призначати ролі адміністратора існуючим користувачам в організації та призначати конкретних клієнтів, якими керують адміністратори-партнери.
- Адміністратор партнер а — може керувати налаштуваннями для клієнтів, яких адміністратор надав або призначений користувачеві.
- Адміністр@@ атор партнера лише для чит ання — може переглядати налаштування для всіх клієнтів, якими керує партнер. Не має доступу до редагування.
- Адміністратор служби підтримки (Базовий) — може отримати доступ до перегляду служби підтримки (зі сторінки «Усунення несправностей партнерського центру»). Може проводити міжорганізаційні пошуки всіх клієнтів під партнером для усунення несправностей і підтримки. Ця роль надає тимчасовий доступ до читання організаціям клієнтів під партнерами.
- Адміністратор служби підтримки (Додатково) — ця роль надає все, що надає вищевказана базова роль, але також дозволяє адміністратору запитувати повний доступ адміністратора від адміністратора клієнта, щоб усунути проблеми.
У наведеній нижче таблиці відображаються права доступу, які мають вищевказані адміністратори для керування налаштуваннями в Partner Hub і Control Hub від імені організацій-клієнтів, якими керує партнер.
| Повний адміністратор партнера | Адміністратор партнера | Адміністратор партнера лише для читання | Адміністратор служби підтримки (Базовий) | Адміністратор служби підтримки (розширений) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Параметри партнерського центру | |||||
| Призначення ролей адміністратора | ✔ | ||||
| Партнерська аналітика та звітність | ✔ | ||||
| Брендинг | ✔ | ||||
| Політика компанії та шаблони | ✔ | ||||
| Створення клієнтів | ✔ | ||||
| Почніть і керуйте пробними версіями Webex | ✔ | ✔ | |||
| Налаштування організації клієнта | |||||
| Список клієнтів | Дивитись все | Переглянути часткові (призначені клієнти) | Переглянути часткові (призначені клієнти) | Дивитись все | Дивитись все |
| Призначення ролей адміністратора клієнта | ✔ | ✔ | |||
| Управління користувачем | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Управління пристроями | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Політика компанії та шаблони | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Аналітика та звіти | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| усунення несправностей | ✔ | ✔ | Тільки для читання | ✔ | ✔ |
| Ліцензії та оновлення | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Параметри організації | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Інтеграція додатків | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Управління сайтом Webex | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Журнал аудиту дій адміністратора | ✔ | ✔ | Тільки для читання | Тільки для читання | Тимчасовий при затвердженні |
| Доступ до контенту, створеного користувачами | |||||
| Юридичне утримання | |||||
| Доступ до участі в незавершених зустрічах | |||||
| Отримати журнали | ✔ | ✔ | |||
Роль адміністратора забезпечення неявно надається адміністратору партнера або повноправному адміністр атору партнера під час запуску в Контрольному центрі клієнта. Адміністратори забезпечення можуть надавати замовлення Webex і мати обмежений перегляд Центру керування замовника. Повний адміністр атор клієнта завжди може просунути адміністратора партнера від адміністратора надання до повного адміністратора за допомогою функціоналу зовнішніх адміністраторів.
Призначте ролі управління клієнтами
Як повний адміністратор партнера, ви можете призначити будь-якому користувачеві у вашій організації роль повного адміністратора партнера, адміністратора партнера або партнерського адміністратора лише для читання.
Призначення кількох ролей користувачеві може призвести до несподіваної поведінки.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр. |
| 2 |
Перейдіть до пункту Ад міністратори та натисніть кнопку Нові адміністратори. |
| 3 |
Введіть електронну пошту користувача, якого потрібно додати в якості адміністратора партнера, і натисніть Переві рити. |
| 4 |
Виберіть відповідну роль і натисніть ОК. |
Призначення клієнтів адміністраторові партнера
Адміністратори-партнери можуть отримати доступ лише до організацій-клієнтів, якими ви призначили їм керувати.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр. |
| 2 |
Перейдіть до Ад міністраторів і виберіть адміністратора. |
| 3 |
У розділі Керування організа ціями клієнтів введіть назву організації клієнта або ідентифікатор організації, якими повинен керувати адміністратор партнера. |
| 4 |
Натисніть кнопку Дод ати. |
Призначення зовнішнього адміністратора клієнту
Ви можете призначити ролі зовнішнього адміністратора будь-якому користувачеві з існуючим обліковим записом Webex.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр і перейдіть до розділу Клієнти. |
| 2 |
Виберіть клієнта, яким повинен керувати зовнішній адміністратор. |
| 3 |
Виберіть вкладку Адміні стратори. |
| 4 |
Введіть адресу електронної пошти користувача, якого потрібно додати як зовнішнього адміністратора. |
| 5 |
Натисніть кнопку Дод ати. |
Призначення зовнішнього адміністратора групі клієнтів
Ви можете призначити зовнішнього адміністратора для керування групою клієнтів з роллю адміністратора, яка застосовується до клієнтів у цій групі.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр і перейдіть до Групи. |
| 2 |
Виберіть групу клієнтів, якою повинен керувати зовнішній адміністратор. |
| 3 |
Виберіть вкладку Адміні стратори. |
| 4 |
Введіть адресу електронної пошти користувача, якого потрібно додати як зовнішнього адміністратора. |
| 5 |
Виберіть роль адміністратора для користувача. |
| 6 |
Натисніть кнопку Дод ати. |
Перегляд доступу адміністратора в організації клієнта
Ви можете переглянути, які користувачі мають доступ в організації клієнта. Користувачі, які додаються як зовнішні адміністратори безпосередньо та через групу, їхні імена відображатимуться двічі для кожної ролі.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр. |
| 2 |
Перейдіть до Клієнтів. |
| 3 |
Виберіть клієнта і запустіть його в організацію. |
| 4 |
Перейдіть до Користувачів. |
| 5 |
Виберіть Зовнішні адміністратори або Ад міністратори партнер ів. |
Керування наявним доступом зовнішнього адміністратора
Ви можете змінити або видалити роль зовнішнього адміністратора в будь-який час.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр. |
| 2 |
Виберіть клієнта або групу клієнтів. |
| 3 |
Виберіть вкладку Адміні стратори. |
| 4 |
Знайдіть зовнішнього адміністратора. |
| 5 |
Щоб видалити доступ, натисніть на значок кошика. |
Схвалення або відхилення запитів на зміну ролі адміністратора партнера
У розділі «Схв алення» ви можете побачити, яка організація-клієн т вимагала змінити роль адміністратора партнера з повного адміністратора на адміністратора забезпечення або з адміністратора надання послуг на повного адміністратора.
У таблиці вказана адреса електронної пошти клієнта, тип запиту, дата запиту та статус запиту. Ви або партнер, який надає згоду, можете схвалювати або відхиляти запити.
| 1 |
Увійдіть у Партнерський центр. |
| 2 |
Перейдіть до С хвалення. |
| 3 |
Виберіть запит. |
| 4 |
Виберіть затвердити або відхилити. |
