Următoarele roluri de gestionare a clienților pot fi atribuite utilizatorilor din organizația parteneră. Aceste roluri oferă acces la gestionarea setărilor din Partner Hub sau Control Hub pentru organizațiile client pe care partenerul le gestionează.

• Administrator complet pentru partener— Poate gestiona setările pentru toți clienții pe care partenerul îi administrează. De asemenea, poate atribui roluri de administrator utilizatorilor existenți în organizație și poate atribui anumiți clienți care vor fi gestionați de administratorii partenerilor.
• Administrator partener—Poate gestiona setările pentru clienții pe care administratorul i-a configurat sau care au fost alocați utilizatorului.
• Administrator mod doar citire pentru partener— Poate vizualiza setările pentru toți clienții pe care partenerul îi administrează. Nu are acces de editare.
• Administrator birou de asistență (de bază)— Poate accesa vizualizarea biroului de asistență (din pagina Depanare Partner Hub). Poate efectua căutări între organizații ale tuturor clienților din cadrul partenerului pentru soluționarea problemelor și asistență. Acest rol oferă acces temporar de citire la organizațiile client din cadrul partenerului.
• Administrator birou de asistență (Avansat)—Acest rol furnizează tot ce oferă rolul de bază de mai sus, dar permite administratorului să solicite acces cu drepturi depline de la un administrator de client pentru a remedia problemele.

Următorul tabel afișează privilegiile de acces pe care administratorii de mai sus trebuie să le gestioneze în Partner Hub și Control Hub în numele organizațiilor client pe care partenerul le administrează.